Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 879 avis publiés
5 46,2k 84% 4 3 442 6% 3 1 476 3% 2 1 010 2% 1 2 712 5%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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D
Diane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Article conforme à la commande et livraison rapide. Dommage d’utiliser autant de feuilles par rapport au nombre d’étiquettes.
M
MARCHIORI M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Tout était excellent sauf la livraison.. qui s'est perdue et a été difficile à retrouver.
Avis traduit
M
Malewicz A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
La gourde est difficile à ouvrir
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aline,

Merci pour votre retour suite à votre commande.
Si vous rencontrez des difficultés avec le produit commandé, nous vous invitons à contacter notre service client via notre formulaire de contact sur notre site internet.

Nous vous aiderons avec plaisir ! 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
V
vanessa F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Etiquette qui se décolle au premier lavage meme avant. Une vrai déception
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Vanessa,

Nous sommes navrés de lire votre commentaire.
Nos étiquettes pour vêtements sont conçues pour résister lors des lavages. Nous venons donc de prendre contact avec vous pour vous trouver une solution 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
N
Nigro A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Excellents
Avis traduit
C
Claire-Lise C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Très satisfaite, mais je trouve le prix conséquent pour de simples étiquettes
A
Anne-Marie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Très contente reçu rapidement - attends de voir avec les passages à la machine à laver
F
Floriane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Livraison rapide, les étiquettes sont jolies, je ne les ai pas encore collé aux vêtement je n'ai donc pas encore de recul là dessus.
I
Isabelle C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
La livraison est trop longue je n’ai pas encore reçu ma commande pourtant j’ai payé une livraison relais pour que cela soit plus rapide
S
Sarah L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Le produit est arrivé et je n'étais pas satisfait de la qualité
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Sarah,
Nous vous contacterons bientôt par email pour vous aider et résoudre le problème.
Cordialement,
Chiara, Petit-Fernand
S
STEPHANIE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Nouvelles étiquettes plastifiées très difficiles à retirer par rapport aux anciennes commandes ++
A
Apolline C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Les étiquettes ont été livrées rapidement mais alors la qualité de découpe est très mauvaise. Les étiquettes ne se décollent pas du carnet, il faut tirer un peu dans tous les sens. J’ai commandé plusieurs fois mais là je suis déçue...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Apolline,

Merci pour votre avis.
C'est avec regret que je lis que vos étiquettes sont difficiles à retirer de leurs supports.
Afin de vous aider au mieux, je viens de prendre contact avec vous 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
P
Pancaro C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Commande arrivée dans des délais appropriés et bien finie. Ce n'est pas la première fois que j'achète ces articles (étiquettes thermocollantes et sacs avec impression de nom). Le seul inconvénient des sacs est que l'impression, même à un lavage délicat, a tendance à s'abîmer, peut-être qu'elle devrait être faite moins "épaisse".
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Je vous remercie de tout cœur, Chiara !
Chiara, Petit-Fernand
R
Rachel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Mon premier lot d'étiquettes de 2023 est tellement mieux que le lot que j'ai récemment commandé. Les nouveaux autocollants sont si difficiles à décoller du livret, quand j'arrive finalement à les enlever, ils sont généralement froissés. Vraiment déçu
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Rachel,
Nous vous contacterons bientôt par email pour vous aider et résoudre le problème.
Cordialement,
Chiara, Petit-Fernand
M
M F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
La qualité a empiré ; les étiquettes ne se décollent pas... c'est dommage car je suis cliente depuis cinq ans et cette fois a été la SEULE avec une expérience si mauvaise. Je ne sais pas ce qui s'est passé mais la qualité a considérablement diminué. Merci
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour M,

Merci pour votre fidélité.
Nous sommes désolés d'apprendre que cette fois vous rencontrez des difficultés pour décoller les étiquettes de leur support.

Pour pouvoir vous aider au mieux, je viens de vous contacter.

Passez une belle journée,
Camille Petit-Fernand
J
Julie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
J'ai voulu "investir" dans un tampon, mais je trouve celui-ci décevant. Il y a des tâches lorsque je tamponne et il arrive que l'encre transperce le tissu ou bien l'encre se voit si le tissu n'est pas épais. Je préfère pour le cou les étiquettes à coller.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Julie,

Merci pour votre retour d'expérience.
Il s'agit là d'un de nos nouveaux produits, vos retours sont donc très importants pour nous. Je viens donc de prendre contact avec vous afin d'échanger ensemble 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Marion C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Les étiquettes ne se décollent pas ! Elles sont mal pré découpées
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marion,

Je suis sincèrement désolée de lire votre message.
Il s'agit là d'une anomalie de fabrication, vos étiquettes ne devraient pas être difficiles à retirer de leurs supports.
Pour vous aider je viens de prendre contact avec vous 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
P
Perucci D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Excellent produit et arrivé en quelques jours
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup, Daniela, pour votre gentil commentaire ! Nous sommes heureux que le produit vous ait plu et qu'il soit arrivé en quelques jours.
Chiara – Petit-Fernand
J
Julie F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Tampon invisible sur vêtements noirs. Pour 30 euros je pensais que j'aurais des collants blancs pour les vêtements foncés. C'est dommage.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Julie,

Je suis navrée que le produit commandé ne vous apporte pas entière satisfaction.

En effet nous ne disposons pour le moment pas d'encre de blanche pour nos tampons.
Il s'agit d'un de nos nouveaux produits, vos retours sont donc précieux pour nous 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
A
AURIANE X.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Cela ne correspond pas au produit que je pensais acheter (étiquettes collantes avec fer à repasser). Au lieu de ça m, j'ai reçu des étiquettes à coller sur les étiquettes des vêtements, ce qui ne correspond pas à mon besoin 🫤
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Auriane,

Je suis navrée que votre commande ne corresponde pas à vos attentes.
Je constate en effet que vous avez choisi nos étiquettes autocollantes qui se collent directement sur les étiquettes déjà présentes de vos vêtements. Si vous souhaitez nos étiquettes qui s'appliquent à l'aide du fer à repasser vous pourrez sélectionner nos "étiquettes thermocollantes" pour votre prochaine commande 😊.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Manon V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
Très déçu… j’ai acheté une gourde d’eau pour ma fille, malheureusement elle a fait tomber et le capuchon s’est coupée… elle a même pas fait une semaine…
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Manon,

Je suis sincèrement désolée de lire que le bouchon de votre gourde se soit cassé après la chute.
Pour vous permettre de profiter pleinement de votre produit, nous mettons à disposition sur notre site les bouchons de nos gourdes en pièces détachées. Vous pourrez les retrouver dans notre onglet "gourdes" puis dans la catégorie "bouchon de gourde". 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
N
Nathalie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Le prédécoupage a été mal fait pour ma dernière commande, difficile de les décoller
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nathalie,

Je suis sincèrement désolées que vos étiquettes soient difficiles à retirer de leurs supports. Je viens par conséquent de prendre contact avec vous pour vous aider au mieux face à cette anomalie. 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
P
Patricia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Satisfaite de la commande mais après lavage les étiquettes autocollantes sont décollées
K
Kirsty C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Les autocollants ne sont pas très bien pré-découpés, ce qui rend difficile le décollage, ce qui fait que l'étiquette a un bord déchiré ou enroulé. Ce qui signifie qu'ils ne colleront pas au vêtement. Il faut utiliser des ciseaux pour couper les bords. Très déçu par les précédents que j'ai achetés qui étaient merveilleux.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Kirsty,

Merci pour vos commentaires, et nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous êtes déçue par vos étiquettes récentes — surtout que votre expérience précédente était positive.

Ce n'est certainement pas la qualité que nous visons à livrer. Nous vous contacterons bientôt par e-mail pour mieux comprendre le problème et trouver une solution ensemble.

Merci encore d'avoir attiré notre attention sur ce point.

Cordialement,
Chiara – Petit-Fernand
S
Sarah S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Les autocollants ne sont pas si bons
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Salut Sarah,
Je suis vraiment désolé d'apprendre que les autocollants n'ont pas répondu à vos attentes.
Je vais vous contacter par email tout de suite pour mieux comprendre le problème et trouver une solution.

Chiara – Petit-Fernand
M
Martine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Très satisfaite cependant il y avait une dizaine d'étiquettes inutilisables car mal pré découpées ou alors le plastique se déchirait .
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Martine,

Merci beaucoup pour votre retour et votre fidélité.

Pour ce qui est de vos étiquettes difficiles à retirer je suis sincèrement navrée de cette anomalie. Je viens de vous contacter par mail pour vous aider 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
C
Cloe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Efficace
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup :)
Sandra C-MonEtiquette
J
Juliette T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
ok
Réponse de C-Monetiquette
Chère Juliette, je vous remercie pour votre retour positif. Je vous invite à nous faire part de vos suggestions pour améliorer encore notre service.
Sandra de C-MonEtiquette
N
Nour K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Délai de livraison non respecté, j’ai payé un supplément pour une livraison express et ait quand même reçu mon colis une semaine après
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nour,

Je viens de procéder au remboursement des frais de livraison, le délai initial n’ayant malheureusement pas été respecté.
J’espère que, malgré ce contretemps technique, vous continuerez à nous accorder votre confiance.

Je vous souhaite un très bel été,
Sandra
R
Rosa G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Expédition avec suivi, elle n'est pas arrivée à l'adresse du destinataire mais dans un bureau de poste. Cela n'était pas indiqué lors de la commande, je pensais qu'elle serait livrée par un livreur.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous nous excusons pour le désagrément concernant l'expédition, Rosa, merci pour la signalisation.
Chiara, Petit-Fernand
N
Nina P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Jusqu'à présent, j'ai toujours été satisfait. Mais cette fois, pas du tout. Encore 14 jours comme d'habitude, aucune commande là. Ensuite, elle a été envoyée mais malheureusement pas complètement.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,
nous vous remercions pour vos commentaires sympathiques. C'est agréable d'entendre que vous étiez satisfait de votre commande.
Bonne journée,
Service client EsIstMeins
I
Isabelle T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Sur cette commande, les étiquettes sont très difficilement décollables et il reste une pellicule plastique sur te tour de l'étiquette.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Isabelle,

Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Je vous confirme le renvoi de la commande.
Un grand merci pour votre confiance,
Sandra
S
Stéphanie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Je colle mon étiquette, j’appuie quelques secondes. Le vêtement n’est pas porté avant 24 heures. Et pourtant dès que ca passe dans la machine dans le déchu je retrouve mes vêtements sans étiquettes. Et parfois je les retrouve collée sur un autre vêtement en plein milieu d’un pantalon, en plein milieu, une blouse…
H
Huet S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Les étiquetées à repasser ne tiennent pas dommage . J’en avais commandé il y a 1-2 ans elles étaient résistantes mais cette fois elles se sont tout de suite décollées .
L
Laetitiacyrille T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Etiquette ne colle pas et impossible a retirer de la plaque
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laetitia,

Je viens de vous envoyer un email afin de vous aider.
Navrée de lire votre message. Soyez rassurée, une nouvelle commande arrive très vite.
Très bel été à vous,
Sandra
N
Noemie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Les étiquettes sont difficiles à enlever et se décolle
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Noémie,

Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message.
Notre service client vient de vous contacter pour vous aider avec votre commande. 😊
Vous ne devriez en effet pas rencontrer de difficultés pour retirer vos étiquettes de leur supports.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
A
Alyson G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
J’ai contact plusieurs fois pour prévenir que je ne peux pas décoller mes étiquettes sans les arracher ou impossible à la décollé donc inutilisable aucune réponse de personne
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alyson,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre ce désagrément sur votre commande.
Suite à votre conversation avec notre service client, nous vous renvoyons des étiquettes de remplacement pour que vous puissiez profiter pleinement de vos produits. 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
J
Jocelyne G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2025
A long "terme"en lavage en collectivité (Foyer de vie)ne tiennent plus !dommage
J
Julien C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2025
Ravi..
C
Constant O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
Conforme à mes attentes. Je recommande ce site.
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