Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 59 484 avis publiés

Résumé des avis

Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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C
Coralie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Les étiquettes thermo-collantes se décollent au bout d'un lavage à 30°C ! Et pourtant, j'ai bien appliqué les consignes pour le collage... Les étiquettes collantes sont satisfaisantes en revanche.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Coralie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager vos impressions. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec nos étiquettes thermo-collantes. Votre retour est essentiel pour nous aider à améliorer la qualité de nos produits. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite des étiquettes collantes. J'ai vu que notre service client a résolu le problème.
Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
G
Garbetta I.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Les étiquettes ne se décollent pas de la feuille... mal, mal, mal.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ilaria,

Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes ne se décollent pas comme prévu. La qualité de nos produits est une priorité et nous travaillons à résoudre ce type d'inconvénient. Votre satisfaction est importante et nous nous engageons à nous améliorer constamment.

Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
L
Laurianne E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Déçue de la qualité des images et des couleurs
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laurianne,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des images et des couleurs ne vous a pas satisfait. Votre avis est précieux et nous travaillons constamment à améliorer nos produits. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou suggestion. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
S
Sharon C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/08/2025
Terrible, tout est décollé de l'uniforme scolaire, je voudrais un remboursement s'il vous plaît
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sharon,

Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre le problème que vous avez rencontré avec les étiquettes. Veuillez contacter notre service client afin que nous puissions vous aider davantage et garantir votre satisfaction. Votre expérience est importante pour nous !

Cordialement,
Giulia Petit-Fernand Team
A
Angélique W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Un article manquant dans la commande et toujours en attente d’une solution depuis 15 jours
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Angélique,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Sachez que nous prenons votre situation très au sérieux et nous nous efforçons de trouver une solution dans les plus brefs délais. N'hésitez pas à nous contacter directement pour un suivi personnalisé.

Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
L
Lisa G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
C'est très bien
K
Ksya C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Il est de haute qualité et a un bon design. La livraison standard non suivie est un peu difficile, mais dans l'ensemble, c'est bon.
Avis traduit
E
Eugénie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Ces étiquettes sont sympas
S
Sabrina T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Contente mais déçu de la pochette, j avais acheté il y a quelques années c était présenter dans une enveloppe en carton c était très jolie et pratique
S
Silvia R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Bon produit, cependant ils sont devenus assez difficiles à décoller, d'où les 4 étoiles
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Silvia,
merci pour vos commentaires concernant notre produit. Nous apprécions votre observation sur la difficulté de décollage et nous en tiendrons certainement compte pour de futures améliorations. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes généralement satisfaite et espérons vous servir encore mieux la prochaine fois.

Giulia Petit-Fernand
N
Nathalie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Tres bon et beaux produits.
A
Angeles B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Les étiquettes sont jolies mais il est difficile de les décoller, on dirait qu'elles ne sont pas découpées correctement.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Angeles,

Je suis désolé de lire ton message.

Tes étiquettes ne devraient pas être si difficiles à décoller.
Nous venons donc de te contacter pour t'aider.

Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
S
Salaorni C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Expédition dans les délais et étiquettes bien faites
Avis traduit
C
Caroline F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Le tapis imbibé d’encre est trop petit, je ne parviens pas à mettre de l encre sur tout le tampon. C est décevant.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Caroline,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le tapis ne répond pas à vos attentes. Nous prenons vos remarques très au sérieux et nous nous engageons à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter d'une solution. Votre satisfaction est notre priorité.

Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
S
Stephanie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Pratique
E
Eléonore S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Très déçue, les étiquettes se décollent au premier lavage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Eléonore,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré ce problème avec nos étiquettes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions trouver une solution. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de votre expérience.

Cordialement,
GIulia C-Monetiquette
J
Joëlle S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Commande facile à passer. Livraison rapide.
R
Romoli R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
L'impression du nom sur le sac n'est pas parfaite ; les étiquettes sont parfaites comme toujours !
Avis traduit
C
Chiara P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Le tampon fait pour les tissus tâche en réalité les vêtements et traverse de l'autre côté du vêtement. L'encre reste également en dehors du dessin et du nom écrit. Je ne suis pas satisfaite !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Chiara,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'expérience avec le tampon n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos produits est très importante pour nous et nous travaillerons à l'améliorer. Nous vous invitons à nous contacter directement pour trouver une solution qui puisse vous satisfaire.

Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
O
Océane C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Je suis déçue des étiquettes thermocollantes. Elles ne tiennent pas au lavage (30°) comme indiqué dans la descritpion. Les étiquettes se décollent partiellement voir totalement à chaque lavage ou utilisation. Je suis déçue de mon achat pour le prix .. pourtant j’ai minutieusement suivi le mode d’emploi pour les installer.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Océane,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception concernant nos étiquettes thermocollantes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous prenons vos commentaires très au sérieux.

N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions résoudre cette situation ensemble. Votre expérience compte beaucoup pour nous et nous serions ravis de vous apporter une solution satisfaisante.

Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
L
Lucie H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Très déçue, j’ai passé beaucoup de temps à positionner les étiquettes thermocollantes, après seulement 1 lavage, elles commençaient déjà à se décoller…
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lucie,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes thermocollantes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions vous aider à trouver une solution. N’hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister.

Bien à vous,
Giulia C-Monetiquette
B
Brigitte L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
très déçue ; les étiquettes sont très difficiles à décoller. le découpage est peu marqué. il faut décoller toute la planche, et après appuyer fort avec un doigt pour détacher une étiquette.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Brigitte,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec nos étiquettes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider.

Bien cordialement,
Giulia C-Monetiquette
J
Jessica E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Livraison rapide, jolies étiquettes mais celles pour mon fils sont très compliquées à décoller, obligée de décoller la feuille complète et de forcer pour que l’étiquette se décolle. Mais sinon contente de ma commande
M
Mucelli L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Malheureusement, je ne suis pas satisfaite, après quelques jours la bouteille ne se ferme plus bien et par conséquent elle fuit. Dommage que la boîte ait déjà été jetée, j'aurais demandé un remboursement.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lorena,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre bouteille. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous. Nous vous invitons à contacter notre service client, afin que nous puissions vous assister au mieux et chercher une solution adéquate.

Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
A
Aminat H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Mauvaise qualité des écritures , le prénom s’est effacé le 2ieme jour !!! Les prénoms et dessins sont juste collés, et non pas imprimé
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aminat,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux.

Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution et améliorer votre expérience.

Cordialement,
GIulia C-Monetiquette
M
Martina S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
J'ai commandé 100 étiquettes et je n'en ai reçu que 50, je ne sais pas s'il y a eu une erreur de votre part, mais quand je m'en suis rendu compte, j'en avais déjà décollé 5. J'ai toujours acheté chez vous et cela ne m'était jamais arrivé.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Martina,

Nous vous remercions de nous avoir contactés et nous nous excusons sincèrement pour l'inconvénient rencontré avec votre commande. Votre expérience est très importante pour nous et nous tenons à résoudre cette question. Nous vous invitons à contacter notre service client pour recevoir de l'aide et des clarifications. Nous espérons pouvoir rétablir votre confiance dans notre service.

Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
M
Marina H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Quelque chose de grand mais sinon super
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Marina,
Je suis heureux que vous soyez satisfaite de votre achat. Merci pour votre confiance.
Bonne journée,
Service client EsIstMeins
L
Louisa R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Ma commande est arrivée incomplète
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,
merci pour votre message. Nous sommes désolés que votre commande soit arrivée incomplète. Notre service client a déjà pris contact avec vous et a apporté une solution.

Cordialement,
Chiara, C-MonEtiquette
P
Pamela S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
L’attache du sac est déjà déchiré
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Pamela,
merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre ce souci. Nous venons de vous contacter par e-mail afin de trouver une solution rapide.

Cordialement,
Chiara, C-MonEtiquette
L
Lucie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Bon rapport qualité prix cependant étiquettes pas évidentes a décrocher
J
Julie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Étiquettes très pratiques à l’ecole et qui résistent à plusieurs lavages
C
Celia T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
J’aime beaucoup, pratique et solide. En revanche, faire pleins de petits carnets pour des étiquettes identiques (ce n'était pas le cas avant) je trouve ça peu pratique et pas franchement ecolo. Et il me manquait la moitié de ma commande a réception, le souci a été corrigé de façon rapide mais c'était un peu genant vu que la rentrée etait passée
C
Cindy P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Déçu de cette commande les étiquettes sont belles mais impossible à décoller ... J'ai du découper le tour pour réussir à les avoir ..
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Cindy,
merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre ce souci avec vos étiquettes. Nous venons de vous contacter par e-mail afin de trouver une solution rapide.

Cordialement,
Chiara C-MonEtiquette
K
Keliane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Étiquette format trop petit
E
Emilie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Produit satisfaisant, juste un p’tit bémol, produit reçu avec de la colle sur le bouchon comme si une étiquette avait été décollée et la colle est restée sur le support. Mais sinon nickel. Ma fille a 4 ans et elle arrive parfaitement bien à s’en servir.
C
Christelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Satisfaite
S
Saskia M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Les étiquettes thermocollantes impeccables ! Par contre boîte à tartines et gourdes , les collants se décolle , à peine reçu non utilisé … un peu déçue
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Saskia,
merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre ce souci avec votre commande. Nous venons de vous contacter par e-mail afin de trouver une solution rapide.

Cordialement,
Chiara, C-MonEtiquette
V
Vanessa R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Les autocollants avec le nom sont vraiment beaux et de qualité supérieure. Mais, si l'on paie pour une expédition express et commande un dimanche, mais que les articles n'arrivent que vendredi soir, je réviserais la description de l'expédition express.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Vanessa,
J'apprécie beaucoup votre excellente évaluation. Merci pour votre remarque, cela est en train d'être modifié !
Je vous souhaite une belle journée,
Service client EsIstMeins
A
Armelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Ma fille trop contente de sa gourde, très jolie ..petit bémol sur la petite barre métallique qui maintient le capuchon à la base pour l'ouverture et la fermeture (style bracelet de montre)qui s'enlève et qu'il faut renfoncer pour ne pas la perdre.
A
Anastasios V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
paid for express delivery but it took more than 10 days
Réponse de C-Monetiquette
Hello, we’re truly sorry to hear that your express delivery took longer than expected. This is not the experience we want for our customers. We’ve just reached out to you by email to offer a solution.

Kind regards,
Chiara, C-MonEtiquette