Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 59 484 avis publiés

Résumé des avis

Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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É
Émilie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Les étiquettes autocollantes collent beaucoup moins bien qu'avant
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Emilie,

Nous vous invitons à nous contacter via notre site afin de vous aider.
Nous aurions besoin de savoir quelles sont les étiquettes en question.

Je vous souhaite une bonne journée,
Sandra C-MonEtiquette
S
Sylvie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Superbe reçu rapidement et conforme a la description
S
Sergi M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Bonjour, lors des occasions précédentes, nous avons acheté des étiquettes thermocollantes pour les vêtements et c'était parfait, elles ne se sont pas décollées en 2 ans. Cette fois, en suivant le même processus, elles se sont toutes décollées au premier lavage. Je ne peux pas demander le remboursement car j'en ai déjà utilisé beaucoup, mais je ne suis pas satisfait cette fois.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,

Je suis désolé de lire votre message.

Vos étiquettes ne devraient pas se décoller de vos vêtements. Nous venons de vous proposer une solution par email.

Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
J
Justine B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Service après vente réactif , très bonne communication prêtait problème mais problème réglerez très rapide j’attend ma nouvelle commande Merci
C
Claire O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Les étiquettes ont déjà commencé à se décoller après seulement deux semaines. D'autres marques utilisées auparavant ne faisaient pas cela.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis désolé pour le désagrément et je comprends votre frustration. Nous vous contacterons par e-mail pour trouver une solution :) Passez une excellente journée !
A
Alessio F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Excellent produit
Avis traduit
C
Charlotte M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Toujours pas de commande malgré les relances et qu'on m'a dit qu'une autre avait été envoyée.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis désolé pour le désagrément et je comprends votre frustration. Nous vous contacterons par e-mail pour trouver une solution :) Passez une excellente journée !
A
Aurélie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Envoi rapide. Grand choix de dessins. Parfait
M
Marie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Très joli rendu
S
Soraya L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Les étiquettes ne tiennent pas. Je ne suis pas satisfaite du produit.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Soraya,

Je vous confirme le renvoi de l'intégralité de la commande.
Toutes nos excuses pour cette anomalie de qualité.

Belle journée,
Sandra C-MonEtiquette
S
Sabrina B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Je n'ai rien reçu, le point retrait est toujours fermé
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sabrina,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément. Sachez que nous nous engageons à résoudre ce problème rapidement. Un email vous a été envoyé afin de vous aider.

A bientôt,
Sandra C-MonEtiquette
M
Marie-Laure R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Un site clair, il y a du choix. Bonne expérience
E
Elena J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Malheureusement, l'hippopotame souhaité n'est imprimé qu'à moitié correctement, de l'autre côté de l'hippopotame, il semble que l'imprimante n'ait plus eu envie de continuer.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Elena,
Je vais vous contacter pour avoir plus d'informations à ce sujet.
Bonne journée,
Service client EsIstMeins
E
Emma G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Les étiquettes autocollantes ne tiennent pas après lavage.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Emma,

Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience. Veuillez contacter notre service client afin que nous puissions vous aider davantage et garantir votre satisfaction avec nos produits.

Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
P
Pascale D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Au top
M
Monica C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
facile et pratique
S
Sophie S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Ne se détache pas facilement et ne colle pas bien
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sophie,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous venons de vous contacter par mail pour vous proposer une solution :)

Cordialement,
L’équipe de C-Monetiquette
Z
Zoe G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Je suis très satisfaite de la qualité des étiquettes mais très déçue par les tampons. Un seul encreur pour deux tampons achetés - je ne trouve pas cela raisonnable, au regard du prix du produit.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Zoe,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos étiquettes. Concernant les tampons, nous comprenons votre déception et prenons en compte vos remarques pour améliorer nos offres. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou suggestion.

Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
N
Nic S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
j'avais payer pour livraison dans 24 h mais que recu dans 6 jours...?
C
Christelle K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Ça 4 ans que j’achète vos étiquettes, et je suis très satisfait. J’ai payé pour la livraison en express ma dernière commande, je l’ai reçu 1 semaine après , à quoi ça sert de payer plus chère pour la livraison, et recevoir le colis 1 semaine plus tard. Je ne suis pas du tout satisfait, je demande un remboursement des de livraison. Merci pour votre compréhension
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Christelle, nous sommes désolés pour ce contretemps. Nous n’avions pas reçu de réclamation de votre part, sinon nous aurions réagi immédiatement. Pour vos prochaines commandes, contactez-nous directement afin que nous puissions vous aider plus vite. Nous revenons vers vous rapidement.

Cordialement,
Chiara C-MonEtiquette
P
Paloma G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Les étiquettes sont de très bonne qualité. La dernière fois, j'ai choisi d'acheter 2 packs, un pour chaque enfant et en vérité, je préfère choisir moi-même le nombre d'étiquettes que les packs. À mon goût, il y en avait trop pour les objets et peu pour les vêtements. Un détail à améliorer qui serait très utile quand on a plusieurs enfants, c'est que la couverture des autocollants soit différenciée les unes des autres, au moins par la couleur, ou avec le nom de l'enfant à l'extérieur... au final, nous avons plusieurs petits livres à la maison et je dois les ouvrir à chaque fois pour voir à qui ils appartiennent ;)
Avis traduit
A
Afonso F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Je pas reçu mon coli.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,
merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre ce souci. Nous venons de vous contacter par e-mail afin de trouver une solution rapide.

Cordialement,
Chiara, C-MonEtiquette
D
De Toffani L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Satisfaite, plus rapides dans l'expédition par rapport aux années précédentes.
Avis traduit
M
Meliha C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
C'est beau mais ça se décolle de tous les stylos. Triste
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Meliha,
Je suis désolé de lire cela. Je vais vous contacter pour obtenir plus d'informations à ce sujet.
Je vous souhaite une belle journée,
Service client EsIstMeins
A
Anne-Françoise B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Je suis déçu de mes étiquettes, le format proposé ne correspond pas au matériel utilisé
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anne-Françoise,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le format de vos étiquettes ne correspond pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre offre. Nous vous avons contacter directement par mail pour discuter de votre situation.

Cordialement,
Alice C-Monetiquette
N
Naima A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
J’ai commandé les nouvelles étiquettes une ligne avec option paillettes etc … le produit est conforme mais ils on agraphé le tout, je me Retrouve avec des étiquettes troués .. pas top
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Naima,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux d'apprendre que le produit est conforme à vos attentes, mais nous sommes désolés d'apprendre que l'emballage a causé des désagréments. Votre expérience est précieuse pour nous et nous allons veiller à améliorer nos méthodes d'expédition pour éviter ce genre de situation à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question ou préoccupation, nous sommes là pour vous accompagner.

Cordialement,
Giulia de C-Monetiquette
A
Aline M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Très déçu, étiquettes qui ne collent pas et s’enlèvent très rapidement…
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aline,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nos étiquettes n'ont pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter par email, nous serons ravis de trouver une solution.

Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
M
Mariotti S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Bon matériel et service. Cependant, le coût me semble un peu élevé.
Avis traduit
B
Belloni G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Malheureusement, les étiquettes se décollent après un lavage en machine à 30 degrés
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Gaia,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les étiquettes. La qualité de nos produits est une priorité pour nous et nous nous engageons à garantir votre satisfaction maximale. Nous vous prions de bien vouloir contacter notre service client, nous serons heureux de vous aider et de trouver une solution.

Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
M
Maria D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Bien que je suivais les instructions et qu'elles soient bien collées après le fer. Lors du premier lavage, la grande majorité se sont décollées, les autres lors du deuxième lavage. Celles qui se collaient simplement, très bien.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maria,

Je suis désolé de lire ton message

Nous venons de te contacter pour t'aider car elles ne devraient pas se décoller ainsi

Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
E
Evelyn J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Beaux autocollants. Maintenant, nous devons attendre pour voir s'ils tiennent
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Evelyn,
Je suis très heureux de votre évaluation positive – merci de partager votre expérience avec nous.
Je vous souhaite une belle journée,
Service client EsIstMeins
B
Beatrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
Très contente de mon achat
A
Adeline G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2025
Bonne qualité, très jolies étiquettes
T
Thierry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Bon achat
S
Sihem T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
J’ai passé commande le 28 août je n’ai jamais reçu ma commande c’est scandaleux !!!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sihem,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande.
Contactez nous via notre site avec le numéro de votre commande. Nous allons vous aider.

Bonne journée,
L'équipe C-MonEtiquette
Y
Yseult M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Très déçue! Aucune nouvelle de l'erreur commise. Les étiquettes reçues ne correspondent pas ni le nom ni les images. J'espère que le nécessaire sera fait rapidement !!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Yseult,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes désolés d'apprendre votre déception. Nous prenons votre retour très au sérieux et nous engageons à résoudre cette situation dans les plus brefs délais. J’ai vu dans le système que notre équipe du service client a déjà résolu le problème et vous a envoyé de nouvelles étiquettes.

Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et vous remercions de votre compréhension.

Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
R
Raphaëlle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
C'est pas mal ! C'est pratique, à voir à force de lavages.
C
Claudia B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Beaucoup des autocollants se déchiraient en les retirant.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Claudia,

Je suis vraiment désolé pour cette anomalie avec votre commande. Vos étiquettes ne devraient pas se déchirer en les retirant.
Nous venons donc de prendre contact avec vous pour vous aider.

Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
S
Sandra W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
J'étais un peu déçu que les étiquettes reçues aient l'air si 'collantes'. J'espère qu'elles fonctionneront mieux qu'elles n'en ont l'air. Mais je les ai achetées comme un petit cadeau pour quelqu'un, donc je ne le saurai peut-être jamais !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Sandra,

Merci pour vos commentaires et d'avoir choisi Petit-Fernand pour votre cadeau ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits dans l'ensemble. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes n'ont pas répondu à vos attentes visuellement. Soyez assurée qu'elles sont conçues pour la durabilité et la performance. Nous espérons que le destinataire les appréciera ! Si vous avez d'autres questions ou avez besoin d'aide, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
A
Aline A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
L'autocollant est mal collé sur la boîte. Il y a des bulles d'air, je suis déçue.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aline,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'autocollant ne répond pas à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous apporter une solution.

Cordialement,
Giulia de C-Monetiquette.