Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 846 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
V
Vanessa J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
Nous avons reçu un carnet avec un autocollant. J'en ai commandé 2
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Vanessa,

nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez reçu qu'un carnet avec un autocollant, bien que vous en ayez commandé deux. Nous comprenons votre déception et souhaitons vous aider à trouver une solution. Nous vous avons contacté directement afin que nous puissions résoudre le problème.

Cordialement,
l'équipe d'Es-Ist-Meins
L
LAURENE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
Les colis (enveloppes) sont trop légères/fragiles en cas d’achat de plusieurs lots et s’ouvrent lors du transport
C
Camille R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
Les étiquettes sont super et sont résistants sur les objets et vêtements même après de multiples lavages. Mais un petit bémol pour les étiquettes de crayons ma fille a choisi une illustration qui ne se voit pas du tout lorsque l’on décolle l’étiquette. Les fleurs restent sur le livret ! La gourde est de bonne qualité .
N
Noemie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
Le bracelet est trop petit donc trop serré ma fille ne peut pas le mettre
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Noemie,

Nous sommes désolés d'apprendre que le bracelet ne convient pas à votre fille et qu'il est trop serré. Comme indiqué sur notre site, nos bracelets sont conçus pour des enfants de 5 à 8 ans avec une circonférence de 13 à 15 cm.

Nous vous remercions pour votre retour et restons à votre disposition.

L'équipe de C-Monetiquette
C
Cannelle B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
Facile à personnaliser, Envoi rapide ! J’attends juste de voir la tenue des étiquettes
S
STEPHANIE J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/07/2026
Il manque la feuille de papier transfert.
C
Clémence L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Commande reçue incomplète (j'avais commandé 100 étiquettes, j'en ai eu que 40...). Après avoir porté réclamation, on m'envoie les étiquettes manquantes, mais je n'ai jamais rien reçu... Très déçu
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Clémence,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande ne vous est pas parvenue dans son intégralité et que la suite n'a pas répondu à vos attentes. Votre déception est tout à fait compréhensible.

Nous espérons que vous receviez le reste de votre commande bientôt.

Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
D
Denis F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
Tout OK
L
Leonard H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
La commande ne correspond pas. Pas de compromis, il n'est dit que la commande a été mal passée alors que ce n'est pas le cas.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Leonard,

nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne répond pas à vos attentes.

Comme nous avons pu le constater dans votre échange avec notre service client ainsi que dans votre commande, vous avez commandé des étiquettes pour des articles "1 ligne", qui sont en effet plus grandes que les mini-étiquettes spécialement conçues pour les stylos.

Cordialement,
L'équipe d'Es-Ist-Meins
A
Aurélie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/07/2026
Le packaging a changé ainsi que le format des étiquettes et c’était mieux avant
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aurélie,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que les changements apportés au packaging et au format des étiquettes ne répondent pas à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous et nous aimerions en discuter davantage avec vous. N'hésitez pas à nous contacter directement pour échanger sur vos impressions.

Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
S
Sophie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2026
Les impressions des longs noms sont pixelises; Je n’ai malheureusement pas bien compris la différence entre étiquettes objets et stylos…
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sophie,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la qualité des impressions. Nous comprenons votre frustration et souhaitons vous aider à résoudre cela.

N'hésitez pas à nous contacter en privé afin que nous puissions discuter de votre situation et trouver une solution ensemble.

En ce qui concerne la différence entre les étiquettes objets et celles pour stylos, c'est la taille. Elles sont toutes les deux étiquettes pour objets avec la distinction que celles pour stylos ou "étiquette pour objets - mini" sont conçues pour des très petites surfaces comme les stylos et feutres.

Bien cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
S
Stéphanie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2026
Très jolie mais après dès le 1er lavage les 3/4 des étiquettes collés sur les vêtements étaient partie malgré que j’ai bien suivie vos conseils, après perso cela m’a pas dérangé vue que c’était juste pour le séjour d’une semaine en colo de ma fille.
L
Laurent B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2026
Super
B
Bodo M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Rien n'est arrivé de la commande.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Bernd,

nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée. Nous vous avons contacté par e-mail pour trouver ensemble une solution.

Cordialement,
Votre équipe d'Es-Ist-Meins
A
Anne V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Bracelet reçu la veille des vacances, parfait. Seulement après une semaine d'utilisation les couleurs foncées s'effacent et le nom et le numéro deviennent illisibles... Fortement déçue de la qualité.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anne,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que le bracelet ne répond pas à vos attentes et que vous avez rencontré des problèmes de qualité. Votre retour est précieux pour nous et nous aimerions vous inviter à nous contacter directement afin de trouver une solution ensemble.

Merci de votre compréhension.

Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
D
Dominique S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Dommage que la livraison soit annoncée alors qu une partie ne faisait pas partie de l envoi heureusement que j ai appelé car sinon c’était perdu
J
Jennifer B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2026
N'est pas arrivé !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jennifer,

nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée. Nous avons pris contact avec vous par e-mail afin que nous puissions trouver ensemble une solution.

Cordialement
Votre équipe d'Es-Ist-Meins
M
Mathilde F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Il nous manque la paille sur la gourde nous avons fait un mail au service client
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Mathilde,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la paille de votre gourde est manquante et nous souhaitons vous aider à résoudre ce problème.

Bien à vous,
L’équipe de C-Monetiquette
G
Ghislaine L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2026
Juste déçue pour le non respect de la livraison 48h.
M
Maéva D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/07/2026
De très mauvaise qualité, la peinture s’en va déjà alors que cela fait 15 jours que nous les avons
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maéva,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nos produits n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et serions ravis de discuter de votre situation afin de trouver une solution ensemble.

N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister au mieux.

Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
J
Julie G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2026
Je suis extrêmement déçu presque 1 mois que j’ai commandé et la commande n’est toujours pas là ! C’est la dernière fois que je commande chez vous soyez en sûr !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Julie,

Nous comprenons parfaitement votre déception concernant le délai de livraison de votre commande, et nous nous en excusons sincèrement. Nous voyons que vous avez déjà pris contact avec notre service client et nous sommes sûrs de pouvoir trouver une solution ensemble.

Bien cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
C
Charline B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2026
Les étiquettes à objet se sont toute décollé des feutres le jours suivant la pose ..
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Charline,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que les étiquettes ne se sont pas bien maintenues sur vos feutres. Votre retour est précieux et nous souhaitons comprendre la situation afin de pouvoir vous aider au mieux.

Nous vous avons contacté par e-mail pour que nous puissions trouver une solution ensemble.

Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
J
Jessica W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
Le design des étiquettes est bon. Mon livre est arrivé collant, toutes les pages semblent se coller ensemble, ce qui rend la lecture difficile et délicate. Pour le prix que vous payez, je m'attendais à mieux. Je ne pense pas que j'utiliserai cette marque à nouveau si je suis honnête.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Jessica,

Merci de partager vos commentaires. Nous comprenons vraiment votre déception concernant l'état de votre livre, et nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que cela vous a causés. Nous apprécierions l'opportunité de traiter ce problème plus en détail ; veuillez nous contacter en privé afin que nous puissions trouver une solution appropriée.

Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
J
Judith H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/07/2026
J'ai commandé des autocollants pour stylos. Ce que j'ai reçu était beaucoup trop grand. Je dois maintenant malheureusement commander ailleurs.
Avis traduit
A
Angelina P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2026
Mauvaise finitiion ,et une personne au telephone pas du tout à l écoute et pas très aimable
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Angelina,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la finition de votre commande ne vous a pas satisfait et que notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et serions ravis d'échanger avec vous afin de mieux comprendre votre situation et d'y remédier.

Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
M
Melissa K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/07/2026
J'ai acheté ceux-ci car les avis étaient excellents et je pensais qu'ils valaient vraiment le coup. Eh bien, je les ai utilisés et ils se sont décollés au premier lavage. Très déçu
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Melissa,

Merci de partager vos commentaires. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience et aimerions en savoir plus sur le problème que vous avez rencontré. Veuillez contacter notre équipe de service client afin que nous puissions vous aider davantage et trouver une solution.

Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
A
Anne-sophie F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2026
Tres belle etiquettes de bonne qualite
N
Nikol S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
J'ai commandé quelques marques différentes auparavant et cette fois-ci j'ai essayé PF. La couleur de l'autocollant n'est pas tout à fait comme je l'attendais, ce que je pourrais accepter, mais la taille du texte est si petite qu'il est vraiment difficile à lire. Le processus de commande et l'expédition étaient rapides (je ne savais pas qu'ils étaient imprimés en France et expédiés au Royaume-Uni. Je préfère définitivement commander plus localement)
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nikol,

Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires. Nous apprécions votre soutien et sommes heureux d'apprendre que vous avez trouvé le processus de commande et l'expédition rapides. Vos commentaires sur la couleur de l'autocollant et la taille du texte sont précieux pour nous, et nous les prendrons certainement en compte alors que nous nous efforçons d'améliorer nos produits.

Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
S
Silvia L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
La gourde altère légèrement le goût de l'eau, en effet mon fils ne l'apprécie pas. Le sac personnalisé est joli, c'est pourquoi je n'ai pas mis d'étoile. Mais la raison principale pour laquelle je donne une évaluation basse est que les images sur les produits sont des autocollants. Les produits personnalisés ont simplement collé un autocollant avec le nom de l'enfant. À ce stade, j'achetais des étiquettes autocollantes à coller sur des verres et des gourdes.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,

Nous sommes désolés que les produits ne répondent pas à vos attentes. Les illustrations ne sont pas des autocollants mais de véritables impressions ; le contour brillant présent est dû à une dernière couche brillante transparente qui sert à sceller les impressions ! Si vous avez des problèmes avec la qualité des produits, vous pouvez nous contacter au service client, ils seront heureux de vous répondre.

Je reste à disposition et bonne journée !

Giulia Petit-Fernand
B
Berta C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2026
Tout va bien
Avis traduit
S
Sylvie K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2026
Les étiquettes sont conformes à mes attentes. J ai juste été déçu par la date d arrivée car j avais payé un supplément pour que cela arrive plus vite et cela n a pas été le cas
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sylvie,

Nous vous remercions pour votre avis et sommes ravis d'apprendre que les étiquettes ont répondu à vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant la date d'arrivée et nous prenons note de votre retour pour améliorer notre service.

Bien à vous,
L'équipe de C-Monetiquette
B
Belén H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Les designs et les couleurs sont jolis, mais dans les packs que j'ai achetés, il n'y avait pas le papier pour coller les étiquettes thermo-adhésives, j'ai essayé de contacter mais on m'a dit que la photo que j'ai prise pesait trop lourd et je n'ai pas pu le faire, j'ai dépensé une somme importante et j'aurais aimé que ma commande soit parfaite ! Merci
Avis traduit
S
SIMONA G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
Étiquettes très belles. Je préfère celles sans le film adhésif autour, afin qu'elles soient plus facilement utilisables (parfois, il est difficile de les enlever), mais je suis satisfait et elles sont aussi durables après de nombreux lavages !
Avis traduit
T
Teresa H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2026
C'est bien, mais la durabilité n'est pas encore là
Avis traduit
M
MARTINE V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2026
Satisfaite du produit Satisfaite de la livraison Mais régler 1,50€ pour modifier l’adresse de livraison alors que la commande n’est pas préparée pas expédiée voir pas confirmer par vos soins c’est décevant
S
Safaa E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/06/2026
Je n'ai pas reçu ma commande
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Safaa,

nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous vous avons contacté par e-mail afin que nous puissions trouver une solution ensemble.

Cordialement,
Votre équipe d'Es-Ist-Meins
R
Roxane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2026
Étiquettes reçu rapidement et parfaite Seul bémol ces étiquettes étaient pour offrir aux enfants que j'accueille pour leur rentrée à l'école (je suis assistante maternelle) et malheureusement vous avez tout mis ensemble sous forme de livret commun Je vais donc photocopier le mode d'emploi et trouver un système pour les emballer ensemble
E
Emilie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Très bonne qualité au rendez-vous. Cela ne m’a pas gêné mais la livraison est très tardive.
P
Pamela H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/06/2026
Malheureusement, les pages d'étiquettes se sont collées ensemble, tirées à part mais tout est très collant. On dirait un problème d'impression
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Pamela,

Merci d'avoir partagé vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre le problème avec vos pages d'étiquettes et nous vous remercions de nous en avoir informés. Veuillez contacter notre équipe de service client afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème.

Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
N
Nadine F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2026
Très pratique et joli