Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 59 485 avis publiés

Résumé des avis

Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
I
Invité
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu les autocollants commandés début avril, j'ai envoyé un mail au service client, je n'ai pas eu de réponse. Je suis très déçue, ma fille a payé avec son propre argent sur sa carte ?
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Zofia, nous sommes désolés de constater que votre commande ne vous est pas parvenue. Nous sommes heureux de résoudre ce problème et de vous proposer quelques solutions par e-mail. N'hésitez pas à nous contacter ! Cordialement, Stacy
I
Invité
Note : 4 sur 5
Conforme à description Envoi rapide
C
Chaimaa
Note : 1 sur 5
Je n’ai pas reçu ma commande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Chaimaa, nous venons de vous contacter par email afin de vous aider. Très belle journée, Sandra C-MonEtiquette
L
Laura
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité et beau rendu! Dommage qu'il n'y ait pas de relecture, je me suis trompée dans l'écriture du nom sur une étiquette!
I
Isabelle Ferger
Note : 1 sur 5
Malgré le respect des consignes, les étiquettes ne tiennent pas. Elles se décollent au premier lavage. Je suis extrêmement déçue et bien embêtée. Je n'avais que des retours positifs vous concernant. Ni y a t'il pas eu un PB avec mes étiquettes ?
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Isabelle, merci pour votre disponibilité par téléphone. Nous sommes désolés pour cette anomalie de qualité. En tout cas, n'hésitez pas à revenir vers nous par email pour toute information complémentaire. A très bientôt, Sandra C-MonEtiquette
I
Imogen
Note : 4 sur 5
Très bonnes étiquettes. La livraison a pris plus de 2 semaines.
Avis traduit
J
Julie Liso
Note : 4 sur 5
Tres jolie gourde, bien décorée. Seul bémol,le bouchon, très difficile à ouvrir. 2 jours d'utilisation et ma fille a cassé le bouchon en essayant de l'ouvrir.
I
Invité
Note : 4 sur 5
Des réductions après plusieurs commandes serai les bienvenus . Sinon tout va bien
F
Francesca M.
Note : 1 sur 5
Le bouchon de la bouteille d'eau s'est cassé après 2 jours
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous vous avons envoyé un message privé pour résoudre ce malheureux désagrément. Bonjour Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Note : 4 sur 5
Le site est clair
I
Invité
Note : 1 sur 5
Étiquettes très mal coupées Je suis très déçu
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrée d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec vos étiquettes. Nous vous avons contacté en privé pour trouver une solution à cet inconvénient. Très belle journée Alessio C-MonEtiquette
V
Victoria Rolin
Note : 4 sur 5
J’utilise ces produits depuis 2 ans maintenant je n’ai pas de soucis . Les étiquettes autocollantes pour vêtements sont bien pratiques
A
Antonella G.
Note : 4 sur 5
produits de qualité supérieure, faciles à utiliser et très durables
Avis traduit
J
Jessica
Note : 1 sur 5
Ils ne sont jamais arrivés
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes désolés pour cette anomalie d'expédition de la part de la poste. Nous vous avons envoyé un email pour trouver une solution. Bonjour Alessio
S
Stéphanie Legros
Note : 4 sur 5
Très belle présentation dans son petit livret. Qualité du collant top et qualité du papier au top.
I
Invité
Note : 1 sur 5
Problème de qualité
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anne, nous vous avons laissé un message vocal pour vous aider. Très belle journée, Sandra C-MonEtiquette
B
Bordes Christian
Note : 4 sur 5
Correspond parfaitement, service rapide
C
Chiara
Note : 1 sur 5
Malheureusement, je n'ai pas reçu la commande
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Chiara, nous sommes désolés d'apprendre cette anomalie de livraison. Nous vous avons envoyé un e-mail pour résoudre le problème. Nous vous souhaitons une bonne journée. Alessio
J
Jean Louis Remy
Note : 1 sur 5
J’ai reçu de minuscules étiquettes sur lesquelles il n’était pas possible d’écrire donc rien à voir avec le produit recherché
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolé pour ce malentendu. Comme vous avez pu consulter dans notre fiche produit notre étiquettes sont entièrement personnalisable sur le site. Je vous ai envoyé un email pour vous proposer une solution. Très belle journée Alessio
I
Invité
Note : 4 sur 5
Cette expérience m’a plus car j’ai pu développer mon imagination dans les étiquettes et cela m’a beaucoup plus.Et je serai heureuse de pouvoir recommencer à faire des étiquettes,gourdes des box …
I
Invité
Note : 4 sur 5
La rapidité d’envoi est toujours appréciable. Une mauvaise plaquette espagnole s’est glissée dans le feuillet à la place d’une plaquette d’étiquette.
J
Jennifer Teste
Note : 4 sur 5
Etiquettes au top ??
I
Invité
Note : 4 sur 5
Commande reçue mais avec des erreurs d'impression, réclamation faite, j'ai reçu rapidement de nouvelles étiquettes conformes aux attentes.
I
Invité
Note : 4 sur 5
Le site est très facile d’accès. L’envoi a été très rapide. Maintenant à voir dans le temps si cela tien bien sûr les vêtements. Merci bcp
Y
Yvonne
Note : 4 sur 5
Bonne finition et délai de livraison rapide des étiquettes. Je trouve le prix un peu élevé pour des étiquettes thermocollantes.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous offrons une réduction basée sur la quantité :)
I
Invité
Note : 1 sur 5
Bonjour, Cela fait plusieurs fois que je commande, je n'avais aucun soucis jusqu'a maintenant. Les dernières étiquettes autocollantes que je vous ai commander ce décoller très mal ou pas du tout. Je suis très déçu surtout que je serais sujet à refaire une commande, pourriez vous me faire un geste commercial.. Cordialement FASSOT stephanie
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrée d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec vos étiquettes. Nous allons vous contacter en privé pour trouver une solution à cet inconvénient. Très belle journée Alessio
T
Thérèse
Note : 1 sur 5
Bonjour, Je n'ai pas reçu ma commande bien que j'avais choisi une livraison en chronopost avec le prix qui va avec. J'ai essayé de joindre pour comprendre et pas de réponse. Même le formulaire de contact pour les écrire ne fonctionne pas. Le montant de ma commande a été bien prélevé sur mon compte bancaire mais à ce jour, pas de nouvelles de cette commande. Je suis très très déçue. Merci.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Thérèse, Nous sommes désolé de savoir qui vous n'avez pas encore reçu votre commande. Toutefois nous constatons que elle a été livré par Chronopost dans un point relais. Nous vous avons envoyé un email pour vous transmettre plus détails sur cet inconvénient. Très belle journée Alessio
J
Julia Nicollo
Note : 4 sur 5
Rapidité d'envoi, qualité des produits (gourde sous différents formats) et durabilité aussi (étiquettes vêtements utilisées depuis des années)
C
Corinne.c
Note : 4 sur 5
C était ma toute 1 ere commande, tout est parfait, travail et livraison respectés ! Je recommande cette entreprise !
J
Jennifer
Note : 4 sur 5
Envoie rapide et soigné possibilité de choisir son motif , écriture couleur
C
Catherine Mazodier
Note : 1 sur 5
Je m’attendais à une image sérigraphiée
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Catherine, Nous sommes vraiment désolée de savoir que votre commande ne sois pas à l'hauteur de vos attentes. Toutefois nous vous rappelons que vous pouvez consulter les caractéristiques de nos produits son bien décrit dans la page produit au moment de la commande. Merci pour votre compréhension. Bonne journée, Alessio C-MonEtiquette
S
Sibylle W.
Note : 1 sur 5
Ma commande est arrivée endommagée. J'ai pris contact directement avec toi, malheureusement sans réaction.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sibylle, nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes ont été endommagées pendant le transport. Nous aimerions voir la photo du problème et serions heureux de vous aider si vous répondiez à l'e-mail.
W
Widy Domenech
Note : 4 sur 5
Un service attentif et réactif
Avis traduit
I
Invité
Note : 4 sur 5
Tout s'est très bien passé, de la commande à la livraison. L'article est également très facile à manipuler.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous sommes heureux que tout vous ait plu !
M
Mamie Claire
Note : 4 sur 5
Très contente de ma commande, les petits sacs de Pâques on eu du succès auprès de mes petits-enfants. Livraison rapide ?? Bravo
N
Nadine Lefebvre
Note : 4 sur 5
Le produit en lui même super, par contre il manquait les accents sur le prénom et le texte. Livraison rapide
F
Fabiana
Note : 4 sur 5
Tout est très fonctionnel, la seule amélioration à apporter concerne le délai de livraison ; la dernière commande a en effet mis plus d'une semaine à être livrée (à partir de la date de passation de la commande). Sinon, produit parfait, comme toujours !
Avis traduit
C
Charlotte C.
Note : 1 sur 5
Malheureusement, l'autocollant qui était attaché à une étiquette dans le haut de mon fils s'est détaché et est tombé dès le premier lavage. Vraiment décevant. C'est dommage car il était très mignon. J'ai été victime du style plutôt que de la substance dans ce cas !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes désolés d'apprendre que l'étiquette s'est décollée. Cela n'est pas censé se produire et nous proposons évidemment une autre qualité. Veuillez consulter notre courriel pour plus de détails. Toutes nos excuses pour ce désagrément, Stacy.
V
Vanessa Sidhoum
Note : 2 sur 5
toutes les étiquettes se décollent très mal du support, elles restent accrochées. le film transparent dessus n'a pas été correctement coupé selon la taille des étiquettes, c'est une tannée à enlever. et ce n'est pas la 1ère fois que je commande, les fois précédentes s'étaient bien passées.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Vanessa, nous venons de vous contacter par email afin de vous aider avec les étiquettes en question. Très belle journée, et merci pour votre confiance. Alessio C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 1 sur 5
Etiquettes commandées le 27/3 et toujours pas reçues
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes désolés que le Royal Mail n'ait pas pu livrer votre commande. Veuillez nous conseiller sur la solution qui vous convient le mieux suite à notre e-mail. Toutes nos excuses pour ce désagrément ! Stacy