Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 59 485 avis publiés

Résumé des avis

Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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A
Amelie
Note : 4 sur 5
Rapide, très bonne qualité ce n'est pas la première fois que je commande mais il me semble que j'ai eu un soucis avec la réduction annoncée je pensai payé 29,80 et j'ai finalement payé 35,80 peut être les frais de livraison au dernier moment...
V
Vigneron 84
Note : 4 sur 5
produits conformes aux attentes réception très rapide
C
Caroline Dubos
Note : 1 sur 5
J'ai commandé pour 70€ d'étiquettes autocollantes pour textile. Elles se décollent au premier lavage pour la plupart.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Caroline, nous venons de vous contacter par email pour vous aider :) C'est pas normal que les étiquettes se décollent. Bonne journée, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 4 sur 5
étiquette parfaite et livrée comme convenu , livrée dans un petit livret.
?
????
Note : 4 sur 5
Je suis toujours contente du résultat des stickers et sa durée sur les objets ou les vêtements.
M
Monsieur Rossotto
Note : 4 sur 5
Sérigraphie de qualité juste support papier , je pensais un tissus enduit
I
Invité
Note : 4 sur 5
une bonne qualité de produit et fidèle à ce que j'ai commandé. facile et rapide à mettre en place.
A
Alizee Vigier
Note : 1 sur 5
je n'ai pas reçu ma commande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alizée, un email vous a été envoyé ce matin afin de vous aider avec le suivi de la commande. Belle journée, Sandra C-MonEtiquette
M
María
Note : 1 sur 5
Les étiquettes et les autocollants se sont décollés après le premier lavage, je dois maintenant acheter autre chose.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maria, nous venons de vous écrire par email pour vous aider. Bonjour, Sandra Petit-Fernand
J
Jl
Note : 1 sur 5
La livraison n'est pas encore arrivée !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour José Luis, nous vous avons contacté par email pour vous aider, car il aurait dû vous parvenir. Bonjour, Sandra Petit-Fernand
C
Costanza
Note : 4 sur 5
Rien à dire, livraison rapide et produits soignés!
M
Monserrat Fernandez Gayo
Note : 1 sur 5
Désastreux ! C'est la deuxième fois que ma commande n'arrive pas. D'abord on me donne un long délai et finalement rien. J'ai donné une chance, mais je ne veux plus risquer d'être à nouveau laissée en plan. Ils ne m'ont pas encore remboursé non plus.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Monserrat, nous sommes désolés d'apprendre cette anomalie de livraison avec Correos. Ne vous inquiétez pas, le remboursement a été effectué dès votre commande. Il sera répercuté sur votre compte dans les 5 prochains jours ouvrables. Bonne journée, Sandra Petit-Fernand
I
Invité
Note : 4 sur 5
Très contente des nominettes, bonne qualité
N
Nisou
Note : 4 sur 5
envoi rapide
D
Dedoncker Ingrid
Note : 2 sur 5
Ce n'est pas la première fois que je commande chez eux mais c'est la deuxième fois que cela met plus de 3 semaines pour arriver. J'en suis à 12 jours ouvrables pour un envoi postal. Je ne sais donc pas encore vous dire si le travail est bien fait mais je trouve que cela est exagéré même si la poste n'est pas la plus rapide, ils doivent trouver une autre solution. 3 à 4 jours me semble raisonnable, mais pas plus.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ingrid, nous sommes désolés de lire que votre commande a été livrée en retard avec la Poste. Nous sommes surpris car nos envoies sont rapides habituellement. Toutes nos excuses pour ce délai tardif. Très belle journée à vous, Sandra C-MonEtiquette
S
Sylvie Martinage
Note : 4 sur 5
Bien satisfaite du produit
C
Catherine Postic
Note : 4 sur 5
les étiquettes sont parfaites et facile à coudre sur les vêtements
I
Invité
Note : 4 sur 5
Etiquettes reçues dans les délais. Très joli rendu J'attends le retour de mon fils pour savoir si celles-ci tiennent bien la semaine.
F
Filip
Note : 4 sur 5
Bon choix, qualité semble Ok. On en à commandé 8. Point négatif, c'était l'emballage, boîte trop grande et bouteilles pas bien protégés, donc 2 bouteilles aves des rayures, c'est vraiment dommage. Aussi supris de devoir payer des taxes douanes, pas clair que cela venait pas de Suisse. Ou au moins indiquer comme rappel pour ceux qui mettent une adresse en Suisse.
J
Julie Wingerter
Note : 2 sur 5
Bonjour, Il y a eu un buzz après avoir payé la commande. Rien n’apparaissait sur mon compte concernant mes commande, pas de mail de confirmation. J’ai attendu et ré actualisé les pages . Rien. J’ai donc recommencé l’opération et je me suis retrouvée avec 2 commandes identiques et 60€ d’étiquettes. Ça m’a vraiment agacée.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Julie, nous venons de vous contacter par téléphone afin d'échanger avec vous. Très belle journée, Sandra C-MonEtiquette
M
Mme Stéphanie Jams
Note : 4 sur 5
J'en suis à ma 3eme ou 4eme commande et j'adore cette idée de faire soi-même sa création et les choix proposés sont variés et très jolis. Maintenant ça fait deux commandes ou je suis déçue car les étiquettes sont de plus en plus difficiles à décoller du carnet, en abiment quelques unes au passage donc que je jette. Livraison rapide. Dommage aussi qu'il n'y ai pas un programme de fidélité ou des réductions proposées de temps en temps pour fidéliser la clientèle.
R
Rime Rimou Miled
Note : 1 sur 5
Étiquettes non reçues suite à ma demande d annulation mais pas de remboursement
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ismael, nous venons de vous contacter par téléphone afin de vous aider le plus rapidement possible. Très belle journée, Sandra C-MonEtiquette
B
Beggi
Note : 1 sur 5
Commande non reçue, 1ère fois que ça arrive malgré mes nombreuses commandes passées.
Réponse de C-Monetiquette
Virginie, nous venons de vous envoyer un email afin de vous aider au mieux. Bonne journée, Sandra C-MonEtiquette
A
Angelina Menrath
Note : 1 sur 5
Le colis n’est toujours pas arrivé
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Angélina, nous vous remercions pour votre disponibilité par téléphone. Navrés pour cette anomalie de livraison avec les services postaux. Belle journée, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 4 sur 5
Il y a tellement de belles options pour personnaliser les articles. Je vis en Italie et il a fallu 15 jours pour recevoir la commande, mais cela en valait la peine. J'ai aimé
Avis traduit
S
Sables
Note : 1 sur 5
Commande jmais reçue. On me dit de patienter…
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Natacha, un email vous a été envoyé afin de vous aider :) Belle journée, Sandra C-MonEtiquette
C
Chrystelle
Note : 4 sur 5
J'ai commandé des étiquettes que j'ai reçu 2 semaines après. J'avais besoin de poser une question dont j'ai eu la réponse 48 heures après et ma réponse était claire.
S
Soline Bejuy
Note : 1 sur 5
Très décevant. Le bouchon s'est cassé au bout de 2 jours a peine. De plus il est beaucoup trop dure a ouvrir pour des petites mains d'enfant, déjà compliqué pour un adulte. Ce n'est pas écolo du tout si nous devons racheter un bouchon toutes les semaines... Je ne recommande pas, ce n'est pas adapté pour des enfants !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Soline, nous sommes navrés pour cette anomalie de qualité sur le bouchon de notre gourde. Un email vous a été envoyé ce matin afin de vous aider. Très belle journée, Sandra C-MonEtiquette
L
Librada
Note : 2 sur 5
Sur mes premières commandes, le papier sulfurisé etait inclus dans le carnet avec les étiquettes. C'est dommage que ce ne soit plus le cas...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Librada, nous sommes désolés pour cet erreur d'inattention de notre part. Nous nous invitons à nous contacter par téléphone pour vous en renvoyer gratuitement. Très belle journée, Sandra C-MonEtiquette
S
Sharon H.
Note : 2 sur 5
La livraison a été rapide et efficace, mais la plupart des étiquettes ont commencé à se décoller après un seul lavage.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Sharon, comme convenu au téléphone, nous attendons les résultats de votre part dans les prochains jours. Cordialement, Ana
P
Paméla Grosdidier
Note : 4 sur 5
Ces étiquettes sont vraiment parfaites. Juste un petit bémol pour les étiquettes autocollantes pour vêtements qui se décollent beaucoup plus facilement qu'auparavant au lavage
I
Invité
Note : 4 sur 5
envoi rapide l'enveloppe était déchirée à l'arrivée, peut-être l'emballage à revoir
I
Invité
Note : 2 sur 5
Les autocollants thermofusibles sont libérés.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ines, nous venons de vous contacter par email afin de vous aider. Il n'est pas normal qu'ils se détachent. Bonjour, Sandra Petit-Fernand
G
Gixane
Note : 2 sur 5
Il met beaucoup de temps à arriver. Il faut beaucoup de temps pour séparer les autocollants et les ramasser un par un. Difficile.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Gixane, nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a pris autant de temps avec la poste. Nous vous souhaitons une bonne journée, Sandra Petit-Fernand
F
Fa
Note : 4 sur 5
la qualité des étiquettes est bonne et le choix de motifs est varié.
Avis traduit
A
Anja
Note : 4 sur 5
Les autocollants sont de grande qualité et tiennent très bien ! Par contre, je les trouve très chers.
Avis traduit
M
Ms
Note : 4 sur 5
Oui, j'ai acheté des produits à plusieurs reprises. Je les aime. J'ai un profil d'utilisateur et j'aimerais pouvoir accumuler des points et/ou bénéficier d'avantages.
Avis traduit
A
Alice
Note : 4 sur 5
Les étiquettes adhésives pour les vêtements sont très pratiques. Si je peux me permettre un conseil, le lettrage d'une ligne pourrait également être plus grand en utilisant l'italique (comme pour les chaussures). Le sac est en bon coton. Livraison dans les temps.
Avis traduit
A
Alba Lopez Macario
Note : 1 sur 5
L'envoi par courrier ordinaire sans suivi n'est pas acceptable car il se peut qu'après avoir attendu 18 jours ouvrables, l'envoi n'arrive jamais et que vous deviez attendre 18 jours ouvrables supplémentaires pour un nouvel envoi.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alba, nous sommes surpris par votre message car il existe une option d'envoi avec suivi. Bien que votre commande ait été perdue, nous l'avons réexpédiée gratuitement. Nous nous excusons pour l'attente et espérons que vous pourrez nous faire confiance une autre fois. Bonne journée, Sandra Petit-Fernand
I
Invité Zana
Note : 1 sur 5
jusqu a ce jour je n ai rien recue de ma commande , par contre vous avez bien debiter ma commande .Je l attend toujours c est pas serieux votre site
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lucette, nous venons de vous contacter par téléphone afin de vous aider. Nous attendons vos nouvelles. Très belle journée, Sandra C-MonEtiquette