Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
J'ai eu un problème avec l'envoi et les étiquettes ont mis du temps à arriver, mais dès que je les ai contactés, ils ont trouvé une solution et l'attention a été très bonne. Je les ai contactés dès qu'ils ont trouvé une solution et l'attention a été très bonne.
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S
Super faire-part
Note : 4 sur 5
Service client très réactif qui a renvoyé les étiquettes comme il faut suite à un problème dimpression. Je recommande
S
Sandrine D
Note : 4 sur 5
Excellent service client, avenant et sympathique. La vente des pièces détachées de la lunchbox est une idée géniale!
E
Eichler
Note : 4 sur 5
Lors de ma première commande, la livraison n'a pas fonctionné (grève de la poste), puis j'ai réessayé et la marchandise est arrivée en 2 jours, les étiquettes sont tout simplement super.
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T
T.K.
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, bon produit
Avis traduit
I
Isabelle
Note : 4 sur 5
étiquette très pratique , qui colle bien
A
AURELIEN MICHEL FRANCOIS BERTEAU
Note : 1 sur 5
Commande non reçu
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aurélien, nous venons de vous contacter par email afin de vous aider avec le suivi de votre commande. Bonne journée à vous, Sandra C-MonEtiquette
M
Mlle DUBAIN Stephanie
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et soigné Un peu trop demballage par contre, cest dommage.
C
Caroline
Note : 4 sur 5
Super belle étiquette, mais arriver très longue.. heureusement arriver 2semaines après lexpédition ! Caroline
S
Serena
Note : 1 sur 5
Les etiquettes ne sont encore arrivée depuis 15 jours non est pas contente
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Serena, nous espérons que votre commande arrivera rapidement par la Poste. Bonne journée à vous, Sandra C-MonEtiquette
D
Delphine Husson
Note : 4 sur 5
J'ai reçu ce que j'avais commandé dans de bonne condition et rapidement.
H
Happy C.
Note : 4 sur 5
tout va bien, je préférerais des alphabets plus gras
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I
Invité
Note : 4 sur 5
????Très satisfait et étiquettes de bonne qualité, je reviendrai. ????
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L
Lilou
Note : 4 sur 5
Tout était nickel !
I
Invité
Note : 1 sur 5
Les étiquettes objet les plus petites sont illisibles... J'ai choisi le fond marine avec les vagues blanches. Sur les grandes ça ne pose pas de problème mais sur les petites, les vagues ressortent trop et on ne sait pas lire le prénom !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Tracy, je viens de vous laisser un message vocal afin de vous aider . Très belle journée à vous, Sandra C-MonEtiquette
S
Salomé Simón Gálvez
Note : 2 sur 5
J'achète depuis longtemps des autocollants sur ce site car ils sont très beaux. Le problème est que le prix des autocollants est le même, mais qu'il y a moins d'autocollants qu'avant dans le livret.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Salomé, je suis désolée, mais nous n'avons pas modifié les quantités. Nous vendons les étiquettes 10 par 10, et à partir de 30 étiquettes, elles passent à -50 % par tranche de 10 unités. Bonne journée :) Sandra Petit-Fernand
M
Marta I.
Note : 2 sur 5
honnêtement, je ne les ai pas aimés parce qu'il y a deux ans ils étaient bien meilleurs. maintenant ceux avec le fer à repasser sont différents et après un lavage ils s'enlèvent, et puis j'en ai fait pour deux enfants et ils ont mélangé les noms et il y en avait deux de moins. ils ont dû faire un bloc-notes par nom.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marta, nous sommes désolés d'apprendre ce problème. Nous aimerions vous contacter par e-mail pour obtenir plus de détails et vous proposer une solution adaptée à vos besoins.
I
Invité
Note : 1 sur 5
La commande n est jamais arrivée
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Séverine, un email vous a été envoyé afin de vous aider le plus rapidement possible. Bonne journée, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 2 sur 5
Mauvaises étiquettes recus ne correspondant pas au dernier choix effectué. J'avais pourtant bien supprimé le mauvais draft et gardé le bon.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Pauline, nous vous avons laissé un message vocale afin de mieux comprendre votre demande. Bonne journée à vous, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 1 sur 5
Je commande depuis plusieurs années, je suis déçue de la qualité cette fois ci les étiquettes se décollent très mal.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Audrey, un email vous a été envoyé afin de vous aider avec cette anomalie de qualité. Bonne journée à vous :) Sandra C-MonEtiquette
B
Boddaert
Note : 2 sur 5
les produits sont clairement décrits et la commande est simple à effectuer, mais le produits n'a pas été conforme à ma commande, il manquait l'insigne de personnalisation
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Rita Marie, je suis navrée de lire votre message, car les étiquettes que vous avez choisi n'ont pas d'illustration. Dans votre email de confirmation de commande, cela était bien indiqué. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas pris en compte cette information. Bonne journée à vous, Sandra C-MonEtiquette
C
Christelle Bartholomé
Note : 2 sur 5
Étiquettes arrivées trop tard 1semaines 1/2 après commande Ma fille était déjà en camp??????
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Christelle, Nous sommes navrés pour le délai de livraison de votre commande. Nous venons de vous contacter par email :) Bonne journée, Sandra C-MonEtiquette
M
Morgane CHT
Note : 1 sur 5
Les étiquettes a coller au fer ne collent pas sur tout les types de vêtements et partent à la machine à laver. Les étiquettes a coller normalement partent au lave-vaisselle. Je suis très très déçue de ma première commande chez vous.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Morgane, nous avons essayé de vous contacter par téléphone afin de vous aider avec les étiquettes. Il est anormal qu'elles se décollent si les instructions sont bien suivies. Je vous rassure, nous allons rapidement vous aider. Très belle journée, Sandra C-MonEtiquette
C
CORINNE GUEGAN
Note : 4 sur 5
Gourdes matériaux de qualité Couleurs respectées Par contre un défaut sur la plus petite Celle de ma petite fille..a un endroit la licorne...manque .ou décollage du motif.. déjà Laver avant utilisation a l eau claire.... Déçue ..
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Corinne, Je viens de vous laisser un message vocale afin que l'on puisse en discuter par téléphone :) Bonne journée, Sandra - C-MonEtiquette
V
Valerie Bondanelli
Note : 4 sur 5
Je trouves les autocollants ronds hélas trop grands
C
customer
Note : 4 sur 5
La commande s'est déroulée sans aucun problème. La livraison a été rapide. Comme il s'agit d'une première commande, je n'ai pas d'expérience en matière de lavage. Mais les étiquettes font bonne impression.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous vous remercions de votre commande chez nous. Les étiquettes devraient tenir au lavage et au séchage. Si vous avez un quelconque problème avec les étiquettes, veuillez vous adresser directement au service clientèle.
S
shirley
Note : 2 sur 5
Problème de délais. Habituellement tous va très bien, seulement là j'avais besoin des étiquettes dans les 48h et elles ne sont pas arrivées. Revenant de vacances le mercredi, je me suis rendu compte que je n'avais plus assez d'étiquettes pour la sorties scolaire des enfants. J'ai donc fait une commande le jeudi matin. Les enfants sont parties en sorties le mardi d'après et les étiquettes n'étaient toujours pas là. Je les aurais d'avance pour cet été. Mais dommage. Elles sont donc arrivées entre le mardi midi et le jeudi. La prochaine fois je prendrai plus de marge.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Shirley, Merci pour votre confiance :) En effet, nos étiquettes sont fabriquées en 48h, et ensuite le délai de livraison va dépendre du mode d'envoi que vous choisissez. Très belle journée, Sandra - CMonEtiquette
V
Veronica
Note : 4 sur 5
La qualité des produits est très bonne, j'achète chez eux depuis des années. Cette année, ils ont péché parce que ma commande a été envoyée à un autre client, ils ont corrigé le problème immédiatement, mais s'ils n'avaient pas remarqué, je n'aurais peut-être jamais reçu mon colis.
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I
Invité
Note : 4 sur 5
Etiquettes mignonnes, malheureusement beaucoup d'étiquettes se sont détachées après le 1er lavage.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous vous remercions de votre commande chez nous. Les étiquettes devraient tenir au lavage et au séchage. Nous vous contacterons par e-mail pour obtenir plus de détails et vous proposer un remplacement.
I
Invité
Note : 4 sur 5
Une réponse claire après une commande et une réactivité intéressante
S
Silvia
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Silvia, il est vrai que vous auriez déjà dû le recevoir. Nous vous avons contacté hier pour vous aider et vous le renvoyer gratuitement :) Vérifiez vos emails :) Bonjour, Sandra Petit-Fernand
J
J.
Note : 4 sur 5
La commande a malheureusement pris plus de temps que prévu. Des autocollants étrangers se sont retrouvés dans les étiquettes, mais ils ont été renvoyés après réclamation.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour J., nous vous remercions pour votre évaluation. Nous nous excusons encore une fois pour l'erreur commise lors de la production. Nous vous remercions d'avoir contacté notre service clientèle afin de trouver une solution.
G
Giorgia
Note : 1 sur 5
Malheureusement, je n'ai pas reçu la commande, mais le service clientèle a été très aimable et m'a remboursé.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Giorgia, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande. J'espère que notre solution vous satisfera. Je vous souhaite une bonne journée.
J
julie
Note : 4 sur 5
La Commande arrive rapidement et toujours conforme.
S
Sandra Coudray
Note : 4 sur 5
Étiquettes conforme, jen suis contente
C
Claudia M.
Note : 4 sur 5
J'ai acheté les étiquettes pour les crayons et les fournitures scolaires, elles sont superbes ! Elles sont durables et de bien meilleure qualité que les autres que j'ai trouvées. Je vous recommande vivement, si vous les commandez pour la rentrée scolaire, de le faire suffisamment à l'avance car les délais de livraison ne sont pas toujours rapides.
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I
isabelle
Note : 4 sur 5
Commande d'étiquettes à coller sur les vêtements, étiquettes conformes, ce n'est pas ma première commande. Seul bémol le délai de livraison, la poste n'est plus assez rapide...
S
Sergio
Note : 4 sur 5
La composition des étiquettes était simple, la simulation montrant l'aspect fini de la composition était utile. La livraison a été ponctuelle et j'ai apprécié les autocollants gratuits. J'ai utilisé les étiquettes "objet scolaire" et il serait bien d'inclure de nouveaux dessins. De plus, sur la page de sélection des animaux, il n'y a pas de dessins de ceux reçus en cadeau, qui sont très jolis, mais je ne peux pas les commander à nouveau.
Avis traduit
S
Saskia
Note : 4 sur 5
Cette fois-ci, je ne donne que 4 étoiles, car les étiquettes adhésives se détachent difficilement du livret et les bords se sont déjà détachés après 1 lavage. Certains coins sont déjà un peu pliés lorsqu'on les décolle et le dernier morceau est légèrement déchiré. Ce n'était pas le cas lors de ma dernière commande.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Saskia, merci pour votre évaluation. Je tiens à vous dire que les étiquettes ne devraient pas se détacher des vêtements si les instructions ont été suivies correctement. Veuillez me donner plus de détails en répondant à notre e-mail. Nous aimerions identifier le problème et trouver une solution appropriée pour vous.
L
Laeti
Note : 4 sur 5
Envoie toujours aussi rapide
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