Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.
Commande express fatale. Livrée tardivement. Produit très bien, comme toujours.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Paula, merci beaucoup de nous faire confiance. Nous nous excusons pour le retard de Seur. Nous avons remboursé les frais de port. Bonjour, Sandra Petit-Fernand
X
Xisca
Note : 1 sur 5
J'ai payé les 9,5 euros pour la livraison express car j'en avais besoin d'urgence pour marquer les vêtements de mon fils avant de partir en camping et cela a pris plus de 7 jours. Il n'est pas arrivé à temps et j'ai dû chercher une autre solution. J'ai écrit pour demander au moins le remboursement de la livraison express et ils ne m'ont même pas répondu.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Francisca, Nous sommes vraiment désolés de cette situation. Nous vous avons envoyé un email dès que nous avons lu votre message. Bonne journée, Camille Petit-Fernand
L
Laure Albertini
Note : 1 sur 5
La livraison j'ai payé 9eutos pour du chrono et ils ont mis plusieurs jours à me livrer
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laure, nous venons de vous rembourser les 9.50 euros pour ce retard de livraison de chronopost. Belle journée, Sandra C-MonEtiquette
C
Cfm
Note : 1 sur 5
Un pack de 150 étiquettes par enfant avec seulement 20 étiquettes thermocollantes et 40 étiquettes collantes non utilisables car il manque les initiales du nom de famille. Ça revient à cher pour lutilisation qui va en être faite. Résultat je vais devoir en recommander mais chez un concurrent cette fois-ci. En plus les noms des enfants sont mélangés dans les livrets, pas pratique du tout. Jen avais déjà commandé plusieurs fois avant mais je ne réitérerai pas.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Charlotte, nous vous avons contacté par email afin de vous aider. Belle journée, Sandra C-MonEtiquette
V
Virginie Everard
Note : 4 sur 5
J'ai commandé des étiquettes vêtements et des étiquettes objets, je suis très satisfaite.
B
Belloy Stéphanie
Note : 4 sur 5
Déjà commander pour la première rentrée d.e mon fils Tellement satisgaitr que pour sa petite sur j'ai réitère la commande
S
Stefania V.
Note : 4 sur 5
Excellent produit, mais pas de support client... J'ai envoyé un e-mail mais personne n'a jamais répondu.
Avis traduit
H
Hannah
Note : 2 sur 5
On m'a envoyé les étiquettes de quelqu'un d'autre que je ne peux pas utiliser. J'ai finalement reçu les étiquettes que j'avais commandées. J'aimerais commander à nouveau, mais je suis maintenant coincée avec des étiquettes que je ne peux pas utiliser ou donner, alors elles iront à la poubelle.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Hannah, nous sommes vraiment désolés que vous ayez reçu la mauvaise commande la première fois et que vous vous retrouviez avec un jeu d'étiquettes non désiré. Cette erreur est malheureusement due à une erreur humaine. Nous comprenons que jeter les étiquettes à la poubelle est un gaspillage et va à l'encontre de nos valeurs d'être aussi respectueux de l'environnement que possible, cependant, pour la protection des données, nous ne pouvons pas partager les détails personnels d'un tiers. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone afin que nous puissions discuter de cette question avec vous ! Cordialement, Jessica
I
Invité
Note : 4 sur 5
Produit satisfaisant Le service client est réactif
F
Florence
Note : 4 sur 5
Kit assez idéal pour un départ en colo mais je trouve qu'il y a trop d'étiquettes adhésives pour objets et pas assez d'étiquettes thermo-collantes pour vêtements. Nous verrons au retour de colo combien d'étiquettes auront tenu / combien de vêtements auront disparu...
M
Melle Marianne
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont de très bonnes qualités mais des fois un peu dure à retirer de leur emplacement sur la plaquette
L
Leïla
Note : 2 sur 5
Livraison rapide , et rapidité de création des étiquettes néanmoins je suis déçu les étiquettes se décollent dès le premier lavage les étiquettes objets sont trop grandes pour les brosses à dents cest pas vraiment pratique
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Leïla, nous venons de vous envoyer un email afin de vous aider. Toutes nos excuses pour cette anomalie de qualité. A très bientôt, Sandra C-MonEtiquette
A
Adeline Sany
Note : 4 sur 5
Cliente depuis 3 ans, j'ai toujours été satisfaite de mes commandes. Les étiquettes thermo-collantes notamment sont variées et facile d'application. Mariage prévu en 2024, je prévois normalement de me fournir en étiquettes pour enveloppe sur ce site.
J
Jayne
Note : 4 sur 5
Produit pratique à coller qui ne nécessite pas de repassage, facile à commander. L'envoi aurait pu être plus rapide
Avis traduit
L
Léa Kuret;
Note : 1 sur 5
Toujours rien reçu !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Léa, nous avons bien reçu votre message, et nous venons de vous répondre. Nous espérons vous trouver une solution très rapidement. Très belle journée, Sandra C-MonEtiquette
A
Anne Lise
Note : 4 sur 5
Les étiquettes semblent de qualité, à voir avec le temps. Bien présentées, faciles à utiliser. Cependant, j'ai commandé 2 packs, dans l'un il y avait le papier sulfurisé mais pas dans l'autre. De plus, j'aurais aimé pouvoir choisir un minimum la réparation du type d'étiquettes.
J
Justine
Note : 4 sur 5
Très belles étiquettes Livraison assez longue
A
Airmetic
Note : 4 sur 5
Étiquette au top mais livraison trop longue
M
María
Note : 1 sur 5
Le service de courrier express prend beaucoup plus de temps que ce qui est indiqué sur le site web. Après avoir effectué le paiement comme livraison express, les étiquettes sont arrivées après que notre fils soit parti camper. Deux jours après la date promise.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maria, nous venons de rembourser les frais de livraison express. Seur aurait dû livrer votre commande dans les 48 heures. Nous vous prions de nous excuser pour ce retard. Bonjour, Sandra Petit-Fernand
M
Mylène De Berdt
Note : 2 sur 5
Délais de réception très long. Emballage léger, au prix ou jai payé les étiquettes (400), une enveloppe renforcée aurait été le minimum, elle est arrivée piétinée et déchirée sur les côtés. Étiquettes très belles, jespère juste quelles tiendront mieux que les précédentes qui se décollent trop facilement après quelques lavages (sans sèche linge).
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Mylène, suite à notre échange téléphonique je vous confirme le renvoi :) Toutes nos excuses pour cette anomalie de livraison. A bientôt, Sandra C-MonEtiquette
A
Aline M.
Note : 4 sur 5
Bon prix et bonne finition
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre évaluation, qui nous fait très plaisir. Nous vous souhaitons une bonne journée. Elise, EsIstMeins
I
Invité
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfait
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour cette évaluation ! Nous vous souhaitons une bonne journée. Elise EsIstMeins
A
Alessandra
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu les étiquettes donc je ne sais pas comment elles sont. Je vous ai donné 20 euros et je le regrette.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alessandra, nous sommes désolés pour cette anomalie d'expédition de la part de la poste. Nous vous avons envoyé un email pour trouver une solution à ce désagrément. Bonjour Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Note : 1 sur 5
Pas encore reçu le colis
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Céline, je viens de vous contacter par email pour vérifier votre adresse et vous proposer une solution. En effet, votre commande aurait due arrivée depuis plusieurs jours. Je reste en attente de votre réponse pour vous aider le plus vite possible. Très belle journée, Sandra C-MonEtiquette
V
Véronique
Note : 4 sur 5
En soit le produit est bien très pratique seul bémol les étiquettes après être passé au fer ne tiennent pas toujours ce que je trouve très dommage
A
Abb
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu ma commande ni même une reponse à mes mails. Par contre mon compte a bien été débité...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anne Lise, je suis navrée pour vous parce que nous vous avons envoyé un email vous informant que votre commande nous a été renvoyée par La Poste pour un défaut d'adresse. Nous vous invitons à nous contacter par téléphone ou email afin de vous aider. Très belle journée, Sandra C-MonEtiquette
C
Chtitehornet
Note : 4 sur 5
Produits de qualité mais je ne m'attendais pas à des étiquettes aussi "grosses" Le mode d'emploi de la gourde stipule par contre de ne pas laisser la gourde à la portée des enfants alors que ce sont des gourdes pour enfants. Je ne comprend pas trop. Et le fonctionnement du bouchon me parait également compliqué pour un enfant.
V
Viviane
Note : 4 sur 5
solide, mais bouchon gourde un peu fragile J'ai acheté 5 lunchbox et 5 gourdes (en deux fois) pour mes petits enfants
L
Lena
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite des produits. Seulement cette fois, j'ai été déçue par la mise en œuvre. J'ai commandé 3 produits. Deux identiques et un différent. Et cette fois-ci, tout est mélangé dans les carnets avec les étiquettes.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Lena, Nous vous remercions pour votre nouvelle commande chez nous. Nous sommes désolés si les étiquettes ont été confondues suite à une erreur humaine. Nous ferons en sorte que cela ne se reproduise plus. Si vous avez une autre question ou suggestion, veuillez contacter notre service clientèle et nous serons heureux de vous aider !
C
Cindy Hauet
Note : 1 sur 5
Je ne peux malheureusement pas noter la qualité des produits ni leur utilisation car je nai toujours pas reçu ma commande. Cette dernière a été expédiée le 16 juin, nous sommes le 4 juillet et je nai toujours pas reçue ma commande je suis un peu triste car je nai entendu que du bien de ce site
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Cindy, je viens de vous contacter par email afin de vous aider le plus vite possible. Nous sommes disponibles par téléphone à partir de 9h jusqu'à 17h si vous préférez. Très belle journée, Sandra C-MonEtiquette
C
Cathy
Note : 4 sur 5
Étiquette bien pratique et très colorées. Le pack contiennent diverses modèles pour toutes les occasions. Les étiquettes résistent bien au nettoyage et au lave vaisselle. Deux petits bémol, je nai pas retrouver exactement le même fond de couleur pour létiquette de ma fille quand jen ai refait. Et lors de ma dernière commande, les délais de livraisons étaient plus long que dhabitude.
C
Carine
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et conforme des étiquettes autocollantes qui sont un gain de temps par rapport à la couture d'un trousseau.
I
Invité
Note : 4 sur 5
Je suis vraiment contente de mi' expérience avec c-mon etiquette, commande simple et facile, livraison rapide, rien à redire !!
A
Anne Sophie Godard
Note : 4 sur 5
Visuel conforme je suis ravie nous n avons pas encore tester les étiquettes en revanche les bentos ont été testés et approuvés aussi bien par les enfant que par maman !
C
Christine M.
Note : 4 sur 5
L'envoi a pris du temps
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Christine. Merci beaucoup pour l'ordre ! Nous sommes désolés si le courrier prend plus de temps que d'habitude. La Deutsche Post livre généralement dans un délai de 2 à 6 jours ouvrables ! Nous espérons que vous apprécierez vos étiquettes !
D
Dani C.
Note : 4 sur 5
Rapide, belles étiquettes. Seul problème (constaté seulement lors de la dernière commande) les étiquettes n'étaient pas bien prédécoupées et se détachaient donc difficilement. Dans l'ensemble, je recommande
Avis traduit
I
Invité
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu ma commande à la maison
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Chiara, nous sommes désolés d'apprendre cette anomalie d'expédition de la part des services postaux. Nous allons vous contacter pour trouver une solution à ce désagrément. Bonjour Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Note : 4 sur 5
Bonne qualité
C
Coralie
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement mais déçue par la qualité du produit
A
Ar
Note : 2 sur 5
Les délais de livraison n'ont pas été respectés. Ils disent 48 heures et cela a pris 15 jours, je n'ai donc pas pu les utiliser pour ce dont j'avais besoin.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aránzazu, nous regrettons le retard de livraison par Correos. Les 48 heures correspondent à la fabrication de nos produits. Cordialement, Camille Petit-Fernand
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