Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 59 486 avis publiés

Résumé des avis

Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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L
Laura
Note : 4 sur 5
Commande reçu avec des étiquettes qui n'étaient pas à nous, j'ai donc pour la 1ère fois contrôler ma commande. D'habitude on reçoit un carnet par enfant, donc par prénom, là tout est dans le même. Ça j'ai moins aimé question organisation. C'est la 1ère fois en 6 ans que je commande.
L
Leila
Note : 4 sur 5
Réception rapide du produit . Très bonne étiquette et pratique pour les vêtements et même la valise . Car mon enfant voyageait et c'était cool.
B
Barbara Martial
Note : 4 sur 5
La qualité des étiquettes et la rapidité d'envoi est toujours au rdv, en revanche un peu déçue des stickers bonus ! Les fois précédentes ils étaient nettement plus sympas !
I
Invité
Note : 4 sur 5
Simple et rapide
M
Mandy
Note : 1 sur 5
Je n‘ai pas reçu ma commande. C‘est déjà la 2ieme fois qu‘il y a des problèmes avec mes commandes chez cmonetiquette :-(
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, merci pour votre retour. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre commande et nous vous prions de nous excuser de cette anomalie de livraison par les services postaux. Je viens de vous envoyer un mail afin de discuter des solutions que nous pouvons vous apporter. Nous sommes là pour vous aider. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 4 sur 5
Commande rapide !!! Reception rapide
A
Angelo Bianchi
Note : 1 sur 5
Bonjour j'ai demandé dans les minutes après ma commande à changé le logo d'un des enfants car je me suis trompé, l'on m'a répondu très vite que ce serait fais. Les étiquettes sont arrivées sans le changement demandé.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, effectivement il y a eu un problème technique au moment de la prise en compte du changement, je vous prie de nous en excuser. Comme mentionné dans le mail qu'il vous a été adressé hier, vos étiquettes avec le changement ont été reproduite et vont vous être livrées très vite! Nous sommes là pour vous aidé. Très bonne journée ? L'équipe C-MonEtiquette
M
Maria
Note : 4 sur 5
Le pack est une très bonne offre, super service. Ma seule remarque c'est que je trouve que certains pages d'étiquettes sont pas bien remplies et donc un gaspillage de papier important, sachant que imprimer plus d'étiquettes dans les espaces vides ne coûte pas plus.
I
Invité
Note : 1 sur 5
Commande jamais recue
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes navrés de lire que vous n'avez toujours pas reçu votre commande. Je viens de vous contacter par mail afin de vous proposer des solutions. Je vous prie de nous excuser pour cette anomalie de livraison par les services postaux. Je reste disponible pour vous aider! Bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
M
Muriel
Note : 4 sur 5
j'ai trouvé les étiquettes fort sympathiques, et les petits sacs aussi....
C
Céline
Note : 1 sur 5
Étiquettes commandées début juillet toujours rien reçues, ma fille est très déçue
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre commande. Je vous ai envoyé un mail afin de discuter avec vous d'une solution. Je vous prie de nous excuser de cette anomalie de livraison par les services postaux. Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
E
Evelyn Rousseau
Note : 4 sur 5
Très contente
M
Manon De Greef
Note : 4 sur 5
Le produit correspond parfaitement à ce qui est visible sur le site. 3 eme année que je commande toujours satisfaite
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour ce super commentaire ! Belle journée ? L'équipe C-MonEtiquette
J
Jacqueline
Note : 1 sur 5
Ma commande n'est tout simplement pas arrivée et je n'obtiens pas de réponse à mes questions. Malheureusement, c'est assez insatisfaisant.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jacqueline, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande. Elle a été envoyée le 4 juillet. Je vous ai envoyé un mail pour que nous puissions vérifier votre adresse avant de vous réexpédier la commande. Je vous souhaite une bonne journée. Elise EsIstMeins
S
Sophie
Note : 4 sur 5
L'entreprise est sérieuse (prévient du retard de livraison quand cela arrive) et éthique.
I
Invité
Note : 4 sur 5
Ravie de cette expérience,simple,rapide et pas chère,je recommande ++
L
L.
Note : 1 sur 5
Je n ai toujours pas reçu ma commande !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes navrés que les services postaux tardent à vous remettre votre commande. Nous venons de vous contacter par mail afin de discuter avec vous d'une solution. Nous sommes là pour vous aider, Très bonne journée ? L'équipe C-MonEtiquette
L
Lucie Goffioul
Note : 4 sur 5
Je commande des étiquettes chez vous depuis 2014 et tout s'est toujours très bien passé. Cette année, je suis juste un peu déçue d'un des modèle de ma dernière commande car la police est vraiment très très petite, on ne la voit pas bien avec les motifs. J'en choisirai une autre pour les prochaines commandes. Toutes les étiquettes collent très bien, il y a un large choix de motifs, de couleurs etc. Il est arrivé une fois que je reçoive une gourde isotherme avec le bouchon qui ne fonctionnait pas, un simple mail et il m'en a été envoyé un nouveau. Je recommande vraiment ce site.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, merci pour ce message. Nous prenons bien en compte votre remarque sur la taille de la police, nous vous remercions d'avoir fait un retour sur ce problème. Nous vous remercions aussi de tous les gentils commentaires que vous faîtes à notre égard! Très belle journée ? L'équipe C-MonEtiquette
M
Melanie Copigneaux
Note : 4 sur 5
Étiquette parfaite. Sac en toile super. Ma fille a adoré. Partie en colonie heureuse
A
Audrey
Note : 2 sur 5
Je n’ai pas encore reçu ma commande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes navrés que les services postaux ne vous ai pas encore fait parvenir votre commande, je viens de vous contacter par mail afin de vous informer de votre date limite de livraison! Nous sommes là pour vous aider. L'équipe C-MonEtiquette
C
Cm
Note : 4 sur 5
Jolis motifs, mais attention à ne pas laver les articles à plus de 40 degrés, sinon les étiquettes se décollent. Globalement satisfait.
Avis traduit
L
Lucia M
Note : 4 sur 5
Livraison rapide. Variété de produits disponibles. Quant aux étiquettes, elles offrent une infinité de motifs. J'ai acheté pour mon premier enfant et tout s'est bien passé, maintenant j'ai racheté pour ma fille !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lucia, Merci pour votre fidélité ! Camille Petit-Fernand
I
Invité
Note : 4 sur 5
Satisfaits des produits commandés. Dommage que nous ne puissions pas commander les étiquettes mini hors packs
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour et merci pour votre commentaire. Vous pouvez commander les étiquettes minis hors pack! Il suffit de choisir la forme "mini" dans les étiquettes autocollantes pour objet! Très bonne journée ? L'équipe C-MonEtiquette
E
Eckard K.
Note : 4 sur 5
La marchandise et le prix sont corrects. Les délais de livraison pourraient toutefois être plus courts.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci d'avoir passé commande chez nous ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié les étiquettes et nous souhaiterions également que la livraison soit plus rapide. Cependant, nous n'avons aucune influence sur la poste ! Nous proposons également l'envoi express en option :)
A
Ainara Cuesta Gomez
Note : 1 sur 5
Je n'ai reçu ni la première ni la deuxième commande, bien que j'aie vérifié l'adresse par téléphone et qu'elle soit correcte.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ainara, malheureusement des anomalies de livraison peuvent survenir avec n'importe quelle compagnie de transport. Dans votre cas, Correos. Nous espérons que le deuxième envoi de notre part vous parviendra dans les prochains jours. Quoi qu'il en soit, nous sommes là pour vous aider. Bonne journée, Sandra Petit-Fernand
J
Jennifer
Note : 2 sur 5
Cela fait quasiment 3 semaines que j'attends ma commande je n'ai toujours rien. Cela n'est pas normal (la poste est vraiment très peu efficace ces dernières semaines)
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, votre commande a fait l'objet d'un retour de poste pour défaut d'adressage. Nous allons vous recontacter afin de nous assurer que vous ayez bien eu notre mail vous le notifiant! Nous sommes là pour vous aider, Très bonne journée ? L'équipe C-MonEtiquette
K
Kerstin G
Note : 4 sur 5
Très ludique de préparer les étiquettes, livraison rapide, donc bien efficace. Seul b-mol : j'ai commandé un pack primaire pour la rentrée en tant que cadeau pour ma filleul et il est arrivé mélangé dans les carnets avec les autres étiquettes commandées pour mes filles. J'ai dû faire du découpage pour faire le cadeau, c'est un peu dommage. Ce serait donc mieux que les packs soient livrés dans un carnet séparé. Merci!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, merci pour votre message. Nous avons bien pris en compte votre suggestion de carnets séparés pour les cadeaux! Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 1 sur 5
Déçue car je me suis retrouvé avec de thermocollants ??
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour! Nous sommes navrés que nos produits ne correspondent pas à ce que vous souhaitiez. Je viens de vous contacter par mail afin de discuter plus précisément du problème! Bonne journée ? L'équipe C-MonEtiquette
M
Mlle Aline
Note : 4 sur 5
Envoie rapide cependant l enveloppe est arrivé très détérioré et ouverte à certains endroit
N
Nisou
Note : 4 sur 5
étiquettes très pratiques, mais envoi trop lent
S
Steidl Audrey
Note : 4 sur 5
Conforme à la description livrée rapidement niquel
L
L A.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anna, nous sommes désolés pour cette anomalie d'expédition de la part de la poste. Nous avons pris contact avec vous pour vous proposer une solution. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. Alessio, Petit-Fernand
D
Dubreucq Marjorie
Note : 4 sur 5
J'ai essayé d'en coller une sur l'étiquette du sac à ma fille pour le moment car je voulais voir sa tenue avec le temps et 1semaine qu'il tien rien à dire à voir au lavage si sa tien commande reçu rapidement je recommande vraiment.
A
Angelique Luciani
Note : 4 sur 5
Très contente d’avoir reçu ma commande. J’ai collé mais pas encore testé en machin ni lave vaisselle Idée du carnet très sympa au moins on ne les perds pas. Par contre des mails publicitaires tous les 2 jours pour un produit que l’on déjà acheté c’est barbant
S
Severine Bellanger
Note : 1 sur 5
Mauvaise expérience pour ma part. Nous avons bien suivi la notice, chaleur du fer, temps d’application et pression mais les étiquettes se décollent dès le 1 er lavage à seulement 30 degrés très déçue je suis repassée aux étiquettes à coudre
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes navrés que nos produits ne vous donnent pas entièrement satisfaction. Nous venons de vous contacter par mail afin de discuter avec vous d'une solution qui saura vous convenir. Très belle journée à vous ? L'équipe C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 2 sur 5
Étiquette qui se décolle dès le premier lavage c'est la deuxième année que j'achète chez vous et le problème est toujours le même... Malgré le temps de repos avant lavage respecter. La première fois je pensais être tomber sur un mauvais carnet mais visiblement vos étiquettes ne sont pas faites pour tenir ducoup dernière fois que j'achète chez vous.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes navrés que nos produites ne vous donnent pas entièrement satisfaction. Nous venons de vous contacter par mail afin de vous aider. N'hésitez pas à nous contacter directement pour ce type de problème! Très bonne journée ? L'équipe C-MonEtiquette
M
Mme Marguerite Carmont
Note : 2 sur 5
Un peu dégouté je voulais des étiquettes qui ce colle à la main et pas au fer car plus de boulot mais bon...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, effectivement nous proposons des étiquettes vêtement thermocollantes ET autocollantes. Nous sommes navrés que celles que vous ayez choisi ne vous conviennent pas. N'hésitez pas à nous contacter au service client par mail (contact@c-monetiquette.fr) ou par téléphone (05 19 88 01 72) pour ce type de problème! Bonne journée ? L'équipe C-MonEtiquette
S
Stéphanie Deffontaines
Note : 1 sur 5
C'est la troisième fois que je rachète le bouchon de la gourde enfant et à chaque fois le capuchon se casse. La gourde est bien c'est pour cela que j'ai rachete le bouchon à chaque fois. Mais cette fois c'est trop il a tenu 2 jour pour 8 euros. C'est trop!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés que nos produits ne vous donnent pas entièrement satisfaction. Je viens de vous contacter par mail afin de discuter d'une solution qui pourrait vous convenir. Très bonne journée ? L'équipe C-MonEtiquette
V
Virginie Bontade
Note : 2 sur 5
J'ai passé ma commande le 07/07 et à ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande alors que normalement c'est plus rapide. Mon N° de commande est le 1002951693. J'espère que je la recevrai rapidement...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes navrés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Nous venons de vous contacter par mail afin de vous proposer des solutions. N'hésitez pas à nous contacter directement pour ce type de problème! Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
K
K.a
Note : 4 sur 5
Bonne qualité de produits. Envoie rapide vers la Martinique!