Français 
N
Note : 4 sur 5
Envoie rapide. Produits abordables. RAS. Contente de mes achats. Deuxième fois que je commande sur ce site.
Avis clients de C-Monetiquette
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 904 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Avis 1, 2 et 4 étoiles
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Note : 1 sur 5
J'ai commandé il y a quelque temps et il est arrivé après environ 10 jours. J'ai passé une autre commande et après environ un mois, rien n'est encore arrivé !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes désolés :( Votre commande a été expédiée le 17 mai. Je vous enverrai un message privé pour vous aider. Je vous souhaite une bonne journée,
D
Note : 1 sur 5
Commande effectué le 27/05 ,règlement effectué, je n ai toujours rien reçus
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Daniela, ce n'est pas normal car nous avons envoyé votre commande depuis longtemps déjà. Pouvez-vous nous confirmer votre adresse ? (vous pouvez répondre au mail que je viens de vous envoyer). Bonne journée à vous, Mathilde
S
Note : 4 sur 5
Délais rapides, étiquettes jolies et qui tiennent bien. Mais c'est écrit Un peu petit
M
Note : 2 sur 5
Très déçu par ma dernière commande, ma première expérience avait été parfaite mais cette fois j'ai reçu mes étiquettes toutes flou et avec un gros retard d'envoi .. dommage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maurine, nous sommes désolés pour cela ? Pouvez-vous nous envoyer des photos ? Je viens de vous envoyer un mail. Bonne journée à vous, Mathilde
É
Note : 4 sur 5
Plusieurs commandes depuis quelques années, toujours contente de la qualité des étiquettes vêtements thermocollantes. Livraison rapide et toujours conforme à notre choix, variété des couleurs et models. Seule petite déception, la gourde en inox à personnaliser qui fuit déjà alors que nous ne lutilisons que depuis moins dun an et la peinture qui sest écaillée au bout de quelques semaines.
M
Note : 2 sur 5
Bonjour les derniers étiquettes non pas resté collé une fois mis dans la machine
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, vous aviez commandé des étiquettes autocollantes pour objets. Ou s'agit-il d'une autre commande ? Je vous envoie un mail pour clarifier ce sujet. Bonne journée à vous, Mathilde
C
Note : 1 sur 5
Écriture trop petite et surtout les étiquettes se sont décollées au 1er bavage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, les étiquettes ne devraient évidemment pas se décoller ! Je viens de vous envoyer un mail pour trouver une solution. Bonne journée, Mathilde
A
Note : 4 sur 5
Commande reçu très rapidement et correspond parfaitement à ce que je voulais. Très pratique de pouvoir commander uniquement le type d'étiquettes que nous souhaitons .
J
Note : 1 sur 5
Les étiquettes thermocollante non pas tenues elles se sont toute décollé au premier lavage ... c est la première fois que ça arrive la première commande passée je n ai pas eu ce problème... ce coup ci j ai gaspillé mon argent et mes étiquettes
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Johanna, cela ne devrait pas arriver ! Je vous envoie un message privé pour régler le problème. Bonne journée, Mathilde
A
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu les étiquettes
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes désolés. La commande a été expédiée par nos soins. Je constate que votre commande a été remboursée suite à votre contact avec notre service client. Bonne journée, Mathilde
M
Note : 1 sur 5
Pas reçu mes étiquettes a temps ns sommes le 09/06 et tjs rien reçu et maintenant elles ne me serviront à plus rien
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marc, la commande était bien partie de chez nous, nous sommes désolés que vous ne l'ayez pas reçue :( Je vois que suite à votre contact à notre service client, la commande vous a été envoyée de nouveau le 07/06 : elle ne devrait plus tarder à vous arriver ! Merci de votre compréhension et une très belle journée à vous,
I
Note : 1 sur 5
Malheureusement, pour la deuxième fois consécutive, la commande n'est pas arrivée après une longue attente.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Gina, nous sommes désolés d'apprendre que la Deutsche Post a eu du mal à trouver votre adresse pour la deuxième commande. Nous vous enverrons un e-mail avec les mêmes options que la première fois et ferons tout ce que nous pouvons faire de notre côté ! Nous nous excusons encore une fois pour le problème avec la poste, dont nous dépendons aussi et sur lequel nous n'avons malheureusement pas pu agir !
I
Note : 4 sur 5
Je mettrais un avis complet après plusieurs lavage du linge.. Ma première impression sans jeu de mot c est épatant Cordialement votre
T
Note : 4 sur 5
Belle gourde mais elle a quand même une petite fuite systématique quand elle est penchée dans le cartable.
F
Note : 4 sur 5
Produit très pratique: étiquettes autocollantes. Résiste selon moi un peu moins bien au lavage qu'avant. Service fiable et rapide. Communication excellente.
C
Note : 4 sur 5
Larges choix
C
Note : 4 sur 5
Super étiquettes pour vêtements et objets. Elles tiennent très bien !
I
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu ce que j'avais commandé !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sara, nous sommes désolés pour cette anomalie d'expédition de la part des services postaux. Nous vous avons envoyé un e-mail pour trouver une solution. Alessio, Petit-Fernand
I
Note : 1 sur 5
Elles ne tiennent pas au lavage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sylvie, nous vous avons envoyé un message afin de vous aider. Très belle journée, Sandra C-MonEtiquette
N
Note : 4 sur 5
La livraison est à mon avis un peu longue, mais cela vaut la peine d'attendre ! Je reviendrai à coup sûr !
Avis traduit
M
Note : 4 sur 5
Super facile et super rapide
M
Note : 4 sur 5
Service efficace et rapide. Les étiquettes sont de très bonne qualité
S
Note : 4 sur 5
Des autocollants mignons pour les vêtements. Mais ne durent souvent qu'un seul lavage.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes désolés d'apprendre que votre étiquette a commencé à se décoller ! Cela ne devrait pas arriver. Nous serions ravis d'en discuter avec vous par e-mail.
N
Note : 4 sur 5
Très bon produit, livraison rapide, tout est parfait
Avis traduit
R
Note : 4 sur 5
Facile à naviguer sur le site. Produits de bonne qualité. Juste la partie paiement, par virement bancaire pourrait être plus claire, car le site web est facturé en GBP et le compte bancaire en France est en EUR, donc j'ai dû faire la conversion de change moi-même et j'espère que c'est aligné avec le site.
Avis traduit
I
Note : 4 sur 5
Bon produit bonne qualité
H
Note : 1 sur 5
Jamais reçu la commande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Hélène, nous vous avons contacté il y a quelques jours par email afin de vous aider. Dans l'attente de votre réponse, nous vous souhaitons une très belle journée :) Sandra C-MonEtiquette
L
Note : 4 sur 5
Très bien ! Rapide - dans la commande précédente, on pouvait choisir des symboles individuels par rangée d'autocollants - maintenant seulement 1 symbole pour tous ?! C'est pourquoi 1 étoile en moins
Avis traduit
L
Note : 1 sur 5
Cétait ma troisième commande et la dernière ! La première fois je métais dit que javais du faire une erreur pour que les étiquettes thermocollantes se décollent donc je vous ai laissé le bénéfice du doute. La deuxième fois je me suis dit que cétait mon fer à repasser qui ne devait pas chauffer assez ou trop. Et là jai investi dans une mini presse, je pouvais donc contrôler la température au degré près, pour ma troisième commande. En ayant bien suivi toutes les instructions, rien ny a fait, les étiquettes, se sont toutes décollées et pour certaines elles nont même pas attendu le premier lavage. Je suis très très déçue de la qualité.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Adrienne, nous sommes surpris par votre message car les étiquettes thermocollantes sont très résistantes au lavage. Nous venons de vous contacter par email pour vous aider à trouver la meilleure solution possible. Bonne journée, Sandra C-MonEtiquette
R
Note : 4 sur 5
Trousse de toilette impeccable, grande et fermeture éclair de qualité. J'ai également commandé des étiquettes autocollantes : très jolies, semblent bien tenir, mais un peu petites je trouve. Les enfants en sont ravis !
N
Note : 2 sur 5
Très long délai d'attente, cela ne nous était jamais arrivé auparavant. Le 29.04.3023, j'ai commandé la marchandise, le 05.05.2023, le 10.05.2023, la marchandise a été envoyée (3-10 jours ouvrables) et jusqu'à aujourd'hui (31.05.2023), je n'ai toujours pas reçu la marchandise. Je ne suis pas très content.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes désolés si la livraison a pris plus de temps cette fois-ci :( Nous n'avons rien changé de notre côté. Avez-vous reçu la marchandise en temps voulu ? Je vous envoie un mail tout de suite
C
Note : 4 sur 5
Je ne savais pas qu'il fallait tourner pour ouvrir donc mon fils n'y arrive pas
I
Note : 1 sur 5
J'ai payé un supplément pour recevoir une livraison express et non seulement il n'est pas arrivé à temps mais il a dépassé le délai normal. De plus, la qualité des étiquettes n'est pas aussi bonne qu'avant. Les étiquettes sur les chaussures se décollent après 2 ou 3 utilisations et les étiquettes autocollantes sur les vêtements se sont décollées au premier lavage en machine. Je suis client depuis des années et cela ne m'était jamais arrivé lors de mes précédentes commandes....
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lidia, nous vous avons contacté par email afin que vous nous communiquiez votre numéro de commande car cette commande ne contient pas d'étiquettes de chaussures. Bonne journée :) Sandra Petit-Fernand
C
Note : 4 sur 5
Rapidité et efficacité. Les étiquettes sont jolies et bien lisibles.
J
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas encore reçu ma commande
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes désolés que les services postaux n'aient pas pu livrer votre commande. Notre service clientèle prendra contact avec vous pour vous proposer quelques solutions possibles. Cordialement, Alessio
S
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande, bien que je l'aie commandée deux fois.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sonia, nous vous avons contacté par email pour vous donner plus d'informations sur le suivi de votre commande. Bonne journée, Sandra Petit-Fernand
R
Note : 1 sur 5
J'ai commandé des étiquettes pour des dragées, j'ai demandé la livraison express pour être sur de les recevoir à temps, j'ai commandé le 17/05 j'ai reçu la commande le 25/05, c'était trop tard j'ai du improvisé des étiquettes moi même, maintenant je me retrouve avec des étiquettes que je n'ai plus besoin.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Rachida, nous vous présentons de nouveau toutes nos excuses pour cette anomalie de livraison par chronopost. Le remboursement des frais de livraison a bien été fait. Bonne journée, Sandra C-MonEtiquette
T
Note : 4 sur 5
Étiquettes de qualité, que je commande depuis un moment maintenant et jamais déçue. Livraison très rapide en quelques jours. J'enlève une étoile car les motifs et les fonds proposés n'ont jamais été renouvelés depuis que je commande, cela pourrait pourtant être le cas (fraise, soleil, brin de lavande, plus d'animaux comme un toucan, des poissons rigolos...)
E
Note : 4 sur 5
Belles étiquettes très pratiques. Par contre agrafages des livrets mélangeant les 2 enfants: j'aurais préféré avoir un livret complet pour l'un et un livret complet pour l autre.