Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 59 480 avis publiés

Résumé des avis

Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
S
Sandrine R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
J’ai pas reçu ma commande entièrement Sur 3 articles reçu un seul
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sandrine,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre commande ne vous est pas parvenue dans son intégralité. Je constate que notre service client est actuellement en contact avec vous à ce sujet pour vous proposer une solution. ☺️

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
V
Vanessa V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2026
C’est une véritable catastrophe. Nous avons passé une commande à deux amies, destinée à trois enfants. Malheureusement, tous les autocollants ont été mélangés lors de l’emballage. Nous avons dû tout découper et trier nous-mêmes pour essayer de les remettre dans le bon ordre. Cette situation nous a fait perdre beaucoup de temps et a causé une grande déception, surtout pour les enfants qui attendaient leurs articles avec impatience. Nous sommes très déçues par cette expérience et espérons une solution ou un geste commercial de votre part.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Vanessa,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience.

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande ne vous a pas apporté entière satisfaction et comprenons à quel point cela a pu être décevant pour vous et les enfants.

Les étiquettes d'une même commande sont effectivement fabriquées et expédiées dans un seul carnet. Afin d'obtenir des carnets séparés par prénom, nous recommandons à nos clients de passer des commandes distinctes. Ainsi, chaque carnet contiendra un seul prénom.

Par ailleurs, l'expédition de nos étiquettes est entièrement gratuite à domicile. ☺️

Nous restons à votre disposition pour toute question complémentaire.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
R
Richard W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/06/2026
Correspond à mon attente
A
Alicia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2026
Emballage à revoir. Simple enveloppe arrivée ouverte lors de la livraison. Heureusement tout était dans le colis. Les étiquettes ont l'air bien, à voir leur durée dans le temps.
L
Lucia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2026
Produits très beaux et de bonne qualité. Malheureusement, l'expédition a rencontré quelques problèmes et a pris plus de temps que prévu car l'adresse du point de retrait était incorrecte pour une raison quelconque.
Avis traduit
C
Celine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2026
De plus en plus de choix en matériel et dessins
R
Roselyne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
très bonne qualité. J'ai juste choisi la mauvaise écriture, trop petite a mon goût
S
Stefania C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2026
étiquettes très jolies et résistantes... le site pour passer la commande ne fonctionne pas très bien mais pour le reste tout va bien
Avis traduit
N
Nastasia K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/05/2026
Très déçue de cette commande alors que j'avais adoré les précédentes. Je ne m'attendais pas à ce rendu.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nastasia,

Nous comprenons votre déception et nous sommes vraiment désolés d'apprendre que cette commande n'a pas répondu à vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter par mil afin que nous puissions vous aider.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
A
Andréa D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/05/2026
Ça tiens pas plus de 2j
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Andréa,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Pour vous aider, nous venons de vous contacter par email :)

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
A
Alexandra D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2026
Bien reçu les étiquettes elle sont bien mais le truc c'est que les écritures sont petites alors que quand ont le fait c'est écrit en gras et gros, que la c'est petit un peu déçu pour l'écriture.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alexandra,

Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et vos remarques constructives. Nous sommes ravis que vous ayez reçu vos étiquettes et allons prendre en compte votre retour concernant la taille des écritures pour nos futures améliorations.

Bien à vous,
Camille C-MonEtiquette
M
Marlene M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2026
Très bien
L
Laëtitia B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Les étiquettes objets sont top, les étiquettes pour mettre sur les étiquettes de vêtements également. Les étiquettes de chaussures sont bien aussi. Seul bémol pour l'instant, certaines séries qui sont mal découpées et difficile à détacher du coup.
Réponse de C-Monetiquette
Chère Laëtitia, nous vous remercions chaleureusement pour votre retour sur nos étiquettes objets, textiles et chaussures. Nous prenons également en compte votre remarque concernant les découpes et vous invitons à contacter notre service client à ce sujet pour que l'on puisse vous proposer une solution :)

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Marjorie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2026
Super pratique je recommande.
S
Susan P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Les étiquettes de nom se décollent au lavage.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Susan,

Merci pour vos retours. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les étiquettes de nom. Nous apprécions votre avis et en tiendrons compte pour améliorer nos produits. Notre service client vient de vous contacter pour vous aider à résoudre le problème.

Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
C
Charlie E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2026
belles étiquettes
S
Svenja A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
Malheureusement, il est immédiatement parti lors du premier lavage.
Avis traduit
V
Virginie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2026
C’est bien mais l’expédition c’est vraiment pas ça ! Je note l’adresse avec le code mais j’ai quand même du aller le chercher au relais car il manquait le code !
F
Frédérique C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/05/2026
Étiquettes beaucoup trop petites
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Frédérique,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille des étiquettes ne vous a pas satisfait. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer continuellement notre offre. N'hésitez pas à consulter notre gamme pour explorer des options plus adaptées à vos besoins. Nous restons à votre disposition pour toute assistance.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
A
Angelina G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2026
Articles conformes et rien à redire sur la commande. Par contre, gros point négatif pour le retrait : sans l’application de la société de transport, on apparaît comme “inconnu” et il est impossible de récupérer son colis à son nom. Procédure peu pratique
M
Magali L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
L'impression des couleurs ( surtout le blanc qui est un peu transparent) laisse à dèsirer mais qualité de la gourde est bonne.
S
Sophie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2026
Résiste au lavage Design sympa
A
Alice N.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/04/2026
La bouteille thermique en canette fuit
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alice,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec la bouteille thermique. Nous vous invitons à nous contacter directement, afin que nous puissions trouver une solution adéquate et garantir votre satisfaction.

Cordialement,
L'équipe de Petit-Fernand
S
Solenn L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Je suis contente du rendu mais j’ai trouvé le parcours client peu clair quand on passe par une publicité Instagram. Résultat j’ai commandé une étiquette qui ne se colle qu’au vêtement (sans le savoir) alors qu’il me fallait aussi des étiquettes objet. Je me suis laissée guider sans savoir qu’il existait les 2.
S
Sophie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/05/2026
Les étiquettes se décollent à la première machine alors que j'ai respecté les conditions d'utilisation. Je ne recommande pas ces produits. De l'argent bien mal investi
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sophie,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nos étiquettes n’ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. Pour vous aider au mieux, nous venons de prendre contact avec vous par email.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
V
Valérie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
très jolies étiquettes. A tester sur la durée lorsqu'elles seront collées
M
Manon B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/05/2026
A fuir ! J’ai acheté une gourde à ma fille, en moins de 6 mois d’utilisation normale, la paille s’est cassée de l’intérieur. Le service client est honteux ! Vraiment je ne recommande pas du tout.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Manon,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre expérience. Chez C-Monetiquette, la qualité de nos produits et la satisfaction de nos clients sont primordiales. Votre retour est précieux et nous permet d’améliorer continuellement notre offre.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
E
Elodie J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/05/2026
le logo de l'entreprise au bout du prénom rend l'étiquette illisible je suis déçue
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elodie,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le logo a impacté la lisibilité de votre étiquette. Il s'agit en effet de la mention obligatoire liée à l'illustration One Piece choisie. Votre retour est précieux et nous allons l'examiner afin d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres suggestions.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
R
Régine T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/05/2026
Les étiquettes étaient à deux noms différents pour offrir et un seul carnet rassemblait les deux, dommage…sinon pas d’autres problèmes.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Régine,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été entièrement satisfaisante. Nous comprenons l'importance de la personnalisation et veillerons à ce que votre suggestion soit prise en compte pour améliorer notre service. Votre satisfaction est notre priorité. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
L
Laurence R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/05/2026
Je suis déçue car la personnalisation de la gourde et du gobelet consiste à coller une étiquette au nom de l'enfant !! Sur la durée, elle va vite se décoller...Seuls les couverts sont vraiment gravés C'est dommage, je ne conseillera pas vos articles
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laurence,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la personnalisation n'a pas répondu à vos attentes. Cependant, je vous confirme qu'il s'agit bien d'une impression directement sur votre gourde et gobelet pour garantir en effet une qualité sur le long terme :)

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
S
Sophie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2026
Résistance aux 1eres machines, à voir dans le temps. Il faudrait prévoir aussi quelques motifs pour adultes.
Z
Zahia D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/04/2026
J'avais déjà passé une commande pour des étiquettes thermocollantes pour lesquelles j'étais très satisfaite. J'ai commandé des étiquettes autocollantes cette fois-ci. Je suis déçue car elles se sont détachées dès le premier lavage et sont collées au tambour du lave linge
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Zahia,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous étiez satisfaite de vos étiquettes thermocollantes. Concernant les étiquettes autocollantes, nous sommes désolés d'apprendre ce problème et nous allons faire remonter votre avis à notre équipe. Pour vous aider, nous venons de prendre contact avec vous par email :)

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Marie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
J’ai commandé une gourde personnalisable pour enfant à 24 €, ce qui représente déjà un certain budget pour ce type de produit. Malheureusement, je suis très déçue par la qualité des finitions. La personnalisation donne l’impression d’être faite avec de simples stickers collés sur la gourde, ce qui fait vraiment bas de gamme. À ce prix-là, je m’attendais à un rendu bien plus qualitatif et durable. Dommage, car le concept est sympa, mais le rapport qualité/prix n’est clairement pas au rendez-vous.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis concernant votre commande. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité de votre gourde personnalisée n'a pas répondu à vos attentes. Je vous confirme qu'il s'agit bien d'une impression directement sur votre produit et non un sticker. L'effet de relief est dû aux différentes couches de vernis garantissant la qualité de la personnalisation. :)
Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos produits. Nous espérons avoir l'opportunité de vous satisfaire pleinement lors de votre prochaine commande.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
C
Caroline B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Pour la première fois, lors de la 3e commande, très mal emballée, enveloppe simple déchiquetée et remballe par la poste, étiquettes détrempées et un lot manquant … Ça arrive mais ZÉRO réponse du SAV depuis presque 15 jours malgré plusieurs relances … pour une commande à plus de 70€ c’est INADMISSIBLE
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Caroline,

Je suis navrée de lire votre message, cela ne reflète pas la qualité de notre service.
Je constate que notre service client a mis en place le renvoi de votre commande suite à nos échanges. J'espère que tout sera à votre goût ! 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Marie B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
les étiquettes sont parfaites et reçues rapidement. Seul bémol, l’envoi en recommandé qui me semble bien inutile et complique bien trop les choses pour les récupérer.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marie,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que nos étiquettes vous plaisent. Nous prenons note de votre remarque concernant l'envoi en recommandé, et votre avis nous aide à améliorer notre service.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Marie-Soleil M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/05/2026
Il n'y a pas le papier sulfurisé !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marie-Soleil,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas trouvé le papier sulfurisé dans votre commande. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos services. Vous pouvez utiliser du papier sulfurisé alimentaire pour coller vos étiquettes thermocollantes, il s'agit du même papier que nous fournissons :)

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
S
Sophie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Commande très facile à faire, manque peut etre un peu de choix dans les dessins mais envoie très rapide de ma commande.
H
Henry S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2026
Les étiquettes se sont détachées lors du premier lavage.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,

nous sommes vraiment désolés pour le problème de qualité constaté.
Nous venons de vous contacter pour résoudre le problème :)
Bonne journée,

Giulia C'est à moi
E
Elsa F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/04/2026
J’ai acheté une gourde, il y avait pleins de grains sous les étiquettes. SAV très rapide, m’en ont refait une de suite. La nouvelle reçue avec le prénom non centré à la gourde… bref je lâche l’affaire et je ne commanderais plus sur ce site
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elsa,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Sachez que nous travaillons constamment à améliorer la qualité de nos produits et services. Nous restons disponibles pour échanger avec vous sur les produits que vous avez reçu.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
N
Nadine P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/04/2026
Tres jolies étiquettes! Et autocollants très originaux! Juste un problème de livraison il a fallu revoir avec vous ! Merci