Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 905 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Avis 1, 2 et 4 étoiles

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I
Invité
Note : 1 sur 5
Trop peu d'étiquettes pour le prix. D'autres sites proposent des packs avec plus d'étiquettes à moindre coût. Très déçue. L'impression d'avoir été volée.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes navrés que les prix affichés sur notre site ne correspondent pas à ce à quoi vous vous attendiez. Nous espérons que la qualité de nos produits saura vous convaincre. Très belle journée à vous ? L'équipe C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 4 sur 5
Joli rendu livraison rapide. Je ne les ai pas encore installés pour la rentrée scolaire.
I
Invité
Note : 4 sur 5
Malheureusement, ces derniers temps, les étiquettes autocollantes se détachent plus souvent lors du lavage en machine.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Stefanie, merci beaucoup pour votre commande chez nous et votre évaluation. Nous sommes vraiment désolés que les étiquettes se décollent. Nous vous avons contacté pour que nous puissions vous proposer une solution. Nous vous souhaitons une bonne journée, Elise, EsIstMeins
M
Miss A.
Note : 1 sur 5
N'a pas livré mon produit. Lorsque j'ai posé des questions, je n'ai pas eu de contact avec une personne réelle. Je n'ai plus d'argent car je n'ai pas été remboursé !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ally, Nous sommes désolés de ne pas avoir pris en compte votre message plus tôt suite à la réponse automatique que vous avez reçue ! Je vous ai envoyé un email avec plusieurs options afin que nous puissions trouver une solution qui vous convienne le mieux ? Jessica, Petit-Fernand
S
Svenja B.
Note : 4 sur 5
Comme la dernière fois, les autocollants sont super. Je pense qu'il serait préférable de pouvoir combiner les tailles de manière plus individuelle. Je le referai volontiers. Pour l'école secondaire, il y avait un meilleur choix ici.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre commande chez nous et pour votre évaluation. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
I
Invité
Note : 4 sur 5
Expédition coûteuse
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Charlotte, merci beaucoup pour votre commande chez nous. J'ai vérifié sur notre système et j'ai vu que vous aviez choisi la livraison en lettre standard | 0,00. Nous vous avons contacté afin d'avoir plus d'informations à ce sujet. Nous vous souhaitons une bonne journée, Elise, EsIstMeins
I
Invité
Note : 4 sur 5
Correspond à mes attentes
C
Cynthia
Note : 1 sur 5
Commande jamais reçu et aucunes réponses à mes mails. Dommage car la première expérience fut bonne.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Cynthia, Nous venons de vous contacter pour vous aider. Très belle journée, Camille C-MonEtiquette
M
Modjinou
Note : 4 sur 5
Une livraison rapide et un produit conforme à la commande
T
Tania Amat Serna
Note : 4 sur 5
Tout est correct, ils s'adaptent très bien
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Tania, Nous sommes ravis qu'ils vous plaisent :) Camille Petit-Fernand
B
Barbara
Note : 1 sur 5
La commande n'est jamais arrivée. Il s'agissait d'un cadeau pour une amie, que j'ai acheté avec beaucoup d'illusion et de temps, et finalement j'ai dû acheter un autre truc inextremis merdique le jour même où je devais la rencontrer.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Barbara, Nous regrettons cette anomalie de livraison de la part de la Poste. Je vous confirme que votre commande a été intégralement remboursée. Cordialement, Camille Petit-Fernand
N
Nad
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité Motifs divers et variés parfait pour enfants A voir si les étiquettes objets ne sont pas trop gros pour les crayons.
M
Mi
Note : 1 sur 5
Je n'est toujours pas reçu ma commande après plus de 15jours
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Mélissa, nous venons de vous contacter par email car en effet il doit s'agir d'une anomalie de livraison avec la Poste. Votre commande a bien été envoyée par C-MonEtiquette. Je viens de vous contacter par email afin de vous aider et faire au mieux. Belle journée, Sandra C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu la commande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jennifer, nous venons de vous envoyer un email afin de vous aider. Il s'agit d'un problème de livraison du service postal. N'hésitez-pas à nous répondre dans la journée. A très bientôt, Sandra C-MonEtiquette
E
EVA CRISTINA GONZALEZ MONTERO
Note : 2 sur 5
Il me manque le papier pour la plaque, ils ont été mal agrafés et sont mal découpés, et lorsqu'on les retire de la feuille, ils sont assez abîmés.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Eva, Nous vous contacterons dans les plus brefs délais pour vous aider. Meilleures salutations, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu mon colis
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Martina, nous sommes désolés d'apprendre ce retard de la part du service postal. Nous vous avons contacté pour vous proposer une solution. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. Alessio, Petit-Fernand
A
A.C.
Note : 1 sur 5
MA COMMANDE N'EST JAMAIS ARRIVÉE
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alessandra, nous vous présentons nos excuses pour cette anomalie d'expédition de la part de la poste. Nous vous avons contacté par téléphone pour vous proposer une solution. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. Alessio, Petit-Fernand
L
Leani
Note : 4 sur 5
J'adore la personnalisation Bon prix. La livraison a pris un peu plus de temps que prévu, mais rien d'extraordinaire.
Avis traduit
I
Invité
Note : 1 sur 5
Les autocollants étaient beaucoup trop grands et j'ai reçu deux mesures différentes dans un livret. Ce n'était pas pratique, car je voulais donner un nom à quelqu'un. J'avais l'air bête.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Il existe des étiquettes plus petites en format mini, cela aurait probablement été mieux pour vous. Nous aimerions avoir plus de détails pour voir comment nous pouvons résoudre ce problème pour vous, en vous contactant par e-mail. LG, Ana
M
Marie Pottier
Note : 4 sur 5
Très satisfait de ma commande . Jolie et rapide Je recommande
R
Romane Gohaud
Note : 4 sur 5
Étiquettes de bonnes qualités ! Design top ! Bonne expérience, je réitérais !
S
Séverine Turpin
Note : 4 sur 5
Résultats parfait je suis ravie
C
Cindy
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et conforme à la commande
L
Lorraine
Note : 1 sur 5
J'ai commandé mes étiquettes le 5 juillet, nous sommes le 20 juillet et toujours rien. Je les ai commandée exprès pour le camp de les enfants et je ne les ai pas encore reçues résultats mes enfants sont partis au camp aujourd'hui sans étiquettes sur leur vêtements. Pas satisfaite.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je viens de vous contacter par mail afin de trouver une solution qui pourrait vous convenir. Nous sommes là pour vous aider! L'équipe C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 4 sur 5
La première commande j’avais pris pour mes 2 enfants. Cette année mon fils a grandit il n’en veut plus mais j’ai commandé pour ma fille. La seule chose à dire est que l’étiquette colle pas complètement pour les crayons feutres ou stylos mais à tenue quand même toute l’année. (Les bords ne collent pas, le milieu oui)
Réponse de C-Monetiquette
Merci pour votre retour. Effectivement les étiquettes objets 1 ligne ne sont pas adaptées au stylos et autres crayons. En revanche, les étiquettes format "mini" sont faites pour! N'hésitez pas à nous contacter directement par mail à contact@c-monetiquette.fr pour être sûre de prendre les bonnes étiquettes! Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
C
Client
Note : 4 sur 5
Cela fait 4 ans que je commande mes étiquettes pour la future rentrée scolaire et toujours satisfaite !
C
Cynagith
Note : 1 sur 5
Les délais d’acheminement sont assez longs, la commande a été expédiée le 08/07/2023 nous sommes le 20/07/2023 et je n’ai toujours rien reçu!
Réponse de C-Monetiquette
Suite à notre conversation téléphonique, je vous confirme que votre commande a bien été remise en production et va vous être réexpédié dans les plus brefs délais! Merci pour votre compréhension, Je vous souhaite une bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
J
Jessica Bolnet
Note : 4 sur 5
Jolie étiquette, livraison rapide. Pas encore essayé
E
elisabeth payen
Note : 4 sur 5
RAPIDITE DE LIVRAISON
I
Invité
Note : 4 sur 5
Très bien seulement de meilleures qualités auparavant ??
A
Amandine Granier
Note : 4 sur 5
Commande correspondant aux attentes.
I
Invité
Note : 4 sur 5
Produit toujours aussi bon. Dommage qu'il n'y ait qu'un nombre limité de couleurs disponibles pour l'écriture.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Andreas, nous vous remercions pour votre commande chez nous et votre évaluation. Nous vous avons contacté pour avoir des détails à ce sujet et ainsi transmettre vos remarques à nos équipes. Nous vous souhaitons une bonne journée. Elise, EsIstMeins
V
Valentina B.
Note : 4 sur 5
Très beaux graphismes. Livraison très ponctuelle
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Valentina, nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de nos produits ? Nous espérons vous voir bientôt sur notre site !? Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Note : 4 sur 5
Bien je commande très souvent.
T
Tess
Note : 4 sur 5
Points positifs: personnalisation facile et expédition rapide Points négatifs : le moyen de paiement. J'ai des bons d'achat de mon entreprise. Ces bons d'achat sont considérés comme des bons promotionnels et donc non cumulables. Cela m'oblige à faire 3 achats séparément avec 3 frais de port au lieu d'un.
S
Stephanie Cheron
Note : 4 sur 5
Efficace rapide dans l’envoi
L
Laetitia Le gal
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement ! Conforme à mes attentes !
R
Rosa Maria Luis Hernández
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont magnifiques
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Rosa, Merci beaucoup ? Camille Petit-Fernand
M
Mari
Note : 2 sur 5
J'ai commandé des étiquettes thermocollantes pour ma fille mais elles sont arrivées en retard, ma fille est partie et les étiquettes sont arrivées après son départ, c'est-à-dire le 12 juillet alors que je les avais commandées le 26 juin. Maintenant j'ai les étiquettes mais je n'en ai plus besoin.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Mari, nous sommes désolés pour ce retard de la part des services postaux. N'hésitez pas à nous contacter pour toute information sur contatto@petit-fernand.it. Bonjour Alessio, Petit-Fernand
A
ASTRID NEMEGEER
Note : 1 sur 5
Livré en retard alors que j'ai payé la livraison express
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Astrid, nous sommes navrés de cette anomalie de livraison par les services postaux. Je vous ai contacté par mail afin de pouvoir mieux vous aider et pour que l'on puisse discuter d'une solution qui saura vous convenir. Je vous souhaite une bonne journée. L'équipe C-MonEtiquette