Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Un grand merci pour cette super évaluation. C'est parfait que votre fils aime les étiquettes. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
M
Mel m
Note : 4 sur 5
Super etiquettes, fideles au modele. Site assez ludique et facile. Seul bemol, impossibilite de changer la taille du texte personalise sur les trousses
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, merci pour votre message. Votre suggestion est bien prise en compte et nous allons en parler au service dédié! Bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
M
Marion Evrard
Note : 1 sur 5
J'ai commandé des étiquettes pour le camp scouts de mes enfants qui débutait le 21 juillet. J'avais donc payé une livraison express pour recevoir ma commande entre 15-16 juillet, afin de pouvoir tout préparer et coller les étiquettes sur les vêtements des enfants. Le 20 juillet, je n'avais toujours rien reçu. J'ai pris contact avec le service clientèle qui m'a dit que j'allais être remboursée des frais d'envoi d'un peu plus de 9 puisque ma commande n'était pas livrée comme prévu. J'aurais préféré avoir mes étiquettes. Finalement, j'ai reçu ma commande le 24 juillet soit trop tard. Elle ne me sert plus à rien. Je suis vraiment déçue. J'ai dû marqué les vêtements au feutre, ce qui en a abîmé certains.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes navrés de lire que vos étiquettes vous sont arrivées trop tard. Je vais prendre contact avec vous ce matin afin de discuter d'une solution qui pourrait vous convenir. Nous vous prions de nous excuser pour cette anomalie de livraison par les services Chronopost. Nous restons disponibles pour vous aider. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 4 sur 5
Malgré une erreur de livraison, le problème a été géré comme il faut. Personne très agréable au téléphone.
Réponse de C-Monetiquette
Hello Mélanie, Nous sommes navrés pour cette erreur de livraison ! Nous espérons que votre commande vous plait ! Très belle semaine, Ophélie C-MonEtiquette
J
Julia
Note : 4 sur 5
Malheureusement, ma première livraison s'est perdue par la poste. Après avoir contacté esistmeins, on m'a immédiatement proposé une nouvelle livraison à leurs frais ou le remboursement du prix !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre première commande a été perdue. Mais nous sommes toujours là pour vous aider et nous sommes heureux d'avoir pu vous proposer une solution. Nous vous souhaitons une bonne journée, Elise, EsIstMeins
I
Invité
Note : 1 sur 5
A ce jour, je n ai toujours pas reçu ma commande :(
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour. Nous sommes navrés que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande. Je viens d'essayer de vous contacter par téléphone et je vous ai envoyé un mail afin de discuter avec vous d'une solution. Je vous prie de nous excuser de cette anomalie de livraison par les services postaux. Bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
V
Viviana S.
Note : 4 sur 5
De superbes étiquettes, faciles à personnaliser et très mignonnes Des bouteilles mignonnes mais un peu difficiles à utiliser pour les petits enfants
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Viviana, merci de nous faire part de votre avis. ? ? Nous travaillons actuellement sur un nouveau modèle de gourde pour enfants. A bientôt sur notre site ! ? Alessio, Petit-Fernand
M
Maria
Note : 4 sur 5
J'adore les étiquettes d'EsIstMeins. Une commande sans problème avec un très grand choix. L'expédition est juste un peu longue. Nous avons attendu environ 7 à 10 jours. Un suivi des envois serait aussi génial.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maria, merci beaucoup pour votre commande chez nous et votre évaluation. Pour cette commande, vous aviez choisi la livraison-lettre standard, ce qui ne vous permet malheureusement pas de suivre votre commande. Nous offrons effectivement la possibilité d'effectuer une commande avec suivi. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'aide pour une commande. Nous vous souhaitons une bonne journée, Elise, EsIstMeins
A
Anaïs
Note : 1 sur 5
A ce jour , après 15 jours , je nai toujours pas reçus ma commande . Une lettre sans suivis cette car le prix de la livraison est bien trop onéreux quand on compare aux prix dachat mais est ce une raison pour ne jamais recevoir les articles ? Je dis jamais car lannée dernière même problème .
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, suite à notre conversation téléphonique, je vous confirme que votre commande vous sera reproduite et renvoyée! Je vous prie de nous excuser de cette anomalie de livraison par les services postaux. Très belle journée à vous ? Luce C-MonEtiquette
C
Cristiana M.
Note : 1 sur 5
La commande n'est pas arrivée et je n'en ai pas de nouvelles
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Cristiana, nous sommes désolés pour cette anomalie d'expédition de la part de la poste. Nous avons pris contact avec vous pour trouver une solution. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. Alessio, Petit-Fernand
M
María
Note : 1 sur 5
J'attends toujours de les recevoir. J'ai encore réclamé il y a 10 jours mais je ne l'ai pas reçu. Un mois plus tard, j'ai passé la commande ailleurs car je doute de la recevoir chez Petit-Fernand. De l'argent et du temps perdus.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maria, Nous sommes désolés d'apprendre cette anomalie de livraison de la part de la poste. Nous allons vous contacter pour vous aider. Bonjour, Camille Petit-Fernand
M
Maryse
Note : 4 sur 5
Produits de qualité et livraison ultra rapide
S
Stéphanie
Note : 4 sur 5
Le site est bien détaillé, nous voyons en temps réel le résultat des étiquettes. Ce qui est intéressant cest de pouvoir avoir du choix dans le type décriture, coloris ainsi que des motifs. Ma fille a aimé pouvoir créer ses étiquettes. Les étiquettes se présentent sous forme de carnet quand nous les recevons. Par contre, légère déception pour décoller les étiquettes. Certaines ne se décollent pas bien. Il faudrait je pense améliorer ce côté là. Sinon les étiquettes se collent bien sur les objets. Envoi rapide. Le prix est correct avec souvent des réductions.
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre commentaire et votre remarque par rapport au décollage des étiquettes! Je vais le transmettre au service dédié! Bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
S
Sonja B.
Note : 4 sur 5
Malheureusement, je n'ai jamais reçu les étiquettes car le colis a été perdu, mais ils m'ont immédiatement crédité le montant dépensé.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Sonja, nous sommes désolés pour cette anomalie d'expédition de la part du service postal. ? ? Nous vous remercions de votre confiance. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site ! ? Alessio, Petit-Fernand
M
Marie
Note : 4 sur 5
Bonne qualité, beaucoup de choix dans la personnalisation. Dommage que certains motifs ne soient disponibles que pour les packs.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, merci pour cette suggestion concernant les illustrations. Nous la prenons bien en compte et allons la faire remonter au service concerné! Bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 4 sur 5
Produits conformes, diversité dans le choix proposé, reçu rapidement, toutefois reste un peu cher.
M
MalikaJ
Note : 4 sur 5
Les etiquettes de mes enfants étaient mélangées dans le même carnet. Vraiment pas pratique, j'ai du découper les pages.
A
Annelise Henry
Note : 4 sur 5
J ai appris sur Facebook est j en suis très ravie c est pour cela que j en recommande pour la troisième fois livraison très rapide
J
Justine
Note : 4 sur 5
Très satisfaite de la commande, et de la qualité des étiquettes.
L
Lucy C.
Note : 4 sur 5
Service excellent et efficace - excellent produit
Avis traduit
C
Clavel
Note : 1 sur 5
Réception des étiquettes d une autres famille.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour. Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas reçu vos étiquettes. Je vais vous contacter ce matin afin de vous renvoyer les bonnes étiquettes. Veuillez nous excuser pour cette anomalie d'expédition. Très bonne journée ? L'équipe C-MonEtiquette
G
Gm
Note : 4 sur 5
Facile à créer
K
Karine Fauchereau
Note : 1 sur 5
Cela fait la troisieme fois que je commande et c est la première fois que je ne recois ni la bonne couleur ni la bonne taille d étiquettes Dommage !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour. Nous sommes navrés de lire que les étiquettes que vous avez reçues ne correspondent pas à ce que vous aviez commandé. Je vais vous contacter ce matin afin que nous puissions discuter d'une solution. Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
M
Monique Q.
Note : 2 sur 5
C'est la deuxième fois que je commande et je ne suis pas du tout satisfaite car pas un seul autocollant n'est resté collé aux crayons, seul l'autocollant de la boîte à pain est resté collé. Je suis très déçue cette fois-ci.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Monique, Nous sommes vraiment désolés que vos étiquettes se décollent. Nous vous avons envoyé un mail pour que nous puissions vous proposer une solution. Nous attendons votre réponse avec impatience. Nous vous souhaitons une bonne journée. Elise, EsIstMeins
C
Casa S.
Note : 1 sur 5
Le colis n'est jamais arrivé et l'assistance est inexistante ! J'ai demandé à plusieurs reprises des informations sur ma commande qui aurait dû arriver entre le 8 et le 13 juillet mais je n'ai jamais reçu de réponse !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sara, nous vous prions de nous excuser pour cette réponse tardive. Votre message ne nous est probablement pas parvenu, nous répondons généralement dans les 24 heures ouvrables. Nous vous avons contacté pour trouver une solution adéquate. Bonjour Alessio, Petit-Fernand
S
Sophie
Note : 4 sur 5
Facile de conception, fabrication et envoi rapide. Les étiquettes sont très bien. Mon garçon était au départ content d'avoir une planche d'autocollants en cadeau et c'est vrai que l'idée est trop cool. Mais finalement déçu car ce sont des images de "Miraculous" et pour un garçon ce n'est pas intéressant. Mais c'est un détail car ce n'est pas un souci sur l'objet de ma commande,juste une suggestion.
G
gagniere
Note : 4 sur 5
C'est mon deuxième achat mais cette fois j'ai été un peu déçue. J'avais commandé des étiquettes avec des noms et motifs différents. Je m'attendais donc à recevoir deux carnets et non pas un seul. Pas pratique pour offrir à deux personnes différentes.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour et merci pour votre retour. Effectivement, dans une démarche environnementale, nous n'envoyons qu'un seul carnet dans la mesure du possible. Cependant, une exception peut-être faite, il vous suffit de nous le demander via notre formulaire de contact après avoir passé votre commande! Nous sommes là pour vous aider, Bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 4 sur 5
Site très clair , commande et livraison très rapide
I
Invité
Note : 4 sur 5
Très bonne transaction
A
Aurélie BOSSIS
Note : 2 sur 5
Les étiquettes autocollantes pour vêtement ne tiennent pas au lavage.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour. Nous sommes navrés que nos étiquettes ne vous donnent pas entièrement satisfaction. Il n'est pas normal qu'elles ne résistent pas au lavage, je vais donc vous contacter afin de discuter avec vous d'une solution. Nous sommes là pour vous aider, Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 4 sur 5
Oh top pour marquer le matériel scolaire de mes enfants
C
Celine
Note : 4 sur 5
Bien parfait ??
?
????
Note : 1 sur 5
J'ai payé la commande mais je ne l'ai pas reçue.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anna, je suis désolé d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande ! Je vous ai envoyé un email afin que nous puissions trouver une solution ensemble. Cordialement, Jessica, Petit-Fernand
M
Magali Depreay
Note : 1 sur 5
Nous n avons pas reçu notre commande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour. Nous sommes navrés que vous n'ayez toujours pas reçu vos étiquettes. Je vais vous contacter ce matin afin de discuter avec vous d'une solution. Veuillez nous excuser de cette anomalie de livraison de la part des services postaux. Bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu de commande à ce jour et je n'ai pas reçu de réponse à mes questions !!!
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maria, nous avons en fait eu des problèmes informatiques avec votre adresse e-mail freenet.de et notre équipe travaille dessus depuis quelques jours déjà. Ce matin, nous avons encore essayé de vous écrire un mail pour trouver une solution concernant votre commande. Nous attendons votre réponse avec impatience. Nous vous souhaitons une bonne journée. Elise, EsIstMeins
M
MIRANDA PEREIRA SERGIO
Note : 4 sur 5
Ume fois prise en charge, livraison très rapide et je suis toujours satisfaite. Le seul bémol, d'où les 4 étoiles, c'est les modes de paiement, pas pratique du tout ne pas pouvoir payer par carte bancaire.
C
Cristina Alvarez Sodre
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu ma commande et il n'y a aucun moyen de les contacter, je suis très déçue.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Cristina, Nous vous contacterons cet après-midi pour vous aider. Bonjour, Camille Petit-Fernand
L
Laetitia
Note : 4 sur 5
Étiquettes de qualité mais légèrement difficile à enlever pour mettre sur l'objet
E
ELENA A.
Note : 2 sur 5
Prénom et nom de famille erronés pour les deux enfants
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elena, nous sommes désolés pour cette erreur de notre part. Nous vous avons contacté pour vous proposer une solution, nous espérons que vous serez satisfaite. Bonjour Alessio, Petit-Fernand
M
MARION CARON
Note : 4 sur 5
J'ai l'habitude de commander les étiquettes de ma fille sur ce site et j'en suis toujours ravie. Seul bémol: l'augmentation du prix, l'année dernière j'avais plus d'étiquettes pour moins cher, là je vais probablement devoir recommander en cours d'année, c'est dommage
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.