Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.
Bonjour. Nous sommes navrés que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande. Je vais vous contacter ce matin afin de discuter des solutions que je peux vous proposer. Nous restons disponibles pour vous aider. Luce C-MonEtiquette
M
Maria Macias
Note : 2 sur 5
Le 12 août, j'ai passé une commande et je n'ai toujours rien reçu. On ne m'a rien dit et je ne sais pas si la commande arrivera ou non.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous regrettons ce retard de la part de la poste. Nous vous contacterons dès aujourd'hui pour vous aider. Bonjour, Camille Petit-Fernand
C
Cp
Note : 1 sur 5
je n'ai pas recu mes étiquettes, j'ai demandé par mail si c'était ,normal ou pas, je n'ai aucun retour....
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour. Nous sommes navrés que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande. Je vois que nous avons répondu à votre mail il y a quelques jours mais je vais vous recontacter ce matin. Nous restons disponibles pour vous aider. Luce C-MonEtiquette
N
Nani
Note : 2 sur 5
Cela a pris trop de temps, près d'un mois. Les courriers d'information étaient automatiques. Ils n'apportaient pas d'éclaircissements personnalisés.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez reçu que nos courriels automatisés. Nous aurions été heureux de vous aider dans cette situation. Nous espérons que vous appréciez toujours nos produits. Bonjour, Camille Petit-Fernand
A
Anne Laure
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande et très jolie. Colle très bien sur les vêtements
V
Vanessa Mendonça
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande, les étiquettes sont jolies. Livraison rapide. Site très réactif : j'ai reçu la commande de quelqu'un d'autre à la place de la mienne, qui m'a été renvoyée très rapidement suite à un simple mail explicatif de la situation.
M
Marine
Note : 4 sur 5
J'adore ce site. Depuis bébé ma fille a des etiquettes de cette jolie marque sur ses affaires. Je viens encore de passer commande pour son entrée en Maternelle. Le seul bémol important pour moi concerne la navigation sur le site qui me pose parfois quelques difficultés.
I
Invité
Note : 1 sur 5
Je nai jamais reçu ma commande.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour. Nous sommes navrés que vous n'ayez pas reçu votre commande. Je vois sur notre conversation par mail que vous aviez choisi un remboursement. Cela a donc annulé l'envoi de votre commande. Je vais vous recontacter afin de mieux vous expliquer la situation. Nous restons disponibles pour vous aider. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 1 sur 5
Je nai pas reçu
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour. Nous sommes navrés que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande. Je vais vous contacter ce matin afin de discuter des solutions que je peux vous proposer. Nous restons disponibles pour vous aider. Luce C-MonEtiquette
S
Sabrina B.
Note : 4 sur 5
Cela fait 4 ans que je commande, et je suis très satisfaite des étiquettes pour les fournitures de mes filles. Le colis arrive vite et bien emballé Seul petit bémol, j'aimerai un peu de changement dans les choix de couleurs et logos ;-)
A
Amal Painset
Note : 4 sur 5
Très intuitif comme site. J'ai fait la commande depuis mon téléphone en customisant tous les articles sans aucun souci. Livraison rapide et conforme. Ce n'est pas la première fois que je commande chez c-mon Je recommande.
M
Mme Sobrino Giselle
Note : 1 sur 5
Je nai malheureusement pas reçu ma commande.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Giselle, Merci d'avoir porté ce problème à notre attention. Notre service client va rapidement prendre contact avec vous afin trouver une solution à votre problème. Dans l'attente, nous vous souhaitons une bonne journée. Cmonetiquette
S
Sonia Paquignon
Note : 4 sur 5
Conforme à ma commande et délais livraison super rapide
D
Darksatch
Note : 4 sur 5
La commande est bien respectée. La présentation des étiquettes (en carnet) est bien pensée et utile.
I
Invité
Note : 4 sur 5
Bonne qualité d étiquette. Joli design
I
Invité
Note : 4 sur 5
Satisfaite de ma commande
I
Invité
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la commande et de qualité. livraison rapide
J
Julie
Note : 1 sur 5
La couleur des étiquettes reçus n'est pas celle proposé sur le site.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés que votre commande ne vous donne pas entière satisfaction. Notre service client vous a contacté par email afin de trouver une solution à votre problème. Très belle journée à vous CMonetiquette
I
Invité
Note : 1 sur 5
J'ai rien reçu
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sayma, Merci d'avoir porté ce problème à notre attention, notre service client va prendre contact avec vous pour trouver une solution. Nous vous souhaitons une belle journée, Cmonetiquette
D
Diamanti Melanie
Note : 1 sur 5
commande passée le 15/08, livraison sous 3 à 8 jours ouvrables. A date je nai toujours pas reçu le colis.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Mélanie, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre commande. Notre service client vous a contacté par email afin de régler ce problème au plus vite. Nous vous souhaitons une belle journée, Cmonetiquette
A
Andreia Freitas
Note : 1 sur 5
Jamais reçu la commande.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre commande. Notre service client vous a contacté par email afin que l'on puisse vous trouver une solution. Nous vous souhaitons une belle journée, Cmonetiquette
N
Nesrine
Note : 4 sur 5
Top comme toujours, dommage que les étiquettes à stylo se décolle des fois.
J
Jess
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
C
Claire Boulot
Note : 4 sur 5
Produits conformes et livraison rapide
M
Mlle Sandra Moise
Note : 4 sur 5
-Étiquettes très belles et originales. -Pas mal de choix pour ma création des étiquettes. -Par contre dans le pack que j'ai commandé il n'y a pas beaucoup de mini étiquettes et pourtant c'est ce qu'on a le plus besoin pour les crayons de couleurs, marqueurs, crayons ordinaires/effaceurs...
C
Cliente
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont super jolies
I
Invité
Note : 1 sur 5
Je nai pas reçu ce que jai commander
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Linda, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous vous avons contacté par email afin de trouver une solution à votre problème. Très belle journée à vous, C-monetiquette
C
Cindy Loriaux
Note : 2 sur 5
Les étiquettes à peines collées qu elles se décollent des crayons et marqueurs. J avais déjà commander il y 2 ans et celle-ci tenaient super bien...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Cindy, Nous sommes navrés que votre commande ne vous donne pas entière satisfaction. Notre service client vous a contacté par email afin de trouver une solution à votre problème. Très belle journée à vous Cmonetiquette
C
Cusumano A.
Note : 4 sur 5
J'ai eu quelques problèmes avec la livraison, mais après mon rapport, le personnel du Petit-Fernandd m'a contacté rapidement et nous avons résolu le problème.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Antonella, nous sommes désolés pour cette anomalie d'expédition de la part des services postaux. Nous vous avons contacté par téléphone pour trouver une solution. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. Alessio, Petit-Fernand
I
Invité
Note : 4 sur 5
Il faut tester plusieurs typo, motif etc avant de vraiment trouver les bonnes versions pour ses étiquettes. Choix assez important des motifs et couleurs. Envoi rapide, tout se trouve dans un carnet très pratique. Deuxième commande, j'en reprendrai au fur et à mesure de mes besoins
C
Cliente
Note : 1 sur 5
Jai commander pour mes enfants,mais surprise sont mélangés les carnets une vrai cache tête je suis déçu.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés que votre commande ne vous donne pas entière satisfaction. Notre service client vous a contacté par email afin que l'on puisse trouver une solution à votre problème. Nous vous souhaitons une belle journée, C-Monetiquette
A
Audrey
Note : 4 sur 5
Produit conforme aux attendus. Lenveloppe est arrivée pliée mais ce nest pas du ressort de c mon étiquette.
K
Kellisha2
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu mes étiquettes alors que j'étais censée les recevoir la semaine dernière et quand je vous ai contacté, j'ai eu une réponse automatique qui ne ma pas du tout aidé.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, En effet, ce n'est pas normal que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande. Notre service client vous a recontacté par email afin de régler ce problème au plus vite. Nous vous souhaitons une belle journée, Cmonetiquette
G
Giulia R.
Note : 1 sur 5
Les étiquettes commandées ne sont jamais arrivées
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Giulia, nous sommes désolés pour cette anomalie d'expédition de la part des services postaux. Nous vous avons envoyé un mail pour trouver une solution. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. Alessio, Petit-Fernand
I
Isabel Del Pino
Note : 1 sur 5
La commande est arrivée plus de 20 jours après l'achat, peut-être est-ce la société de livraison qui a dû payer les frais d'expédition. Si c'est le cas, ils devraient changer d'entreprise de livraison.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Isabel, Nous sommes désolés d'apprendre que la poste a retardé la livraison. Nous espérons cependant que vous appréciez nos produits. Bonjour, Camille Petit-Fernand
C
Cliente
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont conformes au site web et les délais de livraison ont été respectés, bien qu'il ait fallu environ 10 jours ouvrables.
Avis traduit
N
Nadège Rensonnet
Note : 1 sur 5
Je nai toujours pas reçu ma commande après 16 jours .
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nadège, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre commande. Notre service client vous a contacté par email afin de trouver une solution à votre problème. Très belle journée à vous, C-monetiquette
U
Utente
Note : 4 sur 5
Autocollants conformes à l'image sur le site. Je ne les ai pas encore utilisés et je ne peux donc pas juger de leur performance. Le service de livraison était très mauvais : aucun courrier n'a été envoyé et aucune livraison n'a été reçue. L'enveloppe a été placée dans la boîte aux lettres sans même sonner.
Avis traduit
T
Tania A.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le colis, j'ai même envoyé un e-mail et personne ne m'a répondu.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Tania, désolé pour le délai de réponse, nous sommes fermés le week-end. Il est vrai qu'il y a eu une erreur dans l'adresse de livraison et j'imagine que c'est la raison de l'absence d'envoi. Nous vous avons cependant répondu pour vous apporter une solution. Je vous souhaite une bonne journée
I
Invité
Note : 1 sur 5
Très déçu je nai pas reçu ma commande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Notre équipe vous a répondu par email afin de vous apporter une solution. Nous vous souhaitons une belle journée CMonetiquette
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