Avis clients de C-Monetiquette

K

Karin V.

Note : 4 sur 5

Publié le 31/08/2023 à 07h36

C'est la troisième fois que je commande des étiquettes personnalisées pour l'école maternelle. Je suis toujours très satisfaite. Bonne qualité et livraison rapide

Avis traduit

M

maev

Note : 4 sur 5

Publié le 31/08/2023 à 07h23

Jolies étiquettes, choix varié. J ai enlevé une étoile car certaines étiquettes se décollent sur les stylos. Ca n avait pas été le cas lors de mes précédentes commandes.

V

Vilma

Note : 2 sur 5

Publié le 31/08/2023 à 05h37

J'ai réservé le 8 août, nous sommes le 31, je n'ai toujours rien reçu.

Avis traduit

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 01/09/2023

Bonjour Vilma, nous sommes désolés pour cette anomalie d'expédition de la part des services postaux. Comme convenu, nous avons procédé à une réexpédition. Votre commande a été réexpédiée le 29/09. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. Alessio, Petit-Fernand

I

Invité

Note : 4 sur 5

Publié le 30/08/2023 à 21h09

Très beau pratique Néanmoins sur le crayon de couleur sa colle pas si bien mais sinon très beau livraison rapide ao top

L

laura T.

Note : 1 sur 5

Publié le 30/08/2023 à 21h05

J'aime beaucoup le produit, dommage que je ne l'ai jamais eu...

Avis traduit

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 31/08/2023

Bonjour Laura, nous sommes désolés pour cette anomalie d'expédition de la part des services postaux. Nous vous avons envoyé un mail afin de trouver une solution. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. Alessio, Petit-Fernand

N

Nadia Abdillah

Note : 4 sur 5

Publié le 30/08/2023 à 19h51

Les étiquettes sont très jolies et efficace. L'envoi est assez rapide donc je recommande vivement ??

I

Invité

Note : 1 sur 5

Publié le 30/08/2023 à 19h23

Je n ai pas reçu mon colis.

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 31/08/2023

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre commande. Notre service client vous a contacté par email pour proposer une solution à votre problème. Nous vous souhaitons une belle journée, Cmonetiquette

C

Caroline

Note : 2 sur 5

Publié le 30/08/2023 à 19h10

Malheureusement, les étiquettes commandées sont arrivées 10 jours après la commande! Après la rentrée belge:-( Et à l’ouverture, nous avions la commande d’une autre famille! Zut, notre fille n’a pas ses fournitures scolaires « étiquetés »! Un nouvel envoi a été généré suite à une plainte mais nous aurions aimé bénéficier d’un envoi express! Seule consolation : un code promo de quelques pourcentages!

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 31/08/2023

Bonjour Caroline, Nous sommes désolés que notre service client n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Comme convenu, votre commande a bien été réexpédiée et vous sera livrée très bientôt. Nous vous souhaitons une belle journée, CMonetiquette

L

Lucie KIKADI

Note : 4 sur 5

Publié le 30/08/2023 à 18h56

Nous avons reçu notre colis dans un meilleur délai merci!

E

Emeline SELLIER

Note : 4 sur 5

Publié le 30/08/2023 à 18h14

Commande correcte or il manquait le papier sulfurisé pour coller étiquettes qui doit être fourni

S

Sylvia

Note : 4 sur 5

Publié le 30/08/2023 à 16h27

Suite à un petit souci lié à la livraison ils ont renvoyé ma commande super rapidement. Merci!

E

Emeline

Note : 4 sur 5

Publié le 30/08/2023 à 14h27

Les étiquettes et le large choix de personnalisation, rapide et efficace. J'attend de pouvoir commander la gourde de couleur. Je recommande reçu rapidement.

P

Pauline De Belly

Note : 4 sur 5

Publié le 30/08/2023 à 14h17

La commande est conforme aux visuels du site.

C

cristina bermell montero

Note : 1 sur 5

Publié le 30/08/2023 à 14h08

Le colis n'est jamais arrivé et je l'ai réclamé plusieurs fois en me disant qu'il y avait une date limite. Il est arrivé le jour même et n'est jamais arrivé. On m'a envoyé à une autre adresse et à ce jour rien n'est arrivé et on est déjà à la limite. J'ai été très déçue car j'avais entendu de très bonnes choses sur petit-fernand.

Avis traduit

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 31/08/2023

Bonjour, Nous sommes désolés de cette situation. Votre deuxième envoi devrait vous parvenir en début de semaine prochaine au plus tard par Correos. Bonjour, Camille Petit-Fernand

B

Bourlion

Note : 1 sur 5

Publié le 30/08/2023 à 11h58

Désolé j ai reçu des étiquettes au prénom de Lucas au lieu de louise

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 31/08/2023

Bonjour Maryline, Nous sommes désolés que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande. Notre service client a pris contact avec vous par email afin de vous aider au mieux. Nous vous souhaitons une belle journée, Cmonetiquette

L

laure drevet

Note : 4 sur 5

Publié le 30/08/2023 à 11h32

Très bonne expérience, livraison un peu longue.

E

Erell De vadder

Note : 1 sur 5

Publié le 30/08/2023 à 11h07

Je n’ai toujours pas reçu ma commande pourtant expédiée le 14 Août…nous sommes le 30/08 j-5 avant le rentree ??

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 31/08/2023

Bonjour, Suite à notre échange, je vous confirme que nous avons bien procéder au remboursement comme prévu. Nous vous souhaitons une belle journée, Cmonetiquette

E

Emilie

Note : 4 sur 5

Publié le 30/08/2023 à 11h01

D'habitude je reçois les étiquettes dans les temps mais cette fois-ci, elle sont arrivées en retard. Du coup, je n'ai pas su les mettre sur les vêtements de ma fille avant qu'elle ne rentre à l'internat... Mais à part ça, les étiquettes sont toujours très bien

H

Hawa

Note : 4 sur 5

Publié le 30/08/2023 à 10h24

Cela fait 3 ans que je commande les étiquettes chez vous et je suis très satisfaite.

A

Anna

Note : 4 sur 5

Publié le 30/08/2023 à 10h17

Je n'avais pas reçu mon colis a la première demande (problème de la poste), mais le service client a été très réactif et m'a proposé de me renvoyer le colis, ce qu'ils ont fait immédiatement. J'ai bien reçu le colis et je suis ravie du résultat, c'est ce à quoi je m'attendais.

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 31/08/2023

Bonjour Anna, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu nos étiquettes. Notre service client vous a contacté par email afin de trouver une solution à votre problème. Très belle journée à vous, Cmonetiquette

D

Delphine

Note : 4 sur 5

Publié le 30/08/2023 à 09h47

Commande arrivée dans les délais indiqués. Étiquettes personnalisées, résultat au top. Merci

A

Alexandra Boulon

Note : 4 sur 5

Publié le 30/08/2023 à 09h41

J'apprécie beaucoup vos produits, pratiques et qualitatifs. J'ai déjà fait 3 commandes et ce ne sera pas les dernières. En revanche, la qualité d'impression m'a semblé légèrement moins bonne qu'avant. Dommage.

I

Invité

Note : 4 sur 5

Publié le 30/08/2023 à 09h25

Étiquette de bonne qualité. En revanche, erreur lors de l’expédition, j’ai reçu la commande d’une autre personne. Service client: Excellent! J’ai reçu la bonne commande 3 jours plus tard. Merci

I

Invité ernoux

Note : 1 sur 5

Publié le 30/08/2023 à 08h53

Je n'ai toujours pas reçue ma commande . Et y a pas suivis colis.

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 31/08/2023

Bonjour Amandine, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous avons pris contact avec vous par email afin de vous proposer des solutions à votre problème. Très belle journée, Cmonetiquette

M

Magalie

Note : 4 sur 5

Publié le 30/08/2023 à 08h45

Satisfait bon produit

A

Alicia

Note : 4 sur 5

Publié le 30/08/2023 à 08h35

Les étiquettes top , la boîte à goûter j’adore par contre la gourde est très dure a ouvrir pour une petite fille de 3 ans qui rentre en maternelle , obligé d’en commander une autre sur un autre site pour la rentré car seule pas possible à ouvrir

B

Beatrice

Note : 4 sur 5

Publié le 30/08/2023 à 08h26

très joli et belles étiquettes

Avis traduit

N

Nouvelle Cliente

Note : 2 sur 5

Publié le 30/08/2023 à 07h10

Bonjour, J'ai effectué une commande d'étiquettes pour vêtements à coller. Réception par courrier sans problème, rien à redire sur le design des étiquettes, et le rendu est très joli. Par contre, les étiquettes ne tiennent pas sur les vêtements. Pourtant je les ai bien mises sur les étiquettes à l'intérieur des habits, mais elles partent au premier lavage (lavage à 30°). J'ai la sensation d'avoir jeté mon argent par la fenêtre. Pourquoi proposer un produit qui ne répond pas à sa fonction? Je déconseille fortement ce type d'étiquettes à coller.

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 31/08/2023

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous donne pas entière satisfaction. Je vous invite à nous contacter par email afin que nous puissions apporter une solution à votre problème. Très belle journée à vous, CMonetiquette

C

Cloe

Note : 4 sur 5

Publié le 30/08/2023 à 07h08

Étiquettes très bien, celles pour les objets un peu larges quand même pour un ciseau compas et autre. Site simple et livraison assez rapide

I

Invité

Note : 4 sur 5

Publié le 29/08/2023 à 20h13

Chouettes étiquettes et bonne qualité. Petit bémol cette année, la typographie choisie les années passées n’étant plus présente, j’en ai choisi une autre, qui s’avère être beaucoup moins lisible… c’est dommage !

K

Katia Brovka

Note : 4 sur 5

Publié le 29/08/2023 à 19h24

L équipe est a l écouter et très attentionné avec belle produits

D

DEBORAH

Note : 1 sur 5

Publié le 29/08/2023 à 18h57

Nous n'avons pas reçu la commande à 2 jours de la rentrée ! Je vous ai écrit mais aucun retour! Cela fait presque 15 jours.,. D'habitude aucun problème mais là je comprends pas !

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 30/08/2023

Bonjour Déborah, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre commande. Notre service client vous a contacté par email afin de vous aider au mieux. Nous vous souhaitons une belle journée, Cmonetiquette

V

Vera Bajrami

Note : 2 sur 5

Publié le 29/08/2023 à 18h14

J'ai commandé les étiquettes le 18 août avec livraison Express 9,50€ Délais de livraison : 24 heures) je les ai jamais reçu en 24heures !! Je les ai reçus après 5 jours seulement !!

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 30/08/2023

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez reçu votre commande dans les temps. Veuillez contacter notre service client afin que nous puissions vous rembourser les frais de livraison. Très belle journée à vous, Cmonetiquette

M

Marie Clement

Note : 4 sur 5

Publié le 29/08/2023 à 16h11

Envoi rapide, je commande chaque année et la qualité est toujours là pour un bon prix

C

cliente

Note : 1 sur 5

Publié le 29/08/2023 à 15h49

Très déçue ! Je pensais m’éviter la corvée de fabriquer des étiquettes ( papier et scotch) comme tous les ans j’ai donc commandé les étiquettes « standard » au final elles ne collent pas sur les crayons et j’ai dû les scotcher pour qu’elles tiennent … une perte de temps et d’argent … on ne m’y reprendra pas

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 30/08/2023

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous donne pas entière satisfaction. Veuillez contacter notre service client afin que nous puissions vous apporter une solution adaptée. Très belle journée à vous, Cmonetiquette

A

Anthony

Note : 4 sur 5

Publié le 29/08/2023 à 15h40

Super étiquettes ??? ?? Livraison ?? un peu longue.

I

Invité

Note : 4 sur 5

Publié le 29/08/2023 à 14h35

Livraison rapide

L

Lara

Note : 4 sur 5

Publié le 29/08/2023 à 14h32

Ravie de mon achat Conforme à ce que j'ai demandé

I

Invité

Note : 1 sur 5

Publié le 29/08/2023 à 14h28

Je n'ai toujours pas reçu ma commande

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 30/08/2023

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre commande. Notre service client a pris contact avec vous par email afin de trouver une solution à ce problème au plus vite. Belle journée à vous, Cmonetiquette

P

Paula

Note : 1 sur 5

Publié le 29/08/2023 à 13h53

La commande a pris beaucoup de temps.

Avis traduit

Réponse de C-Monetiquette Publiée le 30/08/2023

Bonjour Paula, Nous sommes désolés d'apprendre que la poste a mis autant de temps à livrer. Nous espérons cependant que vous appréciez nos produits. Bonne journée, Camille Petit-Fernand