Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
J'ai d'abord commandé et ma commande n'est pas arrivée. J'étais un peu ennuyée car nous étions très proches de la date de la rentrée scolaire. Je les ai contactés et ils n'ont pas hésité à rééditer mes autocollants qui, deuxième coup de chance, sont arrivés à temps. Excellent service client et très bon produit. Je commanderai à nouveau sans hésiter.
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A
Anon
Note : 5 sur 5
Nous sommes très satisfaits de nos produits. J'ai commandé les étiquettes pour l'uniforme scolaire et elles sont fantastiques. J'ai ensuite commandé une boîte à goûter et une boîte à lunch à la dernière minute et ils les ont expédiées très rapidement, ce qui signifie que ma fille les a eues à temps pour le début de l'école. Je recommanderais sans hésiter les produits car ils sont de très bonne qualité et ont de beaux motifs.
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L
Linzi
Note : 1 sur 5
J'ai utilisé ces étiquettes chaque année et je n'ai jamais eu de problème. Cette année cependant, les étiquettes ne collent à rien. L'école n'est rentrée que depuis 5 jours et elles se sont décollées des sacs d'école, des pulls, des cravates, de tout et n'ont pas survécu au premier lavage en machine non plus. Vraiment déçu. Numéro de commande 4001521032
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Linzi, Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que la qualité des étiquettes n'a pas été satisfaisante cette année ! Nous vous avons contacté par email pour vous présenter nos excuses et vous proposer une solution satisfaisante. Cordialement, Jessica, Petit-Fernand.
K
Katarzyna M.
Note : 5 sur 5
Produits de grande qualité qui restent en place après le lavage. Je commanderai à nouveau.
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C
Customer
Note : 5 sur 5
Des badges Fab qui restent sur les vêtements - commande pour la troisième année.
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I
Invité
Note : 5 sur 5
Bonne qualité et durable, dure longtemps, je n'utiliserais pas une autre société pour les étiquettes de nom.
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A
A C.
Note : 5 sur 5
De superbes dessins et très pratiques
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A
Aurélie Mogis
Note : 5 sur 5
Nous avons l'habitude de commander des étiquettes chaque année. Elles sont très belles, il y a toujours des autocollants pour les enfants et c'est livré rapidement. Rien à dire.
E
Emeline Prodhomme
Note : 2 sur 5
Les étiquettes autocollantes se décollent après un lavage en machine...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Emeline, Merci pour votre message. Il est effectivement anormal que les étiquettes se décollent. Nous vous avons contactés par mail afin d'échanger ensemble à ce sujet. Très belle journée, Ophélie C-MonEtiquette
M
Marion
Note : 4 sur 5
Étiquettes reçues rapidement et très faciles dutilisation
I
Invité
Note : 4 sur 5
J'avais eu un soucis de livraison. Après avoir contacté le service client, qui d'ailleurs est très réactif on m'a proposé de renvoyer ma commande ou de me rembourser. J'ai préféré un autre envoie de la commande car je voulais absolument les étiquettes et franchement en même pas 1 semaine j'ai reçu mes étiquettes.
S
Stefania
Note : 5 sur 5
Il y a eu un petit problème avec la dernière commande, mais il a été résolu avec professionnalisme et gentillesse. Les produits sont fantastiques et je continuerai certainement à les utiliser.
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M
Manon Zambello
Note : 5 sur 5
80 étiquettes thermocollantes ! Ça marche du tonnerre ! Super jolie et vite reçue
C
Cristina Perez
Note : 5 sur 5
Commande parfaite et personnes adorables. J'ai eu un problème parce que j'étais confus et ils m'ont donné une excellente solution, merci beaucoup ?
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A
Aurelie
Note : 4 sur 5
Bonne expérience. Belle étiquette
J
Jessica
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement. Les étiquettes pour vêtements tiennent super bien. Je recommande
C
Cynthia
Note : 5 sur 5
Première commande pour moi et je suis ravie ! Tout est parfait ! À bientôt ??
M
Marta
Note : 5 sur 5
Vous êtes le meilleur ! Vous vous occupez de chaque détail et c'est magnifique ! Chaque année, c'est la même chose et c'est encore mieux !
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V
Valérie Bertrand
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande alors que l'école a commencé !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Valérie, Merci pour votre message. Nous sommes sincérement navrés d'apprendre que votre commande ne vous est pas parvenue. Nous venons de vous adresser un mail afin d'échanger ensemble à ce sujet. Très belle journée, Ophélie C-MonEtiquette
L
Laura Cliente Très Fidèle
Note : 5 sur 5
Super site ! Les produits sont top ! Le service client est génial ! J'ai eu un souci avec ma commande et ils ont été hyper réactifs et tout s'est arrangé très rapidement.
A
Asma
Note : 5 sur 5
J'ai enfin reçu ma commande qui s'est égarée en chemin. Vraiment magnifique ces étiquettes c'est la deuxième x que je commande. Service après vente parfait, efficacité rapidité de réponse aux emails. Je recommande ?? Merci ????
S
Sophie
Note : 5 sur 5
Commande reçue rapidement, jolies étiquettes pour mes enfants.
I
Invité
Note : 4 sur 5
Livraison ponctuelle et emballage adapté au contenu.
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A
Ale
Note : 2 sur 5
Les étiquettes sont très jolies mais le problème est qu'elles ne collent pas sur les produits de la trousse à crayons, les marqueurs, les stylos, etc......
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que nos produits ne répondent pas à vos attentes. Nous avons pris contact avec vous pour trouver une solution. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. Alessio, Petit-Fernand
G
Gg
Note : 5 sur 5
Un site internet clair et facile à utiliser
I
Invité
Note : 5 sur 5
Vraiment top livraison rapide .
I
Invité
Note : 5 sur 5
Tout était parfait !
A
Alexandra Boyer
Note : 5 sur 5
Sav parfait !
M
Mariana Olguin Suárez
Note : 5 sur 5
j'adore ces produits, je les utilise depuis longtemps et ils sont très faciles à utiliser et beaux. ma fille est heureuse d'avoir son nom partout.
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F
Federica R.
Note : 5 sur 5
Excellente adhésion, très durable même après plusieurs lavages.
Avis traduit
D
Daria P.
Note : 1 sur 5
La livraison a été un échec : le premier colis a été perdu et le service clientèle n'a pas été d'une grande aide ; le deuxième colis (cette fois par coursier) a été livré à un fermopoint éloigné de la maison. Je recommande de travailler davantage sur la livraison et le service à la clientèle.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre ces problèmes de réception de votre commande. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. Alessio, Petit-Fernand
A
Ana Rp
Note : 5 sur 5
Bonne qualité et livraison rapide.
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G
Glorius
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide et conforme Je recommande à 200% Étiquettes de qualité qui ne bougent pas
C
Carolina Dandrea
Note : 2 sur 5
Les pots sont trop petits, je m'attendais à ce qu'ils soient plus grands. Ils ne me conviennent pas :-( A partir de 3 ans, âge auquel on demande aux enfants de prendre leur goûter, avec cette taille on ne peut même pas y mettre un fruit entier.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que nos boîtes à lunch ne vous ont pas convaincu. Nous mettons toutes les dimensions de nos produits sur notre site web afin que vous puissiez vous faire une idée avant d'acheter. Nous sommes désolés d'apprendre que vous vous attendiez à quelque chose de différent. Bonne journée, Camille Petit-Fernand
M
Madame Ouchattou
Note : 5 sur 5
Rapide qualité au top beaucoup de choix
F
Fra
Note : 5 sur 5
Satisfaite des étiquettes et des produits personnalisés commandés
I
Invité
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu la commande
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous vous avons envoyé un e-mail pour trouver une solution. Bonjour Alessio, Petit-Fernand
A
Andreina
Note : 5 sur 5
Les autocollants sont excellents. Ils collent bien et ne se décollent pas après le lavage (ni les vêtements, ni les objets, même au lave-vaisselle).
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G
Giulia
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu le matériel et le code de suivi du colis était nul et non avenu. Très mauvais service. Le seul salut a été de payer avec paypall qui m'a rendu mon argent.
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Réponse de C-Monetiquette
Chère Giulia, Nous nous excusons encore une fois pour la non-livraison par le service postal. Nous vous avons remboursé sur paypal, comme vous l'aviez demandé. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. Alessio, Petit-Fernand
G
Giusy
Note : 1 sur 5
Les produits commandés ne sont jamais arrivés, à l'heure actuelle le remboursement n'est pas encore arrivé.
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Réponse de C-Monetiquette
Cher Giusy, Nous nous excusons encore une fois pour la non-livraison par le service postal. Nous avons effectué le remboursement comme demandé, il sera bientôt visible sur votre compte. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée. Alessio, Petit-Fernand
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