Les clients valorisent la constance et la fiabilité du service, avec des livraisons rapides et des commandes répétées chaque année qui témoignent d’une expérience fiable sur le long terme. Ils apprécient des étiquettes et accessoires de personnalisation de qualité, résistants au lavage et au temps, qui tiennent sur les vêtements, objets et gourdes, tout en conservant un rendu esthétique agréable. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant une expérience fluide du premier achat au remplacement éventuel, et les clients recommandent fortement le magasin pour son choix et la satisfaction durable qu’il procure.
Je recommande de ne pas payer trop cher pour une livraison rapide car même si j'ai payé un supplément, la commande est arrivée au bout de 10 jours. La commande est arrivée après 10 jours. Le produit est cependant excellent.
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M
Micaela Montagna
Note : 1 sur 5
La livraison des autocollants prend beaucoup de temps, plus que le temps indiqué, je les ai reçus en retard et ils n'ont pas fonctionné pour mon enfant à l'école maternelle, parce qu'ils ont dû utiliser d'autres autocollants.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre ce retard de la part de la poste. Nous espérons que tout se passera bien pour vous. Bonjour, Camille Petit-Fernand
C
Cgm
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité. Le service clientèle et le service de réclamation sont également très rapides.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message ! Bonjour, Camille Petit-Fernand
C
Cynthia Langoiroux
Note : 5 sur 5
Parfait livraison rapide
V
Valentina C.
Note : 1 sur 5
La marchandise ne m'est jamais parvenue
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Valentina, nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande. Nous avons rapidement remboursé votre commande comme vous l'aviez demandé. A bientôt, Chiara Petit-Fernand
L
Le Roux
Note : 5 sur 5
Envoi très rapide ! Personnalisation facile et je suis très satisfaite de la qualité. La gourde est vraiment très jolie
V
Veronique
Note : 4 sur 5
Bonjour, Je suis satisfaite des étiquettes. Facile à commander et à utiliser. De surcroît jolies.
L
Lixy Carolina Fermin Montilla
Note : 5 sur 5
Ils sont gentils et respectueux, leurs étiquettes sont très belles, de grande qualité et durent longtemps sur les objets et vêtements de toutes sortes. Je les adore, je commande toujours pour mon fils et moi-même.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes très heureux de lire votre message ! Nous vous remercions de votre attention et vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos sentiments distingués. Bonjour, Camille Petit-Fernand
A
Anc
Note : 5 sur 5
Tout est rapide et très bien
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S
Santiago Romeu
Note : 2 sur 5
Produit non encore reçu. La commande a été passée le 4 septembre et, à la date du 28 septembre, elle n'a pas encore été reçue.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la poste n'a pas encore livré votre commande. Nous vous contacterons dès aujourd'hui pour vous aider. Bonjour, Camille Petit-Fernand
E
Emily
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité. J'ai utilisé les autocollants, les autocollants pour chaussures, les autocollants thermocollants et les autocollants pour articles. Ils passent au lave-vaisselle, au sèche-linge et restent très bien en place. C'est bien de pouvoir les personnaliser avec une petite image et des couleurs différentes, ce que mes enfants adorent. Nous utilisons ces autocollants depuis quelques années maintenant et nous n'avons jamais regardé en arrière.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Emily, Merci beaucoup pour votre message ! Nous sommes ravis que vous aimiez nos produits ? Cordialement, Camille Petit-Fernand
F
Federico F.
Note : 1 sur 5
JE N'AI PAS REÇU LE COLIS QUE J'AVAIS COMMANDÉ
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Federico, nous sommes désolés de cette anomalie et du fait que vous n'ayez pas reçu votre commande. Nous vous avons en effet remboursé inegratement pour cela. Bonjour, Chiara Petit-Fernand
I
Iryna Krit
Note : 2 sur 5
Bonjour, j'ai payé près de 10 euros pour une livraison express, c'est-à-dire 24-48 heures, et les autocollants sont arrivés au bout d'une semaine, alors que je n'en avais plus besoin.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous regrettons sincèrement que SEUR n'ait pas respecté le délai de livraison. Nous vous avons remboursé les frais de port. Bonjour, Camille Petit-Fernand
R
Ro
Note : 5 sur 5
Étiquettes de qualité. Après quelques utilisations, elles sont toujours intactes :)
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C
Carlo
Note : 5 sur 5
Très professionnel et d'excellente qualité
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C
Carin
Note : 5 sur 5
Gentillesse, serviabilité et excellents produits
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A
Aylin
Note : 5 sur 5
Un choix formidable et varié de motifs et une conception libre. Tout est possible individuellement. Les badges sont présentés dans une sorte de livre, ce qui m'a beaucoup plu. Ils sont de grande qualité au toucher et collent parfaitement. L'envoi a pris un peu plus de temps, mais tout est arrivé comme prévu et le prix est correct.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour cette évaluation qui nous tient à cœur. Nous sommes très heureux d'apprendre que tout s'est bien passé et que vous avez apprécié nos articles. ? A bientôt pour une prochaine commande ! Bonne journée, Elise, EsIstMeins
L
Loredana C.
Note : 5 sur 5
Les étiquettes sont magnifiques.... et ne se décollent pas vraiment un super produit
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F
Francesca P.
Note : 5 sur 5
Mon envoi a été perdu. Le centre de service s'est occupé de moi et a résolu le problème rapidement et avec beaucoup de courtoisie. Entreprise très sérieuse. Je vous remercie de votre attention.
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C
Carolina Saavedra Guerra
Note : 5 sur 5
Approvisionnement et présentation parfaits
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T
Teresa
Note : 5 sur 5
Il y a eu un retard dans ma commande et ils m'ont aidé à le résoudre rapidement.
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A
Anne
Note : 5 sur 5
Toujours au top ! Service client super réactif, des articles de qualité je suis toujours aussi ravie de mes commandes.
Réponse de C-Monetiquette
Merci pour votre confiance en nos services! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider :) Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
M
M.carmen
Note : 5 sur 5
J'achète leur matériel pour l'école depuis 3 ans. La qualité des autocollants est très bonne et l'entreprise est très professionnelle. Leur service client est de premier ordre, il réagit rapidement en cas d'incident et assure un suivi permanent. Ils proposent plusieurs solutions à l'incident et sont très compétents. Sans aucun doute, je les recommande à 100*100 !
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre message et votre fidélité ? Bonjour, Camille Petit-Fernand
A
Ana Lourdes M.
Note : 5 sur 5
Ils arrivent toujours en parfait état, même si la livraison prend du temps. Ils sont résistants et ne se décollent pas facilement, et lorsqu'on veut les enlever, ils ne laissent pas de trace. Je commande toujours chez vous.
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F
Federica T.
Note : 4 sur 5
Étiquettes fantastiques, bonne personnalisation, livraison un peu lente
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R
Roxana Maria B?Cescu
Note : 1 sur 5
Arrivée tardive du . Date imprévue
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous regrettons sincèrement que vous ayez dû attendre si longtemps. Cependant, en ce qui concerne nos produits, nous espérons que tout vous plaira. Bonjour, Camille Petit-Fernand
D
Diana Laville
Note : 5 sur 5
2ème fois que je commande et toujours autant ravie ?? Étiquettes de qualités avec une belle impression, collent bien à l'habit et résistantes à la machine à laver. Je recommanderai sans hésiter !!!
Réponse de C-Monetiquette
Merci énormément d'avoir pris le temps d'écrire ce si gentil commentaire! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent! Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
M
Marlene Diot
Note : 5 sur 5
Le pack maternelle est vraiment top et complet ??
K
Katie S.
Note : 5 sur 5
Une équipe tellement serviable ! J'ai fait une erreur dans ma commande et je ne l'ai remarqué qu'un jour ou deux plus tard, je leur ai envoyé un e-mail pour voir s'il était possible de modifier mon erreur... je m'attendais à ce qu'il soit trop tard ! mais non ! ils ont modifié ma commande et me l'ont envoyée directement ! c'est la deuxième année consécutive que je commande chez eux ! un produit de très bonne qualité qui a l'air fabuleux aussi ! je le recommande sans hésiter ! ? ?
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Katie ! Merci beaucoup pour votre fantastique commentaire ? Jessica, Petit-Fernand
Y
Yorneliz Jacqueline Durán
Note : 5 sur 5
C'est la deuxième fois que j'utilise ce produit et je l'adore, il dure longtemps.
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H
Hélène Carlier
Note : 4 sur 5
Très contente des produits (étiquetâtes et boite à pique-nique personnalisée)
K
Katrina
Note : 5 sur 5
Satisfait du produit et du service
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Katrina, Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite à la fois du produit et du service, merci de nous avoir fait part de votre avis. Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
N
Nicoletta B.
Note : 5 sur 5
Nous utilisons Petit Fernand depuis les premières années à la crèche, des produits beaux et durables. Nous avons reçu les étiquettes adhésives pour chaussures, vêtements et objets, également cette année par courrier prioritaire, rapidement et sans aucun problème ! Enchantée !
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S
Silvana
Note : 5 sur 5
Bien que j'aie eu un problème avec la livraison, ils m'ont remboursé. J'aime le service qu'ils offrent parce que leur produit est très bon et je continuerai à acheter les autocollants que j'achète chez eux depuis 3 ans.
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N
Nicole
Note : 5 sur 5
TOP..comme toujours ! ? ?
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V
Veronica B.
Note : 5 sur 5
Les produits sont bons et c'est la deuxième fois que j'achète sur ce site.
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A
Angeles
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, comme toujours, impeccable
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V
Valentina
Note : 5 sur 5
Tout était parfait et beau.
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A
Alessandra G.
Note : 5 sur 5
Tout était parfait. Très belles étiquettes et expédition rapide
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E
Elisabetta V.
Note : 1 sur 5
Délais de livraison plus longs que ceux indiqués lors de la commande
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elisabbetta, nous sommes désolés que le délai de livraison ait été long, malheureusement nous ne pouvons pas intervenir dans les délais postaux, nous espérons cependant que notre produit vous a plu et que vous en êtes satisfaite. Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
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