Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 55 487 avis publiés

Résumé des avis

Les clients valorisent la constance et la fiabilité du service, avec des livraisons rapides et des commandes répétées chaque année qui témoignent d’une expérience fiable sur le long terme. Ils apprécient des étiquettes et accessoires de personnalisation de qualité, résistants au lavage et au temps, qui tiennent sur les vêtements, objets et gourdes, tout en conservant un rendu esthétique agréable. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant une expérience fluide du premier achat au remplacement éventuel, et les clients recommandent fortement le magasin pour son choix et la satisfaction durable qu’il procure.

Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles

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S
Soledad Musset
Note : 5 sur 5
Proposition de produit assez variée, Envoie rapides, qualité présente, ma fille a adoré merci beaucoup !!??
H
Helene Jalabert
Note : 4 sur 5
Tres pratique a mettre à voir a l'usage
A
Amandine
Note : 4 sur 5
Je suis assez satisfaite des étiquettes de c-monetiquette, pourtant j'ai de temps à autre des défauts : étiquettes impossibles à détacher de son emballage ou au contraire qui qe décollent. Même la mini longue n'est pas toujours pratique pour les stylos ou crayons qui ont des côtés, ça ne colle pas bien, perte en machine à laver
E
Evi
Note : 5 sur 5
Toujours de belles étiquettes
Avis traduit
F
France T
Note : 5 sur 5
Cela fait 3 ans que chaque année, à la rentrée de ma fille, je commande des étiquettes et je suis plus que satisfaite. Elles tiennent bien, faciles, pratiques et personnalisées. J'adore!
S
Sarah K.
Note : 5 sur 5
Les étiquettes sont de bonne qualité et sont arrivées dans un livret avec d'autres autocollants. Malheureusement, elles n'étaient pas arrivées 14 jours après la commande. Je l'ai signalé et les étiquettes ont été envoyées une nouvelle fois. Nous les avons reçues dans un délai de 7 à 10 jours.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre super évaluation ! Nous sommes désolés que la livraison ait pris un peu plus de temps que prévu. Passez une bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
P
Pascale Le Goff
Note : 5 sur 5
bonne qualité- envoie rapide et tés jolies étiquettes - je recommande
E
Estelle
Note : 4 sur 5
Des années que je commande ici , plutôt satisfaite mais là , j'ai eu un soucis cette année les autocollants pour chaussures ne colle pas assez déçu ...
M
Marcelline Nondelo
Note : 5 sur 5
Très satisfaite
M
Mme Veronique Sudaro
Note : 5 sur 5
Belle étiquette
L
Laetitia Vergeron
Note : 5 sur 5
J'utilise depuis la première rentree de ma fille est jamais déçu. Qualité, choix et prix au top!
C
Christelle C
Note : 5 sur 5
Site facile d'utilisation pour la personnalisation des étiquettes et pour passer commande. Grand choix de couleurs et de modèles. La commande est arrivée dans les temps. Bon rapport qualité prix. Ça fait plusieurs années que je commande et je ne suis jamais déçue.
L
Luljeta Papazi
Note : 2 sur 5
La livraison était rapide mais la qualité n’y est malheureusement pas car au bout d’un jour d’utilisation le prénom c’est effacé . C’est dommage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la livraison ait été rapide, mais nous sommes désolés d'apprendre que la qualité du produit n'a pas répondu à vos attentes et que le prénom s'est effacé après un jour d'utilisation. Nous devons de vous contacter pour que nous puissions résoudre ce problème et vous proposer une solution satisfaisante. L'équipe C-MonEtiquette
G
Gabrielle Pottier
Note : 2 sur 5
Jolis design. Divers choix. Malheureusement résistance au lavage (30 *) médiocre. Les étiquettes se décollent trop facilement.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre retour sur le design et la variété de nos étiquettes. Nous sommes désolés d'apprendre que la résistance au lavage n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous venons de vous contacter pour que nous puissions examiner le problème et vous proposer une solution appropriée. Merci de votre compréhension et de votre patience. L'équipe C-MonEtiquette
E
Elif K.
Note : 1 sur 5
Mon colis n'est pas arrivé je l'ai commandé le 17.08.24. Vous ne méritez pas cet argent. A ne pas recommander.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous avons répondu à votre mail le 28 août, mais nous n'avons jamais reçu de réponse. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous proposer une solution si vous n'avez toujours pas reçu votre commande. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
L
Laure Marty
Note : 1 sur 5
Après 15jours je n'ai toujours pas reçu ma commande ??
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande dans les délais attendus. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, et nous tenons à nous excuser pour cet incident. Je viens de vous contacter en privé pour vous proposer une solution qui, je l'espère, saura vous satisfaire. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire. Merci encore pour votre compréhension et votre patience. L'équipe C-MonEtiquette
A
Aurélie D
Note : 5 sur 5
J'ai pris un sac d'école et comme il y avait une réduction j'ai pris un autre sac pochon pour ses changes pour la maternelle. Impeccable je suis satisfaite de la qualité. Je recommande ce site
H
Hexe
Note : 5 sur 5
Très bon produit, j'ai commandé pour la 3ème fois.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Cela nous touche au plus haut point. ? ?? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
J
Jackie O.
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas eu de problème avec la livraison de mon colis, mais j'ai eu un petit problème avec la livraison de mon colis.
Avis traduit
N
Noémie
Note : 5 sur 5
Étiquettes originales et personnalisées, livrées rapidement dans un carnet original, avec des stickers. Mon fils a bien aimé aussi et elles font faciles à coller.
M
Manon Ferrigno
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité ! Mes filles sont au anges ! Merci ??
D
Doris
Note : 5 sur 5
Colis recus rapidement, Tout est conforme, bien présenté. Les étiquettes autocollants pour vêtements ont l'air de bien tenir le temps nous le confirmera.
F
Florence Aerts
Note : 5 sur 5
Large choix de motifs et couleurs Excellent rapport qualité-prix Commandé depuis le Portugal et livraison rapide et en parfait état
S
Silvia C.
Note : 5 sur 5
D'excellents produits
Avis traduit
L
Lorenzo
Note : 5 sur 5
Vraiment super top Service client à l'écoute pour des éventuelles modifications. Et livraison rapide. Vraiment rien à dire pour cette rentrée scolaire
M
Myriem
Note : 5 sur 5
Il sont a notre écoute il nous réponde assez rapidement
R
Rama Reynard
Note : 5 sur 5
Commande rapide et efficace, reçue dans le plus brefs délais et surtout dans le temps
E
Estelle Romil
Note : 5 sur 5
La recherche des produits se réalise de manière très intuitive
M
Marguerite Vacca
Note : 4 sur 5
Site super intuitif, livraison dans les temps comme indiqué.
F
Fofo
Note : 4 sur 5
Satisfaite de mon achat Gourde et étiquettes correspondent à la description
P
P. N.
Note : 5 sur 5
Belle qualité d'impression et les dessins sont très mignons. Mon garçon adore les autocollants/étiquettes!
C
Cindy N.
Note : 5 sur 5
Je commande tous les ans mes petites étiquettes, et je suis toujours ravie de mes achats. Les étiquettes pour vêtements adhèrent très bien et restent des années sur les vêtements. Le choix de motifs etc. est varié et très mignon. Je continuerai de commander à chaque rentrée :)
L
Lucille Despouy
Note : 5 sur 5
Joli design et produits de qualité, c'est super de pouvoir personnaliser!! Reçu très rapidement à la maison! On est ravis !
Y
Yaisa F.
Note : 5 sur 5
Des étiquettes de bonne qualité !
Avis traduit
N
Nadine
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix , facile à sélectionner. Envoi très rapide
M
Mathy
Note : 1 sur 5
Franchement une CATASTROPHE y a pas d’autres mots !!!!! Alors déjà plus d’un mois pour recevoir ma commande, ensuite je commande des étiquettes pour les vêtements et une gourde ou premièrement on me dit 15 jours après ma commande que la couleur du bouchon que j’ai choisi est indisponible donc qu’il faut changer et deuxièmement une fois la gourde reçue je me rend compte qu’elle fuie (au prix de la gourde ça craint un peu…. ) Ensuite (car oui c’est pas fini) la livraison… alors première fois le point relais étant fermé mon colis est reparti vers l’expéditeur (plutôt que de me proposer un autre moyen de livraison) deuxième fois le service client ne me proposant aucunes autre solutions et ne faisant aucun geste commerciale pour la gêne occasionnée on me dit que mon colis sera renvoyé au point relais initialement choisi sauf que le jour de la livraison le livreur indique qu’il n’a pas pu déposé le colis et que du coup il l’a livré dans un point relais à l’opposé de mon point relais choisis ( plus de 40 min de route ) j’appelle donc le service client pour savoir ce qu’il se passe encore une fois ils me répondent que c’est pas de leur faute qu’ils n’ont pas la main la dessus et il me dise que si je veux pas aller le chercher là-bas il faut attendre 10 jours qu’ils soit de nouveau renvoyé à l’expéditeur pour de nouveau le renvoyé dans le point relais que j’avais choisi… Excédée par tout cela je décide d’aller chercher mon colis tant pis pour la route car bon autant vous dire que j’avais besoin des étiquettes et de la gourde pour mon fils qui avait déjà fait sa rentrée. Sauf qu’une fois arrivé là-bas le point relais me dit ah non madame désolé mais on a aucun colis à votre nom …. !?!?!? La me voyant vraiment dans un état de colère fort intense le point relais très gentillement essaye de voir avec leur logiciel de livraison ou mon colis pourrait être et la qu’est ce qu’il me dise !?!? Qu’en faite mon colis a bel et bien était livré au point relais que j’avais choisis !!!! Plus de 40 min de route pour rien car enfaite bah tout était faux !!! J’ai finalement fini par récupérer ce colis… Franchement c’est bien d’appâter les gens avec des prix attractifs mais c’est bien aussi d’avoir un service client à la hauteur et de s’assurer de la qualité des produits et de la livraison !!!!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes profondément désolés pour les nombreux désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande. Nous tenons à préciser que, bien que nous nous efforcions de garantir un service de qualité, nous ne pouvons pas toujours contrôler les délais ou la gestion des livraisons effectuées par les services tiers, comme les points relais ou les transporteurs. De plus, les erreurs dans la communication de ces services peuvent parfois aggraver la situation, ce qui est regrettable. L'équipe C-MonEtiquette
M
María
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
Avis traduit
Y
Yasmina Kaaouch
Note : 5 sur 5
C'est très pratique
C
Claire A
Note : 5 sur 5
Pratique, facile et esthétique. Colle bien.
C
Catherine
Note : 5 sur 5
Nombreux choix d'étiquettes et de motifs, envoi rapide