Avis clients de C-Monetiquette

Je n'ai pas reçu ma commande depuis le début du mois de juillet, ils me l'ont envoyée et elle n'est toujours pas arrivée.

Cette fois-ci, lorsque nous avons commandé, c'était moins bien, nous ne pouvions pas changer la police de caractères.

En fait, tout va bien, sauf que l'envoi a pris un peu de temps.

C'est la deuxième fois que je commande chez vous et le colis n'est toujours pas arrivé. Je n'ai jamais eu de problèmes avec les colis. Je pense que cette société n'est pas sérieuse.

Non reçu commande passée le 26 juillet

Bonjour, j'ai commandé 2 combos pour chaque fille et je n'en ai reçu qu'un de chaque. Je réponds si tard car j'habite au Venezuela et je n'ai reçu la commande que le 7/8 et je me rends compte qu'elle est incomplète.

Lors de ma première commande, tout s'est bien passé, le rapport qualité/prix était bon. 2ème commande, soi-disant livrée mais je ne l'ai pas reçue, je ne reçois que des réponses de stand, elle n'est même pas dans le système, j'ai seulement la confirmation par mail avec le numéro de commande où je pouvais voir le statut livré, mais ce n'est pas vrai et comme je l'ai dit le service client envoie tout de suite une réponse standard avec laquelle je ne peux rien faire... ?

Produits qualitatifs me permettant de gagner du temps. Livraison rapide. Point à ameliorer: il aurait été appréciable de recevoir les carnets d'étiquettes classées par enfant surtout quand on en a plusieurs et que les étiquettes sont toutes mélangées, cela n'est vraiment pas pratique. Merci de prendre en compte mon avis pour la commande de l'année prochaine ??

Jamais reçu la commande

une erreur de prénom sur une partie du livret (inversion fratrie)

La livraison a pris plus de temps que prévu. J'ai dû envoyer quelques e-mails car je commençais à paniquer. Cet article était pour mes vacances, malheureusement il n'est pas arrivé à temps.

Dommage les carnets ne sont plus separé pour chaque prénom et dernière commande mon carnet était abîmé

je n'ai toujours pas ma commande

J'ai déjà acheté des étiquettes vêtements, elles sont super et tiennent bien Par contre j'ai acheté des étiquettes pour mettre sur les fournitures scolaires (feutres en autre) et je suis déçue car les étiquettes se décollent

J'ai passé une commande le 30.07.23. Suite à cela, j'ai reçu une confirmation d'expédition le 01.08.2023, indiquant que la marchandise avait été expédiée. Sur mon profil, il y avait la mention suivante : vous recevrez la commande entre le 4 août et le 9 août. À mon avis, cela prend beaucoup trop de temps, mais bon. Malheureusement, aujourd'hui (09/08/23), je n'ai rien reçu non plus et hier, c'était déjà la rentrée scolaire de ma fille. Je partais du principe que la marchandise serait livrée aujourd'hui. Je dois donc tout étiqueter aujourd'hui. Si j'avais su cela plus tôt, j'aurais opté pour une autre entreprise qui livre plus rapidement et sur laquelle on peut compter. Car lorsque j'ai posé la question il y a trois jours, je n'ai reçu qu'une information générale sur l'expédition. C'est vraiment dommage. Je vous prie de me contacter, car il est possible que la marchandise se soit perdue.

Je n'ai pas reçu ma livraison... malheureusement

Début juillet, je n'ai pas encore reçu ma commande. J'ai également contacté le service client, mais sans succès. Dommage.

Je suis adepte de vos etiquettes depuis la creche de mon fils , il passe actuellement en CE2 !!! Tres pratique autant pour les vetement que le materiel scolaire et extra scolaire … Seul bemol cette annee je me suis trompé que la dimension des etiquettes ??. En tout cas super pratiques pour nous les mamans ! Je recommande 100 fois ! Gain de temps enorme ! Y a juste a coller bravo a vous d’y avoir pensé ! Merci !

Je n'ai pas reçu les étiquettes, j'ai même envoyé un e-mail, aucune réponse, ne faites pas appel à cette société.

Je n'ai toujours rien reçu, j'ai déjà envoyé une plainte après 10 jours, après quoi j'aurais dû attendre 10 autres jours, mais à ce jour, rien n'a été reçu.

J’avais entendu de bon échos de ce site mais pour moi je ne commanderai plus jamais pour la simple et bonne raison que mes étiquettes ne sont jamais arrivées chez moi.. malgré un mail au service je reste sans réponse et déçue de ne pas avoir les étiquettes pour la première rentrée de mon fils :/

Je trouve dommage que la personnalisation ne soit qu'un autocollant. Je m'attendais à autre chose.

Je ne savais pas que je devais payer des taxes sur le produit à l'entrée en Suisse.

Niveau produits, qualités et choix rien à dire c’est parfait. Par contre la livraison a été extrêmement longue (2 semaines)

Je n'ai absolument rien reçu

Je suis très mécontent car ils n'ont pas respecté le délai de livraison malgré le paiement d'un supplément de 9,50.

Ma commande n'est toujours pas arrivée

Je trouve que les étiquettes fournitures scolaires trop grosses

commande non reçu

Un peu déçue par le rendu qui ne correspond pas à la simulation de départ (il y a un bel écart de police d'écriture entre la première et la deuxième ligne sur le produit final). C'est dommage car les étiquettes sont vraiment jolies autrement.

Je n'ai pas reçu ma commande

Étiquette thermocollantes qui ne tienne pas au bout d'un lavage ! Une honte de votre part de nous faire payé cela si cher alors que nous avons respecter comme il fallait le protocole! Je ne recommande pas du tout. Argent jeté par les fenêtres.

Je n'ai pas reçu mon colis et on me répond toujours la même chose et légèrement à côté

Le rendu des étiquettes est très bien, il y a du choix mais GROS BEMOL sur la durée, malgré toutes les précautions pour installer les étiquettes sur les vêtements selon les indications, CELA NE TIENS PAS DANS LE TEMPS... En 2 lavages tout s'en va, vraiment dommage...

Jamais reçu de remerciements

C'est ma première commande et depuis le 20 juillet je ne l'ai toujours pas reçu... ils m'ont donné jusqu'au 3 août et soi-disant ce jour où je ne suis pas à la maison ils vont chez moi et laissent le colis dans ma boîte aux lettres mais il n'est jamais arrivé et personne ne m'a appelé... c'est une honte que pour la première commande cela se passe....

Les étiquettes colle très mal, c'est bien dommage... Pour les vêtements pareil... Sois j'ai une poisse car on me dit c'est pas normal au service clients...

J’ai acheté une gourde personnalisée. L’étiquette avec le prénom de mon enfant s’est décollée et le bouchon s'est cassé alors que celle-ci a été très peu de fois utilisé, je ne recommande pas du tout !!!

Les étiquettes ont baissée en qualité depuis quelques temps. Malgré le respect des consignes de poses et d'attente, un grand nombre sont parties dès le premier lavage !

Les étiquettes ne tiennent pas au lavage. Impossible pour moi de recommander chez vous