Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 849 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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C
Cattoi M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Comme déjà expliqué à votre employé, les étiquettes ne collent pas bien aux crayons. Il se peut que j'aie mal passé la commande et la taille, mais il reste que cela ne fait pas leur travail, c'est-à-dire QU'ELLES NE COLLENT PAS. Je ne suis pas restée satisfaite ni par les délais TRÈS LONGS de livraison, ni par la commande en elle-même. Par conséquent, je ne passerai plus jamais de commandes avec votre entreprise. Cordialement,
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Mavie,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que l'expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous tenons à garantir la qualité de nos produits et le service client. Votre satisfaction est importante pour nous.

Cordialement,
L'équipe de Petit-Fernand
G
Giovanna M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/01/2026
Les étiquettes sont nickels mais j’avais commandé pour 4 enfants différents et les carnets étaient avec tous les prénoms mélangés, c’est dommage… sinon, qualité du produit et livraison rapide au rdv
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Giovanna,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité des étiquettes et de la rapidité de la livraison. Nous nous excusons pour le mélange des prénoms dans les carnets et prenons vos commentaires en compte afin d'améliorer notre service.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
C
Christèle M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/01/2026
Se décolle
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Christèle,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec notre produit. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à vous offrir une solution. Pour vous aider, nous venons de prendre contact avec vous par mail :)

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
L
Lydia T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/12/2025
Facile à appliquer mais ils se décollent tout le temps !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Lydia, merci pour vos retours sur Petit-Fernand. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le processus d'application facile, mais nous nous excusons pour le problème que vous avez rencontré avec les étiquettes qui se décollent. Nous prendrons vos commentaires en considération alors que nous nous efforçons continuellement d'améliorer nos produits. Contactez notre service client pour votre problème de qualité !

Giulia Petit-Fernand
M
Morgane C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Les étiquettes ne tiennent pas sur le tissu
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Morgane,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. En effet, comme précisé sur notre site internet, nos étiquettes autocollantes pour vêtements ne s'appliquent pas sur le tissu mais sur les étiquettes déjà présentes des vêtements. Nous restons disponibles en cas de besoin.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
V
Valentina C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/01/2026
Envoi rapide et étiquettes conformes à la commande en revanche l'enveloppe s'est déchirée et les carnets sont arrivées dans un packet LaPoste. L'enveloppe n'était clairement pas adaptée à l'achat, il faudrait prendre plus de précautions sur le packaging.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Valentina,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi et la conformité des étiquettes. Nous prenons en compte votre remarque concernant le packaging et nous assurerons de réévaluer nos méthodes d'expédition pour améliorer l'expérience de nos clients. Votre satisfaction est importante pour nous.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
D
Dani C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
La personnalisation et les designs sont jolis mais malgré le suivi attentif des instructions de transfert à chaud (et ayant utilisé des techniques de transfert à chaud dans le passé), décevant, ceux-ci ont commencé à se décoller après seulement quelques lavages à 40 degrés. Je ne les achèterai plus.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Dani,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis que vous appréciiez nos personnalisations et designs. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes avec le transfert. Vos retours sont précieux et nous aideront à améliorer notre qualité. N'hésitez pas à contacter notre service client pour discuter de votre situation.

Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
Y
Yoann P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/01/2026
Etiquette ne colle pas bien, se décolle après un lavage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Yoann,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que l'étiquette n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous le transmettrons à notre équipe afin d'améliorer la qualité de nos produits. Pour cela, nous venons de prendre contact avec vous directement par mail :)

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
F
Ferrario G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/12/2025
Commande en retard extrême
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Giada,
Nous sommes désolés que votre commande ait subi un retard. Nous travaillons à améliorer notre service et à garantir que des situations similaires ne se reproduisent pas. Nous vous remercions pour votre patience et vous assurons que vos retours sont essentiels pour nous.
Cordialement,
Giulia Petit-Fernand.
L
Lividini C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/12/2025
Colis jamais reçu
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Chiara,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Nous vous invitons à contacter notre service client, afin que nous puissions vous aider à résoudre le problème. Votre satisfaction est importante pour nous.

Cordialement,
L'équipe de Petit-Fernand
L
LAURENT L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/01/2026
Je suis déçue de ma 3 commande..j ai reçu des étiquettes adhésives qui se colle seulement sur les étiquettes...mais 2 première commande était transfert au fer....j attendais la même chose..ceci dit les étiquettes transfert ne tiennent pas longtemps sur les vêtements
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laurent,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes navrés cependant que le format choisi pour cette commande ne corresponde pas totalement à votre besoin.

Nous restons disponibles en cas de besoin.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
H
Haizea A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/12/2025
Je pensais que c'était imprimé mais c'est un autocollant collé sur un tupper.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Haizea,

Effectivement, il s'agit d'un autocollant, comme indiqué sur notre site web. L'idée est de permettre de changer la personnalisation lorsque cela est nécessaire sans avoir à racheter le produit entier. De cette manière, le tupper peut être réutilisé facilement :)

Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
C
Catherine R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/01/2026
Malgré avoir suivi scrupuleusement les indications pour la pose des étiquettes les vêtements ont été très abîmés. Très mécontente, je ne recommanderais plus sur ce site.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,

Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre votre déception.
Les indications fournies lors de la pose des étiquettes concernent uniquement leur application. Toutefois, il est essentiel de respecter en priorité les conditions d’entretien propres à chaque textile (température de lavage, séchage, repassage, etc.), celles-ci pouvant varier selon la matière et influencer le résultat final.
Nous restons bien entendu disponibles pour échanger et vous accompagner si besoin.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
MAELA B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/12/2025
Le verre et les étiquettes rien à dire. Par contre j’ai acheté une gourde personnalisée mais franchement on galère la paille ne marche pas donc obligé de l’ouvrir pour pouvoir boire convenablement. Sauf que c’est pour mafille de 2 ans donc très déçu.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maela,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le verre et les étiquettes. Concernant la gourde personnalisée, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec la paille, surtout pour votre petite fille. Votre satisfaction est notre priorité et nous serions heureux de vous aider à résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions trouver une solution.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
G
Giammellaro A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/12/2025
Je n'ai pas reçu ma commande passée le 18 décembre. C'est très étrange, car auparavant j'avais déjà acheté mes étiquettes pour l'école, et je les ai toujours reçues. Mais à ce jour, je ne sais pas ce qui s'est passé.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Andrea,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous nous excusons sincèrement pour le malentendu concernant votre commande du 18 décembre. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions vous assister au mieux et résoudre la situation le plus rapidement possible. Nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
R
Rachel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/12/2025
Commande partiellement envoyée (il manque les étiquettes qui se colle au fer)
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Rachel,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'était pas complète. Votre retour est précieux et nous allons nous assurer de vérifier ce point afin d'améliorer notre service. Nous espérons que la solution apportée par notre service client vous convienne :)

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
L
Léa C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/12/2025
Commande et livraison top mais le produit a evolué et l’étiquette se fendille dès le premier coup de fer à repasser. Cela ne le fesait pas sur les commandes passées. Je suis un peu déçu mais ça fonctionne youhou et la fille a pu partir en voyage scolaire avec tout bien étiqueté.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Léa,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que la commande et la livraison ont été à la hauteur de vos attentes. Toutefois, nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec l’étiquette. Vos commentaires sont précieux et nous aideront à améliorer la qualité de nos produits. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance supplémentaire, afin que nous puissions vous apporter une solution satisfaisante.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
S
Samantha T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/12/2025
Je pense que les bouteilles que nous avons commandées sont très jolies et bien faites. Cependant, l'un des verrous/fermetures des bouteilles s'est cassé en une semaine lorsqu'il est tombé du canapé, ce qui est dommage quand ce ne sont pas des bouteilles bon marché !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Samantha,

Merci d'avoir pris le temps de partager vos pensées avec nous. Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos bouteilles jolies et bien faites. Cependant, nous nous excusons sincèrement pour le problème que vous avez rencontré avec le verrou/fermeture. Vos retours sont inestimables et nous allons certainement examiner cette question pour améliorer nos produits. Si vous avez besoin d'aide pour un remplacement ou si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à contacter notre service client.

Cordialement,
GiuliaPetit-Fernand
J
Joana S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/12/2025
Ce décolle après un lavage alors que c’est bien inscrit que ça tient plusieurs lavage. Je lave à 30 degré. Plus jamais une fortune dépensé pour rien
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Joana,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos offres. Nous venons de prendre contact avec vous pour vous aider :)

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
S
Sabine Friederike D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/12/2025
Je n'ai pas reçu la commande. Un remboursement m'a été accordé à court terme.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Sabine Friederike. Merci beaucoup pour vos retours. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et apprécions vos commentaires. N'hésitez pas à nous recontacter si vous avez d'autres questions. Cordialement, votre équipe Es-Ist-Meins.
M
Michaela L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/12/2025
L'article n'a été reçu qu'après réclamation et environ 3 semaines.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Michaela,

Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu des retards dans votre commande. Nous travaillons constamment à améliorer notre service et à optimiser votre expérience. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez d'autres préoccupations.

Cordialement,
Camille Es-Ist-Meins
H
Hatice N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/12/2025
J’ai pris sans faire attention des autocollants thermo
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Hatice,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos autocollants thermo n’a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous serions ravis de vous aider à trouver un produit qui vous conviendra mieux. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
S
Sara A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/12/2025
Une partie de la commande est encore manquante.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sara,

Nous vous remercions de nous avoir contactés. Nous sommes désolés d'apprendre qu'une partie de votre commande est manquante. Nous vous invitons à nous contacter directement pour résoudre la question de la meilleure manière. Nous tenons à vous offrir un service de qualité et nous ferons tout notre possible pour satisfaire vos besoins.

Cordialement,
Camille de Petit-Fernand
L
Laura E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Les étiquettes thermocollantes se décollent directement
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laura,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes thermocollantes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer la qualité de nos produits. Nous venons de vous contacter directement pour que nous puissions trouver une solution ensemble.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
A
Anne J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/12/2025
Je croyais que les etiquettes etaient en tissus
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anne,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits n'ont pas répondu à vos attentes en termes de matériaux. Nous proposons une variété d'étiquettes, mais les étiquettes en tissu n'en font en effet pas partie.
Votre retour est précieux !

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
S
Saliha M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2025
Je ne suis pas satisfaite. Les étiquettes pour vêtements sans fer se décolle rapidement. Donc très déçu
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Saliha,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience insatisfaisante avec nos étiquettes. Votre retour est précieux et nous prendrons vos remarques en compte pour améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement, nous serions ravis de vous offrir une solution.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
A
AURELIEN P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2025
Sticker sur la boîte mal collé. De plus non pensions que c’était directement imprimé sur le couvercle de la boîte, et non sur un autocollant ensuite appliqué sur le couvercle. Un peu déçu.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aurélien,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le sticker sur la boîte n’était pas à la hauteur de vos attentes et que la présentation ne correspondait pas à vos attentes.
Comme précisé sur notre site, la personnalisation de nos boîtes se fait en effet par un sticker qui vous permet de changer de personnalisation sans changer le produit dans son ensemble. Pour vous aider avec votre commande, nous venons de vous contacter par mail :)

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
R
Roxane F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/11/2025
Jolies etiquette mais partie apres 3 lavages.... dommage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Roxane,

Nous vous remercions pour votre retour sur nos étiquettes. Nous sommes désolés d'apprendre qu'elles n'ont pas tenu après plusieurs lavages et nous prenons vos remarques en considération pour améliorer la qualité de nos produits. Pour vous aider, nous venons de prendre contact avec vous par mail :)

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
S
Suraj S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Le produit n'est jamais arrivé. J'ai dû demander un remboursement après 3-4 semaines d'attente et aucune information
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Suraj,

Merci pour vos commentaires. Nous nous excusons sincèrement pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande. Soyez assuré que nous examinons ce problème pour nous assurer qu'il ne se reproduise pas. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous espérons mieux vous servir à l'avenir.

Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
A
Alex S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/11/2025
Le premier lavage et l'autocollant est parti. Bon pour les trousses ou les chaussures
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alex,

Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que votre autocollant n'a pas répondu à vos attentes. Nous apprécions vos remarques et les prendrons en compte pour améliorer nos produits. Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
M
matthieu D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/11/2025
Étiquettes endommagées
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Matthieu,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vos étiquettes sont arrivées endommagées. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions résoudre ce problème. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous aider.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
C
Christelle M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Les étiquettes ne tiennent suffisamment......
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Christelle,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes n'ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos produits. Notre service client viens de prendre contact avec vous pour vous aider 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Marie-France C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/11/2025
Les étiquettes ne résistent au 1er lavage et collent très mal
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marie-France,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes. Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à améliorer la qualité de nos produits. Nous venons de vous contacter par mail pour vous aider :)

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
H
Hélène M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
Très déçue
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Hélène,

Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec C-MonEtiquette n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions comprendre ce qui s'est passé afin de nous améliorer. N’hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter.

Nous vous remercions de votre retour et espérons pouvoir regagner votre confiance.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
V
Véronique B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
étiquettes reçues sans le papier sulfurisé
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Véronique,

Merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu le papier sulfurisé avec vos étiquettes. Votre retour est précieux et nous allons vérifier ce point pour améliorer nos services. Nous venons de vous envoyer un email :)

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
R
Rachel T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2025
La commande est arrivée rapidement mai certaines étiquettes se coûtent n plier morceaux avec le fer à repasser
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Rachel,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée rapidement. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines étiquettes se sont abîmées au repassage. Vos retours sont précieux !
Nous vous invitons à nous contacter pour que l'on puisse vous aider :)

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
L
Laura L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/10/2025
Les étiquettes ce sont décollées après lavage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laura,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous veillons à améliorer constamment la qualité de nos produits. Pour vous aider, nous venons de vous contacter par mail 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
L
Lydie E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Bonjour ,je suis satisfaite pour la boîte à goûter personnalisée mais déçue pour la petite timbale bleue personnalisée en silicone car le prénom et le dessin gravés sur la timbale n'ont pas de couleur et sont de ce fait presque invisibles :c'est dommage!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lydie,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la boîte à goûter personnalisée, mais nous sommes désolés d'apprendre que la timbale bleue ne répond pas à vos attentes en matière de visibilité. Votre remarque nous est précieuse et nous allons l'étudier afin d'améliorer nos produits.😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
S
Sophie G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/11/2025
Mon colis n'est jamais arrivé mais le service client est très réactif et le remboursement est fait instantanément
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sophie,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que notre service client a pu répondre rapidement à votre demande. Nous regrettons sincèrement que votre colis n'ait pas été livré comme prévu. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
B
Bisesti C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Lorsque vous retirez les étiquettes de leur feuille, elles se déchirent parfois car elles ne sont pas bien prédécoupées
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Consuelo,

Nous vous remercions pour vos retours. Nous sommes désolés que les étiquettes n'aient pas répondu à vos attentes. Nous travaillons à améliorer la qualité de nos produits et nous tiendrons compte de votre signalement. Si vous avez d'autres suggestions, n'hésitez pas à nous contacter via le service client disponible sur le site !

Cordialement,
GIulia Petit-Fernand