Avis clients de C-Monetiquette

J'ai acheté deux gourdes et deux boîtes a goûter pour enfants. Au vu du prix payé, je suis plutôt decue du fait que la personnalisation se résume a des stickers (plutôt mal) collés et m'attendait à ce que le nom des enfants soit gravé ou thermocolle. Mais envoi rapide, bonne communication avec le vendeur.

Je n’ai pas été livré

Je suis très déçue car au premier lavage à 30 les étiquettes se sont toutes décollées

Un délai de production de 48 heures est un mensonge. J'ai laissé passer le week-end et j'ai demandé des précisions. Réponse automatisée : il y a beaucoup de commandes en ce moment et une réponse directe : les autocollants ont déjà été envoyés. Je devais attendre 10 jours, si rien n'était encore arrivé, je devais me manifester à nouveau. 8 jours plus tard, j'ai reçu un e-mail automatique m'informant que les autocollants avaient été envoyés. 13 jours après la commande, les étiquettes sont arrivées. Complément : la réponse de c'est à moi est un peu effrontée. Sur demande, j'ai reçu une réponse automatique disant qu'il y avait beaucoup de travail en ce moment et une réponse directe disant que ma commande était soi-disant en route. Le mail d'information sur l'envoi est arrivé 11 jours après la commande. La poste a été rapide. Ils n'ont même pas mis 48 heures.

Chère équipe, Malheureusement, ma commande ne m'est jamais parvenue. Veuillez m'excuser, pour des raisons privées, je n'ai pas encore pu m'adresser directement à votre service clientèle.

Une erreur sur l’adresse colis jamais reçu

Je n’ai toujours pas eu ma commande en juillet pourtant elle est notée expédiée depuis plus d’une semaine maintenant!!!!

Je n ai jamais reçu mes étiquettes

Les autocollants sont bien, mais il a fallu un mois pour les livrer.

J’en commande depuis 3 ans maintenant! C’est toujours aussi pratique ces étiquettes. Par contre la qualité semble baisser, les étiquettes reçue ont très difficile à décollé du support c’est dommage. Espérons qu’elles tiennent aussi longtemps que les autres.

Je commande chaque année depuis plusieurs années je trouve dommage que la fidélité ne soit pas récompensé. J ai voulu utiliser un code promo reçu par mail qui était hs et quelques jours après j en ai reçu un autre alors que ma commande était passée. A part ceci comme chaque année envoi très rapide.

Les autocollants de se décollent pas bien ....

J'ai demandé avant même l'impression des étiquettes l'annulation cela n'a pas ete fait et on m'a proposé un remboursement de 20 %. Je n'ai pas du tout été satisfaite d'autant p'us que j'avais prévenu avant que la production soit réalisée. Je ne recommanderais plus c'est clairement ne pas prendre en considération ses clients. J'ai respecté la politique d'annulation dd leur côté pas du tout

Je n'ai jamais reçu ma commande

Les étiquettes ne tiennent pas Trop grandes Et le nom est trop espacé par rapport au logo. C'est dommage. J'aurais essayé ??

La gourde est lourde pour un enfant, le poids du produit n est pas du tout étudié. Avec de l eau la gourde est impossible à porter. L étiquette du prénom commence déjà à se retirer.

Bonjour, les étiquettes sont magnifiques et conformes à ma commande. Sauf que : j ai commandé des étiquettes pour mes 3 petits enfants nés de mon fils et de ma fille. J ai reçu un carnet pour un enfant de mon fils et un 2e avec les étiquettes d un enfant de mon fils et d un enfant de ma fille, attachées ensemble ! Comment voulez-vous que j offre ces étiquettes arrachées au carnet ? D autant plus qu un des enfants n aura pas droit aux autocollants attachés en fin de carnet. Donc déception quant à la présentation de ma commande.

Ma commande initiale n'est pas arrivée, le remplacement envoyé est arrivé mais n'était pas ma commande, mais finalement un remplacement suivi est arrivé et était correct.

À la réception de ma commande, les produits n’étaient pas les bons (nom de famille different). Suite à message au service client, j’ai finalement reçu les produits commandés. Le rendu des étiquettes n’est pas aussi joli que sur le site internet. Je suis déçu.

Déçu par la qualité : il y a des bulles sous l'étiquette de la boîte à goûter !

Facile de naviguer sur le site et de personnaliser les produits. Les couleurs des étiquettes sont sympas. Les étiquettes objets sont très bien, en revanche je déconseille fortement de commander les étiquettes thermocollantes pour vêtements. Contrairement aux étiquettes que j avais achetées les années précédentes chez un autre fournisseur (mais qui étaient moins jolies), les étiquettes c-monetiquette se décollent, j ai dû les réinstaller 3 fois et en ai perdu beaucoup au lavage. J avais pourtant bien suivi les indications de chaleur et de temps de pose. Bref une énorme perte de temps dans les préparatifs avant le départ en colonie.

Réception rapide.

J’ai reçu deux fois ma commande, avec double prélèvement. Certainement, une erreur de ma part mais vous auriez pu de votre côté m’alerter avant de répondre à deux commandes identiques sur deux envois différents pour une même personne… Je n’ai pas encore testé les autocollants, J’espère pour le coup qu’ils sont de bonne qualité…

Bonjour ,je suis un peu déçue de la qualité des étiquettes. Celles-ci ne résiste pas bien au lavage .

1ere commande passée l’an dernier très bien d’un back complet. Étiquettes recommandées cette année par 30 et très déçue car la qualité est moins bonne (plus fines et impressions moins réussie) et le prix est élevé.

Je n'ai pas reçu ou commandé

J'ai payé 9,59 pour une livraison rapide en 48 h mais le colis est arrivé en retard. Je ne le recommande pas

Bonjour, J’ai commandé une boîte à goûter et une gourde assorti pour l’entrée en maternelle de mon fils qui aura bientôt 3 ans : Alors très jolis mais malheureusement les ouvertures sont beaucoup trop difficile... Il n’arrive pas à ouvrir la gourde à bec et ni la boîte à goûter…. Quel dommage de devoir en racheté d’autre car tous seul il ne peut pas s’en servir ??

Étiquettes parfaite pour un voyage scolaire mais pas pour le long terme... Même en respectant les consignes de lavage... Le service client s'engage à renvoyer une commande début juillet mais vous ne recevrez jamais cette fameuse commande d'échange et le service client ne semble pas réussir a suivre car ils me disent que j'ai reçu la commande (envoyé début juillet) le 16mai...?????

Tout va bien, sauf que le nom de famille n'apparaît pas sur certaines étiquettes.

Merci d'avoir répondu à mon avis..

2 commandes 2 fois de travers. La première commande ne m'est pas parvenue du tout, la deuxième trop tard. Je ne commanderai plus ici

Malheureusement, l'emballage n'était pas optimal. Une enveloppe fine. C'était censé être un cadeau. Mais tout était froissé.

Très belles étiquettes mais l’enveloppe d’envoi n’était pas adapté (trop petite) pas bien fermé ! Celles les pochettes étaient abîmées.

Commande effectuer on m’annonce une livraison en 3-4 jours ouvrable. Finalement je reçois 10j après la date de livraison PRÉVUE. Les étiquettes sont parfaites c’est dommage arrivées trop tard… je devais repasser commande pour mon deuxième garçons finalement je ne le ferai pas.

La livraison a été retardée.

Je n'ai jamais reçu ma commande !!

Les motifs sont sympathique, le rendu est joli mais dès le premiers lavage les étiquettes autocollantes partent pour la plupart. Premier essai sur cette marque, je ne renouvellerai pas

Super site avec des étiquettes qui colle très très bien , par contre le travail des préparateur est à revoir . Commande a 45€ manque 4 planche d'étiquette et une en bois est taché. Je contact le service client , réponse rapide, service au top qui me dit me renvoyer les étiquettes manquante et me refait faire celle abîmé . Oui mais a la réception de ce sav il manque tjrs les étiquettes , rebelote je rappelle le sav tjrs au top et réactif , elle me dit me renvoyer les manquant et me fait un geste ( envoi en plus des perso que j'avais déjà commandé . A voir maintenant si a réception on a tout cette fois ci .

Ma commande a été traitée immédiatement (uniquement des autocollants nominatifs). Moins de 24h après avoir passé ma commande, j'ai reçu un e-mail avec le suivi de l'envoi et que mes autocollants étaient en route. Ma commande arriverait dans les 3 jours suivants. Les trois jours se sont transformés en trois semaines. J'ai cru qu'ils n'arriveraient pas. Les autocollants sont beaux, mais ils ne tiennent pas comme promis.