Avis clients de C-Monetiquette

Cela fait des années que je commande des étiquettes chez vous et à part quelques petits problèmes lors d'une commande où les étiquettes se décollaient toujours, tout s'est bien passé. Le seul défaut, dans cette dernière commande, est le fait que le colis est arrivé tout abîmé, entrouvert et froissé. J'avais pris des photos mais je suis partie en vacances et je ne les retrouve plus car j'ai dû effacer certaines photos

Je n'ai pas reçu les étiquettes dans les délais indiqués sur la commande et je les ai reçues dans un centre de réception SEUR qui n'était pas celui que j'avais choisi lors de l'achat. Et personne ne m'a informé de ce changement. Enfin, le colis était assez endommagé. Malheureusement, nous ne commanderons plus rien ici. Je peux envoyer des photos de ce dont je parle

Bonjour J'ai été vraiment très déçue par la faible qualité des produits achetés une fois reçus.

Malheureusement j’ai acheté une gourde et une lunch box pour mon fils qui rentre en maternelle, et bien pas adapté pour un enfant de 3 ans, il n’arrive ni à ouvrir sa lunch box ni sa gourde et j’avoue moi je dois forcer. Au prix où je les ai acheté je suis navrée.

Déçue de la qualité des produits fournis notamment les étiquettes thermocollantes (pause qui ne tient pas) ainsi que les étiquettes chaussures que ma petite de 2,5 ans a su retirer sans problème.

Cette année un peu déçu car j'ai commandé des étiquettes pour fournitures scolaires les même que l'année dernière et il était beaucoup plus large.

Ils indiquent des délais de livraison courts à choisir puis en contactant le service client il s'avère que 48 heures pour l'expédition c'est au moins une semaine et qu'ils ne peuvent pas être sûrs + entre 3 et 10 jours pour l'expédition (lors de la commande, il était précisé que tout serait livré en 4 jours ouvrés). Commande annulée

Je suis très déçue des étiquettes thermocollantes, j'ai pourtant respecter le mode opératoire mais cela elles se décollent des vêtements

Ne tien pas du tout sur les habilles

Plusieurs années que je commande sur votre site et jusque à present, jamais déçu et même recommandé à mon entourage. Cette année, je n'ai pas reçu les étiquettes et fais la rentrée sans. Problème avec le facteur ? Problème d'adresse ? Je ne sais pas. Mais vous avez des produits de qualités et je vous en remercie.

Le choix des imprimés est super les gourdes sont belles mais hyper déçue, le dessin a commencé à s'enlever au bout d'une semaine ainsi qu'une lettre de son prénom ?? alors qu'on en prend soin je n'en recommanderai pas.

J'ai achete une très jolie gourde personalisee mais elle est difecteuse car pas etanche. Elle s'est videe dans le cartable de mon fils et je suis sure (car verifie mille fois aussi avec mon mari) que ce n'etait pas nous à l'avoir mal fermee. J'ai ecrit au service clientele et jusqu'a maintenant pas de reponse.

Grosse déception, c'était la troisième année que je les achetais et, à ma grande surprise, les autocollants sont terribles, ils sont très difficiles à enlever, certains sont abîmés et ne collent plus. Si vous avez changé quoi que ce soit, reprenez les anciens. Je ne commanderai plus rien chez vous. Je n'ai pas envie de jeter de l'argent par les fenêtres.

J’ai commandé les étiquettes de mon fils le 19/08, a ce jour je n’ai toujours rien. Je n’ai noté aucune affaire. Je suis vraiment pas satisfaite. Cordialement

J'ai commandé l'autocollant cette fois-ci et j'en suis très satisfaite. Ils sont difficiles à décoller du support, ce qui fait qu'un coin est froissé, puis ils sont faciles à décoller du vêtement. Je vais commander à nouveau les autocollants thermocollants car ils étaient très bien.

Je n’ai jamais réceptionné ma commande.

Les autocollants ne semblent pas avoir été coupés correctement. Il était très difficile de les décoller du support et lorsque j'ai réussi à en décoller un, il était déformé dans les coins.

Je n’ai jamais reçu mon colis au point relais. Je suis consciente que cela est la faute de l’entreprise de livraison mais malheureusement cela reste une mauvaise expérience. Service client très bien

Je ne recommande pas du tout… je ne peux malheureusement pas me prononcer sur la qualité des produits puisque je n’ai rien reçu !! Commande passée le 27 Août, mail de confirmation me disant que ce serait expédié dans maximum 48h (pour le temps de fabrication), argent débité immédiatement sur mon compte, 7 jours plus tard aucune nouvelle, commande toujours en statut « en cours de fabrication », deux mails envoyés au service client sans aucune réponse…

Je n ai pas reçu ma commande ??? Cordialement

Je suis assez déçu Commande passée 15 jours avant la rentrée , Sur le mail c’était certifier que je recevrais la commande sous 3 à 8 jours… J’ai du faire les étiquettes moi-même pour la rentrée de mes enfants…

Jamais reçu l'article

J’ai commander une boîte à goûter et je suis déçu du résultat une simple étiquette coller sur la boîte je m’attendais à mieux dommage. Sinon elle est très belle et de bonne qualité à voir dans le temps

Je n’ai à ce jour pas reçu ma commande et du coup j’ai du trouver un plan B pour étiqueter les fournitures de mon enfant qui est rentré ce matin .

Malheureusement, ma commande n'est jamais arrivée et j'attends actuellement un remboursement.

Je n'ai toujours pas reçu ma commande après un mois. Pourriez-vous me dire où elle se trouve ? Je vous remercie de votre attention et vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.

Payé en plus pour une livraison rapide (2-4 jours ouvrables), et pris 12 jours. Réclamation gratuite. Plus jamais

J'ai été déçue d'avoir acheté deux étiquettes nominatives différentes. Elles se trouvaient dans le même livre mais étaient destinées à deux familles différentes, ce qui n'est pas le meilleur cadeau que j'aurais pu leur faire.

J'ai récemment acheté le pack scolaire, mais je suis malheureusement déçu par la répartition des étiquettes. Il n'y a pas assez d'étiquettes pour les vêtements, et je n'ai reçu qu'une seule page d'étiquettes pour les chaussures, ce qui est insuffisant. À l'inverse, il y a beaucoup trop d'étiquettes pour les objets. Cette répartition déséquilibrée m'a laissé à court d'étiquettes pour les besoins essentiels. Je n'ai vraiment pas envie de devoir acheter à nouveau un pack à 30 €, alors que celui-ci n'est pas adapté.

J'ai déjà commandé des autocollants ici et ils étaient excellents ! Mais cette fois-ci, les autocollants que j'ai commandés sont pratiquement impossibles à décoller du papier support. Ce qui veut dire que lorsque je les ai décollés, ils sont tous froissés et ne collent plus aussi proprement sur les étiquettes. Je dois avouer que je suis déçue que la qualité ne soit pas aussi bonne que précédemment.

Des ordures ! !! Les articles se décollent déjà et n'ont été lavés qu'une seule fois. 18 £ pour des déchets ? ?

Première commande jamais reçu et aucune réponse du service client... J'ai laissé une deuxième chance avec une deuxième commande en payant les FDP pour un envoi express. J'ai reçu mes étiquettes au bout de 4 jours. Par chance, j'ai quand même reçu les étiquettes pour la rentrée scolaire de mon fils. Produit conforme à la création. Je suis partagée....

Nous avons reçu les mauvaises étiquettes avec le nom de quelqu'un d'autre. Je sais que des erreurs sont commises et que c'est normal, mais c'est la façon dont l'entreprise les corrige qui compte. Pour que les nouvelles étiquettes correctes soient livrées à temps, j'ai demandé à ce qu'elles soient expédiées par voie accélérée, mais j'ai été ignorée à plusieurs reprises. En conséquence, ils ont été envoyés en livraison standard et n'ont pas été livrés à temps pour la rentrée scolaire de mes enfants. Je suis très déçue du niveau de service offert.

Dessus du service client, la gourde est arrivé abîmé et impossible de remplir le formulaire de réclamation car « erreur temporaire » j’ai essayé plusieurs jours d’affilé et j’ai finis par abandonné

Le produit a mis beaucoup de temps à arriver, je l'ai commandé à temps pour la rentrée scolaire, 4 semaines avant la rentrée, il est arrivé 2 jours avant et j'ai reçu la mauvaise commande !!! J'ai reçu des autocollants au nom des enfants de quelqu'un d'autre et j'ai envoyé un e-mail à la société pour qu'elle me demande d'envoyer des photos et me dise qu'un remboursement sera effectué. Pas d'excuses, rien. 2 jours avant la rentrée scolaire ! !! A éviter à éviter à éviter ! !!

Les autocollants sont beaux. Le délai de livraison est interminable.........alors si vous commandez, prévoyez beaucoup de temps.

Malheureusement, les étiquettes ne collent pas vraiment bien. En l'espace d'une semaine, elles ont commencé à se détacher des stylos.

Commande passée le 27 août pour une livraison garantie au plus tard le 2 septembre. La commande n'a jamais été expédiée, aucune information sur un retard éventuel... J'ai donc annulé la commande pour aller voir la concurrence.

Bien reçu mon article

Bonsoir, je suis cliente de C-monétiquette depuis des années et jusqu'ici j'étais satisfaite de la qualité ansi que du service (quoi que, l'année dernière, la livraison de ma commande de la rentée a pris trèèèèès longtemps et les étiquettes sont arrivées bien après la rentrée (belge); mais ok, pas un drame). Cette année, je m'y suis pris à l'avance, livraison à temps, mais grosse déception quant à la qualité des étiquettes: très très difficiles à décoller, quasiment impossible de le faire sans abîmer/froisser un coin de l'étiquette, c'est comme si elles n'étaient presque/voire pas pré-découpées? J'en ai commandé beaucoup cette fois, de différents formats et pour deux enfants, et je très suis déçue de me retrouver avec un grand lot si en-deça de la qualité dont j'avais l'habitude chez C-monétiquette... Accessoirement, je suis aussi un peu surprise de trouver, dans ma commande, des étiquettes de différents enfants regroupées dans le même carnet, pas très pratique, mais pas dramatique (contrairement à la qualité de la découpe).