Français 
F
Note : 2 sur 5
Pas très bien collé
Avis traduit
Avis clients de C-Monetiquette
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 902 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
la derniere fois que j;ai commande je trouve que les etiquettes etaient plus belles :-(
A
Note : 1 sur 5
Malgré une réponse rapide, je n'ai toujours pas reçu ma commande après plus d'un mois. Il n'y a pas de suivi et je ne sais pas ce qu'il est advenu de ma commande !
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N
Note : 3 sur 5
Cest la deuxième fois que je commande. Javais payer pour que mon envoie sois livré au plus vite mais manque de pot ma commande a était retardé du a une rupture dun bouchon de gourde mais leurs service client ma remboursé et ma même demandé si je voulais une autre couleur de bouchon de gourde. Je trouve ça génial. Merci. En tout cas, leurs produits sont toujours aussi bien ????. Je recommande !
L
Note : 3 sur 5
J'utilise cette société depuis des années, mais malheureusement, le lot de cette année ne colle pas aux étiquettes des vêtements, ce qui est vraiment frustrant car elles collaient toujours très bien et je n'ai rien changé à ma lessive.
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A
Note : 3 sur 5
Les étiquettes sont très jolies et bien imprimées MAIS après une semaine, les étiquettes sont tombées des deux paires de chaussures sur lesquelles je les avais ajoutées. Je ne les rachèterais pas. Je ne les rachèterai pas après avoir utilisé pendant des années une autre marque - elles étaient impossibles à enlever.
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C
Note : 3 sur 5
Je ne sais pas trop quoi en penser. Certaine étiquette ce sont déjà décoller alors que je lave mon linge à 40 degrés maximum. Je ne recommande pas celle à coller directement
B
Note : 1 sur 5
Très mauvaise livraison le colis est arrivé très tard. Je n'ai pas utilisé le produit
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C
Note : 3 sur 5
Je commande les étiquettes, chaque année, et je suis très satisfaite du service. Cependant, cette année, la commande est arrivée en retard et j'ai dû démarrer l'année sans les étiquettes, dommage... Je les utiliserai l'année prochaine...
A
Note : 1 sur 5
Malheureusement le produit n'est pas arrivé, j'attends le remboursement.
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N
Note : 3 sur 5
Les étiquettes sont très faciles à appliquer et adhèrent parfaitement à différentes surfaces.
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C
Note : 1 sur 5
1 commande pas arriver On m' as envoyé les étiquettes une deuxième fois la dame au téléphone m'as dit que entre 5-6jour je devrais les recevoir et rien. Je vais sur le document voir et je vous encore en cours de fabrication
S
Note : 1 sur 5
Je nai jamais reçu ma commande
mais mon paiement a été débité !
C
Note : 1 sur 5
J'ai passé une commande et après plus d'une semaine d'attente (les délais d'expédition géologique n'ont pas été tracés... il faut s'en souvenir !), les étiquettes sont arrivées... mais ce ne sont pas les miennes... ! !!!!! Le nom est celui d'un autre enfant ... incroyable . J'ai écrit au service clientèle qui me dit de répondre dans les 24 heures ... ce n'est pas vrai. Je n'ai pas répondu. Domani quindi lo dovrò chiamare spendendo anche i soldi della telefonata. Encore un peu ! Aggiorno che ho scritto un'altra volta ma niente . J'ai demandé 2 euros de téléphone pour rincer les étiquettes. Ils n'ont pas offert la solution la plus rapide même si l'erreur était la leur. En outre, j'ai reçu un avis purement négatif !
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L
Note : 1 sur 5
Je n ai jamais reçu les étiquettes Je nai pas non plus été informée pas e-mail du passage de la poste. Où est mon colis?
M
Note : 3 sur 5
Les étiquettes sont vraiment superbes. Je rencontre cependant un problème,Le prénom inscrit sur la gourde 1 semaine après se décolle et clairement au prix de cette dernière je suis plutôt déçue. Je vais contacter le sav voir si cela peut être corrigé.
B
Note : 1 sur 5
je me suis trompée par un manque d'informations sur ma commande d'étiquettes je voulais pour mette sur les vêtements a fixer au fer et me retrouve avec des étiquettes collantes dont je n'ai pas l'utilité
K
Note : 1 sur 5
Les étiquettes s'enlèvent après le premier lavage
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K
Note : 3 sur 5
Le flacon est plutôt sympa, mais malheureusement, l'impression (ou plutôt l'autocollant) sur le flacon et le bouchon sentent assez mauvais. J'ai du mal à donner le produit à de jeunes enfants, alors que mes mains puent déjà autant. En revanche, le délai de livraison et le traitement ont été superbes.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous sommes vraiment désolés que notre gourde vous ait causé des problèmes. Pour votre information, il ne s'agit pas d'un autocollant, mais d'une impression par sublimation. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous proposer une solution. ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
E
Note : 3 sur 5
Trop petite à mon goût et ne colle pas forcément très bien ..
W
Note : 1 sur 5
Délais de livraison beaucoup trop long.
Y
Note : 2 sur 5
Je suis déçu car une amie men parler et t jétais contente de commander mais la commande est arrivé bien bien plus tard que prévue, jai commandé surtout pour la sois disant rapidité mais sincèrement déçu. Les étiquettes sont jolies et utiles
A
Note : 1 sur 5
Expérience désastreuse C'est la deuxième fois que je commande et que le produit arrive après une enquête laborieuse Même si c'était un site bon marché, vu le prix des produits, ce serait la moindre des choses qu'ils arrivent à temps, au lieu de cela il faut des mois pour recevoir ce que l'on a acheté Une expérience vraiment négative que j'ai vécue à plusieurs reprises Mauvais site
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A
Note : 1 sur 5
Ce site ne vaut même pas une étoile. J'ai commandé pour la deuxième fois parce que je pensais que tout se passerait bien comme la première fois. Cette fois-ci, j'ai fait une très mauvaise expérience. J'ai commandé des étiquettes autocollantes qui auraient dû arriver dans les 3 à 10 jours ouvrables par courrier normal, mais on m'a dit qu'elles avaient été produites et envoyées par courrier normal et je ne les ai pas reçues. Je n'ai pas encore reçu mon colis, mais je l'ai reçu le jour même, et je n'ai pas eu le temps de le préparer.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous avons envoyé votre commande une deuxième fois à la production le 10 septembre, à nos frais. Comme vous pouvez le voir sur votre confirmation de commande, vous avez choisi la livraison standard. Comme la production prend donc 48 heures, votre commande a été expédiée le 11 septembre, soit en moins de 48 heures. Si vous comptez les 10 jours ouvrables pour la livraison, votre commande devrait arriver chez vous au plus tard le 23 septembre. Comme vous avez demandé un remboursement via Paypal, vous recevrez probablement une commande gratuite. Nous nous efforçons toujours d'aider nos clients du mieux possible, mais nous exigeons tout de même du respect et de la courtoisie dans notre conversation par e-mail. Nous espérons toutefois que votre commande vous plaira. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
A
Note : 1 sur 5
Je suis déçu de ma commande. Le site n'est pas assez clair lorsque nous passons commande pour la 1ere fois. J'ai voulu commander des étiquettes pour coller sur les vêtements, et non sur les étiquettes déjà présentes sur le vêtement ! Aucun intérêt personnel de commander des étiquettes personnalisées pour les coller sur une étiquette ! Autant marquer le prénom sur l'étiquette du vêtement directement !! J'ai gaspiller 20 euros et me retrouve avec 100 étiquettes inutilisables vue qu'elle sont censés être mise sur une étiquettes !
A
Note : 1 sur 5
Le site web annonce que les étiquettes nominatives sont fabriquées dans les 48 heures. Nous sommes maintenant le dixième jour et il n'y a aucune trace des étiquettes. Elles auraient déjà été livrées. Les fournitures scolaires de mes enfants n'ont pas été étiquetées pendant plusieurs jours. J'ai alors commandé ailleurs. Remboursement chez EsistMeins = absence de réponse. JAMAIS PLUS
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Si vous avez choisi la livraison standard, le délai de fabrication est de 48 heures, pas le délai de livraison. Ce dernier dure en effet 10 jours. N'hésitez pas à nous contacter si vous souhaitez plus d'informations. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
A
Note : 2 sur 5
Livraison rapide, mais les étiquettes se décolle au bout de 2 lavages.
M
Note : 2 sur 5
Je suis maintenant très surprise de constater qu'il manque une page à ma commande ! Je n'ai pas de page avec des étiquettes thermocollantes ! J'ai vérifié ma commande et elles ont été commandées et payées. Mais elles n'ont pas été imprimées !
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J
Note : 2 sur 5
Bonjour Je suis venu vers votre marque car vous indiquiez pouvoir délivrer des commandes en 48h et le temps était un critère dans mon choix. Hors ma commande a mis plus de deux semaines à arriver. Si javais su pour ce délai je serai passé par un autre fournisseur
C
Note : 2 sur 5
Je n'ai pas été livrée du tout à l'endroit prévu en livraison point relai, ce qui m'a bien embêtée.
G
Note : 3 sur 5
L'expédition n'est pas très efficace
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M
Note : 1 sur 5
Je n'ai rien reçu, je veux être remboursé
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N
Note : 3 sur 5
J'aime les étiquettes pour vêtements sans repassage mais les nouvelles sont trop petites (elles étaient plus grandes avant).
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K
Note : 1 sur 5
Mon colis n'est jamais arrivé. J'ai contacté le service clientèle, pas de réponse. Pas de remboursement, pas de nouveaux autocollants. Expérience épouvantable et gaspillage d'argent. Mon numéro de commande est 4002212495.
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C
Note : 1 sur 5
Je suis très déçue. Je n'ai jamais reçu ma commande.
L
Note : 3 sur 5
un peu déçue que la taille de létiquette (choisie pour coller sur les stylos
) ne permette pas de voir les dessins imprimés autour du prénom (les dessins sont prévus pour des étiquettes plus grandes
). la qualité de létiquette a lair top, à voir à lusage au fil des mois
N
Note : 2 sur 5
Le site est super, la personnalisation des étiquettes est super simple et rapide. Cependant je ne trouve pas les "pack " très adaptés, surtout la répartition des types étiquettes. De plus je tiens à préciser que la qualité s'est beaucoup dégradé. L'année dernière les étiquettes étaient de bien meilleures qualités : machine à laver et sèche linge OK . Cette année un passage machine et déjà décollée.
M
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande. J'ai appelé le service client qui n'a rien pu faire. J'ai acheté un autre produit. Vraiment déçu pour le prix il n'y a pas de qualité de service.
I
Note : 1 sur 5
J'ai passé une commande qui n'est malheureusement jamais arrivée et j'ai dû la réclamer deux fois. Je suis très triste, il n'y a pas d'erreur dans l'adresse et selon la poste allemande (le facteur est connu personnellement), il n'y avait rien pour moi.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande. Nous venons de vous contacter pour vous aider. Nous attendons votre réponse avec impatience. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
A
Note : 2 sur 5
Les étiquettes sont très jolies mais les thermocollantes ne résistent pas bien au lavage alors que jai bien respecté le mode demploi.