Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
L’écriture des étiquettes 2 ligne et vraiment très petite, voir illisible alors qu’il reste de la place autour des écritures, c’est bien dommage.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laetitia,
Merci pour votre retour.
Je suis sincèrement désolée que les étiquettes que vous avez reçues ne vous apportent pas entière satisfaction.
La taille de la police évolue effectivement en fonction du nombre de caractères que vous ajoutez. Je suis navrée que votre texte soit par conséquent plus petit. C'est également pour cela que nous limitons le nombre de caractères sur nos produits.
Je viens de faire remonter votre retour au service concerné pour qu'il puisse être pris en compte lors des prochaines commandes. 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
K
Kirsty C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Les autocollants ne sont pas très bien pré-découpés, ce qui rend difficile le décollage, ce qui fait que l'étiquette a un bord déchiré ou enroulé. Ce qui signifie qu'ils ne colleront pas au vêtement. Il faut utiliser des ciseaux pour couper les bords. Très déçu par les précédents que j'ai achetés qui étaient merveilleux.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Kirsty,
Merci pour vos commentaires, et nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous êtes déçue par vos étiquettes récentes — surtout que votre expérience précédente était positive.
Ce n'est certainement pas la qualité que nous visons à livrer. Nous vous contacterons bientôt par e-mail pour mieux comprendre le problème et trouver une solution ensemble.
Merci encore d'avoir attiré notre attention sur ce point.
Cordialement,
Chiara – Petit-Fernand
C
clemence P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Les étiquettes sont vraiment géniales, je les commande chaque année… mais le tampon est nul, malgré ses 30€!😢 Il fait une grosse tache d’encre à côté du prénom…
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Clémence,
Merci pour votre confiance 🥰
Je suis sincèrement désolée de lire votre retour concernant notre tampon.. Il s'agit là d'un de nos nouveaux produits, je viens donc de vous contacter par mail afin de comprendre ce qu'il s'est passé 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
S
Sarah S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Les autocollants ne sont pas si bons
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Salut Sarah,
Je suis vraiment désolé d'apprendre que les autocollants n'ont pas répondu à vos attentes.
Je vais vous contacter par email tout de suite pour mieux comprendre le problème et trouver une solution.
Chiara – Petit-Fernand
C
Cristina F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
C'est la deuxième fois que je demande les étiquettes et je les adore... le seul problème est que celles que j'ai reçues sont très difficiles à décoller et certaines se cassent... Merci
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Cristina,
Merci pour votre commentaire et votre confiance.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour décoller les étiquettes de leur support.
Pour pouvoir vous aider au mieux, je viens de vous contacter.
Passez une belle journée,
Camille Petit-Fernand
N
Nour K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Délai de livraison non respecté, j’ai payé un supplément pour une livraison express et ait quand même reçu mon colis une semaine après
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nour,
Je viens de procéder au remboursement des frais de livraison, le délai initial n’ayant malheureusement pas été respecté.
J’espère que, malgré ce contretemps technique, vous continuerez à nous accorder votre confiance.
Je vous souhaite un très bel été,
Sandra
N
Nina P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Jusqu'à présent, j'ai toujours été satisfait. Mais cette fois, pas du tout. Encore 14 jours comme d'habitude, aucune commande là. Ensuite, elle a été envoyée mais malheureusement pas complètement.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,
nous vous remercions pour vos commentaires sympathiques. C'est agréable d'entendre que vous étiez satisfait de votre commande.
Bonne journée,
Service client EsIstMeins
N
Nina H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Qualité moyenne, délais de livraison longs
Avis traduit
L
ludivine L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
La qualité de la bouteille est bonne mais déçu que ce soit des stikers collés. Ça s'abîme vite. Je préfère la qualité des bouteille enfants sue j'ai acheté il y a environ 5 ans ou le dessin était peint dans la masse. Sinon très jolie fidèle au rendu.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ludivine,
Merci pour votre transparence.
Je viens de vous contacter par email afin d'échanger avec vous.
Très belle journée,
Sandra
I
Isabelle T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Sur cette commande, les étiquettes sont très difficilement décollables et il reste une pellicule plastique sur te tour de l'étiquette.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Isabelle,
Merci d'avoir pris le temps de nous écrire.
Je vous confirme le renvoi de la commande.
Un grand merci pour votre confiance,
Sandra
S
Stéphanie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Je colle mon étiquette, j’appuie quelques secondes. Le vêtement n’est pas porté avant 24 heures. Et pourtant dès que ca passe dans la machine dans le déchu je retrouve mes vêtements sans étiquettes. Et parfois je les retrouve collée sur un autre vêtement en plein milieu d’un pantalon, en plein milieu, une blouse…
L
Laetitiacyrille T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Etiquette ne colle pas et impossible a retirer de la plaque
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laetitia,
Je viens de vous envoyer un email afin de vous aider.
Navrée de lire votre message. Soyez rassurée, une nouvelle commande arrive très vite.
Très bel été à vous,
Sandra
N
Noemie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Les étiquettes sont difficiles à enlever et se décolle
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Noémie,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message.
Notre service client vient de vous contacter pour vous aider avec votre commande. 😊
Vous ne devriez en effet pas rencontrer de difficultés pour retirer vos étiquettes de leur supports.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
A
Alyson G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
J’ai contact plusieurs fois pour prévenir que je ne peux pas décoller mes étiquettes sans les arracher ou impossible à la décollé donc inutilisable aucune réponse de personne
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alyson,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre ce désagrément sur votre commande.
Suite à votre conversation avec notre service client, nous vous renvoyons des étiquettes de remplacement pour que vous puissiez profiter pleinement de vos produits. 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
C
Celine V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/06/2025
J'ai commandé 2 paquets d'étiquettes thermocollantes et l'impression sur l'un des paquets de toutes les étiquettes a un symbole qui cache la fin du nom . C'est dommage....
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Céline,
Merci pour votre retour.
Nous sommes navrés d'apprendre que les étiquettes que vous avez reçues ne vous apportent pas entière satisfaction.
Afin de comprendre le problème rencontré et ainsi pouvoir vous aider au mieux, nous venons de prendre contact avec vous. 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
G
Gloria T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Je me suis aperçu il y a quelques jours que vous avez oublié de mettre le y sur Thierry
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Gloria,
Nous sommes navrés de lire votre message.
En effet, nous constatons que la commande originale ne possède pas de "y", comme reçu. Vous pouvez consulter votre confirmation de commande pour vérifier la personnalisation que vous avez choisie. 😊
Nous restons disponibles en cas de besoin.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
E
Esther C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
J ai été prélevé deux fois et ai Reçu qu une seule commande !!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Esther,
Nous sommes navrés de lire votre commentaire.
Nous n'avons de notre côté qu'un seul paiement d'enregistré à votre nom.
Afin de résoudre cette situation au plus vite, nous venons de prendre contact avec vous 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
F
Fiori F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2025
très cher
Avis traduit
N
Nolwenn B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/06/2025
Déçue de cette dernière commande. Etiquettes qui se décrochent mal, écriture et couleur modifiés alors que j'ai demandé une réimpression d'étiquettes que j'avais déjà commandées.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nolween,
Nous sommes navrés de constater que votre dernière commande ne vous apporte pas entière satisfaction.
Afin de comprendre au mieux la situation et pouvoir vous aider, nous venons de prendre contact avec vous 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
S
Soheila B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Très déçu cet fois les étiquettes sont impossible à décoller de l’emballage problème de colle je pense.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Shheila,
Nous sommes sincèrement navrés que cette fois-ci votre commande ne vous apporte pas entière satisfaction.
Comme vous avez pu le constater par le passé nos étiquettes sont normalement faciles d'utilisation. Nous venons par conséquent de prendre contact avec vous pour vous aider ! 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
P
Priscia G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2025
Je commande depuis 3 ans toujours contente de la qualité et de la rapidité des envois sauf qu’à cette dernière commande le pré découpage n’est pas bien fait je suis obligé de prendre les ciseaux ce qui n’est vraiment pas pratique.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Priscia,
Merci infiniment pour votre fidélité 🥰
Comme vous avez pu le constater par le passé, nos étiquettes autocollantes pour vêtements sont normalement faciles d'utilisation.
Nous venons de vous contacter par mail pour vous aider !
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Mylene D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/06/2025
Produit pratique pour partir en voyage le hic c'est qu au lavage tout part
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Mylene,
Merci pour votre retour.
Nos étiquettes sont normalement conçues pour résister aux lavages jusqu'à 60°C. Les votre ne devraient donc pas se décoller ainsi.
Pour vous aider, nous venons de prendre contact avec vous 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
E
Emmanuelle D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Assez déçue du produit reçue Gourde enfant personnalisé avec paille Ne fonctionne pas correctement au niveau de la paille 34€ pour un produit qui ne sert pas !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Emmanuelle,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre avis.
Nos gourdes sont spécialement conçues pour faciliter l'utilisation de vos enfants. C'est donc avec regret que nous lisons votre message. Afin de comprendre le problème rencontré et vous aider, nous venons de prendre contact avec vous 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Marie Hélène J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Les étiquettes ne colle je suis énervé
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marie-Hélène,
Merci de nous informer de cette anomalie.
Afin de vous aider au mieux nos équipes viennent de vous contacter pour vous proposer une solution. 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
C
Chloe C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/05/2025
Les étiquettes se décollent au premier lavage pourtant j’ai prit les bonnes étiquettes vêtements …
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Chloé,
Merci de nous avoir partagé votre retour.
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos étiquettes pour vêtements se soient décollées.
Cela n'est en effet pas habituel, par conséquent, nous venons de vous contacter pour vous aider au mieux 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
V
Veronique B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/06/2025
Les étiquettes ne tiennent pas sur les vêtements celles qu'on utilise avec le fer a repasser jai bien respecter le délai mes rien y fait ma fille par en voyage scolaires donc pas très satisfaite de devoir aller racheter des étiquettes dans ûe boutique
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Véronique,
Nous sommes sincèrement désolés de lire que vos étiquettes se soient décollées. Nos étiquettes sont en effet conçues pour être normalement très résistantes, nous sommes navrés de cette anomalie.
Afin de vous aider, nous venons de prendre contact avec vous 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
A
Ana A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Les autocollants reçus cette fois-ci ne sont pas suffisamment découpés, ce qui rend leur extraction du carnet dans lequel ils se trouvent très difficile.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ana,
Je suis désolé d'apprendre que vos étiquettes sont difficiles à décoller de leurs supports. Cela doit être un défaut de fabrication et nous vous prions de nous excuser.
Pour vous aider au mieux, nous venons de prendre contact avec vous.
Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
A
Amandine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2025
Déçue par le sac à dos.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Amandine,
Nous sommes navrés de lire que le produit que vous avez reçu ne correspond pas à vos attentes. Nous essayons de décrire au mieux nos produits et sommes navrés que cela n'ait pas été suffisant pour vous.
Vos retours sont importants pour nous. Pour cela, nous restons disponibles par e-mail et téléphone avec plaisir😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Mylène D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/05/2025
Non seulement la couleur n'était pas la bonne mais le dessin non plus. Pour couronner le tout, les étiquettes étaient indécollables.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Mylène,
Nous sommes navrés de lire votre avis.
Nos équipes viennent de prendre contact avec vous afin de comprendre l'incident rencontré sur votre commande et vous aider au mieux 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
D
Dienemba B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
Les étiquettes n’étaient pas simple à décoller du support
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Dienemba,
Merci de nous avoir informé de cette anomalie.
Nous sommes sincèrement désolés de constater que vos étiquettes sont difficiles à retirer de leurs supports.
Nous venons de vous contacter par mail pour vous aider 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
A
aurelie M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2025
déçu mes etiquettes se décolle difficile du papier et il y a un film plastique dessus
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aurélie,
Merci de nous avoir informé de cette anomalie, nous en sommes sincèrement navrés.
Je vous confirme que l'information a bien été transmise au service concerné.
Pour ce qui est de votre commande, des étiquettes de remplacement vous seront renvoyées.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
J
justine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Les étiquettes ne se décollent pas bien de la plaquette. C'est très dur de les manipuler
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Justine,
Nous sommes navrés de lire votre message. Il doit s'agir d'une anomalie de fabrication.
Nous venons de vous contacter afin de mettre en place un envoi de remplacement pour vos étiquettes !
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
F
farida B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/05/2025
Les étiquettes reçues sur cette commandes sont très difficiles à enlever avant d'être collées et parfois se déchirent .
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Farida,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos étiquettes sont difficiles à retirer de leurs supports.
Nous venons de vous contacter afin de vous proposer une solution ! 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
S
Sabrina D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 18/05/2025
c'est la 2eme fois que je commande. la 1ere commande nikel mais là impossible de décoller les étiquettes 😏
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sabrina,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos étiquettes sont difficiles à retirer de leurs supports. Il doit s'agir d'un défaut lors de la découpe, toutes nos excuses.
Une nouvelle fabrication vient d'être mise en place pour remplacer les étiquettes que vous avez reçu 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
S
salome A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 15/05/2025
Les étiquettes sont difficiles à décoller , le prédécoupage n'est pas bon et du coup l'étiquette se plie je ne renouvellerai pas l'expérience
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Salomé,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre message.
Vos étiquettes ne devraient, en effet, pas être difficiles à retirer de leurs supports. Ainsi, pour vous aider au mieux, notre équipe vient de vous contacter.😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
L
Laure R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/05/2025
L’étiquette sur les bibis ne tient pas
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laure,
Merci de nous laisser votre avis.
Notre équipe vient de prendre contact avec vous afin de comprendre et de vous apporter une solution :)
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
E
Elise D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/05/2025
Il y a des étiquettes qui ne sont pas au nom de mon fils ... Sûrement une erreur pendant l'impression. Mais les autres sont jolies
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elise,
Nous sommes sincèrement désolés de cette erreur humaine. Nous espérons cependant que vos étiquettes vous plaisent ! 😊
Notre service client reste disponible en cas de besoin pour vous aider.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
C
Cynthia D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Très déçue, la boîte superbe, par contre la gourde, les couleurs ne correspondent pas à ce que j'ai commandé, j'ai fais une email, on devait revenir vers moi avec une solution mais toujours aucune réponse...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Cynthia,
Merci pour votre message.
Nous sommes navrés que la gourde ne corresponde pas à vos attentes. Nous espérons cependant que la solution apportée par notre service client vous convienne 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
J
Jenna P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/05/2025
Après un seul lavage, les étiquettes ce décolles. Je suis assez déçue
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jenna,
Nos étiquettes pour vêtements sont pensées pour résister à de nombreux lavages allant jusqu'à 60°C.
Nous espérons que la solution apportée par notre service client vous convienne 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
E
Elisa S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2025
Rapide ! Commande complète mais tjs déçue du manque de pièces détachées pour les lunchbox qui s’usent très vite…
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elisa,
Merci pour votre retour très précieux pour nous.
Nous proposons en effet des pièces détachés pour nos lunchboxes et nos gourdes afin de vous permettre de les conserver encore plus longtemps.
Nous prenons bien en compte votre demande de nouvelles pièces à mettre à disposition et le faisons remonter au service concerné.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
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