Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 865 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Avis 1, 2 et 3 étoiles

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A
Audrey L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Première fois que je suis déçue. Enveloppe trop petite et à moitié ouverte, du coup les carnets sont abîmés. Heureusement les étiquettes n’ont rien.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Audrey,

Nous sommes vraiment désolés d’apprendre ce désagrément.
Nous venons de vous contacter par email pour trouver ensemble une solution.
Merci pour votre fidélité et à très vite !

Bien cordialement,
Chiara – C-MonEtiquette
N
Nathalie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Les agrafes do sont mal positionnées et perforent mes étiquettes...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nathalie,

Je suis sincèrement désolée de cet incident.
Je viens de vous contacter pour vous proposer une solution. 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
E
Estela L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/06/2025
Bonjour ! Je fais des achats sur le site depuis plusieurs années et je pense que ce sera mon dernier achat. Ils ont commencé à changer le mode d'expédition, ce qui ne m'a pas plu car avant, ils laissaient les étiquettes dans la boîte aux lettres et ne facturaient pas de frais d'expédition, c'était très pratique. À la maison, nous travaillons et ainsi nous n'avions pas à nous soucier des étiquettes, mais maintenant, ils ne les laissent plus dans la boîte aux lettres, il faut être attentif au livreur et en plus, il faut payer les frais d'expédition... on régresse ! Un autre sujet est la qualité des étiquettes, du moins celles thermocollantes que j'achète, a un peu diminué, en fait, il est courant qu'elles se décollent un peu au premier lavage, avant ce n'était pas le cas, en fait, j'ai travaillé de nombreuses années dans une maison de retraite pour personnes âgées dépendantes et c'étaient les étiquettes que je recommandais aux familles des résidents, mais maintenant je ne le ferais pas. Enfin, la goutte qui fait déborder le vase, c'est que dans ma dernière commande, j'ai vu qu'ils avaient maintenant augmenté le minimum d'étiquettes à commander, avant c'était 10 et elles avaient un prix abordable, maintenant ils l'ont porté à 30, je trouve cela abusif car si l'on additionne les frais d'expédition et le minimum de commande, cela rend le tout beaucoup plus cher par rapport à il n'y a pas si longtemps. La vérité, c'est que je suis très déçue par la marque et la façon dont ils traitent les acheteurs qui, comme moi, faisaient confiance à celle-ci depuis plusieurs années.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Estela,

Tout d'abord, je tiens à te dire qu'il y a deux types d'envois vers l'Espagne. Le premier est à domicile avec suivi et le second à un point de retrait. Nous avons dû changer et proposer un envoi avec suivi pour nous assurer que les commandes arrivent mieux.

Je t'ai envoyé un email pour t'informer que nous allons te renvoyer la commande complète.
Toutes les étiquettes pour les vêtements résistent aux lavages.

Bonne journée.
Sandra de Petit-Fernand
A
Amandine D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/07/2025
Etiquettes objets beaucoup trop grande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Amandine,

Nous sommes navrés d’apprendre que les étiquettes pour objets que vous avez commandées sont trop grandes pour l’usage que vous souhaitez en faire.
Pour information, différents formats sont disponibles sur notre site. Vous pouvez y accéder en sélectionnant "forme" sur notre personnalisateur 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
P
Philippine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Assez déçue des étiquettes thermocolllantes… Elles se déchirent et fissurent quand on pose le fer dessus … C’était la première fois mais je préfère largement les autocollantes
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Philippine,

Merci de partager votre avis.

Je suis sincèrement désolée d'apprendre cette anomalie concernant vos étiquettes thermocollantes.
Pour que je puisse vous aider, je viens de vous contacter par mail 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Marine P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Les petites étiquettes sont mal prédécoupées et coupe le motif!!! Par exemple l arc en ciel ne ressemble plus à un arc en ciel car il manque une partie!!! Déçue
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marine,

Je suis sincèrement désolée de lire votre message.
Afin de comprendre le problème rencontré et vous apporter une solution adaptée, je viens de prendre contact avec vous 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
L
Lucie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Très satisfaite des étiquettes de mes enfants en revanche celles pour mon mariage ne sont pas centrées du tout je suis déçue pour celles ci ...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lucie,

Merci de partager votre avis !

Je suis ravie que les étiquettes pour votre enfants vous plaisent. En revanche, je suis sincèrement désolée d'apprendre que les étiquettes pour votre mariage ne soient pas bien centrées...
Pour vous aider, je viens donc de vous contacter par mail 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
J
Julie G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Je suis un peu déçue de ma commande. J’ai passé deux commandes pensant que je m’étais trompée sur la taille des étiquettes, car je souhaitais des étiquettes plus fines pour les stylos. En recevant la deuxième commande, identique à la première, je me suis rendu compte qu’en réalité, il n’existe qu’un seul format d’étiquette pour les objets. Pourtant, sur le site, la mention "stylo" apparaît bien, ce qui laisse penser qu’il y a un format adapté. Mais lorsqu’on clique dessus, cela renvoie simplement vers les étiquettes classiques, qui sont beaucoup trop grandes pour ce type d’utilisation. Je pense qu’il serait utile de rendre cette information plus claire sur le site, pour éviter ce genre de confusion.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Julie,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.

Je suis désolée d'apprendre que les étiquettes que vous avez reçues ne correspondent pas tout à fait à vos attentes.
Il existe en effet plusieurs formats d'étiquettes pour les crayons. Pour sélectionner les différentes tailles, vous pouvez cliquer sur "formes" et choisir ainsi la taille qui correspond le mieux à votre stylo ou feutre.

Je viens de remonter votre suggestion concernant la mise en avant sur notre site au service concerné. Vos retours sont très importants pour nous car ils nous permettent de constamment nous améliorer. 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Manon M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Ne tient pas du tout. 1ere machine tout s’enlève alors que c’était bien collé. Très décevant.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Manon,

C'est avec regret que je lis votre avis.
Nos étiquettes sont conçues pour être résistantes lors des lavages. Il n'est donc pas habituel que lors du premier lavage celles-ci se décollent.

Pour vous aider au mieux, notre service client vient de vous contacter 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
A
Amelie R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/07/2025
Les étiquettes reçues ne sont pas très bien centrées. Certaines se décollent des crayons à papier pendant l'utilisation. Je suis déçue par le rapport qualité-prix
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Amélie,

Je suis navrée de lire votre commentaire.
Notre service client a échangé par mail avec vous afin de vous aider 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Marine F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Carnet agrafé sur des étiquettes. Certaines ont un trou
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marine,

Je suis désolée de ce défaut sur vos étiquettes.
Comme convenu los de nos échanges, des étiquettes de remplacement vous ont été renvoyées 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
A
Amélie V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Pas le bon format que je voulais. Peut être que je me suis tromper.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Amélie,

Nous sommes sincèrement navrés de lire votre message.
Lors de votre commande, vous pouvez contacter notre service client pour confirmer avec notre équipe les produits que vous avez sélectionné. 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
A
Aurélie F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/07/2025
Pas assez d'étiquettes et ne communique pas le numéro de suivi
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Amélie,

Je suis sincèrement désolée que les quantités sélectionnées ne soient pas suffisantes pour votre utilisation. Vous pourrez lors de votre prochaine commande les adapter à votre nouveau besoin :)
Pour ce qui est du suivi de votre commande, vous avez en effet choisi un envoi standard sans suivi. Si vous souhaitez obtenir un numéro lors de votre prochain envoi, vous pourrez sélectionner notre envoi avec suivi.

Notre service client reste disponible en cas de besoin.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
S
Sabrina S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Concernant les étiquettes pas de soucis mais les autocollants sur les goudes se sont déjà arrachées !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sabrina,

Je suis désolée de lire votre commentaire.
La personnalisation de nos gourdes se fait par impression directement sur nos produits. Elle ne devrait par conséquent pas se retirer ainsi.

J'espère que la solution proposée lors de nos échanges vous convienne 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
T
Tatiana B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Commande jamais arrivée !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes désolés, nous vous contacterons pour vous aider.
Chiara, Petit-Fernand
J
Jennifer K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2025
Je suis moyennement satisfaite. J’ai acheté deux gourdes pour mes enfants. Les dessins dessus sont en fait des autocollants et non des gravures. Donc pas sûr que ça tienne dans le temps si on s’en sert régulièrement. Je trouve que cela fait moins qualitatif…
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jennifer,

Je vous rassure, la personnalisation sur nos gourdes se fait par impression directement sur le produit. Il ne s'agit en effet pas d'un sticker. Le relief est dû à notre couche protectrice garantissant la qualité de votre personnalisation. 😊

Notre service client reste disponible en cas de besoin !

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
P
Pauline B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
Un peu déçu par ma personnalisation car en réalité ce sont des strikers posés sur les articles alors quil y a 3 ans c'était vraiment imprégné à l'objet.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Pauline,

Merci de prendre le temps de partager votre avis.

Je vous confirme que la personnalisation de nos gourdes se fait par impression directement sur nos gourdes. Le relief est présent grâce à notre couche protectrice garantissant la qualité de nos produits 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
B
Billi M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Toujours pas reçu ma commande presque 5 semaines plus tard
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Billi, je suis vraiment désolée pour cela. Je vais vous contacter sous peu pour vous aider. Cordialement, Chiara, Petit-Fernand
O
Olivia D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Bonjour Madame, Monsieur, C'est ma deuxième commande C-Monetiquette, j'étais ravie la première fois. Ce n'est pas le cas cette fois ci, les étiquettes carrées lavables pour vêtements sont très difficiles à détacher du support, sans les abimer voire les déchirer. Il doit y avoir eu un défaut de fabrication sur celles-ci, j'aimerais pouvoir les remplacer. Merci, Cordialement, Olivia de Laage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour OIivia,

Je suis désolée d'apprendre ce défaut sur vos étiquettes. En effet elles ne devraient pas être difficiles à retirer de votre carnet.

Je viens par conséquent de vous contacter par email pour vous aider 😊

Belle journée,
A
Alexandra L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/06/2025
J’ai commandé des étiquettes et une gourde ça correspond à la description ok par contre j’ai commandé un sac personnalisé taille L en prévision de mettre les affaires d’école de mon fils faut m’expliquer en quoi c’est une taille L si je mets un tee shirt et une paire de chaussettes taille 2 ans on est bien !!!!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alexandra,

Merci de partager votre avis.
Je suis navrée de constater que le sac ne correspond pas à vos attentes. Nous mettons en description de nos produits les tailles réelles pour vous permettre de vous faire une idée au plus juste du rendu final.
Je suis navrée de constater que cela n'a pas suffit 😔

Nous restons disponible via notre formulaire de contact en cas de besoin.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
H
Helene T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
À peine lavées à l'eau sans produit sans éponges abrasive puisque j'utilise d ela midcrofibre, certains stickers sont partis ou décolorés. De plus il y a du y avoir une erreur concernant la couleur d'une gourde, ça au pire tant pis pour moi, mais pour le prix ça ne justifie rien. Je voulais changer de la marque badabulle qui est 0% qualité prix et me fiant à vos avis'... Je suis déçue.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Helene,

C'est avec regret que je lis votre message.
La personnalisation de nos gourdes se fait par impression et ne devrait par conséquent pas se décoller ainsi.

Pour vous aider je viens donc de prendre contact avec vous 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
F
Fouzia Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
J’ai bien reçu des étiquettes pour les fournitures scolaires pour mon grand mais j’ai reçu des étiquettes Vetements pour son petit frère alors que j’avais commandé des étiquettes à coller sur les fournitures scolaires pour mes 2 garçons
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Fouzia,

Merci pour votre commentaire.

Je suis sincèrement désolée que votre commande ne vous apporte pas entière satisfaction. Cependant, nous pouvons constater sur la facture de votre commande que celle-ci contient en effet des étiquettes pour objets mais également pour vêtements.
Vous pouvez consulter également votre mail de confirmation de votre côté.

Notre service client reste disponible pour échanger avec vous si besoin 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
S
Sandy B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Je suis mitigée, j’adore cette marque mais je n’ai pas reçu ma commande entière ! Quand j’appelle on me dit que la suite arrive, qu’elle est expédiée le jour même et que j’aurai un mail de suivi… ça fait plusieurs jours et toujours rien, pas de mail, rien du tout…
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sandy,

Merci pour votre fidélité !

Je suis sincèrement désolée que votre commande vous soit envoyée en deux parties.
Je viens de prendre contact avec vous pour m'assurer que l'ensemble de votre commande est finalement bien arrivé chez vous 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
S
sylvie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Bonjour C’est la 2 eme gourde que j’achète pour mes petits-enfants.. la 1 ère , les impressions étaient gravées dans la matière et trois ans après, les impressions ne sont pas altérées. Le bouchon a été cassé mais la gourde sert toujours. D’ailleurs vous avez modifié l’ouverture ce qui est très bien. Par contre pour ce dernier achat les impressions sont collées sur la gourde.. je doute de leur longévité à l’usage … Pour ce qui est de mes étiquettes je l’attendais à des étiquettes en tissu.. mais j’ai du mal lire les caractéristiques.. merci de votre réponse.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sylvie,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre retour concernant nos produits est extrêmement important pour nous !
Nous pouvons vous garantir que la personnalisation de votre gourde est imprimée directement dessus et est par conséquent très résistante :)
Pour ce qui est de vos étiquettes, vous avez choisi nos étiquettes autocollantes pour vêtements. Elles s'appliquent sur les étiquettes déjà présentes de vos vêtements et ne sont en effet pas en tissu.

Notre service client reste disponible pour répondre à vos questions via notre formulaire de contact 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
C
Coralie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Je prends d’habitude les étiquettes chez ludilabel, je trouvais votre esthétique sympa mais au premier lavage tout se décolle 😕
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Coralie,

Merci de nous avoir informé de ce désagrément concernant votre commande.
Nos étiquettes sont conçues pour résister à de nombreux lavages, elles ne devraient par conséquent pas se décoller ainsi.
Pour vous aider au mieux, nous venons de prendre contact avec vous par email 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
V
vanessa F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Etiquette qui se décolle au premier lavage meme avant. Une vrai déception
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Vanessa,

Nous sommes navrés de lire votre commentaire.
Nos étiquettes pour vêtements sont conçues pour résister lors des lavages. Nous venons donc de prendre contact avec vous pour vous trouver une solution 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
E
Emilie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Les étiquettes se décollent mal, elles se déchirent quand j'essaye de les décoller de leur support.... je n'avais pas eu le cas sur mes précédentes commandes...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Emilie,

Je viens de vous envoyer un email en lisant votre réclamation.
En effet, il y avait bien une anomalie, je vous rassure.
Tout est rentré dans l'ordre.
Merci de nous avoir alerter :)
Bel été à vous et à votre petite tribu.
Sandra C-MonEtiquette
M
Maglie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Les bouteilles décrites devraient avoir une capacité de 450 ml, mais au fond, il est indiqué 350 ml... dommage
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Annalisa,
La bouteille de votre commande est correctement de 350 ml, comme indiqué au fond et sur notre site. Peut-être faites-vous référence à la bouteille avec paille, qui a une capacité de 450 ml, mais vous avez commandé un modèle différent.
Merci pour votre compréhension !
Chiara, Petit-Fernand
I
Isabelle C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
La livraison est trop longue je n’ai pas encore reçu ma commande pourtant j’ai payé une livraison relais pour que cela soit plus rapide
S
Sarah L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Le produit est arrivé et je n'étais pas satisfait de la qualité
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Sarah,
Nous vous contacterons bientôt par email pour vous aider et résoudre le problème.
Cordialement,
Chiara, Petit-Fernand
J
Juana G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Sur une bouteille, le bouchon est tombé après quelques jours, de sorte que l'aiguille dépasse du support et que le petit enfant ne peut plus utiliser la bouteille pour des raisons de sécurité. Sur la deuxième bouteille, après environ 2 mois d'utilisation, l'inscription s'est écaillée (lavage à la main uniquement, pas de machine). Le produit en lui-même est beau, mais la qualité des pièces individuelles et de l'impression laisse à désirer.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Juana,
Merci beaucoup pour votre évaluation. Je suis vraiment désolé d'apprendre ce désagrément concernant votre commande. Je viens de vous contacter pour vous proposer une solution.
Bonne journée,
Service client EsIstMeins
A
Apolline C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Les étiquettes ont été livrées rapidement mais alors la qualité de découpe est très mauvaise. Les étiquettes ne se décollent pas du carnet, il faut tirer un peu dans tous les sens. J’ai commandé plusieurs fois mais là je suis déçue...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Apolline,

Merci pour votre avis.
C'est avec regret que je lis que vos étiquettes sont difficiles à retirer de leurs supports.
Afin de vous aider au mieux, je viens de prendre contact avec vous 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
R
Rachel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Mon premier lot d'étiquettes de 2023 est tellement mieux que le lot que j'ai récemment commandé. Les nouveaux autocollants sont si difficiles à décoller du livret, quand j'arrive finalement à les enlever, ils sont généralement froissés. Vraiment déçu
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Rachel,
Nous vous contacterons bientôt par email pour vous aider et résoudre le problème.
Cordialement,
Chiara, Petit-Fernand
M
M F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
La qualité a empiré ; les étiquettes ne se décollent pas... c'est dommage car je suis cliente depuis cinq ans et cette fois a été la SEULE avec une expérience si mauvaise. Je ne sais pas ce qui s'est passé mais la qualité a considérablement diminué. Merci
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour M,

Merci pour votre fidélité.
Nous sommes désolés d'apprendre que cette fois vous rencontrez des difficultés pour décoller les étiquettes de leur support.

Pour pouvoir vous aider au mieux, je viens de vous contacter.

Passez une belle journée,
Camille Petit-Fernand
J
Julie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
J'ai voulu "investir" dans un tampon, mais je trouve celui-ci décevant. Il y a des tâches lorsque je tamponne et il arrive que l'encre transperce le tissu ou bien l'encre se voit si le tissu n'est pas épais. Je préfère pour le cou les étiquettes à coller.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Julie,

Merci pour votre retour d'expérience.
Il s'agit là d'un de nos nouveaux produits, vos retours sont donc très importants pour nous. Je viens donc de prendre contact avec vous afin d'échanger ensemble 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Marion C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Les étiquettes ne se décollent pas ! Elles sont mal pré découpées
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marion,

Je suis sincèrement désolée de lire votre message.
Il s'agit là d'une anomalie de fabrication, vos étiquettes ne devraient pas être difficiles à retirer de leurs supports.
Pour vous aider je viens de prendre contact avec vous 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
J
Julie F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Tampon invisible sur vêtements noirs. Pour 30 euros je pensais que j'aurais des collants blancs pour les vêtements foncés. C'est dommage.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Julie,

Je suis navrée que le produit commandé ne vous apporte pas entière satisfaction.

En effet nous ne disposons pour le moment pas d'encre de blanche pour nos tampons.
Il s'agit d'un de nos nouveaux produits, vos retours sont donc précieux pour nous 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
A
AURIANE X.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Cela ne correspond pas au produit que je pensais acheter (étiquettes collantes avec fer à repasser). Au lieu de ça m, j'ai reçu des étiquettes à coller sur les étiquettes des vêtements, ce qui ne correspond pas à mon besoin 🫤
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Auriane,

Je suis navrée que votre commande ne corresponde pas à vos attentes.
Je constate en effet que vous avez choisi nos étiquettes autocollantes qui se collent directement sur les étiquettes déjà présentes de vos vêtements. Si vous souhaitez nos étiquettes qui s'appliquent à l'aide du fer à repasser vous pourrez sélectionner nos "étiquettes thermocollantes" pour votre prochaine commande 😊.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Manon V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
Très déçu… j’ai acheté une gourde d’eau pour ma fille, malheureusement elle a fait tomber et le capuchon s’est coupée… elle a même pas fait une semaine…
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Manon,

Je suis sincèrement désolée de lire que le bouchon de votre gourde se soit cassé après la chute.
Pour vous permettre de profiter pleinement de votre produit, nous mettons à disposition sur notre site les bouchons de nos gourdes en pièces détachées. Vous pourrez les retrouver dans notre onglet "gourdes" puis dans la catégorie "bouchon de gourde". 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
N
Nathalie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Le prédécoupage a été mal fait pour ma dernière commande, difficile de les décoller
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nathalie,

Je suis sincèrement désolées que vos étiquettes soient difficiles à retirer de leurs supports. Je viens par conséquent de prendre contact avec vous pour vous aider au mieux face à cette anomalie. 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette