Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Commande incomplète 3ème expérience d’achat 2 commandes incomplètes et 1 problème de qualité Je ne recommande pas ce site
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Olivia,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vos expériences avec C-MonEtiquette n'ont pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos retours très au sérieux.
Nous espérons que les solutions proposées par notre service client vous conviennent. Votre confiance est précieuse, et nous sommes déterminés à regagner votre confiance.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
E
Elise C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Les étiquettes de stylos et feutres se redécollent
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elise,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec nos étiquettes. Votre retour est précieux et nous allons l'examiner de près pour améliorer la qualité de nos produits. Nous venons de vous contatcer par mail afin de pouvoir vous aider.
Cordialement,
Alice C-Monetiquette
C
CHARLINE L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Les motifs apparaissent bien sur la plaquette mais quand je décolle l'étiquette les motifs sont a peine sur les étiquettes ! Je commande souvent et là je suis très déçu
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Charline,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec nos étiquettes n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos retours très au sérieux. Nous venons de contacter par mail afin que nous puissions résoudre ce souci ensemble et vous offrir la qualité que vous méritez.
Bien cordialement,
Alice de C-Monetiquette
A
Annabel R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/07/2025
Je n ai toujours pas reçu mes étiquettes !!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Annabel,
Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu vos étiquettes. Nous venons de vous envoyer directement un mail afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Alice C-Monetiquette
F
Florie B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Les étiquettes sont plus grandes que celles commandé précédemment Je suis déçu du tampon
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Florie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes et le tampon ne correspondent pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous aimerions comprendre davantage votre expérience afin de pouvoir vous aider. Nous venons de vous contacter par mail afin de trouver une solution à votre problème.
Cordialement,
Alice C-Monetiquette
L
LAUREEN F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Bonjour, Les gourdes sont top, très quali !! Mais pour les boîtes à goûter, je suis très déçue de voir que c'est une simple étiquette qui est collée sur les boites !!! Avec des bulles d'air en plus...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laureen,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos gourdes. Nous sommes cependant désolés d'apprendre que nos boîtes à goûter n'ont pas répondu à vos attentes. Vos commentaires concernant l'étiquette et les bulles d'air sont très précieux et nous les transmettrons à notre équipe pour améliorer nos produits. Nous venons de vous recontacter par mail afin de trouver une solution rapide et efficace à votre problème :)
Cordialement,
Alice C-Monetiquette
C
Christelle G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Étiquettes à coller au fer au top ! Mais déçue du tampon écriture trop petite
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Christelle,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis sur nos produits. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos étiquettes à coller au fer. En revanche, nous sommes désolés d'apprendre que le tampon d’écriture ne répond pas à vos attentes en termes de taille. Votre retour est précieux et nous l’évaluerons pour améliorer nos produits. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez d’autres suggestions ou questions.😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
E
Emeline L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
La qualité du gobelet est plus que médiocre : le texte est de travers et le dessin flou. Malgré un retour client et l’envoi d’un deuxième gobelet, le problème reste le même. À presque 15€, c’est honnêtement du vol.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Emeline,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la qualité de votre gobelet n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Chez C-Monetiquette, nous nous engageons à fournir des produits de grande qualité et votre retour est essentiel pour nous améliorer.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
V
Virginie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Qualité 0. J’avais commandé la même chose chez vous l’an dernier, c était très bien. Cette commande est horrible et ne vaut absolument pas son prix. Je suis déçue.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Virginie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre dernière commande n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous et nous aimerions comprendre les détails de votre expérience afin de pouvoir vous aider. Nous vous invitons par conséquent à nous contacter via notre formulaire de contact. 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Melanie V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/07/2025
Étant persuadé d’avoir commandé des étiquettes autocollantes j’ai reçu des thermo avec fer a repasser
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Melanie,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne correspond pas à vos attentes. Je constate en effet que votre commande se compose d'étiquettes thermocollantes et non d'autocollantes pour vêtements.
Nous sommes disponibles par mail ou téléphone pour vous aider en cas de besoin.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Marion S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Je suis assez déçu car contraitement à beaucoup de site vous faite payer la TVA pour une livraison à la Réunion alors que certains site commerciaux la retire. J'ai en plus dû payer 18 euros de frais de douane sur une commande à moins de 100 euros, ça ne devient donc pas vraiment rentable de commander sur votre site
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marion,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre expérience sur notre site n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons votre déception concernant la TVA appliquée sur l'ensemble de nos destinations.
Pour ce qui est de vos frais de douane, ceux-ci n’auraient en effet pas dû s’appliquer à votre commande. Nous vous invitons donc à prendre contact avec notre service client en nous communiquant vos justificatifs de paiement.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
S
Sara F.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Les autocollants peuvent être encore plus petits et plus étroits.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Sara,
Merci beaucoup pour votre évaluation ! Nous proposons également des formats mini.
Bonne journée,
Service client EsIstMeins
C
Christelle H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Les étiquettes sont jolies , mais un peu petite
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Christelle,
C'est avec regret que nous lisons votre avis.
Nous mettons à disposition la taille de nos étiquettes pour que vous puissiez vous faire une idée du rendu au plus proche de la réalité.
Nous sommes navrés que cela n'ait pas suffit pour votre commande, nous ferons notre possible pour nous améliorer. 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
S
Sanaa M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Déçue !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sanaa,
Nous sommes navrés de lire votre message.
Notre service client reste à votre écoute pour aider si besoin 😊
Ca serait un plaisir pour nous de vous accompagner !
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
V
Victoria J.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Très déçu de la gourde commander pour mon fils. Autant dire quelle ne fonctionne pas correctement la paille à l'intérieur doit avoir un problème certainement un trou. Du coup mon fils ne peut pas boire dedans. Au final beaucoup trop chère pour ce que c'est.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Victoria,
Nous sommes sincèrement désolés de ce défaut sur votre produit.
Je constate que notre service client a pu trouver une solution pour que vous puissiez utiliser votre gourde comme il se doit 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
V
Virginie J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Les étiquettes étaient simplement dans une enveloppe et malheureusement elles sont arrivées abîmées
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Virginie,
Nous sommes sincèrement désolés de lire votre commentaire.
Vos étiquettes n'auraient en effet pas dû arriver dans cet état.
Pour vous aider au mieux nous venons de prendre contact avec vous 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
S
Sarah D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
J'ai toujours commandé ici ces 3 dernières années pour les fournitures scolaires de ma petite fille, j'adore la qualité, donc je revenais toujours. Cette année, j'ai commandé et on a dit qu'elles avaient été livrées alors qu'elles ne l'étaient pas, on me les a renvoyées et rien encore. Vraiment déçu par les services cette année et que je n'ai jamais reçu ma commande, j'ai dû aller commander ailleurs en espérant qu'elles arrivent à temps.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Salut Sarah,
Nous sommes vraiment désolés pour les problèmes cette année - surtout après avoir été un client fidèle. Nous vous contacterons immédiatement par email pour enquêter sur ce qui s'est passé et offrir une solution.
Chiara, Petit-Fernand
J
Julie V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
J'aime beaucoup les produits qu'ils font mais la partie commerciale laisse à désiré. C'est très dommage qu'on nous propose une remise et que finalement cette remise est applicable sur tout le site
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Julie,
Nous sommes sincèrement désolés que les offres que nous proposons ne correspondent pas à votre besoin 😔
Nous essayons de nous adapter au mieux à vos besoin et prenons bonne note de vos observations.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
B
Bargigli A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 13/07/2025
De nombreuses étiquettes repassées sur les vêtements se sont décollées au premier lavage
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Angela,
merci d'avoir partagé votre opinion. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec les étiquettes,
Nous vous contacterons bientôt pour approfondir la situation et trouver ensemble une solution.
À bientôt !
Chiara, Petit-Fernand
L
Latino S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
Certaines étiquettes sont mal imprimées. Il n'y a pas le nom de famille comme prévu dans l'aperçu de la commande
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sharon,
nous sommes très désolés d'apprendre que certaines étiquettes ne correspondent pas à ce que vous attendiez.
Nous vous contacterons bientôt par email pour mieux comprendre ce qui s'est passé et trouver une solution.
Chiara, Petit-Fernand
J
Jonathan T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2025
c'est bien mais c'est cher
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jonathan,
Merci de partager votre avis.
Nous comprenons que cela puisse représenter un coût pour vous. La qualité de nos produits et cependant notre priorité ! 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Maria D.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/07/2025
Pas tenue compte de ma demande concernant la couleur du prénom, pourtant contacté par mail avant la fabrication
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maria,
Je suis navrée que la modification que nous avons apportée à votre commande ne soit pas visible sur le produit reçu.
Nous venons de prendre contact avec vous pour vous aider 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
J
Julie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/07/2025
Je n'aime pas la finition de la personnalisation de la gourde
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Julie,
Nous sommes navrés de lire votre message.
La personnalisation de nos gourdes se fait par impression ce qui peut donner un effet de relief. C'est avec regret que nous constatons que cela n'est pas à votre goût.
Notre service client reste cependant disponible pour échanger avec vous en cas de besoin.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
P
Pisani S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
Je n'ai malheureusement pas reçu le colis
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Susanna,
Nous sommes vraiment désolés pour le désagrément. Nous vous contacterons bientôt pour vous aider et résoudre la situation.
Chiara, Petit-Fernand
J
Jonathan L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
En général, le produit est bon mais il y avait une page d'étiquettes avec un nom totalement différent dessus.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jonathan,
Merci pour vos commentaires et nous sommes vraiment désolés pour le problème avec votre commande. Nous vous contacterons sous peu pour vous aider à résoudre cela. Veuillez accepter nos sincères excuses pour le désagrément !
Cordialement,
Chiara, Petit-Fernand
C
Camille M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Bonjour, un article ( une timbale enfant personnalisée) est malheureusement manquant dans le colis.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Camille,
Je suis sincèrement désolée d'apprendre cette anomalie concernant votre commande.
Pour vous aider au mieux notre service client vient de prendre contact avec vous 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
E
Elodie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/07/2025
J'ai reçu la gourde de ma fille déjà griffée .. au prix du produit je trouve cela dommage et surtout honteux . J'ai une photo à l'appui .
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,
Je suis vraiment désolée pour ce désagrément. Je vais vous contacter par e-mail pour vous apporter une solution rapide.
Bien à vous,
Chiara – C-MonEtiquette
N
Natalia H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Principe, une excellente sélection, de superbes options de conception avec de beaux motifs et de superbes polices. Mais encore une fois, nous avons reçu une commande qui n'était pas bien découpée. Une partie des étiquettes de vêtements autocollantes a déjà fini à la poubelle. Malheureusement !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Natalia,
Je suis désolé que vous ayez eu des problèmes avec votre commande. Je viens de vous contacter pour vous proposer une solution.
Bonne journée,
Service client EsIstMeins.
A
Amandine A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Bon produit mais la personnalisation est toute petite et que d'un côté... c'est dommage pour le prix...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Amandine,
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que le produit vous plaise dans l’ensemble et prenons bien note de votre remarque concernant la taille et l’emplacement de la personnalisation.
Vos suggestions sont précieuses pour continuer à nous améliorer ! 😊
Bien à vous,
Chiara – C-MonEtiquette
M
Manuela N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Colis non reçu
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Manuela,
Merci pour votre message. Après un retour de La Poste pour défaut d’adressage, votre commande a déjà été réexpédiée et est actuellement en transit.
Vous devriez la recevoir très prochainement. Si ce n’était pas le cas, n’hésitez pas à répondre à l’e-mail de confirmation de renvoi : nous serons ravis de vous aider !
Bien cordialement,
Chiara – C-MonEtiquette
P
PISANI T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/07/2025
négative car je ne peux pas suivre le colis
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Cher Tommaso,
Nous vous remercions pour votre retour. Après vérification, il s'avère que vous avez choisi la livraison gratuite, qui ne prévoit pas de numéro de suivi.
N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez des retards dans la livraison, nous serons ravis de vous aider.
Cordialement.
Chiara, Petit-Fernand
R
Rahmet G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2025
J'ai passé une grosse commande. Il manquait simplement 2 boîtes à lunch dans le colis !!! Incroyable. J'ai bien reçu le remboursement mais le travail supplémentaire n'aurait pas dû être nécessaire...
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Rahmet,
Merci beaucoup pour votre super évaluation !
Bonne journée,
Service client EsIstMeins
Y
Yasmine L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Je n ai pas encore reçu ma commande ca fait un mois .
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Yasmine,
Merci pour votre message et vraiment désolés pour cette attente. Nous allons vous contacter dans les plus brefs délais afin de résoudre ce souci.
Bien cordialement,
Chiara – C-MonEtiquette
A
alicia M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/07/2025
Les étiquettes sont jolies mais n'ont même pas toute tenues les 5 jours de colo! Et j en retrouve dans le tambour à chaque machine pourtant j ai bien suivi la marche à suivre pour la pose. Déçue du coup
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alicia,
Merci pour votre retour. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les étiquettes ne tiennent pas comme prévu malgré une pose correcte. Ce n’est bien sûr pas normal, et nous allons vous contacter pour mieux comprendre le problème et trouver une solution rapidement.
Bien cordialement,
Chiara – C-MonEtiquette
V
VIRGINIE R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/07/2025
J ai acheté le tampon nominatif je suis pas ravie pour le prix demander
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Virginie,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre que le tampon nominatif ne vous a pas entièrement satisfaite. Nous allons vous contacter afin de mieux comprendre votre expérience .
Bien cordialement,
Chiara – C-MonEtiquette
S
sandrine P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
J'ai commandé pour 2 enfants. Je m'attendais a avoir 2 carnets d'étiquettes comme tous les ans. Hélas non! Pas évident car j'ai du tout défaire pour le remettre à l'autre enfant.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sandrine,
Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. En effet, même en cas de commande pour plusieurs enfants, les étiquettes ne sont pas conditionnées séparément, sauf dans nos packs économiques.
Nous regrettons si cela n’était pas suffisamment clair au moment de la commande et prenons bonne note de votre remarque.
Bien cordialement,
Chiara – C-MonEtiquette
B
Bintou B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/07/2025
Étiquettes trop grosses pas adapte
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Bintou,
Nous sommes navrés de lire que les étiquettes que vous avez commandé ne correspondent pas à votre besoin.
Pour vous permettre d'étiqueter au mieux les fournitures scolaires de vos enfants, nous proposons différentes tailles et formats d'étiquettes. Pour accéder à l'ensemble de nos étiquettes allant du format 4 lignes aux mini, vous pouvez sélectionner "formes" dans la catégorie étiquettes pour objets.
Notre service client reste également disponible pour vous aider. 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
J
Jessica K.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
Pas très satisfait ! Je n'ai pas reçu ma commande et elle a été récommandée et je n'ai toujours rien reçu, je ne ferai plus mes achats avec cette entreprise
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jessica,
Votre commande a été renvoyée.
Veuillez nous tenir informés s'il y a d'autres retards — nous sommes là pour aider.
Merci pour votre patience.
Chiara, Petit-Fernand
F
Fatima K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/07/2025
J'ai déjà commandé les autocollants, ils étaient super, mais cette fois-ci, ils n'ont pas vraiment collé.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Fatima,
Je suis sincèrement désolé d'apprendre cette désagrément concernant votre commande, et je peux parfaitement comprendre les inconvénients que cela peut causer. Je viens de vous contacter pour vous proposer une solution.
Bonne journée,
Service client EsIstMeins
D
D'Apolito A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 07/07/2025
J'avais déjà acheté chez vous par le passé et j'avais été très satisfaite. Cette fois, il m'est arrivé que le produit n'est jamais arrivé deux fois de suite.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alessandra,
Nous sommes désolés pour le malentendu, je confirme que la deuxième commande, que nous avons envoyée gratuitement, est actuellement en transit. N'hésitez pas à nous contacter si vous constatez un retard.
Nous restons à votre disposition, Chiara, Petit-Fernand
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