Avis clients de C-Monetiquette

Je n'ai toujours pas reçu mes étiquettes

Bonjour, Je n'ai pas reçu ma commande et mes nombreux mails envoyés n'ont donnés aucun retour de votre part.

Commande faite le 8/08 reçu le 29/08 service client pas assez réactif a mon sens car perte de temps malgré mes relances, pour ma part c est la 3 fois que je commande je ne sais pas si je retenterais pour le coup !

Je n’ai jamais reçu ma commande!

J'ai du remettre du papier collant autour de tout les crayons de mon fils. Les côtés ne collait pas. Dommage car les étiquettes sont super belles.

Je trouve que les étiquettes sont trop large, pour des stylos, crayon, feutres et pour certaines fournitures scolaires

La commande d'étiquettes passée il y a un mois n'est jamais arrivée ! J'ai contacté le service clientèle par e-mail à plusieurs reprises et ils continuent à demander (via des réponses automatisées) si l'adresse de livraison est correcte, j'ai évidemment vérifié plusieurs fois et elle est correcte. Ils expédient par courrier prioritaire non traçable sans prendre la responsabilité de ce qui peut arriver... à ce stade, je pense que le colis est perdu. Le centre d'appel a été désactivé car saturé de demandes. J'ai dû acheter d'autres étiquettes sur un autre site et j'espère vraiment être remboursée !

La qualité des produits est incontestable. Le respect des délais non. Résultat : des enfants partis avant d’avoir reçu la commande!

Je n'ai toujours pas reçu ma marchandise. Je l'attends depuis deux semaines. Et rien.

Je n’ai jamais reçu ma commande donc j’ai dû me faire rembourser….

Je n’ai toujours pas reçu ma commande! La rentrée étant dans deux jours comment faire pour procéder à un remboursement ou recevoir ma commande le plus vite?

Il n'y a pas de service clientèle. Une étoile me semble de trop. Je n'ai tout simplement pas reçu mes étiquettes que j'ai commandées il y a plus de 20 jours. Je n'ai pas été contacté dans les 48 ou 72 heures. Et maintenant, j'ai dû m'adresser à une autre société pour obtenir mes étiquettes à temps pour le début du cours. Le service est donc terrible et inexistant. Je pense qu'il s'agit d'une fraude. Tout simplement.

Je n'ai jamais reçu mes étiquettes... Impossible de me connecter à mon espace client du site pour voir ou etait ma commande. J'ai envoyé un mail au service client je n'ai toujours pas eu de réponses.. commande passer il y a un mois.

un peu dessus sur les petites étiquettes adhésives 1 ligne. Elles ont du mal à se décoller. Pour les autres parfait joli couleur, les petits dessins sont rigolos. Mes filles les adorent depuis déjà quelques années.

Je n’ai pas reçu ma commande et la communication avec le service client laisse vraiment à désirer, on me renvoie comme réponse le même message impersonnel sans régler le problème. Résultat rentrée dans 2 jours et pas d’étiquettes. A fuir

J aime toujours autant ces étiquettes cependant cette année elles ne sont mal découpées sur 1 carnet de fait il faut quasi les arracher ou commencer à les ré découper …

Deuxième essai pour la rentrée de la plaquette que j’avais entamée et au bout d’un lavage ça s’est déjà défait … pour mon premier essai toutes les étiquettes thermocolantes étaient aussi parties. Pourtant j’ai bien relue la notice… cette fois-ci j’ai retrouvé l’étiquette dans la bouche de mon fils de 1 an donc pas top niveau qualité mais niveau sécurité encore moins

Toujours pas reçu ma commande et aucun nouvelle du service après vente !!! Très déçue

Bonjour, C’est la 2e fois que je commande. La première, tout s’était bien passé. Cette année, je n’ai pas reçu ma commande, je l’ai signalé et un mail automatique m’invite à vérifier dans la boîte aux lettres. En tant qu’expérience utilisateur, on a le sentiment d’être pris pour un idiot, et c’est désagréable. C’est dommage car le concept du pack et la qualité des étiquettes sont top!

Bonjour J'ai effectué un achat il y a plus de 20 jours et je n'ai toujours pas reçu ma commande, j'ai essayé de les contacter par différents moyens et il n'y a aucun moyen. Ce sont des escrocs.

La commande n'est toujours pas arrivée après plus de 3 semaines

Ils sont très beaux mais je ne suis pas satisfait du résultat. L'étiquette est grande et la police choisie est minuscule. Ils devraient avertir qu'elle sera presque illisible, on dirait qu'ils ont juste changé la police mais pas la taille. Dans l'échantillon, elle n'avait pas l'air si petite. Je ne pense pas pouvoir les utiliser, c'est dommage.

J’ai commandé des étiquette qui collent sur tout support pas thermo uniquement sur textiles , très déçue

Pour les commandes reçues très bien ! Par contre il me manque toujours une commande et pas de retour du site dommage

L’étiquette ne coresponsable pas à ma commande je suis très dessus ??

Très déçu commande début août et livraison aujourd'hui après une email de relance.

Etiquette objet très bien. En revanche, etiquette vêtements à repasser pas top! Les etiquettes ne tiennent sur presque aucun tissus et s'enlèvent au 1er lavage

J’ai commandé des étiquettes le 9 août. Nous sommes le 29 et je n’ai toujours rien reçu, ni la commande ni un mail confirmant l’envoi de cette dernière. Je ne sais donc pas où ça en est malgré 2 mails envoyés à vos services

J’ai utilisé les étiquettes autocollantes pour objet pour les crayons, stylos et feutres de mes 4 enfants (grosse commande). J’ai collé les étiquettes et trois jours après tout se détachait. J’ai recollé les étiquettes en appuyant à nouveau fortement, et ça a recommencé. J’ai tout enlevé et tout est passé à la poubelle. Je suis dégoûtée, c’est littéralement de l’argent jeté par les fenêtres. Je trouve cela inadmissible.

Après un mois et demi d’attente et rien d’avoir reçu j’ai annulé ma commande! Je trouve cela vachement dommage!!! J’ai pas d’étiquettes pour cet rentre ! Bravo quand même au service après vente elles sont là pour vous aider !

Commande passée le 6 août, nous sommes le 29 août et toujours rien reçu !!! Je fais un mail au service réclamation et on me dit " les délais de la poste...." Du coup j'ai repassé ma cde a A qui S jeudi 25/08 et j'ai été livrée aujourd'hui lundi 29/08 sans payer une livraison rapide !!! Je ne recommanderai jamais sur Cmon étiquettes !!!

La qualité est super. Malheureusement, j'ai dû commander deux fois, car après la première commande, il était écrit "annulé". J'ai donc repassé la même commande. Au final, j'ai reçu deux fois la commande et l'argent a été débité deux fois. Maintenant, j'ai plus que ce dont j'ai peut-être besoin.

Je commande depuis 4 ans mais cela fais deux ans que les étiquettes se décolle très mal et du coup se déchire avant meme de les avoir utilisé. Dommage

Étiquettes personnalisables, jolies, beaucoup de choix. Envoi rapide, bien que j'ai d'abord reçu la commande d'une autre personne. Avec l'informatique aujourd'hui les erreurs ça arrive, je n'en tiens pas rigueur. J'ai même reçu un bon de réduction pour une prochaine commande, geste que j'ai apprécié. En revanche les étiquettes ne tiennent pas bien. Dès le premier lavage en machine (pas de sèche linge) elles ont commencé à se décoller. Dommage, j'étais convaincu jusqu'à là, mais c'est l'argument le plus important à mon sens

Malheureusement, je n'ai pas encore reçu ma commande, ce qui n'est pas bon signe.

J'ai un enfant de 6 ans et un autre de 3 ans et j'ai toujours acheté ces étiquettes de qualité. Je les ai également offertes à plusieurs amies pour leurs enfants mais cette fois-ci j'ai été vraiment déçue. J'ai demandé des étiquettes pour 4 enfants, donc 4 noms différents, et vous m'avez tout envoyé sur seulement deux livrets ! Je n'ai donc pas pu donner le livret, qui est un bel emballage, mais j'ai dû découper les feuilles moi-même et les diviser pour les 4 enfants ! Je n'ai pas du tout aimé cela, d'autant plus que les étiquettes pour chaque enfant n'étaient pas nombreuses ! Je suggère que pour chaque prénom les étiquettes soient données dans un livret séparé !

Etiquette jamais reçu... colis prioritaire expédié le 23 et le 28 toujours rien reçu ! Très déçu je n'aurais pas mes étiquettes pour la rentrée de ma fille.

Bonjour, Je n'ai rien reçu. Cela fait plus de 3 semaines et toujours rien!

Étiquettes bien faites mais la livraison est beaucoup trop long. Les 24/48h comme indiqué sur le site est faux.

Commande effectuée le 6 août et à ce jour toujours rien reçu, j'ai envoyé un mail au service client, aucune réponse de leur part et impossible de les joindre par téléphone, vraiment déçue du manque de sérieux, en attendant le paiement à été fait et aucune trace de mes étiquettes. Première et dernière commande sur votre site.