Avis clients de C-Monetiquette

3 gourdes commandées, dont une avec renfoncement à la réception... bien dommage ! Mail envoyé mais pas de réponse...

Je n'ai JAMAIS reçu ma commande

Les étiquettes se décollent au premier lavage

Je suis très déçue de mes étiquettes cette année. Avec quatre enfants, j'utilise cette société depuis des années pour mes étiquettes. Cependant, les étiquettes thermocollantes ont changé depuis mon dernier achat. Bien que j'aie suivi les instructions mises à jour, toutes mes étiquettes se sont décollées au bout de trois lavages. Auparavant, elles étaient indestructibles et restaient en place toute l'année après un lavage et un séchage hebdomadaires. J'ai également envoyé un e-mail pour faire part de mes commentaires, mais je n'ai malheureusement reçu aucune réponse. Je vais malheureusement chercher un nouveau fournisseur en raison de la baisse de qualité.

Étiquettes achetées pour 5 enfants dont deux pour des cadeaux de noël ! La joie des enfants en découvrant les jolies étiquettes. L’impatience de devoir attendre 48h pour pouvoir utiliser le vêtement puis la grosse déception et les larmes quand les étiquettes princesses ne tenaient pas sur les vêtements !!! Déjà j’ai trouvé la vente mensongère car il faut coller l’étiquette sur l’étiquette du vêtement et pas sur le vêtement en lui même mais en plus, cela ne tient pas !!! Grosse déception et je ne recommande pas du tout ! Bien dommage car je suis famille d’accueil donc j’achète très très régulièrement des étiquettes chez un concurrent. J’ai voulu changer car les enfants avaient vu de jolis dessins et bien, une perte d’argent !!!

le produit est arrivé trempé et lorsqu'il a séché, il a cessé d'être collant, donc pas très impressionné. j'ai commandé avant et pas de problème, mais pas bon pour la suite x

J'aurais demandé des étiquettes adhésives en tissu pour mettre sur les tissus Au lieu de cela, j'ai reçu tout en papier S'il vous plaît expliquer Merci Valeria Lauro

Malheureusement, la qualité n'est pas convaincante.

La livraison a été très longue. Le produit n'est pas recto-verso, ce qui signifie que les autocollants de fenêtre ne peuvent être vus qu'à l'intérieur. Très déçu. De l'autre côté, on a l'impression d'avoir des taches blanches.

Envoi rapide, soigné, les étiquettes sont très jolis. Le gros problème : elles se décollent au premier lavage qui a eu lieu une semaine après le collage au fer à repasser

Des étiquettes à mettre sur la fenêtre qui n’était même pas prédécoupées - je n’ai rien su en faire !

J'ai commandé des étiquettes jaunes avec une écriture blanche. Sur le site internet, ça avait l'air bien mais en réalité on ne peut rien lire ! J'aurais apprécié que le service qualité ou un autre Petit Fernand m'avertisse de la mauvaise visibilité avant de recevoir les étiquettes à la maison.

ne tient pas beaucoup au lavage, même à 40 °

Le délais de livraison annoncé n'a pas été respecté. Les étiquettes qui devaient me servir pour la colonie de mon fils sont arrivés 1 jour après son départ. Aucun mail ne m a été adressé pour m informé du retard, ce qui aurait pu me permettre d annuler la commande qui devenaitinutile. J ai du contacter le service client et espérer recevoir le colis à temps mais ce fut en vain....

Les étiquettes ne collent pas correctement aux différents matériaux/ustensiles.

Bonjour, j'attends toujours ma livraison!

Les étiquettes de noël ne se décollaient pas du support, du coup elles se sont déchirées. Les décorations à coller sur les vitres ne sont pas conformes aux photos, il manque des étiquettes. Très déçue de ma commande

Bouchons trop fragiles, déjà 4 de cassés en quelques mois d'utilisation. Je regrette d'avoir acheté ces gourdes.

Produit déjà acheté et très satisfait la première fois mais sur ma dernière commande les étiquettes n'adhèrent pas aux vêtements

J’ai passé une commande en octobre qui n’est jamais arrivée. J’ai écris au SAV qui m’a expliqué qu’ils avaient des retards de livraison. Après plus de 2 mois j’ai demandé le remboursement, je ne reçois aucune réponse.

La commande n’est jamais à mon domicile, j’ai fais une réclamation. Le deuxième envoi n’est jamais arrivé non plus (malgré la vérification de mon adresse de livraison). Je vais devoir faire une autre réclamation pour la même commande. Assez déçu alors que j’avais eu de bons avis

Très déçu, j’ai passé commande pour une livraison de 48h je suis à une semaine et un jour et toujours rien reçu. J’appelle on me dis que c’est impossible de rembourser. Je commanderai plus jamais sur ce site.

Ma commande n'est jamais arrivée

Ultra déçue Toutes mes étiquettes sont parties en un ou deux lavages J’ai pourtant fait ce qu il fallait Certes le côté personnalisé est très mignon mais pour moi ce sera tout À mon époque on allait en mercerie et pour le coup on ne pouvait plus les décoller Au final aucune utilité pour moi sur ce produit

Je n'ai rien reçu.. c'est ma 2e commande sans livraison !

J ai jamais reçu les étiquettes après plusieurs réclamation on me dit envoyer par lettre de suivi toujours rien

J'aime le grand choix et la facilité d'utilisation. Malheureusement, certains autocollants se sont rapidement dissous dans leurs couches. Dans l'ensemble, cela convient.

Ma commande passée le 13 novembre n'est toujours pas arrivée !

Les étiquettes ne se collent pas facilement sur les vêtements, mais il faut les repasser au fer à repasser pendant quelques secondes. Parfois, les vêtements brûlent car le fer à repasser reste collé. Si j'avais su cela avant, je n'aurais jamais commandé ces étiquettes. Le contact avec le service clientèle n'a rien donné non plus, car ils expliquent comment repasser les étiquettes sur les vêtements. Très utile ? P.S. J'ai déjà contacté le service clientèle et ils vous expliquent seulement comment mettre les étiquettes sur les vêtements, comme vous le faites dans votre réponse, mais ne proposent pas d'autres étiquettes à coller.

J’ai fait 2 fois une réclamation par mails et je n’ai toujours pas de réponse et ce depuis 2 semaines! Aucune communication et pourtant c’est important de satisfaire les clients, mes produits ne sont pas conformes et présentent des défauts de fabrication et c’est le silence total !

Malheureusement, les étiquettes thermoadhésives commencent déjà à se décoller après le premier lavage léger, tandis que les étiquettes adhésives sont trop épaisses pour être apposées sur toutes les étiquettes intérieures

Sur les 5 paquets commandes, 1 est inutilisable car les images ne se décollent pas. Les chiffres des gommettes sont absents de certaines gommettes et sur d'autres placé de façon tordu que j'ai eu du mal à savoir quel numéro allait avec quelle image. De plus les explications de montage sont à chercher avec un QR code et une fois sur le site il n'y a que les titres des produits sans images et les titres ne sont pas notés sur les paquets. Un peu compliqué de trouver auquel ça correspond

Ma commande n'est jamais arrivée

La qualité des étiquettes a baissé. Je les utilise depuis des années et le dernier lot a changé. Elles ne se fondent plus dans le tissu et sont si rigides qu'elles sont inconfortables sur la peau.

La livraison express est totalement trompeuse et, à mes yeux, insolente. 9,90 pour recevoir le colis plus rapidement. Mais dans les petits caractères, la livraison express (dans les 48 heures) n'est indiquée qu'à partir du moment où le colis a été expédié. Donc 10 euros payés pour rien.

Mauvaise qualité des stickers. Ne se décollaient pas bien. Je suis écœurée vu le prix!

Malheureusement, la commande n'est pas arrivée, on m'a demandé d'attendre encore un peu, mais rien n'est arrivé. Ma commande a été réexpédiée et heureusement elle est arrivée à destination.

Bonjour, J’ai l’habitude de commander des étiquettes chez vous et je remarque juste qu’elles tiennent moins bien sur cette dernière commande. A peine 2 ou 3 passages en machines et elles se décollent. Ma 1 ère commande était d’une qualité exceptionnelle par contre . Un peu dommage

Plus de 20 jours entre la commande et la réception à la maison. Cela ne s'était jamais produit auparavant, mais j'ai dû me plaindre deux fois.

Les étiquettes sont très bien, mais j'ai attendu 14 jours pour qu'elles arrivent, ce qui n'est pas possible de nos jours !