Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
malheureusement, les étiquettes thermocollantes pour vêtements, ainsi que les étiquettes pour objets se sont décollées en une semaine
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elisa,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés que les étiquettes n'aient pas répondu à vos attentes. Nous vous assurons que notre objectif est d'offrir des produits de haute qualité. Nous vous invitons à contacter notre service client pour trouver une solution adéquate.
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
C
Claire K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Malheureusement, ce lot d'autocollants ne reste pas sur les vêtements.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Claire,
Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit n'a pas répondu à vos attentes après le premier lavage. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions vous aider davantage. N'hésitez pas à contacter notre service client pour obtenir de l'aide.
Cordialement,
L'équipe Giulia Petit-Fernand
J
Julie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Je n'ai pas de nouvelles de mon colis depuis plus d'une semaine
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Julie,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous constatons que votre commande a bien été livrée et espérons que tout est à votre goût.
Belle journée,
Sandra de C-MonEtiquette
M
Maureen C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Les étiquettes commandées ne sont pas d’une super bonne qualité pour le prix payé… ceux pour les chaussures tiennent bien en revanche ceux sur les habits se décollent malgré les recommandations d’usage respectées ..
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maureen,
Je viens de vous contacté par email avec une solution. :)
Belle journée,
Sandra C-MonEtiquette
S
Stephanie H.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Écriture très petite
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Stéphanie,
Merci pour votre retour concernant notre site. Nous prenons en compte votre remarque sur la taille de l'écriture et nous allons envisager des améliorations à ce sujet. Votre avis est précieux pour nous.
Sandra de C-MonEtiquette
F
Faty S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/09/2025
Je n’est jamais reçu mes ticket
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Faty,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu vos tickets. Nous vous avons contacté par mail pour trouver une solution :)
Alice C-Monetiquette
P
Poliseno M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
Malheureusement, cette fois les autocollants n'étaient pas bien découpés et il a été très difficile de les séparer de la feuille…
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Cher Marco,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que les autocollants n'ont pas été découpés correctement. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer la qualité de nos produits. Nous vous invitons à contacter notre service client pour trouver une solution adéquate.
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
R
ROMANA A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Les étiquettes vêtements thermocollantes ne tiennent pas en machine..... dommage alors que je lave a 20degre.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Romana,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec nos étiquettes thermocollantes.
Un email vous a été envoyé afin de vous aider.
Belle journée,
Sandra C-MonEtiquette
M
Mandy L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
J’ai déjà commandé pour mon fils lors de son passage en maternelle et n’est eu aucun soucis mais cette année je regrette d’avoir commandé pour ma fille toutes les étiquettes ce décollent les une après les autres je ne comprends pas pourquoi ? Déçu de la qualité mais le design toujours sympa
Réponse de C-Monetiquette
Mandy, un grand merci pour votre fidélité.
Nous allons vous renvoyer les étiquettes pour votre fille.
Je viens de vous faire un email pour vous confirmer tout cela.
A très bientôt,
Sandra C-MonEtiquette
R
Rosa M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Sur l'une des feuilles, les noms apparaissaient flous.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Rosa,
Nous vous remercions beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes désolés qu'un des noms soit flou. Votre expérience est très importante pour nous.
Nous restons disponibles pour quoi que ce soit :)
Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
N
Nicoleta B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
J'ai payé le produit et encore 7 euros à la collecte, ce qui signifie que j'ai payé 15 euros pour quelques étiquettes.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nicoletta,
Je ne comprends malheureusement pas très bien votre évaluation. Votre commande a une valeur totale de 9 € et vous avez opté pour la livraison gratuite par boîte aux lettres. N'hésitez pas à nous contacter afin que nous puissions obtenir plus de détails à ce sujet.
Je vous souhaite une belle journée,
Service client EsIstM
C
cecile D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Produit très décevant j'ai acheté précédemment des étiquettes autocollantes et je n'avais pas rencontré de difficulté. Cette fois ci, les étiquettes ne décollent pas facilement du support, comme si elles étaient mal découpées. Vraiment déçue
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Cécile,
Mince ! Vraiment désolée, il s'agit d'une anomalie de qualité.
Je vous ai fait un email avec la confirmation du renvoi.
Merci encore pour la confiance que vous nous accordez.
Bonne journée,
Sandra C-MonEtiquette
C
Copina G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
J'ai passé une commande pour 2 enfants... les étiquettes pour les objets rien à dire belles excellentes... mais les étiquettes pour les tissus déception totale se décollent après le lavage.. 30 euros jetés... je dois en acheter d'autres ailleurs
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Giovanna,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié les étiquettes pour les objets, mais nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes pour les tissus n'ont pas répondu à vos attentes. Nous nous engageons constamment à améliorer nos produits et votre retour est très précieux. Nous vous invitons à nous contacter directement pour discuter de votre situation.
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
T
Talya E.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 26/08/2025
J'ai changé des étiquettes à repasser pour des étiquettes autocollantes - et elles sont absolument inutiles, je disais à mon mari plus tôt qu'elles s'enlèvent déjà !!!
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Talya,
Merci pour vos retours. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience et aimerions vous aider à résoudre ce problème. Veuillez contacter notre service client, et nous ferons de notre mieux pour vous aider.
Cordialement,
Giulia Petit-Fernand Équipe
F
fatiha A.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Le choix des étiquettes est compliqué et pas intuitif. Je me suis trompée sur la taille des étiquettes. Le délai de livraison n’est pas clair non plus. Ça va jusqu’à 10 jours. Quel stress. Votre service client est resté très évasif sur sa réponse.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Fatiha,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que la navigation sur notre site et le délai de livraison ne vous ont pas apporté satisfaction. Votre retour est précieux et nous allons travailler pour rendre notre choix d'étiquettes plus intuitif.
Nous espérons vous garder parmi nos clients et vous offrir une meilleure expérience à l'avenir.
Cordialement,
Sandra C-MonEtiquette
J
Johanne P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
je suis cliente régulière mais sur la derniere boite lunch commandé l'étiquette personnalisé a été mal collé du coup elle se décolle je la garderais jamais aussi longtemps que la première et vu le prix je suis très deçus
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Johanne,
Un email vous a été envoyé par notre Service Clients afin de vous trouver la meilleure solution.
Un énorme merci pour votre fidélité.
Bonne journée,
Sandra C-MonEtiquette
A
Alexandra D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Le format a changé et ça ne colle pas du tout sur les objets scolaires de mon fils. Première année où je suis déçue
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alexandra,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le nouveau format ne correspond pas aux besoins de votre fils. Votre retour est précieux, et nous ne manquerons pas de l'examiner pour améliorer nos produits.
Je vous confirme le renvoi de l'intégralité de la commande.
A très bientôt,
Sandra C-MonEtiquette
L
Laura R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Les autocollants sont difficiles à enlever. Surtout pour les enfants. De plus, je trouve que tout le livret et les autocollants supplémentaires ne sont pas nécessaires.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Laura,
Je vous prie de bien vouloir contacter notre service client et d'ajouter des photos des étiquettes afin qu'une solution puisse vous être proposée. Les étiquettes supplémentaires sont des goodies. Je vous souhaite une belle journée.
Cordialement,
Service client EsIstMeins
S
Sandra V.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Trop grands.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sandra,
Merci pour votre commentaire. Nous sommes désolés que les tailles n'aient pas été à votre goût. Votre opinion est importante pour nous et nous travaillerons à l'améliorer. Si vous avez besoin d'aide pour un échange, n'hésitez pas à nous contacter.
Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
C
Cristina P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Les étiquettes thermocollantes se décollent des vêtements
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Cristina,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes thermocollantes n'ont pas répondu à vos attentes. Notre objectif est de garantir la meilleure qualité de nos produits. Nous vous invitons à contacter notre service client pour trouver une solution.
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
R
R B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Livraison rapide et bien organisée mais les autocollants se sont décollés quelques jours après le lavage.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour R.,
Merci pour vos retours ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la livraison rapide et l'organisation. Nous sommes désolés d'apprendre le problème avec les autocollants. Votre expérience est importante pour nous, et nous allons enquêter sur cette question pour garantir une meilleure qualité à l'avenir. Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.
Cordialement,
Giulia Petit-Fernand Équipe
S
Salomé B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Délai livraison trop long, j’attend toujours alors que j’ai commandé le 3 septembre et ça disait 5-6 jours de délai livraison
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Salomé,
Nous somme navré nous avons relancé votre commande, vous pouvez vérifier vos mail j'ai renouvellement votre commande.
Cordialement,
Loriane de C-MonEtiquette
C
Cesaro J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Difficiles à décoller, surtout les petites. Très belles cependant de qualité
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Jessica,
Nous vous remercions pour votre retour et pour avoir apprécié la qualité de nos produits. Nous nous excusons pour les difficultés rencontrées à décoller les étiquettes les plus petites ; nous tiendrons compte de votre suggestion pour nous améliorer davantage. Nous restons toujours à votre disposition pour toute autre demande.
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
L
Lady C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Déçue de la gourde car le prénom ton sur ton ne se voit pas, j’aurai préféré un service de vérification pour nous conseiller ou nous alerter comme il existe sur certains sites de personnalisation
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lady Cha,
Merci d'avoir pris le temps de nous contacter.
Je suis surprise, car c'est la police que vous avez sélectionné lors de votre commande.
Je viens de vous faire un email pour qu'on puisse échanger sur ça.
Très belle journée,
Sandra
E
Ernestina C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Malheureusement, les étiquettes ne collent pas comme elles le devraient.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis désolé pour le désagrément et je comprends votre frustration. Nous vous contacterons par e-mail pour trouver une solution :) Passez une excellente journée !
P
Pauline D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
les etiquettes se décollent après un lavage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Pauline,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes. Votre retour est précieux et nous permet de continuer à améliorer la qualité de nos produits.
Je vous confirme le renvoi de la commande.
Sandra
L'équipe C-MonEtiquette
C
César C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Ils se décollent
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour César,
Je suis vraiment désolé de lire ton message.
Nos étiquettes sont faites pour résister aux lavages, donc nous venons de te contacter pour t'aider.
Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
C
Claudia L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Trop peu d'autocollants, pas une grande qualité.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis désolé pour le désagrément et je comprends votre frustration. Nous vous contacterons par e-mail pour trouver une solution :) Passez une excellente journée !
M
Mizuki B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Les étiquettes thermocollantes s'enlèvent facilement après le lavage.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Mizuki,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes thermocollantes. Chez C-Monetiquette, notre priorité est la satisfaction de nos clients, et nous prenons vos remarques très au sérieux.
Je viens de vous envoyer un email avec une solution. :)
Cordialement,
Sandra
L'équipe C-Monetiquette
A
Anne-Laure V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Les étiquettes Thermo collantes ne tiennent pas et non plus celle autocollante
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anne-Laure,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes n'ont pas répondu à vos attentes. La satisfaction de nos clients est notre priorité, et nous prenons vos retours très au sérieux. Nous vous invitons à nous contacter directement via le formulaire de contact pour résoudre ce problème et vous proposer une solution adaptée.
Votre confiance est essentielle pour nous, et nous souhaitons vous offrir la qualité que vous méritez.
Sandra
C-MonEtiquette
A
Alice M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Je suis très déçue j’avais commandé des étiquettes qui ne sont jamais arrivées … ma fille a été très déçue car nous les avions faites ensemble elle les attendaient avec impatiente
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alice,
Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu vos étiquettes et comprenons la déception de votre fille.
Nous vous avons bien remboursé suite à votre demande.
Sandra C-MonEtiquette
L
Leprenia H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Bonjour, Je n'ai rien reçu a ce jour. Bien a vous.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Leprenia,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Nous vous avons contacté par email afin de vous aider.
Sandra
C-MonEtiquette.
G
Galizia C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
J'ai suivi les instructions, en appuyant fermement le fer à repasser très chaud sur l'étiquette (en posant d'abord le papier fourni dessus).. j'ai attendu quelques jours avant de porter le pull, mais déjà deux étiquettes se décollent. Une ne s'est pas bien collée, malgré la pression correcte. Je suis vraiment désolé, je vais réessayer en espérant une meilleure pose, mais je crois avoir fait tous les étapes correctement.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Chiara,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec les étiquettes. Nous vous assurons que notre objectif est d'offrir des produits de haute qualité et nous nous engageons à nous améliorer continuellement. Nous vous invitons à contacter notre service client pour obtenir de l'aide et résoudre la situation.
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
S
Sophie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/08/2025
J’ai fait une demande de modification de la commande pour un tampon personnalisé. J’ai reçu ma commande initiale et non modifié. De plus, le tampon n’est pas de bonne qualité. Il bave sur un des coins qui laisse une marque en plus de l’inscription: Je suis déçue à 30e le tampon, mieux faut écrire soi même à la maison sur les vêtements
É
Émilie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Les étiquettes autocollantes collent beaucoup moins bien qu'avant
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Emilie,
Nous vous invitons à nous contacter via notre site afin de vous aider.
Nous aurions besoin de savoir quelles sont les étiquettes en question.
Je vous souhaite une bonne journée,
Sandra C-MonEtiquette
S
Sergi M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Bonjour, lors des occasions précédentes, nous avons acheté des étiquettes thermocollantes pour les vêtements et c'était parfait, elles ne se sont pas décollées en 2 ans. Cette fois, en suivant le même processus, elles se sont toutes décollées au premier lavage. Je ne peux pas demander le remboursement car j'en ai déjà utilisé beaucoup, mais je ne suis pas satisfait cette fois.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,
Je suis désolé de lire votre message.
Vos étiquettes ne devraient pas se décoller de vos vêtements. Nous venons de vous proposer une solution par email.
Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
K
Katja B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
J'ai déjà pris d'autres fois les étiquettes pour les crayons, mais cette fois-ci j'ai des difficultés à les faire adhérer.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Katja,
nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec les étiquettes mini pour crayons. Nous serions ravis de vous aider davantage pour trouver une solution à ce problème.
Giulia Petit-Fernand
N
nell V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Il faut vraiment appuyer super fort et reste plus de 10seconde pour que les thermocollant tienne bien
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nell,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec nos thermocollants. Votre retour est précieux et nous en tiendrons compte pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous avez besoin de conseils sur leur application.
Sandra de C-MonEtiquette
C
Claire O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Les étiquettes ont déjà commencé à se décoller après seulement deux semaines. D'autres marques utilisées auparavant ne faisaient pas cela.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis désolé pour le désagrément et je comprends votre frustration. Nous vous contacterons par e-mail pour trouver une solution :) Passez une excellente journée !
C
Charlotte M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Toujours pas de commande malgré les relances et qu'on m'a dit qu'une autre avait été envoyée.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis désolé pour le désagrément et je comprends votre frustration. Nous vous contacterons par e-mail pour trouver une solution :) Passez une excellente journée !
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