C-Monetiquette est largement appréciée pour la qualité et la résistance des étiquettes, qui restent adhérentes après plusieurs lavages et résistent au fil du temps, avec de nombreux clients mentionnant des couleurs vives et des designs variés. La rapidité et la fiabilité de l’envoi ainsi que le service client efficace sont répétés, avec des colis reçus rapidement et des commandes répétées sans souci. Les produits comme les gourdes, sacs et boîtes à goûter sont décrits comme pratiques et conformes aux attentes, et les étiquettes thermocollantes et adhésives sont perçues comme faciles à appliquer et adaptées à une variété de surfaces. Enfin, l’expérience globale est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes répétées et un très bon rapport qualité-prix.
Bonjour. Nous sommes navrés que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande. Je vais vous contacter ce matin afin de discuter des solutions que je peux vous proposer. Nous restons disponibles pour vous aider. Luce C-MonEtiquette
Y
Y M.
Note : 2 sur 5
Pretty mais pas durable
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Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes désolés d'apprendre que certaines étiquettes ont commencé à se décoller. Cela ne devrait absolument pas se produire. Nous aimerions prendre contact avec vous par courrier électronique pour obtenir plus de détails et vous proposer une solution. Cordialement, Ana
I
Invité
Note : 1 sur 5
Malheureusement, même les dernières étiquettes que j'avais achetées pour coller les couleurs de mon fils ne font pas l'affaire.... Je viens de finir de coller des bandes de ruban adhésif sur chacune d'entre elles parce qu'elles se décollaient déjà (et je les ai collées hier soir). Les autocollants thermiques s'enlèvent souvent après quelques lavages.... Je dirais que ce n'est pas un achat positif...
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Réponse de C-Monetiquette
Chère Elisabetta, nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes. Nous vous avons envoyé un e-mail pour vous proposer une solution. Bonne journée Alessio, Petit-Fernand
O
Ornella G.
Note : 5 sur 5
Excellent produit
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R
Rita
Note : 1 sur 5
Ne pas acheter de faux site, commander des étiquettes qui ne sont livrées qu'à eux mais qui ne me sont jamais parvenues. Malgré le fait que j'ai envoyé un email pour demander une explication, ils n'ont même pas répondu. Je vais procéder à une réclamation
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Rita, nous sommes désolés d'apprendre cette anomalie de livraison de la part du service postal. Si vous nous avez déjà contactés à l'adresse contatto@petit-fernand.it, nous vous répondrons dans les prochaines heures et tenterons de vous apporter une solution. Bonjour Alessio
S
Stefania
Note : 1 sur 5
La commande n'est pas arrivée alors qu'elle a été livrée
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Stefania, nous sommes désolés pour cette anomalie de livraison par le service postal. Nous l'avons réexpédié tel qu'il vous a été communiqué. Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une bonne journée Alessio, PetitFernand
N
Nla
Note : 5 sur 5
les produits sont juste parfaits, très pratique et de bonne qualité
C
Charlotte S.
Note : 5 sur 5
Mieux que prévu !
Avis traduit
S
Saouli Guillaume
Note : 5 sur 5
Simples pratiques jolies livraison rapide présentation soignée. Pour le moment une semaine dutilisation et rien na bougé
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour cet avis, nous sommes ravis que nos produits vous plaisent ! ? Très bonne journée ! Luce
I
Ilaria
Note : 5 sur 5
L'article acheté répond parfaitement à mes besoins : pratique, fonctionnel, beau.
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A
Arianna A.
Note : 5 sur 5
Facilité de création et de recettes et nombreux graphismes accrocheurs pour personnaliser les produits. Des étiquettes de qualité qui ne se détachent pas facilement des surfaces.
Avis traduit
N
Neha S.
Note : 1 sur 5
La commande n'est jamais arrivée, donc je ne peux pas vraiment donner mon avis sur l'article.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Neha, Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu des problèmes avec les services postaux, ce qui signifie que vous n'avez pas reçu votre commande ! Nous vous avons contacté par e-mail pour trouver une solution appropriée. Dans l'attente d'une réponse de votre part, nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Jessica, Petit-Fernand
M
Michael B.
Note : 5 sur 5
Bonne communication concernant la commande. Le produit est conforme à la description (badges autocollants). Le délai de livraison est bon et conforme à ce qui m'avait été annoncé.
Avis traduit
L
Lula32
Note : 3 sur 5
Le processus de commande a été facile et les enfants ont apprécié de choisir leurs dessins. La livraison n'est pas la plus rapide mais cela a été précisé lors de la commande. Les autocollants amusants supplémentaires sont une touche agréable, mais j'aurais préféré payer moins cher ou obtenir plus d'autocollants pour mon argent, car ils seront gaspillés - mes enfants ont 9 et 11 ans. Il est frustrant de constater que certains des autocollants que j'ai collés sur les vêtements se sont décollés au premier lavage et que je les ai retrouvés collés sur d'autres objets. Je n'ai jamais eu ce problème avec la marque que j'utilise habituellement. Si d'autres se décollent, je demanderai à la société de me rembourser. Je ne commanderai probablement plus ici.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Louisa, Nous vous remercions pour votre commentaire et sommes vraiment désolés d'apprendre que la qualité de certaines étiquettes n'était pas satisfaisante ! Nous vous avons contactée par e-mail pour vous présenter nos excuses et vous proposer une solution. Jessica, Petit-Fernand
I
Invité
Note : 5 sur 5
Tout est super. Je vais commander à nouveau
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre commande et cette excellente évaluation ! Nous vous souhaitons une bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
B
Betti
Note : 5 sur 5
Super merci
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre commande chez nous et pour votre évaluation. Nous vous souhaitons une bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
A
Aimee
Note : 1 sur 5
J'ai commandé il y a 3 semaines, je n'ai rien reçu, lorsque vous les contactez, ils vous disent simplement d'attendre plus longtemps ! J'en avais besoin pour la rentrée scolaire, j'ai passé commande auprès d'un fournisseur de confiance qui m'a livré en 3 jours et vos étiquettes ne sont toujours pas arrivées !
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aimee, il faut en effet prévoir un délai de livraison de 3 à 10 jours ouvrables. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne vous est pas encore parvenue. Je n'ai pas vos coordonnées complètes sur cet avis pour vous contacter directement, alors n'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou sur notre formulaire de contact et nous serons heureux de vous aider davantage. Jessica, Petit-Fernand
Superbe étiquette autocollante faite pour mes deux enfants, je l'utilise chaque année.
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A
Anne D.
Note : 1 sur 5
Cela fait plus de deux semaines et toujours pas d'étiquettes. J'ai fait un suivi aujourd'hui et on m'a dit qu'il y avait un problème d'affranchissement, ce qui n'a absolument aucun sens. Il n'y a pas de confirmation de l'envoi des étiquettes ni de numéro de suivi. Il y a d'autres sociétés qui sont beaucoup plus rapides et moins administratives !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anne, Il y a eu des problèmes avec les services postaux qui sont hors de notre contrôle et nous nous excusons pour les retards encourus. Jessica, Petit-Fernand
I
Irene
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, seul l'envoi de notes est un peu lent.
Avis traduit
S
Samantha J.
Note : 5 sur 5
Après que ma première livraison ait été perdue par la poste, une autre a été envoyée en temps voulu. Un excellent service et un très beau produit. J'utiliserai à nouveau ce service l'année prochaine !
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N
Napem80
Note : 5 sur 5
J'ai eu un problème avec ma commande et ils l'ont résolu rapidement.
Avis traduit
N
Nina G.
Note : 3 sur 5
Les autocollants sont mignons, mais la livraison a pris beaucoup trop de temps.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Nina, merci beaucoup pour votre évaluation. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison a pris plus de temps que d'habitude. La plupart du temps, cela prend entre 2 et 6 jours. Malheureusement, nous n'avons pas pu influencer la poste pour la livraison standard. Nous proposons toutefois la livraison express dans les 48 heures. LG, Ana
A
Antonella
Note : 5 sur 5
Très belles étiquettes et faciles à utiliser. Très satisfait de l'achat ?
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I
Invité
Note : 5 sur 5
Il y a eu un problème avec l'envoi et il a été résolu immédiatement.
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A
Aisha
Note : 5 sur 5
Bien qu'ils aient mis du temps à arriver, ils étaient là avant la date prévue. Ils sont fantastiques, les enfants adorent les dessiner et voir le produit final. Hautement recommandé. Un bon rapport qualité/prix
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G
Gabi S.
Note : 3 sur 5
J'ai commandé deux noms différents et ils n'ont fait qu'un seul carnet. Je n'ai pas aimé car j'ai mis les autocollants de nom dans les cartables. Je ne commanderai donc certainement plus rien ici.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Gabi, Nous sommes désolés si vous n'êtes pas satisfaite de votre commande. Cependant, nous n'envoyons un cahier séparé que lorsqu'il s'agit d'un ensemble pratique (crèche, école...). Dans les autres cas, et même si la commande contient plusieurs noms différents, nous n'envoyons pas forcément plusieurs cahiers pour des raisons de consommation de papier et d'agrafes (responsabilité écologique). Vous n'aviez que 20 étiquettes, nous les envoyons donc logiquement ensemble. Souhaitez-vous que nous vous envoyions les étiquettes séparément ? Ana
S
Sarah
Note : 5 sur 5
C'est la troisième année consécutive que nous commandons et nous sommes toujours ravis de la qualité. Les autocollants tiennent vraiment bien et attirent toujours le regard. Le choix des motifs s'est élargi d'année en année, de sorte que chaque enfant y trouve son compte.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions de votre achat et de votre évaluation, qui nous tient à cœur. Bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
I
Irene Sanz Fuentes
Note : 5 sur 5
Il était conforme aux attentes et est arrivé très rapidement.
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K
Karina
Note : 3 sur 5
Le produit est très beau, mais je pensais commander sur un site allemand, car il se termine par .de. Comme le produit venait de France, cela m'a pris trop de temps. Malgré une commande ponctuelle pendant les vacances, le produit n'est arrivé qu'après deux bonnes semaines et l'école avait déjà commencé.
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Réponse de C-Monetiquette
Chère Karina, Nous vous remercions pour votre évaluation. Nous nous excusons pour les longs délais de livraison. Nous sommes en effet des entreprises françaises et la livraison de la plupart du temps prend 2-6 jours. Nous espérons néanmoins que vous apprécierez nos étiquettes. Ana
C
Catalina C.
Note : 1 sur 5
La commande n'a pas été livrée
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Catalina. Nous sommes désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande. D'après le numéro de suivi, elle a été livrée le 24 août. Nous vous contacterons pour vérifier votre adresse. LG, Ana
R
Raluca T.
Note : 5 sur 5
Expédition très rapide, des prix que tout le monde peut se permettre heureusement, les stickers sont livrés dans un magnifique carnet ? ???
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre commande chez nous et votre super évaluation. C'est parfait que les articles vous plaisent ! Nous nous réjouissons déjà de votre prochain achat. Bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
D
David Simao
Note : 5 sur 5
J approuve je suis pas déçu bravo
C
Cobie M.
Note : 5 sur 5
J'utilise les étiquettes nominatives autocollantes depuis maintenant 4 ans. Elles sont excellentes et restent collées sur l'uniforme toute l'année sans problème. Un excellent prix pour un excellent produit ! Les enfants adorent créer leurs propres étiquettes et la livraison est très rapide et efficace. Je vous remercie.
Avis traduit
C
Celine Sauvanet
Note : 5 sur 5
Super gourde,très jolie ma fille ladore
S
Sid
Note : 5 sur 5
Facile pour choisir son modèle. Livraison rapide ! Très satisfaite
C
Clémentine
Note : 5 sur 5
Qualité top, livraison super rapide Que ce soit en étiquettes ou gourdes / boîtes à goûter tout est parfait ??
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour ce très gentil commentaire! Très belle journée à vous ? Luce C-MonEtiquette
A
Alessandra M.
Note : 5 sur 5
Très jolies étiquettes fabriquées dans un matériau durable. Envoi rapide. Très bon rapport qualité/prix. Super satisfait !
Avis traduit
A
Alexandra
Note : 5 sur 5
Fantastique !!! Tous les autocollants de qualité qui durent. Livraison rapide
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