C-Monetiquette est largement appréciée pour la qualité et la résistance des étiquettes, qui restent adhérentes après plusieurs lavages et résistent au fil du temps, avec de nombreux clients mentionnant des couleurs vives et des designs variés. La rapidité et la fiabilité de l’envoi ainsi que le service client efficace sont répétés, avec des colis reçus rapidement et des commandes répétées sans souci. Les produits comme les gourdes, sacs et boîtes à goûter sont décrits comme pratiques et conformes aux attentes, et les étiquettes thermocollantes et adhésives sont perçues comme faciles à appliquer et adaptées à une variété de surfaces. Enfin, l’expérience globale est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes répétées et un très bon rapport qualité-prix.
J'ai fais une commande et malheureusement celle-ci ne mets jamais parvenu.... après avoir fait ma réclamation auprès du service client, 24h plus tard l'on me proposé de me renvoyer ma commande ou bien de me rembourser. J'ai choisi la 1er solution et 5 jours plus tard je recevais mon colis. Merci de votre réactivité, votre professionnalisme et de la qualité des étiquettes. Merci à vous .
L
Loyane Gonçalves Lopes
Note : 5 sur 5
Premièrement, je n'avais pas reçu le e produtos et j'ai porté une plainte. L'équipe du service client est immédiatement venue me demander ce qui s'était passé et m'a proposé une solution. Au final, j'ai bien reçu ma commande et je suis particulièrement satisfait de la façon dont le problème a été traité. Ce serait bien si le site Web avait un champ pour informer les utilisateurs lorsque nous n'avons pas reçu le produit afin que nous n'ayons pas à venir donner une évaluation en public comme première alternative.
A
Antonia
Note : 5 sur 5
Commande parfaite
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S
Shirin R.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé des aimants et des petits tableaux ! Bien sûr, la livraison a pris un peu de temps, mais cela en valait la peine ! Les images sont toutes magnifiques et la qualité est super ! ? ? Je vais certainement commander à nouveau !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande et de votre excellente évaluation. Nous sommes très heureux que nos produits vous plaisent. A bientôt pour une nouvelle commande !?? Nous vous souhaitons une bonne journée, Elise, EsIstMeins
V
Virginie Reynouard
Note : 1 sur 5
Jattends encore mes étiquettes expédiées depuis 2 semaines et dont jai vraiment besoin pour mon papa en Ehpad.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour. Nous sommes navrés que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande. Je vais vous contacter ce matin afin de discuter des solutions que je peux vous proposer. Nous restons disponibles pour vous aider. Luce C-MonEtiquette
S
Sylvie Scandolo
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits correspondant à ma commande, prix démocratique, les couleurs et les images sont ludique
A
Anastasia Depré
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , beaucoup de choix dans les étiquettes , hyper facile à utiliser .
S
Silvia C.
Note : 5 sur 5
Excellent produit
Avis traduit
S
Syl
Note : 3 sur 5
En fait, mes étiquettes ont été envoyées chez qqun d'autre! Heureusement, la personne qui les a reçues a eu la bonne idée de m'envoyer un sms pour me prévenir (mon numéro était écrit sur les étiquettes!) et a bien voulu mes les envoyer par la poste. Tout es bien qui finit bien, mais je ne sais pas ce qui c'est passé de votre côté pour que ma commande se retrouve chez qui d'autre...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis navrée que votre commande ait fait l'objet d'une telle erreur humaine. En effet, la mise sous pli est réalisé par des humains et il est possible qu'une erreur se produise. Nous sommes ravis que vous ayez pu avoir votre commande! Nous restons disponibles pour vous aider, Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
S
Sophie
Note : 5 sur 5
Super top produit
D
Diedou
Note : 5 sur 5
Très belle gourde!
N
Nuria Cullell Roca
Note : 2 sur 5
La livraison des produits est longue
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce retard de livraison de la part de Correos. Nous espérons que vous appréciez nos produits. Bonne journée, Camille Petit-Fernand
A
Anne Malavialle
Note : 5 sur 5
..les etiquettes sont de tres bonne qualité et tiennent tres bien meme apres plusieurs lavage
B
Bolormaa Bataa
Note : 5 sur 5
Ca colle bien, et livraison rapide
M
Melissa F.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé des étiquettes à la fin du mois d'août pour la rentrée scolaire, la livraison a été marquée comme livrée mais je ne les ai pas reçues. J'ai envoyé un message sur la page Facebook et on m'a répondu rapidement en me donnant le choix entre un remboursement ou un nouvel envoi, j'ai choisi un nouvel envoi et elles viennent d'arriver. Même s'il y a eu un retard, la communication a été excellente et j'ai fini par les recevoir. Je les ai reçus en fin de compte.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci Melissa d'avoir pris le temps d'écrire cette charmante critique ? Il y a effectivement eu quelques retards dans les livraisons cet été, et nous avons essayé d'offrir une solution à tous nos clients lorsqu'ils étaient affectés par de tels retards. Nous sommes heureux d'apprendre que le deuxième envoi vous est parvenu en toute sécurité et nous espérons que vous apprécierez vos étiquettes ! Jessica, Petit-Fernand
A
Aurore D.
Note : 5 sur 5
Je suis vraiment ravi de ma commande et du service client ! Le service de la poste ne m'a pas livré mon colis et l'a renvoyer. La personne de service client a de suite répondu à ma demande et m'a renvoyé mon colis. Les étiquettes sont de très bonne qualité ainsi que la gourde que mon fils a de suite adopté. Merci encore pour tout.
K
K.
Note : 3 sur 5
L'envoi express n'est pas respecté Le service client ne répond pas à l'e-mail Les produits sont certes beaux et tiennent jusqu'à présent Mais le reste, eh bien, l'amabilité envers les clients est différente
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre message. Nous sommes désolés que vous ayez reçu votre commande en retard, mais nous n'avons malheureusement aucune influence sur le service postal et ne pouvons donc pas être tenus responsables des retards de livraison de Chronopost. ? ? Nous vous avons remboursé les frais d'envoi. Nous sommes toutefois heureux que nos articles vous plaisent ! Bonne journée, L'équipe EsIstMeins
D
Daniela
Note : 5 sur 5
J'utilise les étiquettes pour ma fille depuis quelques années, depuis la maternelle, et le produit est vraiment bon ! des étiquettes thermocollantes pour les vêtements aux étiquettes pour les objets, elles ne se sont jamais décollées, ni dans la machine à laver, ni dans le lave-vaisselle. Super, je vais continuer à les utiliser !
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G
Grazia
Note : 5 sur 5
Les autocollants sont très beaux, il y a beaucoup de choix pour personnaliser les étiquettes, et en plus d'être beaux, ils sont aussi très fonctionnels. Ils adhèrent bien aux tissus et aux objets
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B
Belén
Note : 3 sur 5
Tout va bien, mais je n'aime pas l'envoi par la poste. On ne sait pas si et quand il arrivera.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre message. Bonjour, Camille Petit-Fernand
V
Violette
Note : 5 sur 5
Les étiquettes sont belles et de qualité. Le colis a été reçu dans les délais.
C
Client(E)
Note : 5 sur 5
très simplet a utiliser!! ca change la vie!!
M
Marta
Note : 5 sur 5
Expédition rapide (avant la date prévue). Excellents produits, aussi bien les étiquettes thermo-adhésives qui résistent parfaitement au lavage et ne s'abîment pas, que les étiquettes adhésives pour chaussures. Produits recommandés, je n'achète que chez Petit-Fernand car je suis sûre d'avoir des produits durables.
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S
Severine
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits de qualité !! Satisfaite de mon achat comme tout les ans ?? Je recommande à 100%
M
Marcela Orellana
Note : 5 sur 5
Étiquettes arrivés dans les délais, bon produit !
M
Marjorie Francais
Note : 5 sur 5
Super contente les étiquettes sont trop belles envoie rapide tiens bien malgres les lavages ou frottement et le lave vaisselle. Je recommanderais les yeux fermés
B
Benedetta Z.
Note : 5 sur 5
Service rapide, respect des délais, excellent produit.
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S
Simona
Note : 5 sur 5
Des étiquettes scolaires excellentes et super pratiques, bien conçues.
Avis traduit
S
Sandra P.
Note : 5 sur 5
Ma fille adore créer les autocollants elle-même. Nous sommes très satisfaits et ma fille est toujours très heureuse de les recevoir dans sa boîte aux lettres pour pouvoir enfin écrire sur ses crayons, etc.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions de votre commande et de cette excellente évaluation, qui nous est très précieuse. Nous sommes très heureux que nos articles vous plaisent. Nous vous souhaitons une bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
N
Naima Anounou
Note : 1 sur 5
Le service est excellent mais malheureusement je nen dirais pas tant de la livraison Jai demandé une livraison dans les 24h jai donc payé le supplément et jai reçu les étiquettes 5 jours après. Ce qui est désolant car je nen avais plus lutilité..
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis navrée que ce retard de livraison impacte l'utilité de nos étiquettes. Je viens de vous envoyer un mail afin de discuter de la situation directement avec vous. Nous sommes là pour vous aider, Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
C
Carola D.
Note : 5 sur 5
d'excellentes étiquettes
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D
Dominique
Note : 5 sur 5
Jai beaucoup apprécié les produits proposés, surtout les packs (crèche, maternelle, ) cest super efficace et très pratique ! La qualité est au rdv ! La livraison express a pris plus dun jour mais ce nest pas très grave
R
Riccardo S.
Note : 5 sur 5
produit de qualité arrivé en peu de temps
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D
Dannia Nadarajah
Note : 2 sur 5
Il n'est pas arrivé
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas pu profiter de nos produits. Je vous confirme que nous vous avons remboursé votre commande. Bonjour, Camille Petit-Fernand
N
Nanni
Note : 5 sur 5
De nombreuses possibilités de conception. Se collent bien. Expédition rapide. Tout est parfait.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre commande chez nous et votre super évaluation. C'est parfait que les articles vous plaisent ! Nous nous réjouissons déjà de votre prochain achat. Bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
L
Lola
Note : 5 sur 5
Le produit est très bon, mais l'expédition a pris beaucoup de temps.
Avis traduit
R
Rosa Maria Mendoza Perez
Note : 5 sur 5
J'adore les autocollants et le service était excellent. Je ne les ai pas reçus lors de ma première commande et ils me les ont renvoyés sans frais.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre confiance. Bonjour, Camille Petit-Fernand
M
Monica Fernández
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et excellente qualité. Les autocollants pour vêtements ne se décollent pas et restent en place comme lors de la première application. Mieux que d'autres marques que j'ai essayées.
Avis traduit
V
Vs
Note : 3 sur 5
I always order with you for my kids, this time I also ordered something for a friend - so the names in teh order were obviously different. But you put them all in one booklet, so for the present of my friend it looked a bit weird.
Réponse de C-Monetiquette
Hello, thank you for your comment. We only produce separate booklets when value packs are ordered! You can however contact our customer service and ask for separate booklets right after ordering. We are here to help, Have a nice day ? Luce C-MonEtiquette
M
Marta M.
Note : 3 sur 5
Le produit est arrivé à temps. Il est bien fait et semble durable ! Je le recommande
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marta, Nous sommes heureux que vous soyez satisfaite de nos produits. Nous vous remercions de votre confiance et espérons vous revoir bientôt ! :-) Alessio, Petit-Fernand
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