Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 55 348 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles

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V
Virginie Nguyen Thanh
Note : 5 sur 5
Très belle et bonne gourde, produit de qualité ! Envoi rapide et soigné. Je recommence ^^
V
Viel Safa
Note : 2 sur 5
Livraison rapide, emballage soigné. Grand choix de personnalisation, les étiquettes sont belles mais ne tiennent pas au lavage. Des le premier lavage à 30° elles se sont décollées. Donc je déconseille l'achat des étiquettes thermocollante et à coller.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que vos étiquettes se décollent. En effet, la qualité est pour nous une priorité. Nous allons vous contacter au plus vite afin de vous aider. Très belle journée, Camille C-MonEtiquette
B
Beatrice
Note : 2 sur 5
J'ai acheté des étiquettes pour 4 enfants : elles sont arrivées en 6 blocs, agrafées en vrac en mélangeant les noms et les types. Il était peu pratique et difficile de trouver celles dont ils avaient besoin, certaines étant même très similaires. Les enfants auraient dû s'amuser à trouver leurs étiquettes et à les coller, mais au lieu de cela, ils se sont constamment battus. J'ai également constaté une dégradation de la qualité d'impression, avec des noms et des couleurs mal définis. Enfin, 10 jours ouvrables réels pour l'expédition. Dommage, j'étais habituée à la rapidité et à la qualité EDIT J'ai été contactée par le service client qui a reprogrammé la commande à ses frais : elle est arrivée imprimée et agrafée correctement ? ??? Le premier envoi a dû être un accident.
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Réponse de C-Monetiquette
Chère Béatrice, nous sommes désolés pour cette anomalie. Cependant, nous sommes heureux que vous soyez satisfaite du produit et de la solution proposée par le service clientèle. Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
S
Stephanie R.
Note : 5 sur 5
Ils ont été très communicatifs, surtout lorsqu'il y avait des retards de livraison. Je n'ai même pas eu besoin de les contacter. Excellent service à la clientèle.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup :) Cordialement, Camille Petit-Fernand
M
Marta
Note : 5 sur 5
Les produits que j'ai achetés sont merveilleux. Tout a été très rapide et très bien.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre commentaire :) Bonjour, Camille Petit-Fernand
M
Maria Heredia
Note : 5 sur 5
Très belles étiquettes de bonne qualité pour les vêtements, les chaussures et les objets, avec en plus la possibilité de mettre des autocollants pour le petit qu'il aime.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maria, Nous sommes ravis d'apprendre qu'ils vous plaisent ? Bonne journée, Camille Petit-Fernand
A
Aljb
Note : 5 sur 5
Fidèle depuis de nombreuses années aux étiquettes autocollantes de ce site. Je les commande toujours sans crainte, excellente qualité et tiennent leur promesse. Ne se décolle pas même après plusieurs lavages.
A
Alessia
Note : 5 sur 5
Très belles étiquettes et envoi dans les délais
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D
Daniela
Note : 2 sur 5
Jolies étiquettes, mais elles ne résistent pas au lavage. Les thermoadhésives se sont décollées au premier lavage. Dommage, cela aurait pu être une bonne idée.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Daniela, nous sommes désolés de lire que vous avez rencontré une anomalie avec nos étiquettes. Nous vous invitons à contacter notre service client afin que nous puissions trouver ensemble une solution dans les plus brefs délais. Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
O
Ollie
Note : 5 sur 5
Parfait je recommande très bonne qualité
A
Allegra G.
Note : 5 sur 5
Satisfaction totale pour l'emballage graphique et le service bravi bravi
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L
Laura
Note : 5 sur 5
J'ai acheté des autocollants au nom de mon fils pour l'école, c'est la troisième année consécutive que je les commande. La qualité est excellente. Cette année, j'ai eu un problème de livraison et ils l'ont immédiatement résolu, le service client est exceptionnel. Je renouvellerai ma commande à coup sûr.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité :) Bonjour, Camille Petit-Fernand
S
Sarah
Note : 5 sur 5
I had an issue with the delivery, but I was very quickly professionally solved! Highly recommended, great experience!
M
Milly
Note : 5 sur 5
Belle et durable
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K
Katherine
Note : 5 sur 5
Vous pouvez faire vos propres dessins, la qualité est excellente et le produit est arrivé assez rapidement. Je l'achèterai à nouveau.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre message ! Cordialement, Camille Petit-Fernand
E
Elena C.
Note : 1 sur 5
Très mauvaise expérience, j'ai acheté une bouteille d'eau personnalisée fin août et elle n'est jamais arrivée, ils m'ont dit qu'ils m'avaient remboursé et je ne l'ai toujours pas reçu ! Plus jamais, je vous déconseille fortement de faire un achat.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elena, nous sommes désolés de ce qui s'est passé. En ce qui concerne le remboursement, je peux vous confirmer que nous l'avons effectué. Le délai de réception est de 7 à 10 jours ouvrables. Un de nos opérateurs vous contactera le jour même. Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
G
Gcs
Note : 5 sur 5
Étiquettes adhésives pour vêtements : excellente qualité tant en termes de graphisme que de durabilité dans les machines à laver et les séchoirs.
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A
Alejandra Araujo
Note : 5 sur 5
Qualité et rapidité
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M
Maria
Note : 1 sur 5
J'ai payé pour la livraison express, mais le colis est arrivé en livraison classique, 5 jours plus tard !!!!
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maria, nous sommes désolés pour ce retard. Un de nos opérateurs vous contactera dans la journée pour trouver ensemble une solution. Chiara Petit-Fernand
C
Cristina
Note : 1 sur 5
Arrivée bien plus tard que l'argent payé pour la livraison express
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Réponse de C-Monetiquette
Chère Cristina, un représentant du service clientèle vous contactera dans la journée pour trouver une solution ensemble. Nous sommes désolés pour ce retard. Bonne journée, Chiara Petit-Fernand
C
Camilla
Note : 5 sur 5
Rapide, beau produit, facile à utiliser, instructions parfaites, a apprécié les autocollants inclus en cadeau
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M
Maria Sobas Labajo
Note : 5 sur 5
Bien que le produit ne soit pas arrivé à temps et qu'ils aient payé un supplément, ils ont remboursé ces frais.
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D
Domagoj B.
Note : 5 sur 5
Excellent produit... A recommander ?
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Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions de votre achat chez nous et de votre évaluation, qui nous fait très plaisir. Nous attendons avec impatience votre prochaine commande. ? Nous vous souhaitons une bonne journée, Elise, EsIstMeins
C
Cristina
Note : 5 sur 5
En quelques jours, elles sont arrivées, telles que je les avais commandées et conçues pour mes enfants. Je suis personnellement très satisfaite et je commanderai à nouveau d'autres étiquettes. Je vous remercie de votre attention.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Cristina, Nous sommes très heureux de votre message ? Merci beaucoup ! Bonne journée, Camille Petit-Fernand
M
Matsiuk V.
Note : 1 sur 5
Je ne l'ai jamais eu, désolé mais cette fois je ne peux rien dire de positif.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes désolés de lire que vous n'avez pas reçu votre commande. Un de nos opérateurs vous contactera dans la journée pour trouver rapidement une solution ensemble. Bonjour, Chiara Petit-Fernand
M
Maria F.
Note : 5 sur 5
Des étiquettes impeccables et très durables. J'avais déjà acheté des étiquettes pour des vêtements dans le passé. Super !
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S
Sara P.
Note : 5 sur 5
Excellente communication avec le service clientèle, produits de qualité. La première commande n'est pas arrivée, mais la commande a été immédiatement prise en charge et le problème a été immédiatement résolu.
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M
Marina F.
Note : 1 sur 5
J'ai payé la livraison express 9.50 mais elle n'a pas été rapide du tout (48h)
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marina, nous sommes désolés que votre commande ne soit pas arrivée à temps. Un de nos opérateurs vous contactera dans la journée. A bientôt, Chiara Petit-Fernand
K
Kati S.
Note : 5 sur 5
Super ! ???? très satisfait
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Réponse de C-Monetiquette
C'est parfait que tout se soit bien passé et que vous aimiez nos produits ! Nous en sommes très heureux ! Bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
M
Marta Buesa
Note : 5 sur 5
Excellente qualité du produit et excellent service à la clientèle. Hautement recommandé
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci, c'est un plaisir de lire votre message. Bonjour, Camille Petit-Fernand
C
Crivello C.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et excellente qualité !
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N
Nas
Note : 1 sur 5
Déçue par les boites personnalisées, il s’agit d’un simple autocollant collé sur la boîte, j’aurais pu le faire moi même…et le prix est assez au vu de l’article. Dommage sur le site la boîte paraît tellement mignonne. Je ne recommanderais plus sur ce site
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que notre produit ne corresponde pas à vos attente. En effet, il s'agit de stickers personnalisés pour notre lunchbox afin de permettre aux enfants de pouvoir le changer au fil du temps en fonction de ses goûts. Nous espérons tout de même que la qualité de notre produit corresponde à vos attentes. Très belle journée, Camille C-MonEtiquette
K
Karren Salvador Borja
Note : 5 sur 5
Très utile
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A
Alison
Note : 5 sur 5
Commande simple , beau site
A
Ana Carolina Gil-Robles
Note : 5 sur 5
Service client rapide et à l’écoute, produit de qualité
T
Tiffany
Note : 5 sur 5
Envoi rapide, étiquettes supers jolies Ma fille a adoré les petits stickers offerts!
L
Laura B.
Note : 5 sur 5
J'adore cette entreprise. De beaux produits qui durent et un service clientèle encore meilleur. Grâce à eux, l'étiquetage des uniformes scolaires est un jeu d'enfant. Ils se surpassent toujours pour répondre à toutes les questions que j'ai pu avoir.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup ! Cordialement, Camille Petit-Fernand
M
Meiling Plomion
Note : 5 sur 5
Service au top
G
Gabriele C.
Note : 5 sur 5
Création facile d'étiquettes et livraison rapide
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M
Morena
Note : 5 sur 5
Les marchandises sont arrivées à temps, ayant choisi l'expédition en deux jours. Je suis très satisfaite de la boîte à lunch, c'est un article de qualité et mon fils l'a vraiment apprécié. Les étiquettes sont bien, elles semblent tenir après le lavage, même si elles sont clairement cousues, elles tiennent mieux. Je suis très satisfaite !
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