Les clients apprécient la fiabilité et la rapidité du service client, avec des échanges efficaces et des livraisons rapides qui arrivent "dans les plus brefs délais" et "comme toujours", renforçant une expérience fluide et rassurante. Ils soulignent la qualité des produits et leur durabilité, mentionnant des étiquettes et boîtes à goûter qui adhèrent bien, résistent au lavage et restent visibles sur différents supports, ainsi que des packs pratiques et des carnets d’étiquettes faciles à utiliser. Le choix et la variété des modèles sont mis en avant comme des forces, avec des avis positifs sur la personnalisation et l’esthétique des étiquettes, qui rendent l’équipement scolaire attractif et coloré. Enfin, la fiabilité et l’assistance client se traduisent par des solutions rapides en cas de souci et par une expérience d’achat globalement positive et répétée année après année.
Je suis satisfaite de mon achat qui est arrivé dans les temps. Ce qui est bien, c'est que les étiquettes sont dans un carnet. On a directement les instructions. Ça évite les tests foireux ! On colle facilement les étiquettes. En 3 sec, c'est terminé et on est serein pour la rentrée! Je recommande et n'hésiterai pas à en racheter si besoin.
S
Shana.c
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité d étiquettes, je recommande
M
Manon
Note : 5 sur 5
Bonne expérience, je commande depuis 2ans chez c mon étiquette et je suis pas dessu, létiquette tien bien ??
M
Marie
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas reçu mes etiquettes et le site m'a proposé un remboursement total ou un renvoi a leurs frais ! Je trouve cela très professionnel !
H
Holly
Note : 1 sur 5
J'ai toujours utilisé Petit-fernand pour mes étiquettes nominatives. Malheureusement, cette fois-ci, la qualité était médiocre. Très pixelisée, l'impression du nom n'est pas claire. J'ai demandé un remboursement ou une réimpression. Ils m'ont proposé une réimpression mais elle est arrivée avec la même mauvaise qualité.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Holly, Nous sommes désolés que votre commande de renouvellement n'ait pas été satisfaisante. Comme vous n'avez pas réagi après l'envoi des nouvelles étiquettes, nous avons supposé que tout s'était bien passé. Pourriez-vous contacter notre service clientèle afin que nous puissions vous aider ? Nous vous souhaitons une excellente journée !
D
Deborah Kolo
Note : 5 sur 5
Jamais déçue ??
L
Lilith
Note : 5 sur 5
Le produit est de très bonne qualité et nous sommes très satisfaits.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente évaluation, qui nous va droit au cœur. ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
V
Virginie Schmidt
Note : 5 sur 5
Bonne réaction du service clients lors d un soucis lors d une réclamation.
J
Jennifer
Note : 5 sur 5
Très pratique. Des étiquettes pour tout . Je prend le carnet j'ai pile ce qu'il faut pour la rentrée. Perdonnalisable ma fille adore.
E
Emilie
Note : 5 sur 5
Comme les années précédentes les étiquettes sont de bonne qualité, délai de réception respecté.
O
Ophelie
Note : 1 sur 5
J'ai fait une première commande qui n'est jamais arrivée. Perdu par Chronopost. J'ai du contacté le service de c mon étiquette. On m'a alors proposé un nouvel envoi de commande qui elle aussi n'est jamais arrivée. Ce coup ci ce n'était pas Chronopost mais c mon étiquette qui n'a jamais envoyé ma nouvelle commande. Je me suis retrouvée après 20 jours d'attente pour tout ça sans commande et sans les étiquettes avant la rentrée pour mes enfants. Je ne recommande pas du tout ce site.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments rencontrés. Nous avons trouvé une solution pour résoudre le problème, et nous espérons que cela répondra à vos attentes. Nous regrettons cette mauvaise expérience et espérons qu'elle ne vous empêchera pas de revenir vers nos services à l'avenir. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous sommes déterminés à offrir un meilleur service.
S
Soumia Louzeri
Note : 5 sur 5
Super pratique et surtout très jolie
M
Marina Ferriere
Note : 5 sur 5
Parfait ?? mon fils est très content du résultat.
C
Carlin
Note : 5 sur 5
Jai commandé un complément détiquette car javais déjà commandé il y a deux ans. Jai pu refaire les mêmes étiquettes sur le même thème. La livraison est reprise même en période de pointe. Jai commandé les étiquettes le vendredi et reçu le mercredi . (fin août)
C
Cyn-Ann F.
Note : 5 sur 5
Toujours satisfait du produit... bonne qualité, facile à commander, designs étonnants et livraison rapide. Ma fille adore avoir ces autocollants sur son uniforme scolaire et sur ses accessoires. Je continuerai à commander chez Petite Fernand...
Avis traduit
A
Alison A.
Note : 1 sur 5
Ma commande a été expédiée en date du 23/08/2024. Au 06/09/2024, celle-ci est au statut « Livré », alors que je nai toujours rien reçu.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Suite à notre conversation téléphonique il y a deux jours, nous sommes ravis d'avoir pu résoudre le problème. Comme convenu, nous avons procédé au renvoi de votre commande. Nous espérons sincèrement que celle-ci vous plaira et que vous serez pleinement satisfaite. Cordialement,
F
Federica U.
Note : 5 sur 5
De superbes autocollants, y compris des autocollants gratuits pour que les enfants puissent s'amuser avec.
Avis traduit
M
M.n.
Note : 5 sur 5
J'adore vos étiquettes thermocollantes ! Elles se collent très facilement et résistent bien dans le temps. Je les utilise depuis l'entrée en crèche de mon enfant et nous sommes déjà en deuxième année de maternelle maintenant. Et je continuerai à le faire car j'ai pleinement confiance dans le site.
M
Marion Denuit
Note : 1 sur 5
Je nest jamais reçu ma commande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas reçu votre commande dans les délais attendus. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, et nous tenons à nous excuser pour cet incident. Je viens de vous contacter en privé pour vous proposer une solution qui, je l'espère, saura vous satisfaire. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin supplémentaire. Merci encore pour votre compréhension et votre patience. L'équipe C-MonEtiquette
N
Nathael
Note : 5 sur 5
Délai de Livraison top et étiquette superbe
A
Adam
Note : 5 sur 5
Je suis très satisfait(e) de mon achat d'étiquettes pour vêtements auprès de cette entreprise. La qualité des étiquettes est excellente, mes enfants onts on était ravis ( motifs) ..elles sont durables, résistantes aux lavages répétés et très bien imprimées. la livraison était dans les temps et les étiquettes étaient parfaitement emballées. Je recommande vivement cette entreprise
A
Anissa Anissa
Note : 5 sur 5
Très belles étiquettes et qui restent super bien sur les objets ! Super service, beau site et service client au top ! Livraison rapide ! Le must cette année avec la réception de la belle gourde personnalisée ! Résistante et pas de fuite! Je recommande à 100 %
A
Angela Pereira
Note : 5 sur 5
Ça fait 3 ans que je commande pour la rentrée de mes filles, jai toujours satisfaite du produit
D
Diarra Camara
Note : 5 sur 5
Rien a dire avec tout les vêtements achetés
D
Delphine Talard
Note : 5 sur 5
Très bien !!!
C
Camille Lbcht
Note : 5 sur 5
Très belles étiquettes qui collent très que ce soit avec ou sans chaleur !
J
Janette
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, beaux articles
Avis traduit
L
Laura Moreno
Note : 5 sur 5
Parfait comme dhabitude
M
Mary-Lou J.
Note : 5 sur 5
Excellent service, excellent produit, merci
Avis traduit
Z
Zsuzsanna Perenyi Papp
Note : 5 sur 5
I ordered 2nd time and it really is enduring. Very cute labels with variety of choices.
K
Kabira
Note : 5 sur 5
Gourde très sympa
S
Sol?Ne
Note : 5 sur 5
Joli et de bonne qualité Envoi rapide
F
Féfé
Note : 5 sur 5
Belle qualité de produits
D
Dominique Caffray
Note : 5 sur 5
Très belles couleurs, conforme aux photos sur le site, parfait
K
Katarzyna D.
Note : 5 sur 5
Des autocollants fantastiques. C'est la deuxième fois que je les commande et je ne suis pas déçu. Je recommande également Petit-Fernand à tous mes amis.
Avis traduit
A
Audrey
Note : 5 sur 5
Super rapport qualité/prix. Les étiquettes sont très jolies et lisibles même en deux lignes. J'ai reçu la commande rapidement et c'est un gain de temps non négligeable pour identifier les vêtements des enfants.
S
Sandra Liberon
Note : 5 sur 5
Articles très pratiques
E
Elodie
Note : 5 sur 5
Très satisfaite des produits achetés J'ai découvert cette marque sur les réseaux sociaux et je ne suis pas déçue Bravo ??
C
Chanty
Note : 2 sur 5
Hé bien je pense que c'est à cause de la poste de chez moi je n'ai pas reçu ma commande rapidement! J'ai passée 2 commandes et je n'en n'ai reçu qu'une seule.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre deuxième commande. Nous comprenons que cela puisse être frustrant. Pour résoudre ce problème, nous vous invitons à contacter notre service client par email ou téléphone en fournissant les détails de votre commande. Nous pourrons alors enquêter sur cette situation et trouver une solution pour vous. Merci de votre compréhension et nous espérons pouvoir régler ce problème rapidement. L'équipe C-MonEtiquette
N
Nathalie Senlebes
Note : 5 sur 5
Belles étiquettes avec prénom respecté
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