Les clients valorisent la constance et la fiabilité du service, avec des livraisons rapides et des commandes répétées chaque année qui témoignent d’une expérience fiable sur le long terme. Ils apprécient des étiquettes et accessoires de personnalisation de qualité, résistants au lavage et au temps, qui tiennent sur les vêtements, objets et gourdes, tout en conservant un rendu esthétique agréable. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant une expérience fluide du premier achat au remplacement éventuel, et les clients recommandent fortement le magasin pour son choix et la satisfaction durable qu’il procure.
Déçue de la qualité des produits fournis notamment les étiquettes thermocollantes (pause qui ne tient pas) ainsi que les étiquettes chaussures que ma petite de 2,5 ans a su retirer sans problème.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous êtes déçu par la qualité des étiquettes. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous souhaitons résoudre ce problème. Nous allons vous contacter directement pour discuter de la situation en détail et trouver une solution qui vous conviendra. L'équipe C-MonEtiquette
M
Manon
Note : 5 sur 5
Très bien, je recommande
S
Stephanie
Note : 5 sur 5
Bon produit et prix raisonnable
M
Marine Leveque
Note : 5 sur 5
Service client au top. ???? Je recommande +++
A
Atika Bouktir
Note : 5 sur 5
Bon.produit, choix larges de motifs, très utiles à prix très abordable.
C
Client
Note : 5 sur 5
Pour nous cela fait plusieurs années maintenant que l'on utilise tout ses articles et j'en offre en cadeau anniversaire ou Noël.
V
Vanessa Varnier
Note : 3 sur 5
Cette année un peu déçu car j'ai commandé des étiquettes pour fournitures scolaires les même que l'année dernière et il était beaucoup plus large.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que le format des étiquettes ne correspond pas à vos attentes cette année. Le format des étiquettes est resté constant, mais il est possible que des variations de perception puissent se produire. Nous vous encourageons à nous envoyer des photos des étiquettes que vous avez reçues par email pour que nous puissions mieux comprendre la situation et vous apporter une solution adéquate. L'équipe C-MonEtiquette
S
Sophie Le P
Note : 5 sur 5
Commande facile, livraison rapide et produits de qualité reçus
S
Stephanie Barcelo
Note : 5 sur 5
Étiquettes conformes envoi rapide
T
Trinchero
Note : 5 sur 5
J'ai appliqué les étiquettes pour vêtements avec le fer à repasser et la qualité est au rendez vous. Idem pour les étiquettes objets, elles résistent à tous. Je recommande vivement !
M
Marta L.
Note : 1 sur 5
Ils indiquent des délais de livraison courts à choisir puis en contactant le service client il s'avère que 48 heures pour l'expédition c'est au moins une semaine et qu'ils ne peuvent pas être sûrs + entre 3 et 10 jours pour l'expédition (lors de la commande, il était précisé que tout serait livré en 4 jours ouvrés). Commande annulée
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marta, Nous regrettons sincèrement ce désagrément et comprenons votre frustration concernant le délai de livraison. Nous tenons à préciser que vous avez été informée d'un possible retard de production. Nous nous engageons toujours à fournir à nos clients les informations les plus précises possibles, et nous nous excusons s'il y a eu un malentendu. Vous avez choisi d'annuler votre commande et nous vous avons remboursé, comme vous l'aviez demandé. Nous nous excusons à nouveau pour ce désagrément et vous remercions de votre compréhension. A bientôt. Chiara, Petit-Fernand
S
Sophie Bandiera
Note : 5 sur 5
Reçu très rapidement et belle qualité!
K
Karine Bapaume
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité et livraison rapide ! Je recommande :)
F
Fatima Rahou El Amerani
Note : 5 sur 5
super étiquettes pour les vêtements de mes enfants 2eme année que je commande je recommande +++
S
Séverine
Note : 5 sur 5
Parfait. Envoi rapide. Étiquettes de qualité qui résiste au lavage et séchage. Ma fille adore son design : sa licorne. Je recommande
N
Nana
Note : 5 sur 5
Très pratique pour l'école
M
Marines Goulart Dos Santos Rig
Note : 5 sur 5
Plus que ce à quoi je m'attendais.
Avis traduit
A
Aurore Veillon
Note : 5 sur 5
Super étiquettes, jamais déçu et de même pour les produits dérivés comme la boîte à goûter, très pratique et intuitive pour les enfants.
M
Magalim
Note : 2 sur 5
Je suis très déçue des étiquettes thermocollantes, j'ai pourtant respecter le mode opératoire mais cela elles se décollent des vêtements
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Magali, Nous trouvons cela anormal que vous ayez rencontré un problème de qualité avec votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration et souhaitons résoudre ce problème rapidement. Pour cela, nous vous invitons à contacter notre service client. Nous serons heureux de vous aider à trouver une solution adaptée à vos besoins et de vous offrir le soutien nécessaire pour régler cette situation. L'équipe C-MonEtiquette
C
Cecilia Molmy
Note : 5 sur 5
Les étiquettes sont parfaites!! Le choix des motifs couleur etc.. aussi! Je recommande
R
Roxane
Note : 5 sur 5
Étiquette pratique, envoi rapide, top
C
Caroline
Note : 5 sur 5
Etiquettes de très bonne qualité !
S
Stephanie
Note : 5 sur 5
Étiquettes super pratique pour les stylos. Livraison rapide
L
Lili
Note : 5 sur 5
Parfait je recommande
L
Ludivine Amardeil
Note : 5 sur 5
Étiquettes de qualité et envoi rapide !
S
Saudmon Fabienne
Note : 5 sur 5
Je me suis trompé dans le choix de mes etiquettes et j ai validé en oubliant le changement, j ai contacté par mail immédiatement et m'a demande a été traité directement un SAV au top vraiment . Merci
V
Vanessa Pieruccioni
Note : 1 sur 5
Ne tien pas du tout sur les habilles
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Vanessa, Nous sommes très étonnés de votre avis. Nous vous invitons à nous contacter directement par formulaire de contact ou bien par téléphone, car il est totalement anormal que vos étiquettes se décollent ! Très belle journée, L'équipe C-MonEtiquette
B
Bouanani
Note : 5 sur 5
Très satisfaite de mon achat. Les étiquettes sont très jolie
J
Johanna Rojas Delgado
Note : 5 sur 5
Beaucoup de choix de motifs, couleurs, etc. Ma fille adore. En plus elles tiennent bien dans le temps et sont faciles à coller.
M
Mel
Note : 5 sur 5
Parfait rapide et service client à lécoute
P
Pascale Estela
Note : 3 sur 5
Plusieurs années que je commande sur votre site et jusque à present, jamais déçu et même recommandé à mon entourage. Cette année, je n'ai pas reçu les étiquettes et fais la rentrée sans. Problème avec le facteur ? Problème d'adresse ? Je ne sais pas. Mais vous avez des produits de qualités et je vous en remercie.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre fidélité et vos recommandations. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande cette année. Nous espérons malgré tout, que le deuxième envoi vous est bien parvenu ! Très belle journée, L'équipe C-MonEtiquette
Z
Zaizai
Note : 5 sur 5
Super très bonne qualité
A
Alexandra Strippoli
Note : 5 sur 5
Les étiquettes sont de qualité. Site facile à utiliser et envoi rapide
S
Sandra Babaud
Note : 5 sur 5
Étiquettes très jolies, on peut choisir pleins de motifs différents, colle très bien. Plusieurs formats ce qui est très pratique, merci.
S
Sandrine
Note : 5 sur 5
Conforme à la description
A
Aurelie Noailly
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et soigné, je suis très contente des étiquettes que j'ai commandé pour mes deux fils. A voir dans le temps
S
Sandra
Note : 5 sur 5
Service très pratique, large choix et expédié très rapidement ! Tout était parfait.v
R
Rival
Note : 5 sur 5
le produit est de bonne qualite , la livraison a ete rapide .
A
Alyssa Lambert
Note : 2 sur 5
Le choix des imprimés est super les gourdes sont belles mais hyper déçue, le dessin a commencé à s'enlever au bout d'une semaine ainsi qu'une lettre de son prénom ?? alors qu'on en prend soin je n'en recommanderai pas.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous trouvons cela anormal que vous ayez rencontré un problème de qualité avec votre commande. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous souhaitons résoudre ce problème le plus rapidement possible. Nous allons vous contacter directement pour discuter de la situation et trouver une solution adaptée à vos besoins. Nous nous engageons à vous offrir le soutien nécessaire pour résoudre ce problème de manière satisfaisante. L'équipe C-MonEtiquette
S
Stefania
Note : 2 sur 5
J'ai achete une très jolie gourde personalisee mais elle est difecteuse car pas etanche. Elle s'est videe dans le cartable de mon fils et je suis sure (car verifie mille fois aussi avec mon mari) que ce n'etait pas nous à l'avoir mal fermee. J'ai ecrit au service clientele et jusqu'a maintenant pas de reponse.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème détanchéité avec votre gourde personnalisée. Nous comprenons l'importance de résoudre ce problème rapidement. Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais pour trouver une solution adaptée. L'équipe C-MonEtiquette
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