Les clients valorisent la constance et la fiabilité du service, avec des livraisons rapides et des commandes répétées chaque année qui témoignent d’une expérience fiable sur le long terme. Ils apprécient des étiquettes et accessoires de personnalisation de qualité, résistants au lavage et au temps, qui tiennent sur les vêtements, objets et gourdes, tout en conservant un rendu esthétique agréable. Le service client est perçu comme attentif et réactif, offrant une expérience fluide du premier achat au remplacement éventuel, et les clients recommandent fortement le magasin pour son choix et la satisfaction durable qu’il procure.
Le dernier livre d'autocollants que nous avons reçu s'est à peine fixé à quoi que ce soit. Il n'y avait pas de problème lors de l'achat précédent, je me demande donc ce qui s'est passé.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Fiona, Merci de nous avoir contactés ! Notre équipe de service à la clientèle vous contactera sous peu pour vous aider. Meilleures salutations, Chiara Petit-Fernand ? ?
P
Patty
Note : 5 sur 5
Contente du produit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir exprimé votre satisfaction face au service reçu. Votre commentaire est apprécié et entendu par toute notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. ???? Elise, C-MonEtiquette
A
Amanda B.
Note : 5 sur 5
Les étiquettes nominatives de qualité supérieure se collent très bien et restent en place.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Amanda, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat ! Votre satisfaction nous tient à cœur ! ? ? Santé, Chiara, Petit-Fernand
R
Rahma
Note : 5 sur 5
J'adore ces petites étiquettes que l'on colle sur nos vêtements pour les identifier. Elles sont personnalisées et discrètes
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir exprimé votre satisfaction face au service reçu. Votre commentaire est apprécié et entendu par toute notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. ???? Elise, C-MonEtiquette
H
Hannah S.
Note : 5 sur 5
Je renouvelle régulièrement mes commandes depuis quelques années et nous sommes satisfaits à 100%. Nous utilisons les étiquettes autocollantes pour les vêtements.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser une évaluation positive. Cela signifie beaucoup pour nous. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau sur EsIstMeins. ? ??? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
Y
Ycv
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu les autocollants que j'avais commandés à temps pour préparer les sachets de bonbons pour l'anniversaire de mes enfants. C'est la deuxième fois que cela m'arrive.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés de lire votre message. Suite à notre conversation par email, je vous confirme le remboursement de vos étiquettes. Nous restons à votre disposition pour tout ce dont vous avez besoin. Bonjour, Camille Petit-Fernand
C
Chrystel
Note : 5 sur 5
Les étiquettes sont super la livraison rapide. Le top
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour , Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
Andreea
Note : 5 sur 5
Excellente qualité comme toujours.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Andreea ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience ! Merci de nous avoir fait part de votre expérience ! ? ? Chaleureuses salutations, Chiara, Petit-Fernand
E
Emiliya T.
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité ! Très belles couleurs. Confortable et pratique. Facile à nettoyer.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre excellente évaluation, qui nous fait très plaisir. Votre confiance et votre fidélité sont notre plus belle récompense. ? ??? Nous vous souhaitons une bonne journée, Elise, EsIstMeins
J
Jessica
Note : 5 sur 5
Parfait, comme d'habitude !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 3 sur 5
Je n'aime pas devoir aller la chercher au bureau de poste (magasin) alors qu'il s'agit d'une enveloppe qui entre dans ma boîte aux lettres à la maison. C'est beaucoup de travail pour moi d'aller chercher une enveloppe dans une autre ville.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous avons modifié nos méthodes d'expédition afin de rendre la livraison plus rapide qu'auparavant. Nous sommes désolés de lire que dans votre cas, cela est plus compliqué. Nous essayons de trouver la meilleure solution pour vous. C'est pourquoi vos commentaires sont très importants pour nous ! Bonjour, Camille Petit-Fernand
A
Ana F.
Note : 5 sur 5
Très bon produit, envoie rapide.. Très bonne qualité. J'achète toujour mes étiquettes dans ce site
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Mercier V.
Note : 5 sur 5
De belles étiquettes et un service client qui répond avec gentillesse, rapidité et sérieux ! A recommander vivement !
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Véronique, Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une excellente expérience ! Merci de nous avoir fait part de votre expérience ! ? ? Meilleures salutations, Chiara, Petit-Fernand
M
Mrs G.
Note : 5 sur 5
J'adore les autocollants et les étiquettes thermocollantes, je les achète chaque année pour les vêtements et les crayons de mes petites-filles qui vont à l'école. Je les achète chaque année pour les vêtements scolaires et les crayons de ma petite fille. Il y a beaucoup de dessins et de couleurs parmi lesquels elle peut choisir. Je sais que je pourrais probablement les acheter moins cher, mais la qualité et l'assurance de savoir qu'ils fonctionnent bien font que j'achèterai toujours chez Petit-Fernand.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lorna ! Merci pour vos commentaires élogieux ! Nous sommes là pour continuer à vous impressionner ! ? ? Cordialement, Chiara, Petit-Fernand
F
Fabiénne
Note : 5 sur 5
Parfait! Livraison rapide et organisation du packaging au top
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour , Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
Axelle.d
Note : 2 sur 5
J'ai commandée 2 gourdes et une s'est cassé même pas 2 jours après ( couvercle).. Pour le prix je suis quand même dégoûté.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre ce désagrément concernant votre commande. Nous venons de vous contacter pour vous proposer une solution. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
G
Giulianisara
Note : 5 sur 5
J'ai eu des problèmes de livraison, le colis n'était pas arrivé. J'ai contacté l'assistance et ils ont été très rapides pour réimprimer et renvoyer les étiquettes immédiatement.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sara ! Cela signifie beaucoup pour nous de savoir que vous êtes satisfaite de notre service ! ? ? Meilleurs vœux, Chiara, Petit-Fernand
C
Christine N.
Note : 5 sur 5
Je n'avais pas reçu ma commande. J'ai contacté la dame qui a directement répondu à mes questions et fait le nécessaire. J'avais le choix de soit être remboursé ou repasser une commande à leur frais. Travail de qualité merci. Je reviendrai. ??
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour , Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
Alisa Ü.
Note : 5 sur 5
Je suis super content ?
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions vivement pour votre excellente évaluation, qui nous fait très plaisir. Votre confiance et votre fidélité sont notre plus belle récompense. ? ??? Nous vous souhaitons une bonne journée, Elise, EsIstMeins
E
Elodie G.
Note : 5 sur 5
Toujours contente de mes commandes !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir exprimé votre satisfaction face au service reçu. Votre commentaire est apprécié et entendu par toute notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. ???? Elise, C-MonEtiquette
A
Agathe
Note : 5 sur 5
Très efficace
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour , Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
L
Laetitia
Note : 5 sur 5
Étiquettes conforme à la demande, envoie rapide . Bravo. A voir si elles tiennent bien sur les vêtements
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir exprimé votre satisfaction face au service reçu. Votre commentaire est apprécié et entendu par toute notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. ???? Elise, C-MonEtiquette
T
Titi
Note : 5 sur 5
Produits reçus rapidement et ils sont de bonnes qualités
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous réjouit beaucoup. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
C
Carole
Note : 5 sur 5
J'ai passé à 2 reprises commande d'étiquettes et je n'ai pas été déçue. Elles étaient fidèles au modèle créé et parfaitement adapté aux vêtements de ma fille. De plus elles n'ont pas bougé et restent bien collées.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour , Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
A
Amélie L.
Note : 5 sur 5
SAV très réactif ! Super site je recommande fortement.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour , Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
E
Edwige
Note : 5 sur 5
Les étiquettes sont super, beaucoup de choix, de bonne qualité. Très pratique, je recommande.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
C
Clerico C.
Note : 5 sur 5
Ponctualité et surtout des étiquettes parfaites qui résistent au lavage
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Buongirno Anna Maria, nous apprécions votre message positif ! Nous nous réjouissons de pouvoir vous servir à nouveau ! ? ? Merci, Chiara, Petit-Fernand
R
Roberta
Note : 5 sur 5
Le colis a été perdu, la société s'est chargée de le réexpédier sans frais supplémentaires et il est arrivé rapidement et parfaitement. Les étiquettes sont vraiment simples et belles, bien qu'elles se décollent parfois au lavage mais j'ai choisi pour des raisons de rapidité et de praticité celles qui ne doivent pas être repassées sur les vêtements donc même si elles se décollent le coût est si faible qu'il vaut la peine de les remettre sans aucun effort. C'est excellent !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Roberta ! Votre soutien nous inspire chaque jour ! Nous vous remercions pour vos aimables paroles ! ? ? Cordialement, Chiara, Petit-Fernand
L
Laetitia P.
Note : 5 sur 5
Très bon produit et livraison rapide
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir exprimé votre satisfaction face au service reçu. Votre commentaire est apprécié et entendu par toute notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. ???? Elise, C-MonEtiquette
C
Clo R.
Note : 3 sur 5
Points positifs : deuxième expérience sur ce site, cette fois-ci pour les nouveaux sacs ! Ces derniers sont personnalisables et de très belle qualité à la réception. Gros bémol : je souhaitais les avoir rapidement avant de partir en vacances, donc je prends la livraison express (max 48h). Sur le site, commande préparée en 24h alors qu'elle a pris plus de temps... + délai de livraison non respecté... À quoi bon prendre cette option à 9 pour les recevoir 5 jours plus tard comme une livraison classique ? Dommage sur ce point. Sur le reste, je suis entièrement satisfaite de mon achat.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour. Il est très rare que nos délais de fabrication soient aussi étendus. Nous allons toutefois avertir nos équipes et vous rembourser les frais d'envoi. Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
J
Julie D.
Note : 5 sur 5
Travail impeccable, conforme à mes attentes
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre fidélité ?? Nous espérons vous retrouver pour de prochaines commandes Belle journée, Camille C-MonEtiquette
C
Chloé P.
Note : 5 sur 5
Livraison très rapide et articles très fidèles à la description
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
M
Micheline L.
Note : 5 sur 5
L'utilisation du site est simple, un choix vraiment chouette ainsi que les prix sans parler de la rapidité au top !!!!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous transmettre votre avis ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
C
Christiane H.
Note : 5 sur 5
Colis reçu dans les délais. Prêt à être emballer. Merci à vous.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre commentaire qui nous réjouit beaucoup. ???? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
C
Claire D.
Note : 5 sur 5
Reçues rapidement et conforme à mes attentes :)
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour , Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
G
Geneviève B.
Note : 5 sur 5
Produits conformes au descriptif, tout est parfait, comme la livraison Merci
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour , Merci infiniment pour ce retour qui nous va droit au cur ! ?? Belle journée à vous, Elise, C-MonEtiquette
J
Julie
Note : 1 sur 5
Colis non reçu
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés de cet incident de livraison. Conformément à nos échanges par mail, nous avons mis en place un nouvel envoi de votre commande. Nous attentons votre retour avec impatience :) Belle journée, Camille C-MonEtiquette
R
Rita L.
Note : 5 sur 5
Le délai de livraison très rapide et les étiquettes faciles à poser
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci de nous avoir choisi ?? C'est un plaisir de lire votre message Belle journée, Camille C-MonEtiquette
N
Nathalie B.
Note : 5 sur 5
Les étiquettes sont toujours très belle et de qualité irréprochable ! Je ne suis jamais déçu de mes commandes
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup d'avoir exprimé votre satisfaction face au service reçu. Votre commentaire est apprécié et entendu par toute notre équipe. Nous vous souhaitons une excellente journée. ???? Elise, C-MonEtiquette
R
Rosy P.
Note : 5 sur 5
J'ai reçu aujourd'hui les étiquettes du petit fernand et cette fois elles conviennent à la sangle que j'utiliserai pour mes tricots ! Je vous remercie !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Rosi, Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre achat ! Votre satisfaction compte beaucoup pour nous ! ? ? Cordialement, Chiara, Petit-Fernand
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