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R
Note : 5 sur 5
J'achète des étiquettes scolaires sur Petit-Fernand depuis plusieurs années et j'en suis toujours très satisfaite.
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Avis clients de C-Monetiquette
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 59 804 avis publiés
Résumé des avis
C-Monetiquette est largement appréciée pour la qualité et la résistance des étiquettes, qui restent adhérentes après plusieurs lavages et résistent au fil du temps, avec de nombreux clients mentionnant des couleurs vives et des designs variés. La rapidité et la fiabilité de l’envoi ainsi que le service client efficace sont répétés, avec des colis reçus rapidement et des commandes répétées sans souci. Les produits comme les gourdes, sacs et boîtes à goûter sont décrits comme pratiques et conformes aux attentes, et les étiquettes thermocollantes et adhésives sont perçues comme faciles à appliquer et adaptées à une variété de surfaces. Enfin, l’expérience globale est décrite comme satisfaisante et fiable, avec des commandes répétées et un très bon rapport qualité-prix.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
C'est la deuxième fois que je commande sur ce site et j'ai eu beaucoup de plaisir. Les étiquettes sont excellentes, de qualité et très durables. Je les ai également recommandées à d'autres mamans de maternelle. Un excellent produit !
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I
Note : 1 sur 5
Un mois plus tard, j'attends toujours ma commande. Et aucune réponse aux emails. Très déçu. Ils gardent l'argent et ne vous disent rien. Je n'achèterai plus jamais chez eux. Je ne le recommande pas. Fraude !
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Irina, nous sommes désolés de ne pouvoir vous aider pour le moment. Vous pouvez nous envoyer un courriel à : contacto@petit-fernand.es Nous vous contacterons dans la journée, salutations.
M
Note : 2 sur 5
Le service clientèle est épouvantable
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marta, nous vous avons recontacté par email afin de vous proposer une solution. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
M
Note : 5 sur 5
Les autocollants pour les vêtements non repassables sont excellents, ils tiennent très bien.
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A
Note : 5 sur 5
J'ai eu un problème avec l'envoi, mais la société a été serviable et a rapidement résolu le problème. Très bon produit !
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P
Note : 1 sur 5
La commande met du temps à arriver.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Patricia, pourriez-vous nous contacter par email afin que nous puissions vous aider ? Nous vous laissons notre email direct : contacto@petit-fernand.es
A
Note : 1 sur 5
Cela prend trop de temps Ils ne collent pas bien Ils sont trop petits
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aida, nous vous invitons à nous envoyer un email avec une photo des étiquettes. Nous vous aiderons :)
S
Note : 5 sur 5
Super produit, les enfants ont adoré choisir le design
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M
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
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A
Note : 5 sur 5
Bon, facile et fiable
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V
Note : 5 sur 5
Tout est parfait !!!! Très bonne qualité et très bel emballage et bien expliqué comment l'utiliser !
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C
Note : 2 sur 5
J'ai lavé les vêtements étiquetés dans la machine à laver et certaines étiquettes se sont décollées, j'espérais que cela n'arriverait pas. Je ne pense pas que j'achèterai à nouveau chez ce détaillant, du moins plus d'étiquettes pour les vêtements.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Je suis désolée d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec vos étiquettes. Il est anormal qu'elles se décollent si les instructions ont été suivies correctement. https://www.petit-fernand.it/applicare-etichetta-termoadesiva-adesiva N'hésitez pas à nous contacter par email à contatto@petit-fernand.it avec une photo du produit défectueux et nous ferons de notre mieux pour trouver une solution. Alessio
C
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande et cela fait trois semaines que je l'ai passée.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Cristina, nous sommes désolés pour le retard de votre achat. Nous vous avons contactée hier par e-mail pour vous aider à trouver la solution qui vous convient le mieux. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
S
Note : 5 sur 5
Bien que la commande ait pris quelques jours de plus que prévu, compte tenu du fait que je l'ai commandée au milieu de la campagne de rentrée scolaire, elle est arrivée parfaitement. Les autocollants sont de très bonne qualité, ils résistent au lavage sans problème, mieux que prévu. Tout à fait recommandé.
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G
Note : 5 sur 5
J'ai passé un bon moment, livraison ponctuelle, produit conforme à la description. A recommander !
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J
Note : 5 sur 5
Merci beaucoup ? ils sont vraiment mignons et ma fille les adore et elle est très contente !
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B
Note : 5 sur 5
Bon produit et excellent service à la clientèle !
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N
Note : 5 sur 5
100% satisfait du produit, des couleurs et du design
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E
Note : 5 sur 5
Magnifique et avec le lavage ils ne s'enlèvent pas !!!
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N
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas encore reçu ma commande
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nati, nous vous avons écrit en privé pour que nous puissions vous aider. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées.
P
Note : 5 sur 5
Etiquettes belles et durables, livraison rapide
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G
Note : 5 sur 5
Des étiquettes belles et fonctionnelles
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E
Note : 5 sur 5
Bon pour l'école, un seul point négatif : lorsque vous faites plusieurs lavages, ils s'enlèvent.
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M
Note : 5 sur 5
J'ai commandé les badges autocollants - c'est génial, je n'en ai pas encore perdu un seul !
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A
Note : 5 sur 5
Très belles étiquettes fidèles au choix de mon fils...très bonne qualité...et expédition efficace...je recommande PETIT-FERNAND à tout le monde.
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A
Note : 1 sur 5
Ne pas arriver à l'heure
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Réponse de C-Monetiquette
Merci pour le temps convenu au téléphone. Nous resterons en contact :)
C
Note : 5 sur 5
Tout était parfait... de belles étiquettes adhésives et résistantes au lavage comme indiqué sur le site (au début j'étais sceptique, mais j'ai changé d'avis !); un sac à vêtements en coton exactement comme sur le site, y compris dans les couleurs. De plus, les envois sont précis et ponctuels... Je passerai certainement d'autres commandes à l'avenir !
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M
Note : 5 sur 5
Tout est parfait ! La qualité du produit est excellente et la livraison rapide !
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I
Note : 1 sur 5
Ma commande n'est toujours pas arrivée. Je souhaite être remboursé. Je vous remercie de votre attention et vous prie d'agréer, Madame, Monsieur, mes salutations distinguées.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Irène, nous sommes désolés pour cette anomalie de livraison. Nous avons effectué le remboursement comme demandé. Nous vous remercions de votre compréhension et vous souhaitons une bonne journée ? Alessio
M
Note : 5 sur 5
C'est la deuxième fois que je commande et une fois de plus je suis satisfait car les étiquettes durent, elles sont très jolies avec beaucoup de possibilités de personnalisation et la production est rapide.
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G
Note : 5 sur 5
Je trouve que vous êtes un site sérieux, j'ai eu un problème avec l'envoi de ma dernière commande et vous l'avez résolu rapidement et facilement.
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C
Note : 5 sur 5
Ils sont magnifiques, de belles images, une bonne colle, facile à appliquer.
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M
Note : 5 sur 5
Excellent. Même dans le lave-linge et le lave-vaisselle.
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M
Note : 5 sur 5
Les étiquettes adhésives pour vêtements, chaussures et objets ont non seulement un design magnifique, mais elles sont aussi de grande qualité et tiennent leurs promesses.
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M
Note : 5 sur 5
Tout est parfait
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G
Note : 2 sur 5
Arrivé beaucoup trop tard, en plus beaucoup trop petit l'écriture n'est pas clairement visible, les couleurs ne sont pas non plus assez intenses je ne vais pas commander à nouveau ! Je n'en ai pas eu pour mon argent !
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Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes vraiment désolés que vous ne soyez pas satisfait des étiquettes. Pourriez-vous nous donner quelques détails par e-mail afin que nous puissions trouver une solution ?
S
Note : 1 sur 5
La plupart des autocollants se sont décollés au bout d'un mois. Le service clientèle n'a pas pu m'aider car j'avais acheté à l'avance. Je n'achèterais pas à nouveau, j'ai suivi les instructions et il ne me reste que quelques autocollants qui ne tiennent qu'à moitié.
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Réponse de C-Monetiquette
Chère Suze, nous comprenons votre déception et nous sommes vraiment désolés de cette situation. Cependant, nous ne pouvons pas savoir comment les étiquettes ont été stockées pendant ces 5 mois, ce qui pourrait avoir un effet sur la qualité. Malheureusement, nous ne pouvons pas vous offrir un remplacement gratuit après cette période.
S
Note : 5 sur 5
J'ai acheté des étiquettes adhésives pour les objets et des étiquettes thermoadhésives pour les vêtements...très facile à appliquer, tenue exceptionnelle ! Les couleurs et les graphismes correspondent exactement à la présentation.
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F
Note : 5 sur 5
D'excellents produits
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