Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Jolie. Prix un peu élevé pour des autocollants très simples.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Lou Yasmin,
Nous vous remercions pour vos retours et pour votre évaluation de 4 étoiles. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la beauté de nos produits. Nous comprenons vos remarques concernant le prix et tenons à souligner que chaque autocollant est fabriqué avec des matériaux de haute qualité et un design unique. Nous espérons vous revoir bientôt sur Petit-Fernand !
Cordialement,
L'équipe de Petit-Fernand
P
pauline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Répond à me attente seul bémols je n’avais pas le papier pour protéger l’étiquette quand on passe le fer dessus mais j’ai pris du papier cuisson et ça a très bien fonctionné
D
Dorothe W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
Colis non reçu
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Dorothe,
Merci d'avoir pris contact avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Veuillez contacter notre équipe de service client afin que nous puissions vous aider à résoudre ce problème le plus rapidement possible.
Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
A
Alice M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Les étiquettes sont très belles et conformes à la commande, mais elles ont été abîmées à la livraison :’(
L
Leila V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/03/2026
Peu de choix de layout et vraiment trop cher.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Leila,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez trouvé notre sélection de layouts limitée et nos prix trop élevés. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions, car votre satisfaction est notre priorité.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
H
Helene L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2026
Je suis contente mais il manquait le papier pour les étiquettes tissu c'est dommage
C
Cindy C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2026
De très belle créations contente de commander chez vous mon fils est ravie de c'est étiquettes
A
Annick S.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/01/2026
Je n’ai pas reçu les étiquettes à la date prévue mais une semaine plus tard. Ma fille était déja partie en colonie.
R
Raquel G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 10/03/2026
C'est pas la première fois que je passe commande...mais cette fois presque la moitié de les étiquettes ce sont décollés après le premier passage à la machine à laver ( eau froide). Très déçu de la qualité cette fois.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Raquel,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience récente avec nos étiquettes n’a pas été à la hauteur de vos attentes. La qualité de nos produits est primordiale pour nous et nous prenons vos retours très au sérieux.
A ce titre, nous venons de vous contacter par mail pour vous aider :)
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
S
Sara O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2026
Je n’avais pas reçu de mail pour me dire que ma commande était bien arrivé mais très contente du produit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sara,
Merci beaucoup pour votre retour et pour cette note de 4/5 ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre produit. Nous nous excusons pour le manque de communication concernant la livraison et prenons en compte votre remarque pour améliorer notre service.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou suggestions.
Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
T
Teresa M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/02/2026
Bon produit
Avis traduit
W
Wilsimara W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Bien
M
Michel D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2026
Conforme a mes attentes.
S
Samia D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
j’ai pas pu les utiliser car je me suis trompé sur une lettre du nom de famille ! du coup on les a même pas utilisé
V
Vorontsova Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
La première commande n'est jamais arrivée, le service client a proposé un remboursement ou une réplique de la commande, j'ai choisi la réplique en espérant la recevoir bientôt mais cela a pris un certain temps... presque 1 mois d'attente entre la première commande et la réception, un peu trop pour des étiquettes adhésives. Par rapport à la commande faite il y a environ 1,5, je suis moins satisfaite du design, le texte est trop grand et le choix des couleurs de la police est plutôt limité. La qualité semble bonne, j'espère qu'elle est la même que celle de l'ancienne commande (après 1,5 an avec des lavages fréquents et des sèche-linges, les étiquettes sont encore bien collées).
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Yulia,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre première commande n'est pas arrivée et que la réplique a pris plus de temps que prévu. Nous nous excusons pour le désagrément et apprécions votre patience.
Nous sommes ravis que la qualité des étiquettes ait été satisfaisante et espérons qu'elle le restera. Nous prenons note de vos observations concernant le design et la variété des couleurs, car les retours de nos clients sont essentiels pour améliorer nos produits.
Nous vous remercions encore pour votre soutien et espérons pouvoir mieux vous servir à l'avenir.
Cordialement,
L'équipe de Petit-Fernand
C
Christiane L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Les étiquettes sont bien mais j'ai cdé 2 séries à des noms différents pour les offrir et je les ai reçu sur le même carnet !!! Voilà pkq je ne suis pas contente
C
Céline L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/03/2026
Très bien et très contente
N
Nawal B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/03/2026
ETIQUETTE de Bonne qualitee. Gourde avec un design joli et légère. Cependant, les tarifs restent élevé pour cela.
M
Marie-Christine Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2026
Simple efficace et rapide
P
Pascale M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/02/2026
Le nom prénom de Leila sont presque invisible sur l étiquette dommage.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Pascale,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la visibilité des noms sur l'étiquette ne correspondait pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous travaillons constamment à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
K
Karine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2026
Top
S
Susana L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Je ne suis pas du tout contente car la résidence m'a fait changer toutes les étiquettes de tous les vêtements parce que beaucoup se sont décollées avec des lavages à 60 degrés. Quand je les ai collées comme indiqué dans les instructions. Donc je n'approuve pas l'achat et bien sûr je ne les rachèterai pas. J'espère que cet avis sera utile à d'autres acheteurs pour qu'ils n'aient pas à étiqueter tous les vêtements à nouveau.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Susana,
Nous sommes sincèrement désolés que vous ayez eu cette expérience avec nos étiquettes. Nous apprécions votre commentaire, car il nous aide à nous améliorer constamment. Nous aimerions vous offrir une solution pour que votre expérience avec Petit-Fernand soit positive. Nous venons donc de vous contacter par email pour vous aider.
Merci pour votre retour.
Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
G
Gwenaelle L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2026
Bon produit mais livraison un peu longue
S
Sarah R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/02/2026
Super facile à acheter et à appliquer.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Sarah,
Merci pour vos commentaires positifs ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le processus d'achat et d'application facile. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous servir à nouveau bientôt.
Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
J
Janette M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Super autocollants, super possibilité de design. Je trouve l'expédition difficile en automne / hiver. Ma lettre était assez mouillée (bien sûr, on peut dire maintenant : problème personnel, si la boîte aux lettres n'est pas étanche, mais nous voulons aussi leur offrir un bon produit...). Heureusement, les autocollants n'ont pas été endommagés.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Janette,
Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation et vos commentaires positifs sur nos autocollants et designs. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des problèmes d'emballage lors de l'expédition, surtout en cette saison. Votre remarque est très précieuse, et nous allons travailler à améliorer nos méthodes d'emballage pour garantir une protection optimale.
Nous souhaitons que chaque expérience avec nos produits soit excellente. Merci encore pour votre compréhension et votre soutien.
Cordialement,
Votre équipe Es-Ist-Meins
R
Romain & Audrey L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Simplicité de création d'étiquettes personnalisées. Le choix des dessins est plutôt sympa.
S
Sofía V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/02/2026
La qualité est bonne mais le site est confus. J'ai acheté celui des objets en voulant acheter celui des vêtements. Ils devraient mieux se différencier.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Sofía,
Nous vous remercions pour votre commentaire et nous sommes désolés que vous ayez trouvé notre site confus. Nous prenons note de votre suggestion et nous travaillons à améliorer la différenciation entre les objets et les vêtements. Votre avis est très précieux pour nous.
Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
M
Mel S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/02/2026
Très déçue les étiquettes sen vont on 1er lavage...à 30 degré en +..
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré ce problème avec nos étiquettes. Nous espérons que la solution proposée par notre service client correspond à vos attentes.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
N
Noelle R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2026
Je verrai à l'usage.
H
Helena P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
Les étiquettes, très bien comme toujours. C'est la sixième ou septième commande que je fais d'étiquettes pour vêtements, objets et chaussures pour 3 enfants. Le problème a été que cette année pour la première fois on m'a obligé à prendre 30 étiquettes de vêtements et 20 d'objets, faisant grimper les dépenses à plus de 50€. D'autres fois on me laissait prendre par 10 et je dépensais une somme plus raisonnable, entre 20 et 30 €. Je n'ai pas aimé ce changement de politique de Petit Fernand.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Helena,
Nous vous remercions sincèrement d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes heureux de savoir que les étiquettes ont répondu à vos attentes, mais nous regrettons que notre changement dans la quantité minimale ait causé des désagréments dans votre commande. Votre avis est très précieux et nous en tiendrons compte pour de futures améliorations de notre politique. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou suggestion que vous souhaitez partager.
Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
Cordialement,
L'équipe de Petit-Fernand
J
Jessica D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/02/2026
Matériel de qualité mais il manque un article dans mon colis
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jessica,
Merci d'avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité du matériel, mais nous sommes désolés d'apprendre qu'il manquait un article dans votre colis. Nous venons de prendre contact avec vous afin de résoudre ce problème rapidement.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Marcio M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/01/2026
Ma fille de 2 ans a fait tomber son sac avec la boîte à lunch de petit-fernand à l'intérieur, et la boîte à lunch s'est immédiatement cassée. Absolument aucune qualité. Et si vous vous demandez, c'était une chute vraiment proche du sol. Pas un écrasement ou quoi que ce soit de ce genre. Tombée. Fissurée. Qualité horrible.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marcio,
Merci pour vos retours. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience avec la boîte à lunch. Nous visons une haute qualité dans nos produits, et vos commentaires sont précieux pour nous. Veuillez contacter notre service client, et nous ferons de notre mieux pour résoudre cela pour vous.
Cordialement,
L'équipe Petit-Fernand
A
Azar O.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Malheureusement, une pièce manquait !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Azar,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre qu'un élément a manqué dans votre commande. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous vous encourageons à contacter notre service client afin que nous puissions résoudre ce problème au plus vite.
Nous espérons avoir l'occasion de vous servir à nouveau.
Cordialement,
L'équipe d'Es-Ist-Meins
J
José Antonio C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/02/2026
Le paquet n'était pas du tout bien emballé, juste une enveloppe normale en papier sans aucun type de protection, et en fait les 2 carnets d'autocollants que j'ai achetés avaient de graves marques de frottement. Heureusement, les autocollants n'étaient pas affectés mais c'était un fiasco d'envoi.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour José Antonio,
Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis et nous sommes sincèrement désolés que la présentation de votre paquet n'ait pas été adéquate. Votre commentaire est précieux pour nous et nous aidera à améliorer nos processus d'envoi. Nous sommes heureux de savoir que les autocollants n'ont pas subi de dommages. Si vous avez d'autres préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter.
Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
R
Romina R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Je suis très contentes des étiquettes commandées pour mes enfants, comme depuis des années. Seul petit bémol cette fois, ma fille a choisi les motifs fleuris et malheureusement ils sont coupés par le format de différents modèles. On ne le voit qu’à la réception, dommage.
L
Laetitia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/02/2026
Superbes étiquettes et personnalisables à souhait. Petite suggestion : pouvoir créer soi-même son kit. Car dans ceux qui existent comprennent parfois des étiquettes dont nous n'avons pas besoin. Super qualité, prix très intéressant et service rapide.
F
Friedrich S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2026
Le mode de livraison n'était pas clair au début, mais ensuite c'était ok.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour vos retours, Friedrich. Nous sommes heureux d'apprendre que la livraison vous a finalement convenu. Cependant, nous prendrons en compte votre demande concernant la clarté du mode de livraison afin d'améliorer encore notre service.
J
Julie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/02/2026
Je suis très satisfaite mais le résultat des étiquettes thermocollantes sont un peu grossières, mais j’imagine que c’est la manière de l’étiquette qui donne ce résultat ! Si non très belles étiquettes, je recommande !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Julie,
Merci beaucoup pour votre avis et votre recommandation ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de vos étiquettes thermocollantes. Nous prenons note de votre remarque concernant leur aspect et nous continuerons à travailler pour améliorer nos produits. Votre retour est précieux et nous aide à nous améliorer.
Au plaisir de vous revoir sur C-MonEtiquette !
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
C
Caty B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/02/2026
A
A
Audrey A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/02/2026
Rapidité de réception mais manquait le papier sulfurisé pour les étiquettes thermocollantes
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Audrey,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis et d'avoir souligné la rapidité de réception de votre commande. Nous sommes désolés d'apprendre que le papier sulfurisé pour les étiquettes thermocollantes manquait. Vous pouvez si vous le souhaitez utiliser du papier sulfurisé de cuisson pour appliquer vos étiquettes. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une aide supplémentaire.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
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