Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Les autocollants sont vraiment bons. Lors de ma dernière commande, j'ai juste été un peu déçue parce que ma sélection (deux enfants, motifs différents) a été regroupée dans un seul livret. Maintenant, je ne peux pas l'offrir.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente évaluation, qui nous va droit au cœur. ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
G
G.
Note : 4 sur 5
Un peu déçue de la gourde. La paille ne tient pas en place, il faut souvent louvrir pour la replacer. Pas super pratique pour une petite louloute de 4 ans. Un peu dommage au prix de la gourde. Le sac est top ( même si je mattendais à une taille un rien plus grande). Les étiquettes comme toujours, elles sont top. Et ravie de la boîte à dîner /collation.
G
G A.
Note : 1 sur 5
Sur deux produits, l'un n'était pas disponible. Les étiquettes par contre ne sont pas arrivées, ils les ont renvoyées et j'attends toujours
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Réponse de C-Monetiquette
Chère Giulia, Nous sommes sincèrement désolés des désagréments que vous avez subis lors de votre commande. Nous tenons à vous informer que nous avons proposé des solutions, y compris l'envoi d'une nouvelle commande. Nous sommes heureux que, comme vous nous l'avez confirmé par courriel, vous ayez reçu les étiquettes que nous vous avons renvoyées. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire ou si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider ! Meilleures salutations, Chiara, Petit-Fernand
A
Ashleigh J.
Note : 1 sur 5
J'avais entendu beaucoup de bonnes choses et j'ai donc passé une commande pour nos 4 enfants. La commande a été passée le 22 juillet, elle n'est jamais arrivée, je les ai contactés après les 10 jours de livraison, ils m'ont dit qu'ils m'enverraient un remplacement, qui n'est toujours pas arrivé. Nous sommes le 20 août et nous n'avons toujours pas reçu notre commande. Apparemment, nous devons attendre encore deux jours pour voir si le produit de remplacement est livré, ce que je n'espère pas du tout à ce stade.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ashleigh, je suis désolée que vous ayez rencontré des problèmes de livraison. J'espère que la commande arrivera au plus tard demain, mais si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à nous recontacter afin que nous puissions trouver une autre solution. Je vous souhaite une excellente journée !
A
Anna T
Note : 4 sur 5
Bonne expérience et service rapide et efficace
H
Helene Guardiola
Note : 3 sur 5
Déçu de grosseur de lécriture et du dessin . Cest dommage la première commande était bien mais là je suis déçu
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés que la personnalisation que vous avez choisi ne corresponde pas à vos attentes. Vous pouvez nous faire remonter vos suggestions par mail. En effet, c'est grâce à vos retours que nous pouvons améliorer les produits que nous vous proposons :) Belle journée, Camille C-MonEtiquette
K
Kusberg Maxime
Note : 4 sur 5
Très efficace sur lenvoi Très joli design Un peu difficile à décoller et le plastique se détache un peu Mais très bien sur les vêtements
L
Lisa
Note : 4 sur 5
Étiquettes top , belle et de bonne qualité
L
Lisa G.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande !
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lisa, Notre service clientèle a résolu votre problème. J'espère que la solution que nous vous avons apportée était satisfaisante ! Je vous souhaite une excellente journée !
J
JOHANNA
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, étiquettes conformes mais niveau gourdes à boire, qualité moyenne : au bout d'un lavage à chiffon doux les lettres de prénom s'efface. Je suis déçue du produit.
M
Mel
Note : 2 sur 5
Très belle gourde qui correspond bien à la demande. Mais la paille ne tient pas à l'intérieur, je suis obligé de chercher une autre solution. Assez déçue
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Mélanie, Nous sommes désolés d'apprendre ce désagrément avec votre gourde. Notre service client vous a contactée afin de trouver une solution. Belle journée, Service Client C-MonEtiquette
M
Magali Lusson
Note : 4 sur 5
Très bonne qualité et très pratique
G
Gwenaelle
Note : 4 sur 5
Facile et rapide
E
Eve
Note : 2 sur 5
Délai de livraison non respecté. Qualité non respectée, car le film de protection supérieur s'écaillait plus souvent. Service client joignable uniquement par e-mail. En revanche, il y a écrit rapidement, mais n'a pas été compréhensif. Livraison depuis la France, ...n'était pas visible.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Les délais de livraison sont tous indiqués sur notre site dans nos conditions générales de vente et également dans le choix des modes de livraison. Vous y verrez également que notre entreprise est basée en France. Nous sommes vraiment désolés que nos produits vous posent problème. Nous venons de prendre contact avec vous. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
M
Marie HERAUD
Note : 1 sur 5
Près de 3 semaines après ma commande, je n'ai tjs rien reçu. Mon compte a été débité et on me demande mon avis...?
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marie, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Notre service client vous a contactée pour trouver une solution. Belle journée, Service client C-MonEtiquette
P
Pauline Emond
Note : 3 sur 5
Belles étiquettes mais le packaging est pas top (je trouve). Les étiquettes collent biens mais sur les crayons en diamants les étiquettes « rebiquent » Ça reste quand même un bon produit mais je suis un peu déçue. Je commandais sur un autre site les autres années je pense que je retournerais sur cet ancien site
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Pauline, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Nous proposons sur notre site un format d'étiquettes "mini" spécialement conçu pour s'adapter aux crayons de couleurs et stylos en diamants. Il s'agit d'un format plus fin, sans illustrations qui s'adapte parfaitement à la forme de ce type de crayons :) Belle journée, Camille C-MonEtiquette
T
Thomas
Note : 1 sur 5
Les étiquettes thermocollantes se décollent toutes au premier lavage à 30°C. Je suis très déçu.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Thomas, Nous sommes navrés d'apprendre que les étiquettes ne sont pas à la hauteur de vos espérances. Veuillez contacter notre service client pour que nous puissions trouver une solution. Nous vous souhaitons un bel été ?? C-Monetiquette
A
Anne Duclouet
Note : 4 sur 5
A répondu a mes attentes. Les étiquettes sont comme sur le site internet. J'en reprendrais volontier
H
Hannah A.
Note : 3 sur 5
Bons autocollants mais livraison très lente (environ 10 jours), si j'avais réalisé cela, j'aurais commandé auprès d'une autre société.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Hannah, Nous sommes désolés pour les délais de livraison. Malheureusement, nous n'avons aucun contrôle sur la livraison elle-même, car elle est effectuée par Royal Mail. Nous ne proposons pas encore de livraison express au Royaume-Uni, mais nous y travaillons. Nous vous souhaitons une excellente journée !
D
Delphine
Note : 4 sur 5
Étiquette ravissante pratique et qualitative car déjà utilisée. Dommage que la longueur du texte soit un peu juste pour faire rentrer le nom et prénom.
D
Diana Hovsepyan
Note : 1 sur 5
Ils disent que jai recu ma commande mais jai rien recu
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Diana, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Notre service client vous a contactée pour trouver une solution. Belle journée, Service client C-MonEtiquette
E
elodie derre
Note : 4 sur 5
Pratique et super rapide pour prepare la première rentre scolaire
C
Charlène Wailliez
Note : 3 sur 5
Cela fait plusieurs années que je commande et j'ai toujours été agréablement surprise. Mais cela fait deux ans et en particulier cette année que je trouve qu'il y une baisse dans les étiquettes, elles sont dures à détacher et arrachent au passage du film autocollant transparent.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Charlène, Nous sommes désolés d'apprendre que cette commande ne correspondent pas à vos attentes. Vos étiquettes ne devraient pas être difficiles à retirer de leurs supports. Par conséquent, notre Service Client vient de vous contacter par mail afin de vous aider. Belle journée, Camille C-MonEtiquette
A
Augustin Ducrès
Note : 3 sur 5
Première commande non reçu jai fait une demande et à ce jour une autre commande ma était envoyé je suis ravie
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes ravis que ce deuxième envoi vous soit bien arrivé et espérons qu'il corresponde à vos attentes ?? Belle journée, Camille C-MonEtiquette
C
Christina
Note : 1 sur 5
Malheureusement, les autocollants pour les stylos sont beaucoup trop grands. Visuellement et en termes de qualité, il a l'air bien. Mais j'ai dû attendre très longtemps et je n'ai pas réalisé ce pour quoi je l'avais commandé.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, vous avez effectivement commandé des étiquettes autocollantes pour objets 1 ligne. Pour les stylos, nous vous conseillons les mini-étiquettes. Nous vous souhaitons une bonne journée, Elise, EsIsteins
F
Frau R.
Note : 4 sur 5
Le cadeau a été très bien reçu.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre excellente évaluation. ? ? Bonne journée, Elise, EsIstMeins
J
Justine
Note : 3 sur 5
Deuxième fois que je commande sur le site. Je suis un peu déçue cette fois. Les étiquettes se détachent très très difficilement, ce qui génère parfois des plis dans les étiquettes Dommage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Justine, Nous sommes désolés que les étiquettes ne conviennent pas. Notre service client vous a contacté pour trouver une solution. C-Mon Etiquette
S
Sarah
Note : 1 sur 5
Je nai jamais reçu les étiquettes de mes enfants!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sarah, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Notre service client vous a contactée pour trouver une solution. Belle journée, Service client C-MonEtiquette
A
anglars emmanuel
Note : 4 sur 5
Site très facile. Livraison rapide. C'est la deuxième année que je commande et cette année je suis déçue car les étiquettes ont beaucoup de mal à se décoller de leur support. C'est dommage aussi qu'il n'y est pas de logos pour ados et jeunes adultes. Par contre, l'an passé, les étiquettes ont très bien tenue sur les vêtements malgré de nombreuses lessives.
S
Sandra Valente Martins
Note : 1 sur 5
Pas reçu la commande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sandra, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Notre service client vous a contactée pour trouver une solution. Belle journée, Service client C-MonEtiquette
D
De moor
Note : 4 sur 5
J ai commandé des étiquettes pour mon fils et très contente et livraison rapide
D
Daria
Note : 4 sur 5
C'est la troisième fois que je commande et je suis toujours satisfait. La qualité est très bonne et pratique. Les adhésifs pour les vêtements ne tiennent malheureusement plus aussi longtemps. Ils s'enlèvent rapidement.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci beaucoup pour votre commande chez EsIstMeins et votre gentille évaluation. Nous sommes heureux de vous compter parmi notre famille EsIstMeins. ? n'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions vous proposer une solution. Elise, EsIstMeins
C
Clara Aubry
Note : 4 sur 5
Belles étiquettes, pas encore utilisées. Livraison rapide malgré une erreur de commande, rectifié rapidement. Bon service clients. Je recommande, à voir dans le temps.
S
Sarah
Note : 4 sur 5
Étiquettes très jolies mais le packaging pose problème. Des agraphes abîment certaines étiquettes. 15 étiquettes sont perforées sur ma commande. J'espère qu'elles adhérent malgré tout. Le service clientèle a été très réactif.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sarah, Nous sommes navrés d'apprendre que vos étiquettes soient abîmées. Notre service client vous a contacté pour trouver une solution. C-Mon Etiquette
I
Ilka V.
Note : 2 sur 5
Notre première commande est arrivée super et nous a bien plu. La deuxième commande était un cadeau d'école et n'est jamais arrivée au point DPD. Après avoir téléphoné à EsIstMeins, je pensais que le problème serait rapidement résolu. Maintenant, notre commande a plus de deux semaines de retard et n'est toujours pas arrivée. Cela nous déçoit beaucoup.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que votre commande ne soit pas encore arrivée. Nous venons de vous contacter pour vous proposer une solution. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
J
Janine H.
Note : 4 sur 5
Je suis très satisfaite des produits que j'achète depuis 5 ans, une fois par an pour la rentrée scolaire ... mais 1 étoile de moins car l'envoi est très long 2-3 semaines .
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions pour votre excellente évaluation, qui nous va droit au cœur. ? ? Nous sommes une entreprise française, c'est pourquoi la livraison peut prendre un peu plus de temps. Bonne journée, Elise, EsIstMeins
A
Amina Said Ali
Note : 4 sur 5
2eme commande et toujours satisfaite même ceux de l'année dernière je les ai encore collé sur certains vêtements
C
Clémentine Sanchez
Note : 3 sur 5
Ce qui suit ne nous empechera pas de commander à nouveau tant nous savons que ce site est reactifs et tant le concept nous plaît. Cependant: Nous avons toujours été ravis de nos commandes, malheureusement force est de constater que cette année la qualité des étiquettes a énormément baissé. Elles se décollent difficilement du support et ne sont pas aussi fournie que les années précédentes. De plus le choix en matière de police d'écriture n'est plus le même et bien que ceci ne résulte que de goûts personnels: je trouve le rendu grossié.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Clémentine, Nous sommes désolés d'apprendre ce désagrément concernant vos étiquettes. Notre service client vous a contactée afin de trouver une solution. Belle journée, Service client C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 4 sur 5
Tjs très contente sauve la j ai bcp de male à décollé les étiquettes vetement sans devoir les abîmé ces dommage j ai jamais de souci en général et chaque année je commande
M
Magalie Piegelin
Note : 1 sur 5
commande passer tout bien 2jours après carte bleu piraté au canada ...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Magalie, Nous sommes désolés d'apprendre que votre carte bleu a été piraté. Pour limiter les risques de fraude à la carte bancaire, assurez-vous d'être sur un réseau wifi sécurisé. C-Mon Etiquette ?
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