Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 877 avis publiés
5 46,2k 84% 4 3 442 6% 3 1 476 3% 2 1 010 2% 1 2 712 5%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

Réinitialiser les filtres
E
Erika D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Livraison rapide, cependant je pensais avoir commandé des étiquettes pour vêtements thermocollantes mais c’était des étiquettes autocollantes.
E
Eloise L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Parfait!!!!!
G
Gillian C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2025
A été génial exactement comme annoncé, je vais en commander plus.
Avis traduit
S
Sandy B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
Je suis mitigée, j’adore cette marque mais je n’ai pas reçu ma commande entière ! Quand j’appelle on me dit que la suite arrive, qu’elle est expédiée le jour même et que j’aurai un mail de suivi… ça fait plusieurs jours et toujours rien, pas de mail, rien du tout…
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sandy,

Merci pour votre fidélité !

Je suis sincèrement désolée que votre commande vous soit envoyée en deux parties.
Je viens de prendre contact avec vous pour m'assurer que l'ensemble de votre commande est finalement bien arrivé chez vous 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
P
Prune B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2025
J'aime beaucoup votre site et vos étiquettes mais il faudrait des packs sans étiquettes thermocollantes car pour ma part je n'en ai pas besoin et je suis donc obligée de prendre les même étiquettes de la même taille. Sinon livraison rapide et conforme à ce que j'ai commandé.
S
sylvie B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Bonjour C’est la 2 eme gourde que j’achète pour mes petits-enfants.. la 1 ère , les impressions étaient gravées dans la matière et trois ans après, les impressions ne sont pas altérées. Le bouchon a été cassé mais la gourde sert toujours. D’ailleurs vous avez modifié l’ouverture ce qui est très bien. Par contre pour ce dernier achat les impressions sont collées sur la gourde.. je doute de leur longévité à l’usage … Pour ce qui est de mes étiquettes je l’attendais à des étiquettes en tissu.. mais j’ai du mal lire les caractéristiques.. merci de votre réponse.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sylvie,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis.
Votre retour concernant nos produits est extrêmement important pour nous !
Nous pouvons vous garantir que la personnalisation de votre gourde est imprimée directement dessus et est par conséquent très résistante :)
Pour ce qui est de vos étiquettes, vous avez choisi nos étiquettes autocollantes pour vêtements. Elles s'appliquent sur les étiquettes déjà présentes de vos vêtements et ne sont en effet pas en tissu.

Notre service client reste disponible pour répondre à vos questions via notre formulaire de contact 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
D
Dorothy R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/06/2025
Impossible de donner un avis car acheté comme cadeau
Avis traduit
A
Ambra F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Étiquettes très résistantes parfois difficiles à décoller car la coupe est un peu collée.
Avis traduit
M
Mickaële P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Contente ,et ma fille les adore a recommander si j'ai encore besoin ,la livraison rapide
C
Coralie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Je prends d’habitude les étiquettes chez ludilabel, je trouvais votre esthétique sympa mais au premier lavage tout se décolle 😕
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Coralie,

Merci de nous avoir informé de ce désagrément concernant votre commande.
Nos étiquettes sont conçues pour résister à de nombreux lavages, elles ne devraient par conséquent pas se décoller ainsi.
Pour vous aider au mieux, nous venons de prendre contact avec vous par email 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
D
Diane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/06/2025
Article conforme à la commande et livraison rapide. Dommage d’utiliser autant de feuilles par rapport au nombre d’étiquettes.
M
MARCHIORI M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Tout était excellent sauf la livraison.. qui s'est perdue et a été difficile à retrouver.
Avis traduit
M
Malewicz A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2025
La gourde est difficile à ouvrir
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aline,

Merci pour votre retour suite à votre commande.
Si vous rencontrez des difficultés avec le produit commandé, nous vous invitons à contacter notre service client via notre formulaire de contact sur notre site internet.

Nous vous aiderons avec plaisir ! 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
V
vanessa F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Etiquette qui se décolle au premier lavage meme avant. Une vrai déception
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Vanessa,

Nous sommes navrés de lire votre commentaire.
Nos étiquettes pour vêtements sont conçues pour résister lors des lavages. Nous venons donc de prendre contact avec vous pour vous trouver une solution 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
N
Nigro A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/06/2025
Excellents
Avis traduit
C
Claire-Lise C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Très satisfaite, mais je trouve le prix conséquent pour de simples étiquettes
A
Anne-Marie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2025
Très contente reçu rapidement - attends de voir avec les passages à la machine à laver
F
Floriane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Livraison rapide, les étiquettes sont jolies, je ne les ai pas encore collé aux vêtement je n'ai donc pas encore de recul là dessus.
E
Emilie P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Les étiquettes se décollent mal, elles se déchirent quand j'essaye de les décoller de leur support.... je n'avais pas eu le cas sur mes précédentes commandes...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Emilie,

Je viens de vous envoyer un email en lisant votre réclamation.
En effet, il y avait bien une anomalie, je vous rassure.
Tout est rentré dans l'ordre.
Merci de nous avoir alerter :)
Bel été à vous et à votre petite tribu.
Sandra C-MonEtiquette
M
Maglie A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Les bouteilles décrites devraient avoir une capacité de 450 ml, mais au fond, il est indiqué 350 ml... dommage
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Annalisa,
La bouteille de votre commande est correctement de 350 ml, comme indiqué au fond et sur notre site. Peut-être faites-vous référence à la bouteille avec paille, qui a une capacité de 450 ml, mais vous avez commandé un modèle différent.
Merci pour votre compréhension !
Chiara, Petit-Fernand
I
Isabelle C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
La livraison est trop longue je n’ai pas encore reçu ma commande pourtant j’ai payé une livraison relais pour que cela soit plus rapide
S
Sarah L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/06/2025
Le produit est arrivé et je n'étais pas satisfait de la qualité
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Sarah,
Nous vous contacterons bientôt par email pour vous aider et résoudre le problème.
Cordialement,
Chiara, Petit-Fernand
S
STEPHANIE C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/06/2025
Nouvelles étiquettes plastifiées très difficiles à retirer par rapport aux anciennes commandes ++
J
Juana G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/04/2025
Sur une bouteille, le bouchon est tombé après quelques jours, de sorte que l'aiguille dépasse du support et que le petit enfant ne peut plus utiliser la bouteille pour des raisons de sécurité. Sur la deuxième bouteille, après environ 2 mois d'utilisation, l'inscription s'est écaillée (lavage à la main uniquement, pas de machine). Le produit en lui-même est beau, mais la qualité des pièces individuelles et de l'impression laisse à désirer.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Juana,
Merci beaucoup pour votre évaluation. Je suis vraiment désolé d'apprendre ce désagrément concernant votre commande. Je viens de vous contacter pour vous proposer une solution.
Bonne journée,
Service client EsIstMeins
A
Apolline C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Les étiquettes ont été livrées rapidement mais alors la qualité de découpe est très mauvaise. Les étiquettes ne se décollent pas du carnet, il faut tirer un peu dans tous les sens. J’ai commandé plusieurs fois mais là je suis déçue...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Apolline,

Merci pour votre avis.
C'est avec regret que je lis que vos étiquettes sont difficiles à retirer de leurs supports.
Afin de vous aider au mieux, je viens de prendre contact avec vous 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
P
Pancaro C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Commande arrivée dans des délais appropriés et bien finie. Ce n'est pas la première fois que j'achète ces articles (étiquettes thermocollantes et sacs avec impression de nom). Le seul inconvénient des sacs est que l'impression, même à un lavage délicat, a tendance à s'abîmer, peut-être qu'elle devrait être faite moins "épaisse".
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Je vous remercie de tout cœur, Chiara !
Chiara, Petit-Fernand
R
Rachel M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/06/2025
Mon premier lot d'étiquettes de 2023 est tellement mieux que le lot que j'ai récemment commandé. Les nouveaux autocollants sont si difficiles à décoller du livret, quand j'arrive finalement à les enlever, ils sont généralement froissés. Vraiment déçu
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Rachel,
Nous vous contacterons bientôt par email pour vous aider et résoudre le problème.
Cordialement,
Chiara, Petit-Fernand
M
M F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
La qualité a empiré ; les étiquettes ne se décollent pas... c'est dommage car je suis cliente depuis cinq ans et cette fois a été la SEULE avec une expérience si mauvaise. Je ne sais pas ce qui s'est passé mais la qualité a considérablement diminué. Merci
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour M,

Merci pour votre fidélité.
Nous sommes désolés d'apprendre que cette fois vous rencontrez des difficultés pour décoller les étiquettes de leur support.

Pour pouvoir vous aider au mieux, je viens de vous contacter.

Passez une belle journée,
Camille Petit-Fernand
J
Julie C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/06/2025
J'ai voulu "investir" dans un tampon, mais je trouve celui-ci décevant. Il y a des tâches lorsque je tamponne et il arrive que l'encre transperce le tissu ou bien l'encre se voit si le tissu n'est pas épais. Je préfère pour le cou les étiquettes à coller.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Julie,

Merci pour votre retour d'expérience.
Il s'agit là d'un de nos nouveaux produits, vos retours sont donc très importants pour nous. Je viens donc de prendre contact avec vous afin d'échanger ensemble 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Marion C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Les étiquettes ne se décollent pas ! Elles sont mal pré découpées
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marion,

Je suis sincèrement désolée de lire votre message.
Il s'agit là d'une anomalie de fabrication, vos étiquettes ne devraient pas être difficiles à retirer de leurs supports.
Pour vous aider je viens de prendre contact avec vous 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
P
Perucci D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2025
Excellent produit et arrivé en quelques jours
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup, Daniela, pour votre gentil commentaire ! Nous sommes heureux que le produit vous ait plu et qu'il soit arrivé en quelques jours.
Chiara – Petit-Fernand
J
Julie F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/06/2025
Tampon invisible sur vêtements noirs. Pour 30 euros je pensais que j'aurais des collants blancs pour les vêtements foncés. C'est dommage.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Julie,

Je suis navrée que le produit commandé ne vous apporte pas entière satisfaction.

En effet nous ne disposons pour le moment pas d'encre de blanche pour nos tampons.
Il s'agit d'un de nos nouveaux produits, vos retours sont donc précieux pour nous 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
A
AURIANE X.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/06/2025
Cela ne correspond pas au produit que je pensais acheter (étiquettes collantes avec fer à repasser). Au lieu de ça m, j'ai reçu des étiquettes à coller sur les étiquettes des vêtements, ce qui ne correspond pas à mon besoin 🫤
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Auriane,

Je suis navrée que votre commande ne corresponde pas à vos attentes.
Je constate en effet que vous avez choisi nos étiquettes autocollantes qui se collent directement sur les étiquettes déjà présentes de vos vêtements. Si vous souhaitez nos étiquettes qui s'appliquent à l'aide du fer à repasser vous pourrez sélectionner nos "étiquettes thermocollantes" pour votre prochaine commande 😊.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Manon V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
Très déçu… j’ai acheté une gourde d’eau pour ma fille, malheureusement elle a fait tomber et le capuchon s’est coupée… elle a même pas fait une semaine…
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Manon,

Je suis sincèrement désolée de lire que le bouchon de votre gourde se soit cassé après la chute.
Pour vous permettre de profiter pleinement de votre produit, nous mettons à disposition sur notre site les bouchons de nos gourdes en pièces détachées. Vous pourrez les retrouver dans notre onglet "gourdes" puis dans la catégorie "bouchon de gourde". 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
N
Nathalie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/06/2025
Le prédécoupage a été mal fait pour ma dernière commande, difficile de les décoller
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nathalie,

Je suis sincèrement désolées que vos étiquettes soient difficiles à retirer de leurs supports. Je viens par conséquent de prendre contact avec vous pour vous aider au mieux face à cette anomalie. 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
L
Laetitia T.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/06/2025
L’écriture des étiquettes 2 ligne et vraiment très petite, voir illisible alors qu’il reste de la place autour des écritures, c’est bien dommage.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laetitia,

Merci pour votre retour.

Je suis sincèrement désolée que les étiquettes que vous avez reçues ne vous apportent pas entière satisfaction.
La taille de la police évolue effectivement en fonction du nombre de caractères que vous ajoutez. Je suis navrée que votre texte soit par conséquent plus petit. C'est également pour cela que nous limitons le nombre de caractères sur nos produits.
Je viens de faire remonter votre retour au service concerné pour qu'il puisse être pris en compte lors des prochaines commandes. 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
P
Patricia M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2025
Satisfaite de la commande mais après lavage les étiquettes autocollantes sont décollées
K
Kirsty C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/06/2025
Les autocollants ne sont pas très bien pré-découpés, ce qui rend difficile le décollage, ce qui fait que l'étiquette a un bord déchiré ou enroulé. Ce qui signifie qu'ils ne colleront pas au vêtement. Il faut utiliser des ciseaux pour couper les bords. Très déçu par les précédents que j'ai achetés qui étaient merveilleux.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Kirsty,

Merci pour vos commentaires, et nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous êtes déçue par vos étiquettes récentes — surtout que votre expérience précédente était positive.

Ce n'est certainement pas la qualité que nous visons à livrer. Nous vous contacterons bientôt par e-mail pour mieux comprendre le problème et trouver une solution ensemble.

Merci encore d'avoir attiré notre attention sur ce point.

Cordialement,
Chiara – Petit-Fernand
C
clemence P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/06/2025
Les étiquettes sont vraiment géniales, je les commande chaque année… mais le tampon est nul, malgré ses 30€!😢 Il fait une grosse tache d’encre à côté du prénom…
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Clémence,

Merci pour votre confiance 🥰

Je suis sincèrement désolée de lire votre retour concernant notre tampon.. Il s'agit là d'un de nos nouveaux produits, je viens donc de vous contacter par mail afin de comprendre ce qu'il s'est passé 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
S
Sarah S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/06/2025
Les autocollants ne sont pas si bons
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Salut Sarah,
Je suis vraiment désolé d'apprendre que les autocollants n'ont pas répondu à vos attentes.
Je vais vous contacter par email tout de suite pour mieux comprendre le problème et trouver une solution.

Chiara – Petit-Fernand
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.