Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 869 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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P
paola B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/07/2025
Tout est parfait. Merci
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Paola,
nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous ayez trouvé tout parfait. Nous vous souhaitons une agréable expérience avec nos produits et restons à votre disposition pour toute demande supplémentaire.

Giulia Petit-Fernand
A
Aurelie E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/08/2025
J'ai commandé plusieurs planches d'étiquettes où certaines ont été agrafées ! Ce qui fait que j'en ai plusieurs qui dont inutilisables !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aurelie,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines de vos étiquettes sont endommagées.

Nous n'avons malheureusement pas reçu de réclamation à ce sujet. Nous venons donc de prendre contact avec vous pour vous aider. 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
J
Janet R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Joli petit costume mais je m'attendais à ce qu'il soit mieux emballé car le sac dans lequel il est arrivé le faisait paraître bon marché (ce qu'il n'était pas)
Avis traduit
J
Jennifer L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
J'avais commandé des autocollants pour différents enfants en cadeau. Malheureusement, les noms ont été livrés mélangés dans les "blocs"/emballages. J'ai dû ouvrir les emballages et tout trier. J'avais commandé pour 3 enfants et je n'ai reçu que deux cahiers. Chaque nom devait avoir son propre emballage. Je n'ai jamais vécu cela avec aucune autre entreprise. C'est pourquoi je retire des points. La qualité des autocollants est correcte.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Jennifer,
Conformément à notre procédure standard, seuls des packs prédéfinis sont imprimés sur des carnets séparés. À moins qu'aucune demande particulière ne soit indiquée dans votre commande, nous n'avons reçu aucune remarque indiquant qu'une attention particulière est nécessaire lors de l'impression de vos étiquettes. Nous vous prions également de prendre en compte les impacts écologiques : l'impression d'étiquettes individuelles sur trois carnets séparés entraîne une consommation supplémentaire de papier et de carton, qui est bien plus élevée que celle des packs que nous proposons. Dans l'intérêt de la réduction des déchets et de la protection de l'environnement, nous limitons la quantité de papier utilisée, sauf pour les paquets prédéfinis.
Nous sommes cependant ravis que vous appréciiez la qualité !
Service client EsIstMeins
B
Beatriz O.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
Rapide et efficace
Avis traduit
I
Isabella R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
J'ai commandé des autocollants pour 2 enfants, c'est-à-dire 2 noms. Cela me dérange que les autocollants aient été mélangés dans les cahiers. Pourquoi ne pas faire un cahier d'autocollants par nom ?
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,
Les packs pratiques (crèche, jardin d'enfants, etc.) seront expédiés séparément. Les étiquettes à l'extérieur des colis seront regroupées dans un seul carnet afin de limiter la consommation de papier. Pour votre prochaine commande, je vous prie de me contacter directement par téléphone afin que je puisse mieux comprendre vos besoins et vous offrir le meilleur conseil.
C
Céline M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Au niveau de la commande et du service client (J’ai dû faire appel à eux car je n’avais pas reçu la bonne commande) rien à dire. Par contre, concernant la livraison de DPD, ça a été très compliqué. Livraison en retard, communication erronée, réponse vague, … Je ne recommanderais pas DPD pour une prochaine livraison.
L
Leslie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Tout c est passé très bien
F
Fabienne E.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
J'ai passé une commande pour laquelle une partie n'est pas conforme. J'ai commandé un cachet ancrer avec la police minuscule pour le prénom et majuscule pour le nom. J'ai tout reçu écrit en majuscule. Le service client est incapable de modifier la police et j'ai donc dû me résigner à accepter la commande telle qu'elle. Je suis évidemment déçue quand on sait que le cachet coûte 30€.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Fabienne,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne correspond pas à vos attentes, notamment en ce qui concerne la police d'écriture que vous avez choisie.
Votre retour est précieux, et nous allons nous pencher sur cette situation afin d'améliorer notre service.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
A
Aurelie L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Gourde commandé il y a moins de deux mois et le flocage s enlevé.je l avais acheté pour la rentrer de mon fils j'ai du en acheté une autre ailleurs car plusieurs lettres sont parties alors qu il m'a utilisé que 3 fois .parcontre les étiquettes vêtements sont bien
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aurélie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que la personnalisation de votre gourde n'a pas tenu, malgré une utilisation limitée. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos produits. Nous sommes ravis que les étiquettes pour vêtements vous aient satisfaite.

Nous espérons que la solution apportée par notre service client vous convienne.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
L
LETCHIMIN C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Livraison rapide, étiquettes de bonne qualité, prix un peu élevé pour de simples étiquettes
P
Priscillia C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Certaines étiquettes de mon pack "maternelle" sont pixeliser ... Ca n'empêche en rien l'utilisation mais le rendu n'est pas net
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Priscillia,

Merci pour votre retour concernant les étiquettes de votre pack "maternelle". Nous sommes désolés d'apprendre qu'elles ont un rendu pixelisé. Votre remarque est précieuse et nous allons l'examiner de près pour améliorer la qualité de nos produits.

Nous vous invitons à nous contacter pour que l'on puisse vous aider.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
S
Sabrina L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Déçue des nouvelles étiquettes à coller avec le fer à repasser c est tellement plus simple de coller directement
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sabrina,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaite des nouvelles étiquettes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer nos produits. N’hésitez pas à nous contacter pour toute assistance ou suggestion.

Belle journée,
Camille C-Monetiquette
D
Diacon D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
J'ai acheté une gourde pour ma fille, elle a duré 2 semaines avant que le couvercle ne se casse, il faut améliorer le type de plastique utilisé. Ce n'est pas un cas isolé, car nous en avons acheté 4 au même moment, 3 se sont cassées de la même manière, 1 est restée intacte, mais je ne sais pas pour combien de temps à ce stade…
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Diana,

Nous vous remercions pour vos retours. Nous sommes désolés d'apprendre que les gourdes n'ont pas répondu à vos attentes. Notre objectif est de garantir des produits de haute qualité, et nous nous engageons à nous améliorer constamment. Nous vous invitons à nous contacter directement pour trouver une solution.

Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
M
Marine C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/08/2025
Les étiquettes ne collent pas correctement
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marine,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que les étiquettes ne répondent pas à vos attentes en termes d'adhérence. Votre avis est précieux et nous permettra d'améliorer la qualité de nos produits.

Nous venons de prendre contact avec vous pour vous proposer une solution adaptée. 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
L
Louise M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Une erreur d’impression faite sur une plaque de 10 étiquettes dans la pack maternelle que j’ai commander ! Un autre nom y figure ! Les étiquettes sont dont inutilisable
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Louise,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre cette erreur d'impression sur votre commande. Nous comprenons que cela puisse être frustrant, pour cela nous venons de prendre contact avec vous pour vous aider.
Votre satisfaction est notre priorité. 😊

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Manuela A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/07/2025
Malheureusement, cette fois-ci, les chambres étaient mal placées, de sorte que l'on ne peut pas utiliser les autocollants individuels.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,
nous avons résolu le problème et vous avons proposé une solution par e-mail.
Bonne journée !
Service client EsIstMeins
J
JESSICA M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
Les étiquettes sont super je les commandes depuis 6 ans rien a dire , par contre pour la première fois j ai commandé le sac avec le prénom pour la rentrée en petit section je le trouve trop petit et pareil pour les écritures du prénom et nom pour le prix ils auraient pu le faire plus grand ...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jessica,

Nous vous remercions sincèrement pour votre fidélité et vos retours constructifs. Nous sommes ravis que vous appréciez nos étiquettes, et nous prenons en compte vos remarques concernant la taille du sac et des écritures. Votre avis est précieux pour nous aider à améliorer nos produits.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
A
Anasthasia C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/08/2025
J'avais reçu une promo sur les étiquettes pour crayon. En cliquant sur ce lien j'ai cru arriver sur les bonnes étiquettes sauf qu'à réception les étiquettes sont beaucoup trop grande. Le lien site Web nous envoie pas directement sur le produit de visibilité du lien c'est dommage...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anasthasia,

Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Afin d'améliorer la navigation sur notre site et la présentation de nos produits, vos remarques sont précieuses. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou échange concernant votre commande. Votre satisfaction est notre priorité.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
L
Laurianne V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
La boite à goûter que j'ai commandée n'est pas top, la personnalisation dessus est un film mal collé.le service client, très efficace cependant m'a renvoyé une boîte mais aussi mal collé. Je me retrouve avec deux boîtes donc la personnalisation n'est pas à la hauteur de ce que l'on peut attendre d'un fabrication française. Les 3 étoiles sont pour le service client et la rapidité de livraison.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laurianne,

Merci pour votre retour constructif. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de la personnalisation de vos boîtes à goûter n'a pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous allons revoir notre processus de fabrication pour garantir une meilleure qualité à l'avenir.

Nous vous remercions également pour votre appréciation du service client et de la rapidité de livraison. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres suggestions ou préoccupations.

Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
S
Salomé G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Étiquettes finalement très larges pour un modèle normalement fin Temps de livraison particulièrement long
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Salomé,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons que les dimensions des étiquettes et les délais de livraison n'ont pas répondu à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos produits et services. Nous nous engageons à vous offrir la meilleure expérience possible. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos besoins.

Belle journée,
Camille C-Monetiquette
C
Clarisse H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
très belles étiquettes solides, j'espère qu'elles tiendront longtemps petit point à peut être améliorer je les trouve fort épaisses et de ce fait on les sens sur le corps
S
Sabrina H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Très belles étiquettes. Le pack maternelle est très complet. GENIAL !
E
Elodie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Je ne suis pas contente contrairement aux étiquettes que j’avais acheté précédemment . Celles que j’ai reçu nécessite le fer à repasser pour les coller alors que ce n’était pas du tout précisé dans le descriptif. Je n’ai pas que ca à faire je voulais simplement des étiquettes à coller . De plus au fer à repasser les étiquettes sont impossibles à enlever donc je ne pourrai pas revendre les vêtements de mes enfants comme je le faisait précédemment … perte de temps et d’argent . Je ne suis pas du tout contente .
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elodie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec nos étiquettes n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous allons nous pencher sur la clarté de nos descriptifs pour éviter ce type de désagrément à l'avenir.

Je vous ai envoyé un mail directement pour vous proposer une solution.

Cordialement,
Alice C-Monetiquette
G
Gillian R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 26/07/2025
Ces produits ne fonctionnent pas ! Après un certain temps, ils tombent, ce n'est pas rentable.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Gillian,

Merci pour vos commentaires, et nous sommes vraiment désolés d'apprendre que vous êtes déçue par vos étiquettes récentes.

Ce n'est certainement pas la qualité que nous visons à livrer. Nous vous contacterons bientôt par e-mail pour mieux comprendre le problème et trouver une solution ensemble.

Merci encore d'avoir attiré notre attention sur ce point.

Cordialement,
Giulia – Petit-Fernand
V
Virginie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Jolie présentation et bonne qualité
L
Laetitia C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Commande bien reçue je suis ravie et je recommande à tous merci
C
Corinne G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/08/2025
Jolie gourde mais décoration collée alors que je pensais qu’elle serait dans la peinture.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Corinne,

Merci pour votre retour sur notre gourde. Nous sommes désolés d'apprendre que la décoration ne correspondait pas à vos attentes et nous apprécions votre remarque, qui nous aidera à améliorer nos produits à l'avenir. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres questions ou suggestions.

Cordialement,

Alice de C-MonEtiquette
J
Julia F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2025
Tout est phénoménal sauf l'envoi
Avis traduit
M
Monia Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Tres decue du tampon qui fait des taches d encre. Etant le prix tres tres eleve compare a d autres marques, je ne racheterais pas et ne recommanderais pas.
Réponse de C-Monetiquette
Chère Monia,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis sur notre site "C-Monetiquette". Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec votre tampon et que cela a impacté votre expérience. Votre retour est précieux et nous le prenons très au sérieux.

Nous nous efforçons d'offrir des produits de qualité, et nous allons examiner ce problème afin d'améliorer nos articles. Nous venons de vous contacter par mail pour résoudre cet incident.

Merci encore pour vos commentaires.

Cordialement,
Alice C-Monetiquette
C
Clémence R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/08/2025
Super
M
Maxime M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Des étiquettes reçues flou et d’autres non.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maxime,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur C-Monetiquette. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines de vos étiquettes étaient floues et que d'autres n'étaient pas conformes à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions mieux comprendre votre situation. Nous vous avonbs contacter directement par mail afin d'avoir des précisions sur les produits concernés par ce défaut.

Cordialement,
Alice de C-Monetiquette
C
Corine M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Reçu très rapidement!!! J'adore les étiquettes j'espère juste qu'ils seront de longues durée.
S
Sandra Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2025
Au départ, j'ai reçu la mauvaise commande, mais cela a été traité rapidement et efficacement. J'ai reçu la commande corrigée rapidement. Autocollants de bonne qualité qui tiennent bien sur les vêtements. Je recommanderais.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Sandra, Merci beaucoup pour vos merveilleux commentaires !
K
Karine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/08/2025
Colis reçu rapidement Étiquettes conformes
E
Emilie P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/08/2025
Commande non reçue Pas de réponse du sav
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Emilie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande et que notre service client n’a pas été à la hauteur. Nous venons de vous contacter par mail.

Cordialement,
Alice de C-Monetiquette
J
Julie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/07/2025
Je suis malheureusement déçue de la qualité des étiquettes commandées pour étiqueter les affaires scolaires de mon fils. Les petites étiquettes conçues pour les crayons / feutres ne collent pas bien du tout... Je vais devoir ajouter du scotch afin d'être sûre que cela tienne.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Julie,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité des étiquettes que vous avez reçues ne répond pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aidera à améliorer nos produits. Nous venons de contacter directement afin de trouver une solution rapide et efficace !

Cordialement,
Alice C-Monetiquette
K
Kwok M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/07/2025
commande sans probleme.
M
Mylène D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Les couleurs sont moins belles que les années précédentes. Je crois bien que ça sera la dernière commande. Sinon envoie rapide.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Mylène,

Merci pour votre retour sur notre site "C-Monetiquette". Nous sommes désolés d'apprendre que les couleurs ne répondent pas à vos attentes cette année. Votre avis est précieux et nous le prenons en compte pour nos futures collections. Nous sommes néanmoins ravis que vous ayez apprécié la rapidité de l’envoi. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions pour vos prochaines commandes.

Cordialement,
L’équipe C-Monetiquette
L
Lucile N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2025
Produits et délai de livraison correct👍🏽