Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 865 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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A
Alanna L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2025
Le produit est génial mais le site web devrait indiquer clairement qu'il faudra une semaine pour arriver et qu'il vient de France et que la livraison le lendemain n'est pas une option. Les étiquettes sont arrivées une semaine après que j'en avais besoin pour le camp.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Alanna,

Merci pour vos retours sur votre récente expérience avec Petit-Fernand. Nous sommes heureux d'apprendre que vous aimez le produit ! Nous nous excusons pour tout inconvénient causé par le temps d'expédition. Votre suggestion concernant des informations plus claires sur les délais de livraison est précieuse, et nous allons travailler à l'améliorer sur notre site web. Nous apprécions votre compréhension et espérons mieux vous servir à l'avenir.

Cordialement,
Giulia Petit-Fernand Team
B
brigitte L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
très déçue ; les étiquettes sont très difficiles à décoller. le découpage est peu marqué. il faut décoller toute la planche, et après appuyer fort avec un doigt pour détacher une étiquette.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Brigitte,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec nos étiquettes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider.

Bien cordialement,
Giulia C-Monetiquette
J
Jessica E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2025
Livraison rapide, jolies étiquettes mais celles pour mon fils sont très compliquées à décoller, obligée de décoller la feuille complète et de forcer pour que l’étiquette se décolle. Mais sinon contente de ma commande
M
Mucelli L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Malheureusement, je ne suis pas satisfaite, après quelques jours la bouteille ne se ferme plus bien et par conséquent elle fuit. Dommage que la boîte ait déjà été jetée, j'aurais demandé un remboursement.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lorena,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre bouteille. La satisfaction de nos clients est très importante pour nous. Nous vous invitons à contacter notre service client, afin que nous puissions vous assister au mieux et chercher une solution adéquate.

Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
A
Aminat H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Mauvaise qualité des écritures , le prénom s’est effacé le 2ieme jour !!! Les prénoms et dessins sont juste collés, et non pas imprimé
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aminat,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. La satisfaction de nos clients est primordiale pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux.

Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions trouver une solution et améliorer votre expérience.

Cordialement,
GIulia C-Monetiquette
M
Martina S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
J'ai commandé 100 étiquettes et je n'en ai reçu que 50, je ne sais pas s'il y a eu une erreur de votre part, mais quand je m'en suis rendu compte, j'en avais déjà décollé 5. J'ai toujours acheté chez vous et cela ne m'était jamais arrivé.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Martina,

Nous vous remercions de nous avoir contactés et nous nous excusons sincèrement pour l'inconvénient rencontré avec votre commande. Votre expérience est très importante pour nous et nous tenons à résoudre cette question. Nous vous invitons à contacter notre service client pour recevoir de l'aide et des clarifications. Nous espérons pouvoir rétablir votre confiance dans notre service.

Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
M
Marina H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Quelque chose de grand mais sinon super
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Marina,
Je suis heureux que vous soyez satisfaite de votre achat. Merci pour votre confiance.
Bonne journée,
Service client EsIstMeins
L
Louisa R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Ma commande est arrivée incomplète
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,
merci pour votre message. Nous sommes désolés que votre commande soit arrivée incomplète. Notre service client a déjà pris contact avec vous et a apporté une solution.

Cordialement,
Chiara, C-MonEtiquette
P
Pamela S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
L’attache du sac est déjà déchiré
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Pamela,
merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre ce souci. Nous venons de vous contacter par e-mail afin de trouver une solution rapide.

Cordialement,
Chiara, C-MonEtiquette
L
Lucie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Bon rapport qualité prix cependant étiquettes pas évidentes a décrocher
J
Julie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Étiquettes très pratiques à l’ecole et qui résistent à plusieurs lavages
C
Celia T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
J’aime beaucoup, pratique et solide. En revanche, faire pleins de petits carnets pour des étiquettes identiques (ce n'était pas le cas avant) je trouve ça peu pratique et pas franchement ecolo. Et il me manquait la moitié de ma commande a réception, le souci a été corrigé de façon rapide mais c'était un peu genant vu que la rentrée etait passée
C
Cindy P.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Déçu de cette commande les étiquettes sont belles mais impossible à décoller ... J'ai du découper le tour pour réussir à les avoir ..
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Cindy,
merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre ce souci avec vos étiquettes. Nous venons de vous contacter par e-mail afin de trouver une solution rapide.

Cordialement,
Chiara C-MonEtiquette
K
Keliane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Étiquette format trop petit
E
EMILIE R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Produit satisfaisant, juste un p’tit bémol, produit reçu avec de la colle sur le bouchon comme si une étiquette avait été décollée et la colle est restée sur le support. Mais sinon nickel. Ma fille a 4 ans et elle arrive parfaitement bien à s’en servir.
L
Linda L.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Je trouve les étiquettes un peu grosses pour pouvoir les coller sur les étiquettes au niveau du col. Et j ai eu beaucoup de mal à les décoller des planches certaines se sont coupées à force d essayer
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Linda,
merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre ce souci avec vos étiquettes. Nous venons de vous contacter par e-mail afin de trouver une solution rapide.

Cordialement,
Chiara C-MonEtiquette
C
Christelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Satisfaite
S
Saskia M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Les étiquettes thermocollantes impeccables ! Par contre boîte à tartines et gourdes , les collants se décolle , à peine reçu non utilisé … un peu déçue
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Saskia,
merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre ce souci avec votre commande. Nous venons de vous contacter par e-mail afin de trouver une solution rapide.

Cordialement,
Chiara, C-MonEtiquette
V
Vanessa R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Les autocollants avec le nom sont vraiment beaux et de qualité supérieure. Mais, si l'on paie pour une expédition express et commande un dimanche, mais que les articles n'arrivent que vendredi soir, je réviserais la description de l'expédition express.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Vanessa,
J'apprécie beaucoup votre excellente évaluation. Merci pour votre remarque, cela est en train d'être modifié !
Je vous souhaite une belle journée,
Service client EsIstMeins
A
Armelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Ma fille trop contente de sa gourde, très jolie ..petit bémol sur la petite barre métallique qui maintient le capuchon à la base pour l'ouverture et la fermeture (style bracelet de montre)qui s'enlève et qu'il faut renfoncer pour ne pas la perdre.
A
Anastasios V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
paid for express delivery but it took more than 10 days
Réponse de C-Monetiquette
Hello, we’re truly sorry to hear that your express delivery took longer than expected. This is not the experience we want for our customers. We’ve just reached out to you by email to offer a solution.

Kind regards,
Chiara, C-MonEtiquette
L
Lucie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Très satisfaite dans l’ensemble juste un bémol sur les petites étiquettes pour les objets qui sont difficiles à décoller du support
A
Anais P.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Un peu déçue par ma commande, les étiquettes se décollent très mal; c’est bien la première fois que ça m’arrive et pourtant, j’en suis pas à ma première commande. Sinon les étiquettes sont conformes à ma demande (design, typo, couleurs…)
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Anais,
merci pour votre retour. Nous sommes désolés d’apprendre ce souci avec vos étiquettes. Nous venons de vous contacter afin de trouver une solution rapide.

Cordialement,
Chiara, C-MonEtiquette
A
Amelie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Les étiquettes sont vraiment qualitatives. Ça c’est sûr et certain, j’en rachèterai ! J’ai aussi commandé une gourde mais là j’ai été un peu déçue par la qualité. Par contre envoi et livraison rapide pour les étiquettes !
C
candice Z.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
J'adore toujours les étiquettes. Je trouve ça vraiment dommage de ne pas pouvoir faire le spack avec la collection One Piece. Cela revient vraiment très cher
Réponse de C-Monetiquette
Chère Candice,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous aimiez nos étiquettes ! Vos retours sont précieux et nous les prendrons en compte pour améliorer notre offre à l'avenir.

N'hésitez pas à nous faire part de vos suggestions !

Cordialement,
Chiara de C-Monetiquette
A
Astrid M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Bonjour ! J'ai commandé des étiquettes objets (1 ligne et mini) et des étiquettes vêtements auto-collantes avec transport express. - étiquettes vêtements : super, rien à redire - délai de livraison : top - étiquettes objets : impression floue, l'écriture n'est pas nette et les bords collent mal sur les crayons et stylo bic malgré une manipulation très précautionneuse pour ne pas abimer la colle - pb avec le transporteur : le "colis" qui avait pourtant la forme d'une enveloppe a peine épaisse n'est soi disant pas passé dans la boite aux lettres et j'ai dû aller le récuperer à vélo à 10 minutes de mon domicile et l'enveloppe était bien déchirée. Service peu recommandable.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Astrid,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de la qualité de nos étiquettes vêtements et du délai de livraison. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes objets n'ont pas répondu à vos attentes et que vous avez rencontré des problèmes avec la livraison.

Votre retour est précieux et nous allons le prendre en compte pour améliorer notre service. N’hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de la situation concernant les étiquettes floues, nous serions heureux de vous aider.

Bien cordialement,
Chiara C-Monetiquette
L
Laura J.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Les couleurs ne correspondent pas à ce que j'ai commandé. Pour le reste, la qualité est parfaite mais je m'attendais à du rouge et j'ai reçu du orange.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laura,

Nous sommes désolés que les étiquettes reçues ne soient pas exactement comme vous l'attendiez.
Il est possible que, dans certaines occasions, il y ait une petite différence entre la couleur affichée sur le site et celle de l'étiquette reçue. Cependant, nous essayons d'être aussi réalistes que possible dans nos représentations.

Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
E
Elodie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Étiquettes illisibles
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elodie,

Merci pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec la lisibilité de nos étiquettes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos commentaires très au sérieux. Nous allons vérifier ce point afin d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour toute assistance.

Cordialement,
Chiara C-Monetiquette
S
Sophie H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
LE tampon est de mauvaise qualité. il laisse des traces et mon choix d'écriture fait qu'on ne voit rien. j'ai deja commandé sur un autre site et c'était parfait. donc déçue du tampon. les étiquettes elles sont bien .
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sophie,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience avec C-Monetiquette n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est primordiale pour nous. Nous nous engageons à vous contacter au plus vite afin de résoudre ce problème et vous offrir une solution.

Bien cordialement,
Chiara, C-Monetiquette
H
Hafida O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
3 semaines pour recevoir mes étiquettes via dpd. Recues après la rentrée alors que tout doit être étiquettes en maternel et primaire. Déçue de l'expérience d achat
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Hafida,

Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la livraison de vos étiquettes n'a pas été à la hauteur de vos attentes, surtout en cette période importante. Votre expérience est précieuse pour nous, et nous allons travailler à améliorer notre service de livraison. N’hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance.

Cordialement,
Chiara C-Monetiquette
S
Sandra B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Je ne suis pas satisfaite. Je n'ai pas reçu ma commande. Elle est retournée à l'expéditeur avant même qu'elle arrive chez moi. Et depuis pas de nouvelles
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sandra,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec votre commande. Nous venons de vous contacter pour solutionner votre problème.

Cordialement,
L'équipe C-Monetiquette
V
Véronique L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Déçue de voir que plusieurs étiquettes sont parties dès le premier lavage.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Véronique,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des soucis avec nos étiquettes. Votre satisfaction est notre priorité. Nous vous avons contacté pour solutionner rapidement votre problème.

Cordialement,
L'équipe C-Monetiquette
V
Veronique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
J’aurais mis 5 étoiles si la livraison s’était bien passée
H
Helene E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2025
Correspond à mes attentes
F
Fésila S.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Envoi rapide. Mais la police d’écriture sur les étiquettes que j’ai reçues est toute petite contrairement à ce qu’on voit en photo.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Fésila,

Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que l’envoi ait été rapide. Concernant la taille de la police, nous comprenons votre déception et prenons votre retour très au sérieux. Nous nous efforçons toujours d’offrir une expérience conforme aux attentes de nos clients. N’hésitez pas à nous contacter directement pour toute question ou besoin d’assistance.

Cordialement,
L’équipe de C-Monetiquette
C
Christelle D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Envoie rapide et fait la TAF
V
Valentine M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/08/2025
Après plus d'une semaine d'attente, la rentrée était déjà passée, j'ai reçu des étiquettes de quelqu'un d'autre avec un autre nom. Dommage...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Valentine,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes et que vous avez reçu des étiquettes incorrectes. Votre retour est précieux et nous nous engageons à améliorer nos services. Nous espérons que la solution apportée vous a satisfaite : )

Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
B
Bérénice N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
Ma commande est resté bloquée au statut "généré". Sans nouvelle à la veille de la rentrée je me suis permis d'appeler, la réponse : "ah, désolé, ça n'a pas été reçu par nos services". Le débit était pourtant bien passé sur mon compte. Je trouve ça un peu léger. Il y aurait a minima pu avoir une proposition de geste commercial de votre part. C'est assez décevant. Dommage.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Bérénice,

Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés que votre commande n'ait pas été traitée comme prévu et comprenons votre déception. Votre retour est précieux et nous le transmettrons à notre équipe afin d'améliorer notre service.

Cordialement,
Alice C-Monetiquette
R
Roberta B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
Les étiquettes sont vraiment pratiques, je les utilise depuis des années, mais je trouve qu'elles adhèrent moins qu'avant
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Roberta,

Nous vous remercions pour vos retours et pour la confiance que vous avez placée dans nos étiquettes. Nous sommes heureux que vous les trouviez pratiques et nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème d'adhérence. Votre commentaire est précieux et nous en tiendrons compte pour de futures améliorations.

Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
A
Audrey K.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 20/08/2025
J’en ai commandé l’année dernière et j’étais très satisfaite, j’ai repassé commande cette année plus la même qualité quand vous en lever les étiquettes elles se déchirent un peu déçue
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Audrey,

Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis d'apprendre que vous étiez satisfaite de votre première commande. Nous prenons très au sérieux vos remarques concernant la qualité des étiquettes, et nous allons travailler pour améliorer cet aspect. Votre satisfaction est notre priorité, nous espérons que la solution trouvée vous apportera satisfaction.

Cordialement,
Alice C-Monetiquette