Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Bonjour,
nous sommes désolés que vous n’ayez pas reçu votre commande. Notre service client vous a déjà contacté pour vous aider et a procédé à l’envoi d’un nouveau colis.
Cordialement,
Chiara, C-MonEtiquette
V
Valentine W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Commandee pour la rentrée toujours rien reçue
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Valentine,
nous sommes désolés pour ce contretemps concernant la livraison. Nous venons de vous contacter afin de vous aider et trouver rapidement une solution.
Cordialement,
Chiara, C-MonEtiquette
P
Pascaline T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Très déçue ! Je paie un supplément pour être livrée rapidement et plus d'une semaine pour recevoir mon produit alors que soit disant envoyé en 24h! C'etait quelques choses d'urgent donc déçue
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Pascaline,
nous sommes désolés pour ce contretemps concernant la livraison. Nous venons de vous contacter afin de vous aider et trouver rapidement une solution.
Cordialement,
Chiara, C-MonEtiquette
F
Fiore I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2025
Excellent achat, je rachèterai sûrement, à améliorer les délais de livraison un peu trop longs.....
Avis traduit
C
Cécile D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
J'ai acheté des étiquettes récemment et elles sont parties pour beaucoup d'entre elles au premier lavage en machine. Je suis étonnée car j'avais déjà fait un achat il y a deux ans et ça n'était pas arrivé.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Cécile,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes que vous avez achetées ne vous ont pas donné satisfaction. Votre retour est précieux pour nous, et nous allons l'examiner afin d'améliorer la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous assister au mieux.
Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
C
Chantal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2025
Une garantie.
Avis traduit
J
Jennifer T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Sa ne colle pas correctement sur les vêtements
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jennifer,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que nos produits n'ont pas répondu à vos attentes en matière d'adhésion. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'assistance ou si vous souhaitez échanger sur votre expérience.
Cordialement,
GIulia C-Monetiquette
O
Océane L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Il est noté que nous pouvons rectifier notre commande si nous remarquons notre erreur rapidement. Erreur remarquer sous 3heures mais difficile +++ de changer de commande. On me demande d'abord des renseignements supplémentaires alors qu'il s'agissait d'une commande avec un seul produit et dans mon premier email il y avait déjà les informations demandées, pour ensuite avoir une réponse le lendemain ou je dois envoyer sous 30min le souhait d'annuler ma commande. Autant dire, que 30min c'est très court quand nous travaillons et nous avons pas le nez sur le téléphone. J'ai fais avec du coup, mais je ne recommanderez pas
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,
Nous sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée et vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre expérience.
Nous comprenons parfaitement votre frustration face aux délais très courts pour modifier ou annuler une commande. En effet, notre objectif est de lancer la production le plus rapidement possible afin de garantir une expédition rapide et permettre à nos clients de recevoir leur produit dans les meilleurs délais.
C’est pourquoi les demandes de modification doivent impérativement être faites dans un délai très restreint. Passé ce délai, le processus est déjà enclenché et il devient très difficile, voire impossible, d’intervenir sans retarder l’ensemble de la chaîne de production.
Cela dit, nous prenons bien en compte votre retour pour améliorer encore notre communication et notre réactivité. Nous espérons avoir l’occasion de vous satisfaire pleinement lors d’une prochaine commande.
Bien cordialement,
Giulia C-Monetiquette
P
Perrotta E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 10/08/2025
L'inscription d'un tampon n'est pas droite, de plus quand j'imprime, l'encre sort latéralement.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elena,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec le tampon et l'encre. Votre expérience est importante pour nous et nous travaillons à améliorer la qualité de nos produits. Nous vous invitons à nous contacter directement pour résoudre la situation.
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
A
Andretta M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Étiquettes belles comme graphisme, mais très difficiles à décoller du papier. Dommage, la première fois j'avais été très satisfaite, cette fois elles avaient été mal découpées.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Marta, nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le graphisme des étiquettes, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu des difficultés à les décoller. Nous prendrons en compte votre commentaire pour améliorer encore la qualité de nos produits.
Giulia Petit-Fernand
S
Solene N.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Pas du tout satisfait ! J’ai reçu des étiquettes avec un nom et prénom qui ne correspondent en rien avec ma commande ! Au secours
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Solene,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n’a pas été conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions résoudre ce problème dans les plus brefs délais. Je vous ai contacté par mail afin de pouvoir échanger directement.
Cordialement,
L’équipe C-Monetiquette
J
Julie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Je suis tres satisfaite des produits reçus au niveau qualitatif. Néanmoins la dernière commande que j'ai fait possede un petit défaut. Lors de la commande on voyait bien le nom et prénom sur le BAT. Malheureusement en le recevant j'ai vu que l'on ne voyait pas le nom de mon enfant les couleurs étant proches mais non similaires du aux dégradés de la couleur de fond. Quel dommage.
S
Sophie D.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Étiquettes commandées le 25/08 en livraison standard soit 5-10 jours. Nous sommes le 9/09 et je n’ai toujours rien reçu alors qu’on m’ assuré que je les recevrai le 8/09 au plus tard: quelle déception!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sophie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée dans les délais prévus. Nous avions procédé au remboursement de votre commande.
Cordialement,
Alice C-Monetiquette
T
Tesse V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 12/07/2025
L'adhésif s'est décollé après deux jours d'utilisation. Pour le coût engagé, je m'attendais à quelque chose de plus résistant et durable.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Valentina,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec l'adhésif. La satisfaction de nos clients est fondamentale pour nous et nous tenons à nous améliorer constamment. Nous vous invitons à contacter notre service client pour résoudre la situation.
Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
F
France-lize T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Au premier lavage toutes les étiquettes se sont décollées. J’ai pour habitude de commander chaque année et d’ordinaire elles ne bougent pas. Peut être un changement dans la composition de la colle mais je suis assez déçue pour cette fois.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour France-lize,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes. Sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons les transmettre à notre équipe pour améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement si vous souhaitez discuter de votre situation.
Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
S
Sylvie R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2025
Envoi rapide
C
Corinne O.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Ce est pas les bonnes étiquettes que je voulais
Réponse de C-Monetiquette
Chère Corinne,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes reçues ne correspondent pas à vos attentes. Nous venons de vous envoyer un e-mail afin de résoudre le problème. Votre satisfaction est notre priorité.
Cordialement,
Giulia de C-Monetiquette
A
Assa corinne O.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Les étiquettes sont de mauvaise qualité car au premier lavage,ils sont tous décollées
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Assa Corinne,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec la qualité de nos étiquettes. Votre retour est précieux et nous permettra d'améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider.
Cordialement,
Giulia de C-Monetiquette
W
Wendy M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Ne tiens pas au bout de 1 lavage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Wendy,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec C-Monetiquette. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que nos produits n'ont pas répondu à vos attentes après un lavage. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à améliorer la qualité de nos offres. N'hésitez pas à nous contacter directement, nous serions ravis de trouver une solution ensemble.
Cordialement,
Giulia C-Monetiquette
A
Alexandra C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Les étiquettes sont de moins bonne qualité que mes commandes précédentes,de plus dans mon carnet j'avais des étiquettes qui était au nom d'une autre personne
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alexandra,
nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de vos étiquettes ne répond pas à vos attentes et que vous avez rencontré un problème avec votre carnet. Soyez assurée que nous prenons vos remarques très au sérieux et nous allons examiner cela pour améliorer notre service.
Giulia Petit-Fernand
E
Eva S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Mes étiquettes sont arrivées agrafées en carnet, sauf que les deux grosses agrafes ont été mises au delà du talon, j'ai donc eu une partie des étiquettes abîmées par les agrafes, et il manquait le papier spécial pour thermocoller les étiquettes.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Eva,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous prenons vos remarques très au sérieux.
Nous allons examiner ce problème de livraison et nous assurer que cela ne se reproduise pas. Nous venons de vous contacter par mail avec une solution ☺️
Belle journée,
Camille C-Monetiquette
E
Emilie L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Très déçu ! J'ai commandé 2 carnets ( 10 étiquettes autocollantes+ 10 étiquettes thermocollante par carnet). Le 1er carnet est arrivé avec le mauvais prénom et le second carnet est arrivé avec 10 étiquettes manquante... Je ne recommanderais pas sur ce site, pas du tout sérieux...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Emilie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande ne correspondait pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous nous engageons à corriger ces erreurs. Nous vous avons contacté afin de résoudre au plus vite ce problème !
Cordialement,
L’équipe C-Monetiquette
I
Isabelle M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
J'ai commenté les étiquettes pour la rentrée de mes enfants. J'ai reçu le courrier en temps et en heure cependant le carnet à l'intérieur ne m'appartenait pas et appartenait à une autre personne. J'ai téléphoné et le problème a été résolu rapidement car la conseillère à faire à mon carnet rapidement et me l'a envoyé en mode express. J'ai reçu en temps et en heure mon carnet d'étiquettes et mes enfants étaient ravis. Petite montée d'adrénaline avant la rentrée mais tout s'est bien fini merci à la conseillère C-Monétiquette
L
Lucie M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
J'ai commandé des étiquettes avec le prénom de mon fils on m'a envoyé un prénom différent
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lucie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas été traitée correctement. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions résoudre ce problème rapidement.
Nous espérons que la solution apportée a répondue à vos attentes : )
Cordialement,
L’équipe C-Monetiquette
C
CARLOS N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Bien
M
Magali S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
2eme fois que je commande en 4 ans. Les étiquettes sont belles robustes mais un peu cher.
A
Alexandra D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Rapide et de qualité 👌🏼 Je regrette juste qu’il n’y ai pas plus de choix pour les enfants d’une dizaine d’années. Les motifs sont très jolis mais très enfantins.
S
Sophie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
J'ai utilisé des étiquettes nommées, suivi les instructions et laissé pendant 48 heures. Lors du premier lavage, toutes les étiquettes sont tombées. Très déçu
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sophie,
Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre le problème que vous avez rencontré avec les étiquettes. Veuillez contacter notre service client afin que nous puissions vous aider davantage et garantir votre satisfaction. Votre expérience est importante pour nous !
Cordialement,
Giulia Petit-Fernand Team
J
J-L Patrick C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Pratique assez rapide mais produit mal agraphé ce qui nuit à quelques étiquettes
Réponse de C-Monetiquette
Cher J-L Patrick,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur C-Monetiquette. Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre service pratique et rapide. Cependant, nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de certains de nos produits n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons vos retours très au sérieux et nous les transmettrons à notre équipe de production pour améliorer notre processus. Nous venons de vous proposer une solution par mail :)
Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
S
Stephanie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Satisfaite de mon achat Étiquettes de bonne qualité et un bon rapport qualité prix
C
Caroline M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Commande du 29/8 toujours pas livrée, je comprends le mail indiquant un retard lié à la grande demande de la rentrée, cependant on me demande ce jour mon avis, sur une commande indiquée "Vous recevrez votre commande entre le 6 Septembre et le 12 Septembre"
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Caroline,
Merci pour votre retour. Nous comprenons parfaitement votre frustration concernant le délai de livraison et nous nous excusons pour les désagréments occasionnés. Votre avis est précieux pour nous et nous travaillons activement à résoudre cette situation. Nous venons de vous contacter par mail pour trouver une solution.
Cordialement,
L’équipe de C-Monetiquette
M
MELYSE K.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Sur certains habits ça se détachent avec le lavage doux en machine à laver
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour MELYSE,
Nous vous remercions pour votre retour concernant la détérioration de certains vêtements après un lavage doux. Nous prenons vos remarques très au sérieux et allons examiner ce problème afin d'améliorer la qualité de nos articles. Nous venons de vous contacter par mail pour vous présenter une solution rapide et efficace à ce problème :)
M
Moufida M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
Parfait même après les lavages
L
ludvina B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Top👍
E
Estefania C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Ils ont mis beaucoup de temps à envoyer le colis, en fait je devais le réclamer.
Avis traduit
C
Cecile V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Franchement nul, ça bave dans les coins, et l encre déborde sur l arrière du tissu, très cher pour une horreur
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Cécile,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec C-MonEtiquette n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux, et nous prenons vos commentaires très au sérieux pour améliorer la qualité de nos produits. Nous venons de vous envoyer un mail et de vous contacter par téléphone pour résoudre au plus vite ce problème.
Cordialement,
L’équipe C-MonEtiquette
J
Jessica N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2025
Les autocollants eux-mêmes sont adorables et mon fils a adoré aider à les mettre sur son uniforme. Cependant, il y avait une page qui n'avait pas été découpée correctement, donc je n'ai pas pu décoller les autocollants, ce qui était décevant.
Avis traduit
L
Lauren J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 21/08/2025
J'avais commandé des étiquettes rouges et vous avez livré des étiquettes oranges. Mon fils était très déçu.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lauren,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous avez reçu des étiquettes oranges au lieu des rouges. Nous comprenons la déception de votre fils et souhaitons rectifier cette situation.
Votre satisfaction est notre priorité et nous nous engageons à vous offrir un suivi efficace. Nous venons de vous contacter par mail pour vous proposer une solution :)
Cordialement,
L'équipe de C-Monetiquette
C
Carole T.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 24/08/2025
Bonjour, J'ai déjà commandé plusieurs fois, et je n'ai jamais été déçue. Sauf que pour ma dernière commande j'ai reçu un carnet parfait et l'autre non. Je ne parvenais pas à décoller les étiquettes 😥
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Carole,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de vos précédentes commandes. Nous nous excusons pour ce désagrément concernant votre dernière commande. Votre retour est précieux et nous allons examiner ce problème afin de garantir la qualité de nos produits. Nous venons de vous contacter pour trouver une solution efficace à votre problème.
Cordialement,
L'équipe C-Monetiquette
L
Laurie L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/08/2025
Les étiquettes en transfert pour les vêtements ne tiennent pas. Elles se décollent alors qu'après le fer, elles étaient bien fixer et que les vêtements n'ont été ni lavés ni portés pendant 72h après la pause.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laurie,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes. Nous venons de vous contacter par mail pour vous proposer une solution :)
Cordialement,
L’équipe de C-Monetiquette
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