Français 
G
Note : 4 sur 5
Les autocollants sont bons et durables, mais les autocollants colorés sont superflus, à la place, seuls des autocollants nominatifs seraient plus judicieux.
Avis traduit
Avis clients de C-Monetiquette
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 864 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Produits conforme à la description et de qualité. Packaging très sympa mais pas très écolo (beaucoup d'emballages kraft).
L
Note : 1 sur 5
Je n ai jamais reçu ma commande. J ai envoyé un message au service client, pas de réponse. Déçue
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laure, Toutes nos excuses pour le retard de votre livraison. Encore merci de votre confiance.
L
Note : 4 sur 5
C'est très pratique ces étiquettes, chouette de pouvoir les réaliser à notre goût (couleurs/motifs). Ce que je regrette, c'est que cela finit par s'user, voire se décoller un peu trop vite !
F
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont super jolies. Dommage sur ma dernière commande je me suis trompée sur les étiquettes autocollantes au lieu de thermo collantes.
A
Note : 1 sur 5
J'ai eu un problème avec ma commande, j'ai écrit au service clientèle et je n'ai pas reçu de réponse.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maria Belen, je suis désolée d'apprendre que vous n'avez pas encore reçu votre commande. Je viens de vous envoyer un e-mail pour vous aider dès que possible. Cordialement :)
J
Note : 4 sur 5
La première livraison n'est malheureusement pas arrivée. Après avoir attendu 14 jours, j'ai écrit au service d'assistance. On m'a immédiatement envoyé un produit de remplacement. L'échange d'e-mails s'est déroulé sans problème et a été très amical. La qualité est comme toujours irréprochable. C'est toujours un plaisir de passer commande.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre feedback ! Encore une fois, je m'excuse pour le problème de livraison la première fois.
E
Note : 1 sur 5
La commande n'a pas encore été reçue alors qu'elle a été passée il y a près de 4 semaines, et on me demande maintenant de donner mon avis.
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Réponse de C-Monetiquette
Chère Emma, nous sommes désolés que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande. Nous vous avons envoyé un e-mail pour vérifier l'adresse et nous vous renverrons certainement la commande à nos frais.
E
Note : 1 sur 5
étiquette a objets , ne colle pas sur les objets se qui est quand même le comble . J'ai bien lu que l'objet devais être propre pour un parfait adésions , c'était le cas . Déçue , même pas encore la rentrée que ca ne conviens pas . Je n'acheterais plus .
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elodie, Navrée de lire cela. Nous vous avons contacté par email afin de vous aider avec votre commande. Bonne journée
M
Note : 4 sur 5
Superbes boîtes à pain ! J'ai également apprécié le fait que les autocollants soient envoyés sous forme de carnet. Ce que je n'ai pas aimé, c'est que j'ai reçu une facture pour les frais d'importation (plus de 20 CHF pour 2 boîtes à pain et quelques autocollants). Sur le site web, il est indiqué que l'envoi est gratuit dans le monde entier pour les autocollants et de 6 euros pour les boîtes à pain. L'impression sur la boîte à pain n'est pas sur la boîte elle-même, mais sur une feuille adhésive qui est ensuite collée sur le couvercle. Ce n'est pas grave, mais je n'en étais pas conscient lors de la commande.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, merci pour votre commentaire ! Pourriez-vous contacter notre service clientèle pour en savoir plus sur les taxes supplémentaires ? Elles ne devraient pas être payées en plus !
M
Note : 4 sur 5
Bonjour, j'ai déjà commandé 3 fois des autocollants pour vêtements. Le premier lot s'est bien décollé et a bien tenu sur les vêtements, le deuxième s'est à peine décollé du film et sur le troisième, les étiquettes se détachent de temps en temps. Les expériences sont devenues de plus en plus décevantes, mais je vais tout de même commander à nouveau, car la qualité et le design, le prix, le délai de livraison et la facilité d'utilisation de la commande me donnent envie de réessayer.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous remercions pour votre évaluation ! Normalement, les étiquettes ne devraient pas se décoller si toutes les instructions ont été suivies ! Veuillez envoyer à notre service clientèle la photo des étiquettes qui se détachent pour qu'elles soient remplacées !
A
Note : 3 sur 5
Bon produit mais jai choisi les étiquettes à coller et on doit les coller sur les étiquettes des vêtements, mais il y a de moins en moins détiquettes Sur les vêtements et elles sont trop petites
Réponse de C-Monetiquette
Merci pour votre feedback Aurélie !! Belle journée à vous
S
Note : 3 sur 5
Je suis un peu déçue de ma commande d'un nombre, quand même important, d'étiquettes pour mes enfants. Ces dernières se décollent parfois difficilement des supports et gardent des parties transparentes et collantes sur les côtés. Elles restent jolies néanmoins.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Soraya, Merci de votre feedback . Nous vous avons contacté par email afin de mieux comprendre votre demande et pouvoir vous aider. Belle journée
H
Note : 1 sur 5
J'ai commandé les étiquettes pour vêtements à coller avec le fer à repasser, une catastrophe impossible de les faire tenir sur aucune sorte de tissu. Dommage.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Noemie, Nous venons de vous envoyer un email afin de vous aider avec votre dernière commande. Très belle journée à vous
E
Note : 4 sur 5
Les étiquettes autocollantes sont superbes. Jusqu'à présent, elles résistent au lavage et au séchage. J'ai apprécié qu'elles soient livrées dans un livre pour les garder ensemble. La livraison a pris un certain temps.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre commentaire ! Je m'excuse si la livraison a pris plus de temps que d'habitude !
S
Note : 1 sur 5
Je nai pas reçu mes étiquettes !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sandra, Nous sommes navrés du retard de votre commande. Nous venons de vous écrire par email afin de vous aider. Très belle journée
D
Note : 1 sur 5
Cela fait 21 jours que j'ai passé la commande et elle n'est toujours pas arrivée.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Diana, Nous venons de vous envoyer un e-mail pour vous aider à régler votre commande. Nous sommes désolés pour le retard de votre achat. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
M
Note : 4 sur 5
Envoi toujours aussi rapide, qualité des étiquettes vêtements moins bien qu'avant!
N
Note : 1 sur 5
Les étiquettes se décollent trop vite
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Nathalie, Toutes nos excuses pour cet incident de qualité . Encore merci d'avoir été disponible au téléphone . Bonne journée à vous
A
Note : 4 sur 5
ils sont faciles à concevoir et très esthétiques.
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre commentaire Aitziber :)
M
Note : 1 sur 5
Rien n'a tenu alors que j'ai bien suivi le mode d'emploi. Déçue
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Audrey , Nous vous présentons toutes nos excuses encore une fois, et merci de votre disponibilité. Bonne journée
A
Note : 1 sur 5
Pas ancore recu le produit après 3 semaines
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alma, Nous venons de vous envoyer un email afin de trouver une solution ensemble. Belle journée à vous
M
Note : 1 sur 5
Les étiquettes sont utiles, belles et conformes aux attentes. Le seul inconvénient est que je m'attendais à ce qu'elles arrivent plus tôt. Sinon, tout va bien ? ?? ? ?
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Réponse de C-Monetiquette
Merci pour votre confiance Maria Magdalena, nous espérons que la prochaine fois il n'y aura pas de retard. Merci d'avance
I
Note : 4 sur 5
Le format de la compilation des étiquettes est très sympa. Les étiquettes sont également très belles. Le délai de livraison pourrait être amélioré.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Très bien ! Merci pour votre confiance Esther !
M
Note : 3 sur 5
Bonjour... J'ai bien reçu le colis et j'en suis très contente.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Pouvez-vous envoyer la photo à notre service clientèle pour que nous puissions mieux comprendre le problème ?
T
Note : 3 sur 5
C'est la deuxième fois que je fais un achat et la commande n'est pas arrivée à la date indiquée. Elle a été retardée de plus de 7 jours.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Tamara, Nous sommes désolés pour le retard de votre commande. Nous vous remercions de votre confiance
K
Note : 3 sur 5
autocollants bien, livraison un peu plus longue, mais le prix est très cher
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre commentaire, Katharina ! Je souhaite que vous trouviez la même qualité pour un prix moins élevé.
M
Note : 4 sur 5
Design sympa, super pratique, grand choix, envoi rapide. Jai toujours été ravie sauf pour mon avant dernière commande, je trouve que les étiquettes collent moins bien quavant (étiquettes tombées au 2eme lavage) on verra avec les dernières étiquettes reçues
M
Note : 4 sur 5
J'ai adoré les étiquettes, de bonne taille et aussi avec le papier.
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A
Note : 1 sur 5
Déçue n'ont pas tenu sur les vêtements alors que j'ai respecté scrupuleusement les directives
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Audrey, Je viens de vous contacter par email afin de vous aider le plus rapidement possible . Vraiment navrée de ce soucis de qualité . Bonne journée
G
Note : 3 sur 5
Ne tient malheureusement pas sur toutes les choses
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Gabriele ! Vous avez commandé les étiquettes thermocollantes pour les vêtements, c'est pourquoi elles ne tiennent pas.
L
Note : 4 sur 5
Bonjour Jai reçu de nouvelles étiquettes thermo, elles sont bien plus performantes. Merci de votre renvois, et de lécoute du service client ! Bonne journée
M
Note : 1 sur 5
les étiquettes pour les vêtements n'ont pas duré longtemps. après un lavage, elles ne sont pas restées sur les vêtements. Très déçu.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marjorie, Nous venons de vous contacter par email afin de vous aider dans votre dernière commande. Nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, l'expression de nos salutations distinguées.
M
Note : 4 sur 5
Très contente du résultat je re ferais une commande merci
G
Note : 2 sur 5
Jétais satisfaite de ma gourde personnalisée jusquau moment où le Bouchon ne fonctionne plus au bout de 2 mois et que le service client me dise : rachetez en un ! Donc lamentable car Dautre marques nauraient jamais répondu cela !!! Le Bouchon est défectueux et je dois moi même en racheter un, âpres lavoir dit au service client , on me donne 20 % de réduction !! Magnifique .
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Gaétane, Nous sommes désolés de ce soucis avec le bouchon de la gourde. Malheureusement, nous avons des délais de retour de produits à respecter . C'est pour cette raison que nous vous avons offert un code promo, afin de vous apporter une solution. Bonne journée
J
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont de très bonne qualité, mais la livraison a été plus longue que prévu et est arrivée après qu'elles aient été demandées. Nous les utiliserons désormais pour d'autres articles et non plus pour l'achat initial.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes désolés d'apprendre qu'il y a eu des problèmes de livraison. Nous expédions normalement dans les 10 jours ouvrables, mais Royal Mail peut prolonger ce délai pour diverses raisons.
S
Note : 4 sur 5
Super produit et bonne impression. Je recommande
M
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu ma commande
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maria, je suis désolé que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Veuillez confirmer votre adresse auprès de notre service clientèle et nous vous renverrons votre commande.
X
Note : 4 sur 5
S'il y a un problème, on peut le résoudre très rapidement grâce à une communication fluide. Les panneaux sont mignons.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je pense que vous n'avez pas reçu ceci parce que vous avez écrit autre chose au lieu de votre nom. Nous vous avons envoyé un e-mail avec des informations complémentaires.
M
Note : 4 sur 5
excellents produits seulement un peu chers
Avis traduit