Français 
S
Note : 4 sur 5
Très satisfaite des nombreux choix possibles. Le marquage des vêtements est indispensable en crèche comme à l'école pour faciliter le quotidien des professionnelles et des enfants!
Avis clients de C-Monetiquette
Attestation de confiance
9,3
/10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 869 avis publiés
Résumé des avis
Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Belles étiquettes Livraison rapide
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A
Note : 4 sur 5
Une super qualité et des produits qui durent ! Cette fois-ci, la livraison a juste pris un peu de temps !
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T
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande depuis longtemps. J'attends toujours le récépissé de la poste et du magasin pour retrouver le colis ou m'en envoyer un autre.
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Réponse de C-Monetiquette
Chère Talitha, veuillez nous excuser si la commande s'est perdue pendant le transport. Nous vous envoyons le produit de remplacement, comme convenu par e-mail. Merci de votre compréhension !
O
Note : 3 sur 5
Nous adorons les produits C-MonEtiquette. Le design et le site super bien fait. Seulement sur mes commandes des 2 dernières années j'ai eu des soucis, pas le bon nombre d'étiquettes demandé, certaines assez nombreuses qui ne se décollent pas comme il faut du carnet. À chaque fois le SAV a été compliqué à contacter et il n'y a pas eu de solution. Cela ne m'a pas empêché de commander cette année. Mais je trouve cela très dommage.
Réponse de C-Monetiquette
Chère Océane, Merci du temps accordé par téléphone . Nous vous souhaitons une excellente journée, et encore merci de votre confiance.
F
Note : 4 sur 5
Beaucoup de choix d'étiquettes et de possibilités de personnalisation. Livraison dans les délais.
M
Note : 2 sur 5
En confirmant ma commande, j'ai oublié de mentionner le code promo envoyé par mail. J'ai envoyé une demande au service mais elle est restée sans réponse...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marianne, Malheureusement, nous n'avons pas reçu d'email de votre part . Je viens de vous laisser un message vocale afin de vous aider le plus rapidement possible. Belle journée à vous
S
Note : 4 sur 5
Commande rapide, facile et expédition rapide. Reste tjrs un regret par rapport aux étiquettes chaussures qui a l'époque avait un film transparent à rajouter et maintenant il faut changer d'étiquette plusieurs fois dans l'année parce que, sans ce film, l'écriture s'efface.
C
Note : 4 sur 5
Erreur, nous avons reçu les étiquettes d'un autre enfant mais hors mis cela toujours de bonne qualité mais heureusement vu le prix
L
Note : 4 sur 5
Très bon achat envoi rapide ....les étiquettes adhèrent bien au lavage très satisfaite de cet achat
H
Note : 1 sur 5
Je nai pas reçu mes étiquettes et pas de réponses à mon mail
Réponse de C-Monetiquette
Merci de votre disponibilté par téléphone , et très belle journée à vous.
A
Note : 1 sur 5
Commande non reçu alors quelle a été passée depuis un mois. Très déçu du suivi des envois. En plus, visiblement il ny a aucun recours possible pour un remboursement
Cest dommage car ce nest pas la première fois que je commande et jusquà maintenant je navais jamais eu de problème. Mais je ne suis pas prête de recommander
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Aurore, Nous vous avons contacté par email afin de vous aider le plus rapidement possible. Bonne journée
S
Note : 4 sur 5
Cela fait plusieurs années que je commande des étiquettes pour l'école et les sorties scolaires. C'est très pratique. Ce serait bien de faire des modèles pour ados. Cette année les étiquettes de mes 2 enfants ont été mélangées sur 2 carnets. Heureusement que ces étiquettes sont destinées à mes enfants et non pas à être offertes.
Y
Note : 4 sur 5
Facile à utiliser et jusqu'à présent, ils tiennent le coup. Jusqu'à présent, je suis ravi de mon achat.
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C
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont vraiment top! Facile à coller ou thermocoller et ça tient super bien! Jai commandé la boîte à goûter personnalisé pour mon fils qui est en maternelle. La boîte est assez grande mais le petit bémol est son poids.. elle est très lourde à porter pour les enfants en sortie scolaire
mais la solidité a lair au rendez vous!!!
C
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande passée le 23/07/22. Malgré plusieurs contacts par e mail, le problème n'est toujours pas résolu.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Chloé, Nous sommes navrés du retard de votre commande. Nous vous confirmons le renvoi de la commande. Belle journée
S
Note : 4 sur 5
Étiquettes arrivées rapidement, conformes à lattendu sauf une dont le fond rose avec écriture blanche était trop clair pour être lisible. Satisfaite dans lensemble.
F
Note : 4 sur 5
Super contente de ma commande
C
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, étiquettes de bonne qualité au premiers abords. A voir dans le temps et au lavage mais bien conforme à la demande initiale.
E
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande et j'ai contacté le service clientèle qui ne m'a pas répondu ! Il semblerait que je doive racheter à quelqu'un qui livre le produit. Dommage car j'ai fait ma commande très tôt pour avoir le temps.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Emily, toutes nos excuses pour le long délai d'attente ! Nous pensons que la commande s'est perdue pendant le transport. Nous la renverrons à nos frais. Merci d'avoir confirmé votre adresse par e-mail !
S
Note : 1 sur 5
En tant normal je suis très satisfaite de la commande car javais commander les étiquettes pour mon grand depuis sa maternelle et maintenant il va en CE2 il a quasi 9 ans. Mais ma dernière commande jen suis pas contente la couleur choisi par rapport à la commande était jolie mais une fois reçue je ne laime pas cest bien dommage.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sophie, Nous venons de vous faire un email afin de vous aider. Très belle journée
M
Note : 1 sur 5
Ils sont mal sortis, ils ont été enlevés un mois après l'achat, j'ai écrit un commentaire... ils ont dit qu'ils me contacteraient par le biais du service clientèle mais je n'ai jamais eu de nouvelles....
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Miriam, Merci pour votre message. Pourriez-vous nous appeler pendant la journée sur notre numéro gratuit pour vous aider dès que possible ? Cordialement, je vous prie d'agréer, Madame, l'expression de mes salutations distinguées.
A
Note : 1 sur 5
Ils n'ont pas respecté la date de livraison et je ne les ai jamais reçus.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Agata, Merci de nous avoir appelés.
R
Note : 4 sur 5
Tout est bon à la livraison, les étiquettes n'ont pas encore été utilisées.
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V
Note : 4 sur 5
J'ai dû laver les chaussures de l'enfant avec les étiquettes de chaussures, elles ne sont pas censées résister à la machine à laver et elles sont parfaites ?
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Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour votre message Veronica :)
J
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas d'article et je n'arrive pas à contacter quelqu'un pour m'aider.
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Réponse de C-Monetiquette
Chère Jade, il manque le numéro de maison à l'adresse que vous avez enregistrée pour cette commande. Je crains que la poste ne puisse pas identifier la bonne adresse de livraison et que vous n'ayez donc pas reçu les marchandises. Nous n'avons jamais reçu de messages de votre part auparavant. Nous vous enverrons un courriel avec plus de détails et vous pourrez nous répondre directement.
M
Note : 1 sur 5
Commande jamais reçus
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marie, Suite à votre message, nous vous confirmons que la commande a été remboursée suite à votre demande. Belle journée
S
Note : 2 sur 5
1 mois plus tard et toujours pas de livraison!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sophie, Nous venons de vous contacter par email afin de vous aider. Belle journée
B
Note : 1 sur 5
Malheureusement, les autocollants de cette commande ne tiennent pas du tout. Une fois lavés, les autocollants ont disparu.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Bettina. Nous sommes désolés d'apprendre que vos étiquettes se décollent - cela ne doit évidemment pas arriver ! Nous vous enverrons un e-mail avec plus de détails ! Nous pouvons vous renvoyer le produit de remplacement si vous le souhaitez.
S
Note : 2 sur 5
Je trouve que la qualité de lautocollant a changer . Je commande depuis quelques années . Cest dommage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sonia, Nous venons de vous envoyer un email afin de vous aider. Belle journée
E
Note : 1 sur 5
Jamais reçu !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elodie, Nous venons de vous envoyer un email afin de vous aider. Belle journée
G
Note : 1 sur 5
Les étiquettes se décolle dès le premier lavage (jai passé 4h à tout faire payé 80e d étiquette je suis ravie )
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Pauline, Nous venons de vous contacter par email pour vous aider le plus rapidement possible. Très belle journée
N
Note : 1 sur 5
Une attente éternelle
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Madame Rödiger. Nous sommes vraiment désolés pour les désagréments causés ! Les délais de livraison varient entre 2 et 8 jours ouvrables après la commande et dépendent de la Deutsche Post !
N
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité/prix, bonne gamme de tailles pour les autocollants, livraison rapide. Certains autocollants ne tiennent pas aussi longtemps que d'autres et après 2/3 lavages, ils se sont décollés.
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J
Note : 2 sur 5
Déçue des étiquettes pour objets. Elles se décollent !?? Étiquettes thermocollantes parfaites.
Réponse de C-Monetiquette
Nous vous avons contacté par téléphone afin de vous aider , et mieux comprendre ce qu'il s'est passé avec votre commande. Très belle journée
A
Note : 4 sur 5
Cela a pris du temps parce que la commande a été perdue et qu'ils ont dû me la renvoyer, mais finalement elle est arrivée et les étiquettes étaient meilleures que prévu.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci Azucena :) Bonne journée !
F
Note : 1 sur 5
Malheureusement, j'ai commandé les étiquettes à la mi-juillet et elles ne sont jamais arrivées. J'ai demandé à être remboursé, et bien qu'ils aient prétendu avoir effectué un remboursement le 4 août, celui-ci n'est pas arrivé non plus. Une très mauvaise expérience
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Francesca, Nous sommes désolés pour cette anomalie d'expédition de la part des services postaux. Cependant, nous souhaitons reconfirmer que le remboursement a été effectué au nom de Lea C-mon etiquette. N'hésitez pas à nous contacter par email pour toute information complémentaire. Alessio
S
Note : 2 sur 5
Ils s'enlèvent très rapidement à mon goût si vous les mettez sur des vêtements qui ne sont pas très bien lavés, mais si vous les mettez sur des vêtements qui ont besoin d'être lavés souvent, ils s'enlèveront en un rien de temps.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sara, Nous aimerions vous renvoyer la commande, car il n'est pas normal qu'elle se soit débloquée. Vous pouvez nous contacter par email ou par téléphone :) Cordialement.
K
Note : 4 sur 5
Gourde de bonne qualité mais le coloris choisi pour la personnalisation du prénom est décevante : il ne correspond pas au coloris du site. Une pré-visualisation aurait pu éviter la déception. Pas dramatique, mais à quasi 30 la gourde (si on compte les frais de ports), on mérite mieux !
L
Note : 2 sur 5
Aujourdhui 8 août.commande passée le 30 juillet. Toujours pas reçue Le suivi est bloqué. 50,97 débités. Êtes-vous sérieux ? Où dois-je estimer la somme versée comme perdue. 2 mails adressés au suppôt client réponse. Existez-vous réellement ? Merci de vous expliquer !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour , Nous sommes navrés que nous n'ayons pas apporté de réponse à votre demande. Nous vous invitons à nous contacter par téléphone pour vous aider le plus rapidement possible. Bonne journée