Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 54 852 avis publiés
5 46,2k 84% 4 3 440 6% 3 1 476 3% 2 1 010 2% 1 2 712 5%

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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F
Fatima L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Réactivité SAV au top
P
Pedro A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/09/2025
Les autocollants, c'est faux qu'ils ne partent pas avec les lavages, en sortant le linge de la machine à laver, les autocollants se décollent, je suis très insatisfait
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Pedro,

Nous sommes désolés que vous ayez eu cette expérience. Notre intention est d'offrir des produits de qualité, et votre satisfaction est au cœur de nos priorités. Nous vous remercions pour vos retours qui nous aideront à nous améliorer.

Nous venons de vous envoyer un email pour vous aider.

Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
M
Mélanie V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/09/2025
Top
T
Tania E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Les autocollants ne sont pas bien découpés et ne peuvent pas être décollés.....
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Tania,

Nous sommes désolés de lire votre commentaire sur nos étiquettes. Votre commentaire est très précieux pour nous et nous nous engageons à améliorer la qualité de nos produits.

Nous venons de vous contacter par email pour vous aider :)

Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
B
Benvenuti R.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Les étiquettes pour les objets se soulèvent sur les côtés et ne tiennent pas bien.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ramona,

Nous vous remercions pour vos retours. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des difficultés avec l'adhésion de nos produits. Votre opinion est essentielle pour nous et nous nous engageons à améliorer constamment la qualité. N'hésitez pas à nous contacter pour toute assistance, nous sommes là pour vous aider.

Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
D
Djibrill K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Au top mais livraison un peu longue
A
Amandine V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Les étiquettes se décollent des vêtements et se collent sur d’autres et abîment en plus les autres vêtements :(
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Amandine,

Nous vous avons contacté par email il y a 3 jours pour vous aider avec votre commandes.
Je reste disponible par email ou téléphone pour vous aider.
Belle journée,
Sandra C-MonEtiquette
V
Valentina P.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Les étiquettes que j'ai commandées pour les coller sur les crayons ne restent pas collées, la taille, bien que très petite, est supérieure au diamètre de la mine à laquelle elle doit adhérer et cela contribue à la décoller. De plus, elles sont très longues, elles devraient être plus courtes. Quoi qu'il en soit, je n'ai pas pu les utiliser car elles se sont décollées immédiatement et j'ai dû mettre un tour de scotch.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Valentina,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes n'ont pas répondu à vos attentes. Vos observations sont précieuses et nous aideront à améliorer nos produits. Si vous le souhaitez, nous sommes à votre disposition pour trouver une solution qui vous convienne.

Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
S
Sylvie M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 14/09/2025
Il manque toujours le papier pour passer le fer dessus Dommage sinon belle étiquettes
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sylvie,

Nous vous remercions pour votre retour et sommes ravis que vous aimiez nos étiquettes. Nous prenons en compte votre remarque concernant l'absence de papier et nous travaillerons à améliorer cette partie de notre service. Votre satisfaction est notre priorité.

Bien cordialement,
Sandra L'équipe C-MonEtiquette
R
Richard A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Intestin
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Richard,
Je suis heureux que vous soyez satisfait de votre achat. Merci pour votre confiance.
Bonne journée,
Service client EsIstMeins
D
Daniela M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Bon produit, les délais de livraison ont dépassé ce qui était prévu
Avis traduit
I
Irem A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2025
Je suis vraiment satisfait du tampon. J'ai le modèle bicolore. Le blanc ne se voit pas très bien sur les tissus foncés, néanmoins je rachèterais ce tampon.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Irem,
Merci beaucoup pour votre évaluation positive ! Je suis très heureux que vous soyez satisfait de notre service. 
Bonne journée,
Service client EsIstMeins
T
Tessy M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2025
La commande était agréable et facile à faire. J‘ai quand même attendu plus qu‘une semaine pour une petite commande, mais je suis contente avec le résultat.
A
Acunzo D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Tout va bien
Avis traduit
T
Tayyiba H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Bonne qualité mais certaines étiquettes se sont décollées de l'uniforme dans la machine à laver. (C'est la première fois que cela arrive.) Je les utilise depuis l'année dernière.
Avis traduit
M
Marzini S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
J'ai reçu les étiquettes dans une enveloppe en papier, elle m'a été livrée dans la boîte aux lettres et, à cause de la pluie, elle s'est mouillée, plusieurs étiquettes ont été endommagées et ne sont pas utilisables. L'enveloppe s'est révélée inappropriée pour le contenu, je conseille de changer d'emballage. Je suis désolé mais à ce jour, je ne répéterai pas l'achat.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,
nous sommes vraiment désolés pour l'inconvénient que vous avez rencontré avec votre commande et nous nous excusons sincèrement pour le désagrément.
Nous vous contacterons immédiatement pour trouver ensemble la meilleure solution.

Cordialement,
Chiara, Petit-Fernand
M
Macarena J.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/08/2025
J'ai acheté une gourde et après 1 semaine, le nom commence déjà à s'effacer...
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Macarena,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes désolés que la gourde n'ait pas répondu à vos attentes en termes de durabilité du nom. Vos retours sont très précieux pour nous et nous en tiendrons compte pour améliorer nos produits.

Nous venons de vous envoyer un email pour vous aider.


Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
G
Gava C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Étiquettes très belles, expédition en Italie un peu longue
Avis traduit
E
Elena G.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Les étiquettes sont magnifiques, c'est la troisième année que je les achète. Cependant, cette année, elles ne restent pas bien adhérentes aux crayons de couleur et se salissent beaucoup.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elena,
merci pour vos belles paroles et pour la confiance que vous nous témoignez depuis des années. Nous sommes désolés d'apprendre que cette année, les étiquettes n'ont pas bien adhéré comme prévu.
Nous vous contacterons en privé pour mieux comprendre la situation et trouver ensemble la solution la plus adaptée.

Chiara, Petit-Fernand
M
Meloni E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Les étiquettes ne sont pas suffisantes
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Elisa,
nous sommes désolés de lire votre avis. Nous vous contacterons pour mieux comprendre votre expérience et trouver ensemble la solution la plus adaptée.

Cordialement,
Chiara, Petit-Fernand
V
Vadruccio L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Pour les étiquettes, c'est parfait, mais pour le reste, ce n'est pas du tout ça : j'ai acheté la gourde, les étiquettes sont collées par eux, je l'aurais fait si c'était juste à coller sur la gourde, je m'attendais à quelque chose de plus professionnel. Enfin, j'ai acheté un grand sac, il a décoloré en rouge dès le premier lavage et le coût n'était pas si modique. Un sac Nike m'aurait coûté moins cher. Merci
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lara,
nous sommes vraiment désolés d'apprendre votre expérience. Nous vous remercions d'avoir partagé vos observations : nous vous contacterons en privé pour approfondir et trouver ensemble la solution la plus adaptée.

Cordialement,
Chiara Petit-Fernand
S
Sol A.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Je pense que pour un colis laissé dans la boîte aux lettres, il ne devrait pas y avoir de frais d'expédition. J'achète depuis plusieurs années et cette année, les prix ont beaucoup augmenté.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sol,

Merci de partager votre avis sur notre service. Nous tenons beaucoup à nos clients et comprenons vos préoccupations concernant les frais d'expédition. Nous cherchons toujours des moyens d'améliorer et d'offrir le meilleur rapport qualité-prix. Nous vous remercions pour votre fidélité au fil des ans et prendrons en compte vos commentaires pour de futures améliorations.

Cordialement,
Camille Petit-Fernand
G
Geneviève A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2025
Je suis satisfaite de ce produit
M
marina M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Je les ai reçues coupées en deux et mal imprimées... médiocre
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,
nous sommes vraiment désolés pour l'inconvénient. Nous vous contacterons immédiatement en privé pour régler la situation et trouver la meilleure solution pour vous.

Cordialement,
Chiara, Petit-Fernand
P
Pittiglio A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/07/2025
Après même pas 1 mois d'utilisation, déjà supprimé le nom
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alessandra,

Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème avec votre commande. Notre priorité est la satisfaction des clients et nous sommes ici pour vous aider. Nous vous invitons à contacter notre support pour résoudre la question.

Merci pour votre retour !

Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
G
Gemma B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Les autocollants sont adorables. Quelques-uns se sont décollés en quelques jours. Ils ont également laissé un résidu collant sur les vêtements lors de leur retrait.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Gemma,

Merci pour vos commentaires ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous aimez les autocollants. Nous nous excusons pour les problèmes que vous avez rencontrés avec le décollement et le résidu. Nous apprécions vos commentaires et en tiendrons compte pour de futures améliorations.

Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
I
irene H.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Je commande des étiquettes chez Petit Ferdinand depuis des années. Elles sont toujours très bien présentées. Mais cette année, l'impression des noms n'est pas de très bonne qualité. Ils sont très flous…
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Irene,

Merci de partager votre avis sur nos étiquettes. Nous sommes désolés que la qualité d'impression de cette année n'ait pas répondu à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prendrons en compte votre commentaire pour améliorer nos services.

Si vous avez des questions ou avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à contacter notre équipe.

Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
G
Gabbiadini R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Ne recevant pas la commande, je les ai contactés et ils m'ont immédiatement renvoyé une nouvelle commande !
Avis traduit
L
Laura R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2025
Client fidèle, ma seule déception est que lorsque je choisis le rouge comme fond pour votre autocollant, ils arrivent plus orange que rouge.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Laura,

Merci pour vos commentaires et pour être une cliente fidèle ! Nous apprécions votre retour concernant le fond rouge de vos autocollants qui apparaît plus orange. Nous allons certainement en tenir compte pour améliorer notre précision des couleurs. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous avons hâte de vous servir à nouveau bientôt.

Cordialement,
Giulia Petit-Fernand Team
E
Elizabeth M.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Jolies designs, commande facile et application sur les vêtements. J'ai utilisé ces étiquettes auparavant et elles étaient normalement bonnes, mais certaines de cette commande se sont déjà décollées des vêtements, peut-être que l'adhésif a été changé depuis ma dernière commande.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Elizabeth,

Merci pour vos commentaires sur votre récente commande avec Petit-Fernand. Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez nos designs et la facilité de commande et d'application. Nous sommes désolés d'apprendre que certaines étiquettes se sont décollées, car ce n'est pas la qualité que nous visons. Vos commentaires sont précieux, et nous allons examiner cette question de plus près. Si vous avez besoin d'assistance, n'hésitez pas à nous contacter.

Cordialement,
Giulia Petit-Fernand Team
L
Leanne G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Les étiquettes autocollantes ne durent pas plus de 5 lavages. Même à 40 degrés.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Leanne,

Merci pour vos commentaires. Nous sommes désolés d'apprendre votre expérience avec nos étiquettes. Nous visons la plus haute qualité dans nos produits, et vos commentaires nous aident à nous améliorer. N'hésitez pas à contacter notre service client pour toute assistance. Votre satisfaction est importante pour nous !

Cordialement,
Giulia Petit-Fernand Team
Z
Zucchelli M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Malheureusement, les étiquettes ne se décollent pas car les marges n'ont pas été bien découpées du reste de l'adhésif. Les autres années, je n'avais pas eu de problèmes.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,
nous sommes vraiment désolés pour l'inconvénient que vous avez rencontré. Nous vous contacterons immédiatement en privé pour trouver la solution la plus rapide.

Cordialement,
Chiara, Petit-Fernand
Y
yannick P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2025
un produit de qualité, facile à utiliser
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Yannick,

nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant C-Monetiquette. Nous sommes ravis que vous trouviez notre produit de qualité et facile à utiliser. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre écoute pour toute suggestion d'amélioration.

Bien à vous,
Loriane de C-MonEtiquette
G
Ghioldis A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/09/2025
Malheureusement, après une semaine, toutes les étiquettes se sont décollées. Je ne les recommande pas.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Alina,
nous sommes vraiment désolés pour le problème que vous avez rencontré. Nous vous contacterons immédiatement en privé pour trouver ensemble la meilleure solution.

Cordialement,
Chiara, Petit-Fernand
C
Cristina S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Elles ne collent pas bien, elles se décollent.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Cristina,

Merci de partager votre avis. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec nos produits. Votre satisfaction est importante pour nous.

Nous venons de vous contacter pour vous aider.

Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
F
Frasca C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Site fiable et rapide
Avis traduit
G
Gabriele P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Vous avez mis les étiquettes pour les deux enfants dans un bloc, ce n'est pas pratique pour les enfants !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Gabriele,
merci beaucoup pour votre retour.
Seuls les packs prédéfinis sont imprimés dans des brochures séparées. Vous avez choisi des étiquettes individuelles et nous n'avons pas reçu de demande de votre part pour les imprimer séparément. Dans ce cas, les étiquettes, sauf demande contraire du client, seront imprimées dans un seul livret.
Nous vous souhaitons une belle journée,
Service client EsIstMeins
A
Ana Belén R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/08/2025
Les étiquettes se décollent presque toutes au deuxième lavage.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Ana Belén,

Nous vous remercions sincèrement pour votre commentaire. Nous sommes désolés que vous ayez rencontré des problèmes avec nos étiquettes. Chez Petit-Fernand, nous travaillons constamment à améliorer la qualité de nos produits et votre satisfaction est notre priorité.

Nous venons de vous envoyer un email pour vous aider.

Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
F
Faye R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/09/2025
Après que les uniformes ont été lavés, les étiquettes se sont décollées !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Faye,

Merci d'avoir pris le temps de partager vos commentaires.
Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos produits lors du lavage. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions mieux comprendre votre expérience afin d'améliorer nos services.
N'hésitez pas à nous contacter directement pour en discuter davantage.

Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
R
Roberta C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 31/08/2025
Le tampon encre pour tissus, utilisé comme indiqué, après 2 lavages à 30 degrés est déjà décoloré. Pas bien.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Roberta,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que le tampon encre pour tissus n'a pas répondu à vos attentes. Nous nous engageons à améliorer constamment nos produits et vos retours sont précieux. Nous vous invitons à contacter notre service client pour trouver une solution.

Cordialement,
Giulia de Petit-Fernand
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