Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 59 516 avis publiés

Résumé des avis

Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.

Avis 1, 2, 3 et 4 étoiles

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D
Deborah
Note : 1 sur 5
Nous n'avons pas reçu la commande à 2 jours de la rentrée ! Je vous ai écrit mais aucun retour! Cela fait presque 15 jours.,. D'habitude aucun problème mais là je comprends pas !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Déborah, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre commande. Notre service client vous a contacté par email afin de vous aider au mieux. Nous vous souhaitons une belle journée, Cmonetiquette
V
Vera Bajrami
Note : 2 sur 5
J'ai commandé les étiquettes le 18 août avec livraison Express 9,50€ Délais de livraison : 24 heures) je les ai jamais reçu en 24heures !! Je les ai reçus après 5 jours seulement !!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez reçu votre commande dans les temps. Veuillez contacter notre service client afin que nous puissions vous rembourser les frais de livraison. Très belle journée à vous, Cmonetiquette
M
Marie Clement
Note : 4 sur 5
Envoi rapide, je commande chaque année et la qualité est toujours là pour un bon prix
C
Cliente
Note : 1 sur 5
Très déçue ! Je pensais m’éviter la corvée de fabriquer des étiquettes ( papier et scotch) comme tous les ans j’ai donc commandé les étiquettes « standard » au final elles ne collent pas sur les crayons et j’ai dû les scotcher pour qu’elles tiennent … une perte de temps et d’argent … on ne m’y reprendra pas
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous donne pas entière satisfaction. Veuillez contacter notre service client afin que nous puissions vous apporter une solution adaptée. Très belle journée à vous, Cmonetiquette
A
Anthony
Note : 4 sur 5
Super étiquettes ??? ?? Livraison ?? un peu longue.
I
Invité
Note : 4 sur 5
Livraison rapide
L
Lara
Note : 4 sur 5
Ravie de mon achat Conforme à ce que j'ai demandé
I
Invité
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu ma commande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre commande. Notre service client a pris contact avec vous par email afin de trouver une solution à ce problème au plus vite. Belle journée à vous, Cmonetiquette
P
Paula
Note : 1 sur 5
La commande a pris beaucoup de temps.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Paula, Nous sommes désolés d'apprendre que la poste a mis autant de temps à livrer. Nous espérons cependant que vous appréciez nos produits. Bonne journée, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Note : 3 sur 5
Jai recu des étiquettes qui contenait le nom et prenom dun autre enfant
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés que vous ayez reçu une commande qui ne vous était pas destinée. Comme convenu, nous avons réexpédié vos étiquettes. Elles vous seront livrées dans les plus brefs délais. Très belle journée à vous, CMonetiquette
I
Invité
Note : 4 sur 5
C’est ma deuxième commande
I
Invité
Note : 1 sur 5
Mal renseigné les étiquettes que j’ai commandé devaient être soit disant pour des objets scolaires je ne peux même pas les mettre sur un stylo trop grande
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Adeline, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'êtes pas entièrement satisfaite de votre commande. Notre service client vous a contacté par email afin de vous aider à trouver une solution. Nous vous souhaitons une belle journée, CMonetiquette
A
An Ln
Note : 2 sur 5
Les étiquettes se décollent trop facilement, déçue de mon achat, je vais passer commande ailleurs du coup
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Ce n'est pas normal que vos étiquettes se décollent. Notre service client vous a contacté par email afin de résoudre ce problème au plus vite. Très belle journée à vous, CMonetiquette
M
Marie-Isabelle Gonzalez
Note : 4 sur 5
Bon produit . Un peu cher.
V
Vb
Note : 1 sur 5
Il n’y a pas le papier sulfurisé dans le lot d’etiquette
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Victoria, Je suis navrée d'apprendre que vous avez reçu une commande incomplète. Notre service client vous a contacté par email afin de vous renvoyer la partie manquante, au plus vite. Très belle journée à vous, CMonetiquette
V
Violette Pineau
Note : 4 sur 5
Reçu rapidement. Plutôt satisfaite mais il manque le papier sulfurisé pour les étiquettes thermocollantes (devrait être fourni selon les explications du livret). A voir la tenue dans le temps.
G
Gamze Kurtulus
Note : 1 sur 5
Étiquettes d'une autre personne reçu. Aucun geste commercial et il était impossible que je reçoive la nouvelle commande a temps. De mauvaise fois car ils ont prétexté une erreur de la poste alors qu'ils avaient écrit mon nom et mon adresse sur l'enveloppe avec les mauvaises étiquettes à l'intérieur... Ça ne peut donc pas être une erreur de la poste.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que notre service client n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Notre service client vous a contacté par email afin de trouver une solution qui vous conviendrait mieux. Très belle journée à vous, CMonetiquette
M
Melanie Savey
Note : 3 sur 5
Les éléments reçus sont de bonne qualité mais j’ai reçu ma commande incomplète. Un peu déçue pour une première expérience donc.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés que vous ayez reçu une commande incomplète. Comme convenu avec notre service client, la commande manquante vous a été réexpédiée et vous sera livrée dans les plus brefs délais. Très belle journée à vous, Cmonetiquette
E
Elise Hoguet
Note : 4 sur 5
La rapidité et l'efficacité, c'est la 1ere fois que je commande donc à voir si ça tient bien au lavage!
I
Invité
Note : 4 sur 5
Arrivée rapidement et belles étiquettes
G
Gaëlle Anselin
Note : 3 sur 5
Les étiquettes autocollantes sont top en revanche première année que je suis déçue des étiquettes thermocollantes. Une grande partie de celles que j'ai reçu ne collent pas malgré un fer à 200 degrés et plus de 8 secondes d'appui très ferme pour tenter de les fixer. En partie déçue de ma commande.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous donne pas entière satisfaction. Notre service client a pris contact avec vous par email afin de vous apporter une solution. Très belle journée à vous, Cmonetiquette
I
Invité
Note : 4 sur 5
La facilité de commande, le délai de livraison. Mais les pris sont assez élevés et on reçoit les étiquettes dans une petite enveloppe, du papier carton un peu plus grand n'aurait pas été du luxe.
M
María Alejandra Rodriguez Herrera
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont conformes à l'image 6 et de bonne qualité. De plus, ma fille a aimé le fait qu'elles soient livrées avec des étiquettes différentes. Elle adore les autocollants.
Avis traduit
S
Sara Sabatasso
Note : 4 sur 5
Super contente des étiquettes, belles, solides et livrées rapidement. Moins contente des gourdes, notamment des bouchons (j’en ai commandé un deuxième, mais toujours défectueux).
M
Maria García Garcia
Note : 1 sur 5
Je n'ai jamais reçu ma commande et vous n'avez pas répondu aux e-mails que j'ai envoyés pour demander des explications.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous avons contacté afin de vous aider dans les meilleurs délais. Bonjour, Camille Petit-Fernand
A
Alberto Quero
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu les étiquettes
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce retard de la part de la poste. Nous vous contacterons dès aujourd'hui pour vous aider. Bonjour, Camille Petit-Fernand
C
Camille
Note : 4 sur 5
Les étiquettes collent bien sur les vêtements et les objets. Une seule réserve : avoir des polices plus faciles à lire pour les enfants en maternelle. Pour ma part les autocollantes sont mieux que les thermocollantes
I
Invité
Note : 4 sur 5
Bonne qualité, beaux autocollants et livraison rapide
Avis traduit
J
Jessica
Note : 4 sur 5
De belles étiquettes !!!
Avis traduit
C
Coralie Hamel
Note : 3 sur 5
pas assez de lisibilité sur le pack maternelle avec plusieurs styles d'étiquettes - sinon étiquettes très bien
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Coralie, Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas pleinement satisfaite de votre commande. Notre service client vous a répondu par email afin de vous proposer une solution à votre problème. Très belle journée à vous, CMonetiquette
B
Baus
Note : 4 sur 5
Je suis un peu déçue car j’ai voulu commandé des vignettes pour les crayons et j’ai reçu un plus grand format.
E
Emilie Rocheteau
Note : 4 sur 5
Produits de qualité et livrés rapidement. Seul petit bémol, la gourde que j’ai acheté pour mon fils qui rentre en maternelle est trop difficile à ouvrir et à fermer, pour un petit de 3 ans…
J
Juliette Baracco
Note : 1 sur 5
J'ai commandé les étiquettes de ma fille il y a bien 15 jours ! Je ne les ai toujours pas reçues ! Évidemment le prélèvement a été effectué, et je n'ai toujours pas d'étiquettes ! Je suis très déçue !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Juliette, Je suis navrée d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu vos étiquettes. Notre équipe vient de vous contacter par email afin de vous apporter une solution dans les meilleurs délais. Nous vous souhaitons une belle journée, CMonetiquette
D
Doriane Le Moy
Note : 4 sur 5
Je suis satisfaite de ma commande et de la rapidité de l’expédition
C
C.n
Note : 4 sur 5
Délais respectés étiquettes de bonnes qualités
H
Hfr
Note : 4 sur 5
Très contente et dessins sympa.
G
Gaelle Manola Saroléa
Note : 1 sur 5
Je n ai pas reçu les bonnes étiquettes, on m a dit que je les recevrai avant la rentrée et toujours pas reçue ????
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Gaelle, Suite à notre échange, je vous confirme que votre commande a bien été réexpédiée et vous sera livrée dans les plus brefs délais. Nous vous souhaitons une belle journée, CMonetiquette
I
Invité
Note : 1 sur 5
Ma commande n’est toujours pas arrivé depuis le 15 août !
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour. Nous sommes navrés que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande. Je vais vous contacter ce matin afin de discuter des solutions que je peux vous proposer. Nous restons disponibles pour vous aider. Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 4 sur 5
J'adore les produits mais vraiment déçue de ne pas avoir pu utiliser mes 5€ d'avantage en plus d'une promo...
M
Melani
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu mes étiquettes!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour. Nous sommes navrés que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande. Je vais vous contacter ce matin afin de discuter des solutions que je peux vous proposer. Nous restons disponibles pour vous aider. Luce C-MonEtiquette