Avis clients de C-Monetiquette

J'ai acheté pour la première fois des étiquettes pour les vêtements. Elles sont de bonne qualité et ne s'enlèvent pas au lavage ! Je recommande vivement ce service et je l'utiliserai aussi longtemps que mes enfants seront à l'école.

Ma commande n'est jamais arrivée. J'ai contacté Petit Fernand et je n'ai jamais eu de réponse.

Les étiquettes sont belles, la finition est excellente, mais l'inconvénient est qu'elles n'adhèrent pas vraiment aux vêtements et qu'au fil des lavages et des utilisations, elles finissent par se décoller.

Nous n'avons rien reçu

Je n'ai pas eu de succès avec les étiquettes thermocollantes. Elles se sont détachées des uniformes scolaires de mon fils la première fois que je les ai lavés. J'ai suivi toutes les instructions et le cycle de lavage était normal. Je vous remercie de votre réponse. Je n'ai pas reçu d'e-mail.

Je suis très déçue d'écrire ce commentaire alors que je suis une cliente régulière depuis plusieurs années. J'ai commandé de nombreuses étiquettes le mercredi 23 août en fin d'après-midi, et j'ai reçu une confirmation de commande m'indiquant que les articles seraient expédiés dans les 48 heures (ce qui est également indiqué sur le site Web). Or, ce n'est pas ce qui s'est passé, et sans aucune excuse ou explication pour le retard, les articles n'ont été expédiés que le lundi 28 août. Le délai de livraison indiqué était de 3 à 10 jours ouvrables. Avance rapide jusqu'au 11.09 et toujours pas de colis. En contactant le service clientèle, j'ai reçu une réponse du type "ce sera bientôt là", "passez une bonne journée", et j'attends toujours, quelque 3 semaines après avoir passé la commande. Je suis consciente que les retards de livraison sont indépendants de leur volonté, mais j'ai dû acheter des étiquettes ailleurs pour les articles scolaires de ma fille, car je ne peux tout simplement pas attendre plus longtemps. En 2023, la livraison non traçable n'est tout simplement plus acceptable et j'irai malheureusement faire mes affaires ailleurs.

Ma commande ne m'est toujours pas parvenue après trois semaines

Edit : l'équipe a été contactée après ma réponse et a réexpédié l'article. La commande n'est jamais arrivée. J'ai contacté l'équipe et reçu une réponse générique pré-remplie. Aucun autre contact n'a été pris et aucun remboursement n'a été proposé.

Au bout de deux semaines, les autocollants ne sont pas arrivés et j'ai été très mal remboursé.

La livraison a pris un peu de temps.

La commande n'est pas encore arrivée, elle a été remise en livraison mais n'est toujours pas arrivée. Le numéro de suivi semble n'avoir jamais été pris en charge par UPDATE J'ai modifié l'avis parce que la commande est arrivée.

La commande n'est pas arrivée

Ils sont superbes, mais ils s'enlèvent tout de suite dans la machine à laver ! - Je les mets sur les étiquettes des vêtements.

Longs délais de traitement

Les autocollants sont beaucoup trop grands et ne tiennent pas vraiment.

Horrible. J'ai payé pour des étiquettes nominatives qui ne sont jamais arrivées. On m'a dit qu'elles avaient été expédiées mais je n'ai jamais reçu d'e-mail à cet effet. La réponse du service client a été lente et il a maintenant cessé de répondre, bien qu'il ait pris mon argent et n'ait pas fourni la marchandise. A éviter !

Je n'ai toujours pas reçu les produits que j'ai commandés le 17 août 2023.

La plupart d'entre eux se sont détachés au premier lavage !

Les étiquettes thermocollantes ne plaisent malheureusement pas. Le choix effectué sur la page d'accueil n'a pas été réalisé comme prévu, c'est pourquoi j'ai maintenant des étiquettes que je ne voulais pas. Mais peut-être ai-je fait une erreur lors de la saisie. En outre, j'ai trouvé le délai de livraison de plus de deux semaines trop long pour le prix, le produit est donc arrivé plus tard que nécessaire. De plus, les étiquettes ne remplissent que partiellement leur fonction lorsqu'on les repasse. Le service client s'est toutefois montré très aimable et conciliant et une solution a pu être proposée.

De très beaux produits avec une qualité supérieure. J'ai déjà commandé divers autocollants, boîtes à pain et gourdes et j'ai toujours été très satisfaite. Les stickers sont livrés sous forme de "cahier", ce que je trouve super, car rien ne traîne et tout est réuni. Je retire une étoile parce que les motifs ne sont pas assez nombreux. Pour certains stickers, les motifs sont tout simplement trop petits ou les positions ne correspondent pas tout à fait. Ce serait bien si on pouvait décider soi-même de la distance entre les motifs et le texte.

La qualité du produit est parfaite, mais il y a des questions concernant la livraison. J'ai commandé le produit le 31 juillet et je l'ai reçu le 20 août. Personne n'a répondu à mes messages. Donc 5 pour la qualité du produit et 0 pour la livraison. J'espère que l'expérience sera meilleure la prochaine fois.

Service client épouvantable Aucune réponse reçue à ce jour Commande non reçue à ce jour Mais personne ne s'en occupe Merci pour rien 30 pour la poubelle JAMAIS ! !!!

Le pauvre ne colle pas

Les produits sont top. Malheureusement, l'envoi a été assez long cette fois-ci.

Les autocollants sont beaux et tiennent très bien et très longtemps. Malheureusement, la livraison est toujours très longue.

La livraison a été longue, les autocollants ne sont pas géniaux et se décollent facilement.

Je les reçois chaque année et je n'ai jamais eu de problème avec eux, mais cette année, ils sont arrivés bien après la date prévue et je les ai appliqués comme d'habitude, mais ils sont tous coincés dans ma machine à laver pour une raison ou une autre. Le service clientèle a été formidable lorsqu'ils ne sont pas arrivés.

J'ai essayé de vous contacter Petit-Ferdinand mais je n'ai pas eu de réponse.

J'ai donné 4 étoiles car j'ai reçu la mauvaise commande après avoir attendu 2 semaines pour que ma commande arrive en premier lieu. Le service a été heureux d'envoyer les bons autocollants, mais j'ai eu besoin d'être remboursé car la commande arrivait trop tard. Le remboursement a été effectué rapidement une fois que j'en ai fait la demande.

J'adore les étiquettes de vêtements pour enfants, mais les étiquettes de papeterie sont horribles ! Elles ne tiennent pas longtemps. J'en ai mis quelques-unes sur le papier à lettres de ma fille, mais au bout de 24 heures, elles se sont toutes décollées.

Des autocollants de très bonne qualité qui ressemblent exactement à ce qui est indiqué sur le site web. Ils fonctionnent très bien après quelques semaines d'utilisation - ils collent toujours bien et ont l'air neuf. La seule chose à noter est que la livraison standard a mis un peu de temps à arriver, mais cela valait la peine d'attendre.

Je n'ai pas reçu ma commande et cela fait plus de 3 semaines.

Les étiquettes sont très résistantes, les couleurs vives et agréables s'adaptent parfaitement aux vêtements et aux accessoires scolaires.

Commande facile et bonne qualité, mais livraison très longue.

Pas de réponse à ce jour pour les étiquettes de chaussures encore manquantes.

La marchandise n'est pas arrivée

Étiquettes plus brillante serait plus jolies et trop long pour la réalisation et l’envoie plus de 10jours …

Étiquettes levées en première semaine

Délai de livraison assez long.

Le site est facile à utiliser, les produits sont beaux mais ne durent pas longtemps.