Les étiquettes sont largement saluées pour leur solidité et leur durabilité, résistant au lavage et au passage en machine tout en restant bien lisibles et colorées. La rapidité et la fiabilité de l’expédition, ainsi que la facilité de commande et la variété des modèles, reviennent fréquemment comme des points forts, avec des échanges positifs sur la qualité des produits et leur adaptabilité pour les vêtements et objets du quotidien. Le service client et le packaging sont aussi mentionnés favorablement, avec des expériences où les commandes arrivent conformes et satisfaisantes, et où les clients recommandent fortement la boutique.
super produit. le bouchon de la gourde de ma fille s'est cassé pour racheter seulement les bouchons c'est géniale. Seul bémol le montant minimum d'achat de 9. Alors que le bouchon est à 8.
L
Laurie Demanet
Note : 4 sur 5
Fabrication et livraison rapide
A
Alexandra
Note : 1 sur 5
Commande arrivé après un mois et ça seulement parce que j'ai téléphonépour voir ce qui c'est passé avec ma commande...si non je n'aurai rien reçu.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, nous sommes navrés que votre commande ait subit une anomalie de livraison par les services postaux. Nous sommes cependant ravis d'avoir pu vous aidé, votre commande devrait vous parvenir dans la semaine! Très belle journée ? Luce C-MonEtiquette
K
Katrin W.
Note : 1 sur 5
Une partie de la livraison (les étiquettes d'adresse) n'a tout simplement pas été livrée alors qu'elle avait été confirmée dans le message AB.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous avons contacté aujourd'hui afin de pouvoir vous proposer une solution. Nous attendons votre réponse avec impatience. Bonne journée, L'équipe EsIstMeins
D
Dami
Note : 3 sur 5
Les autocollants sont en soi de bonne qualité, comme l'écriture et les couleurs, mais ils ne se collent pas bien sur les crayons, j'ai donc retiré une étoile. J'avais commandé en plus du paquet 60x2 (pour 2 enfants) mini autocollants pour les crayons, mais au lieu des mini, j'ai reçu des plus grands. Malheureusement, le délai de livraison est très long (10 jours), ce qui ne me convient pas du tout, et je retire une étoile pour cela. Il serait bien que cela soit visible avant l'achat, mais j'ai fait une réclamation et j'ai reçu une réponse immédiate. Ils m'envoient à nouveau des autocollants à leurs frais et j'espère que cette fois-ci ils colleront bien. J'ai également apprécié le fait qu'ils l'aient agrafé sous forme de livret et qu'ils aient décrit son utilisation. Tous les autocollants sont résistants à l'eau. J'ai souvent lavé les boîtes à pain et les bouteilles dans le lave-vaisselle et j'en suis satisfait. En guise de cadeau, ils ont mis leur propre logo sous forme de stickers et beaucoup d'autres stickers colorés. Mon garçon a été très content et en a immédiatement décoré sa boîte à goûter. Je n'ai rien à redire sur le prix, car tout est cher en ce moment. Merci à l'équipe d'Esistmeins
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions de votre achat chez nous et de votre évaluation, qui nous est précieuse. ? Nous sommes toujours là pour aider au mieux nos clients ! En ce qui concerne le délai de livraison, l'envoi avec suivi par lettre ou par colis dure entre 3 et 10 jours ouvrables après l'expédition. Vous trouverez toutes les informations sur les modes de livraison dans la rubrique Livraison de nos conditions générales de vente. Nous sommes toutefois désolés si la livraison prend un peu de temps. Nous sommes une entreprise française et tous les produits sont expédiés depuis la France, c'est pourquoi il faut toujours un peu de temps pour que la livraison arrive chez les clients. Nous vous souhaitons une bonne journée. ? L'équipe EsIstMeins
I
Isaline
Note : 4 sur 5
Très belles étiquettes, faciles à poser. Il a également été très facile de les personnaliser sur le site,le choix d'image, de calligraphie et de couleurs étant très sympas. Mon seul bémol serait que le orange que j'ai choisi n'est pas assez orange, il tire un peu trop sur le marron pour ma fille qui adore cette couleur. La gourde personnalisée est également très bien, ma fille arrive facilement à ouvrir et fermer le bouchon. La livraison était rapide, bien que j'ai fait ma commande à quels jours de la rentrée scolaire.
S
Sabrina Ould-Rabah
Note : 4 sur 5
Étiquette vite reçu très satisfaite
R
Rachel
Note : 1 sur 5
Extrêmement déçue. Fuyez. Commande réalisée le 28 août. Et jattends toujours mon colis. Indiqué livré sur le site, mais rien dans la boîte aux lettres. Aucune réponse du service client à part un mail automatique. Vraiment, passez votre chemin.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis navrée que votre commande soit sujette a une anomalie de livraison par les services postaux. Je vous invite à répondre au mail automatique que vous avez reçu afin que l'on puisse vous aider au mieux! Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
M
Micky A.
Note : 3 sur 5
Des autocollants adorables mais qui ne collent pas bien. Certains des autocollants de mes filles tombent déjà !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis vraiment désolée que vous ayez des problèmes avec nos étiquettes, elles ne devraient pas tomber. Je vous ai envoyé un e-mail pour vous fournir une assistance supplémentaire ! Nous sommes là pour vous aider, bonne journée ? Luce Petit-Fernand
A
Anahí Fernández
Note : 1 sur 5
La commande n'est jamais arrivée et ils n'ont pas répondu à mes e-mails demandant un remboursement.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je vous confirme que nous avons procédé au remboursement de votre commande du 15/09. Comme nous vous l'avons indiqué dans notre email, il sera visible sur votre compte bancaire dans les prochains jours. Bonjour, Camille Petit-Fernand
M
Mela
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et grâce à la bonne description et aux photos, les bonnes dimensions et la bonne quantité commandées ? ???
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour cette excellente évaluation. Bonne journée, ? Elise, EsIstMeins
B
Blanca
Note : 1 sur 5
Il a mis plus de trois semaines à arriver
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande a mis autant de temps à arriver. Nous espérons cependant que tout est à votre convenance. Bonne journée, Camille Petit-Fernand
P
P.a.
Note : 3 sur 5
Lors du choix de la méthode d'expédition, il n'était pas indiqué que l'expédition express coûtait presque 10 euros. Vous ne l'avez vu qu'une fois le paiement intégral effectué. Le coût de l'expédition est donc presque aussi élevé que celui des autocollants.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, La livraison est gratuite pour les étiquettes. La livraison express est donc optionnelle. Le coût est de 9,50 euros et vous pouvez le voir dans le récapitulatif d'achat avant de finaliser votre commande. Nous regrettons sincèrement que cela n'ait pas été très clair. Nous espérons cependant que tout vous convient. Bonne journée, Camille Petit-Fernand
I
Irene Fernandez Ramirez
Note : 1 sur 5
La commande n'est pas arrivée et j'ai dû demander un remboursement.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée. Je vous confirme que votre commande a été intégralement remboursée. Bonjour, Camille Petit-Fernand
M
Milena F.
Note : 1 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu les étiquettes. J'ai contacté le service client car j'ai payé pour un suivi qui n'est pas visible et je n'ai pas eu de réponse.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Milena, nous sommes désolés pour la réponse tardive, votre message avait en fait atterri dans la boîte à spam. Nous vous avons répondu pour essayer de vous aider. Bonne journée Alessio, Petit-Fernand
Y
Yoanna
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont belles et les envois rapides.
D
Daniela Ortiz Pol
Note : 4 sur 5
Ils ont été très utiles pour résoudre les problèmes rencontrés pendant quelques jours.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Merci pour votre message. C'est un plaisir de vous aider ! Bonjour, Camille Petit-Fernand
J
Jorge Rodriguez
Note : 3 sur 5
La livraison standard a échoué 8 jours plus tard que prévu. Le service après-vente a bien fonctionné.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la poste a retardé la livraison. Nous espérons que vous avez tout de même apprécié nos produits. Bonne journée, Camille Petit-Fernand
E
Emma
Note : 1 sur 5
Les étiquettes ne cessent de se décoller des vêtements
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Emma, nous sommes vraiment désolés que la qualité de vos étiquettes ne soit pas satisfaisante ! Ce n'est pas normal et nous vous avons contacté par email pour vous proposer une solution. Dans l'attente d'une réponse de votre part, nous vous prions d'agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Jessica, Petit-Fernand
K
Kelly
Note : 1 sur 5
JE N'AI PAS COMMANDÉ SUR CE SITE ! Je n'ai pas reçu ma commande et il est impossible d'obtenir une réponse par email. Service choquant, c'est clairement une arnaque et je vais aller plus loin.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Nous sommes désolés que vos demandes soient restées sans réponse jusqu'à présent ; nous traitons actuellement un grand nombre de demandes, c'est pourquoi il est toujours préférable de nous contacter par téléphone. Le numéro de téléphone est indiqué sur la page de contact de notre site web. Il aurait été bon de laisser votre adresse email ou votre numéro de commande sur cet avis afin que nous puissions vous contacter directement. Jessica, Petit-Fernand
S
Stellou Lénine
Note : 4 sur 5
Jolies étiquettes correspondant à mes attentes mais problème sur la livraison entre le délai annoncé et la date de livraison réelle...
N
Natacha N
Note : 4 sur 5
Les propositions sont intéressantes et bien expliqué on sait ce qu'on commande niveau étiquettes.
M
Marta
Note : 4 sur 5
Excellent produit et livraison dans les délais
Avis traduit
D
Delmastro C.
Note : 4 sur 5
Le produit est excellent je l'avais déjà vérifié lors d'achats précédents, cette fois-ci j'ajouterais que le service a également été excellent.
Avis traduit
I
Invité
Note : 1 sur 5
Étiquettes de mauvaises qualités, elles se décollent au bout d1/2 passage en machine. Jai perdu du temps et de largent. Expérience catastrophique
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis tout à fait navrée d'apprendre que vous rencontriez des problèmes avec vos étiquettes. Je viens de vous envoyer un mail afin de vous aider! Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
M
Milene
Note : 1 sur 5
Les étiquettes ne prennent pas le forme hexagonale des crayons et finissent par se décoller. Je commandais sur un site concurrent auparavant et leurs étiquettes prennent bien la forme et ne se retirent pas. Les étiquettes C mon etiquette se décollent de l'objet et se collent les unes aux autres dans la trousse de mon fils. Très déçue.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis tout à fait navrée d'apprendre que vous rencontriez des problèmes avec vos étiquettes. Je viens de vous envoyer un mail afin de vous aider! Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
I
Invité
Note : 1 sur 5
Après presque un mois d'attente, je n'ai pas reçu ma commande, qui est censée avoir été envoyée deux fois.... Lorsque je demande des explications, ils se contentent de me dire qu'ils n'ont aucune idée de ce qui s'est passé... service clientèle minable et incapacité à résoudre les problèmes qu'ils causent au client....
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas encore été livrée. Cependant, le second envoi que nous vous avons fait parvenir est en cours d'acheminement et devrait arriver prochainement. Bonjour, Camille Petit-Fernand
O
Ophélie Bannier
Note : 3 sur 5
Alors les étiquettes sont nikel de ce côté là pas de soucis sur le site c'est facile par contre j'ai demander une livraison en 24h et surtout payé 950 de fraisd e pirt pour être livrée en 24h et j'ai attendu 4 jours avant d'être livré donc pas très cool mais ils ont fait le nécessaire très rapidement. Je recommande tout de même car les étiquettes vêtements objets.... Aide bien aux rentrées scolaires
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis navrée que la livraison Chronopost n'ait pas respecté les délais annoncés. Je viens de vous envoyer un mail avant de vous aider! Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
M
Mario Da Cruz
Note : 1 sur 5
Après plusieurs semaines dattente, je nai toujours rien reçus .
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour. Nous sommes navrés que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande. Je vais vous contacter ce matin afin de discuter des solutions que je peux vous proposer. Nous restons disponibles pour vous aider. Luce C-MonEtiquette
K
Kathryn
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu ma commande. J'ai essayé de contacter le service clientèle mais je n'ai reçu aucune réponse. J'ai demandé l'envoi de mes articles ou un remboursement.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Kathryn, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne vous est pas encore parvenue ! Nous avons répondu à votre email avec les choix souhaités. Jessica, Petit-Fernand.
M
Monica L.
Note : 4 sur 5
Délai de livraison long... excellent produit
Avis traduit
P
Patreb
Note : 4 sur 5
Très bon produit mais livraison très longue
N
Nathalie Niesen
Note : 4 sur 5
Commande conforme à la demande un peu long à recevoir en Belgique mais bon...
C
Cristina Sobrino Aires
Note : 4 sur 5
Les étiquettes se collent très bien sur les vêtements, sont belles et attrayantes et ne se décollent pas à la machine à laver.
Avis traduit
A
Ayumi Nakayama
Note : 2 sur 5
Le produit n'est pas arrivé à temps et j'ai dû appeler deux fois le service clientèle pour demander où était passé le produit car le suivi montrait qu'il était déjà arrivé chez moi. J'en avais besoin avant la rentrée scolaire et j'ai commandé 3 semaines à l'avance, mais il est arrivé à bon port.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous regrettons sincèrement ce retard de livraison. Nous espérons cependant que nos étiquettes vous ont plu. Bonjour, Camille Petit-Fernand
I
Invité
Note : 1 sur 5
Mauvaise qualité ! Ils se sont détachés après un lavage. Le produit est surfait.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Supama, nous sommes désolés d'apprendre que la qualité de vos étiquettes n'est pas satisfaisante. Cela ne devrait pas arriver car la qualité de nos étiquettes est contrôlée régulièrement. Nous avons bien entendu répondu à votre email en vous proposant des solutions. Jessica, Petit-Fernand
A
Anabel Aliaga
Note : 1 sur 5
J'ai commandé les étiquettes le 29 août et je n'ai toujours rien reçu. Je les ai contactés, ils m'ont répondu que je pouvais choisir entre une nouvelle commande ou un remboursement, j'ai répondu et j'attends toujours. J'avais besoin des étiquettes pour début septembre pour mes deux enfants et je n'ai pas pu étiqueter quoi que ce soit. Pourriez-vous m'indiquer les délais de livraison réels. C'est dommage car j'ai déjà acheté chez vous et j'aime beaucoup vos produits.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez eu un problème de livraison cette fois-ci. Je vous confirme que nous allons réexpédier votre commande. Bonjour, Camille Petit-Fernand
A
Alex
Note : 1 sur 5
Payer la livraison express pour recevoir le colis une semaine après ne met pas de bonne humeur Les étiquettes thermiques ne tiennent pas Je ne recommande pas
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis navrée que la livraison Chronopost n'ai pas respecté les délais annoncés et que vous rencontriez des problèmes avec vos étiquettes. Je viens de vous envoyer un mail afin de vous aider! Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
T
Tracey
Note : 4 sur 5
Commande passée pour la rentrée de mes 2 enfants, très satisfaite
K
Kerstin
Note : 4 sur 5
Les étiquettes des vêtements se détachent sur certains d'entre eux.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Kerstin, nous sommes désolés d'entendre cela. Cela ne devrait pas se produire. Nous allons prendre contact avec vous pour résoudre ce problème. MFG, Ana
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