Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.
Malheureusement ce n’est pas de votre ressort mais les étiquettes sont arrivées toutes mouillées dans ma boîte aux lettres
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Amélie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que vos étiquettes sont arrivées dans cet état, et nous allons transmettre votre retour aux services concernés pour améliorer notre processus d'expédition.
Nous venons de prendre contact avec vous pour vous aider :)
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
V
Vessichelli V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Les étiquettes ne résistent même pas au premier lavage. Bien que j'aie attendu plus de 48 heures comme indiqué.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Vanessa,
Nous vous remercions pour vos retours. Nous sommes désolés d'apprendre que les étiquettes n'ont pas répondu à vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter directement pour résoudre la situation et améliorer votre expérience avec nous.
Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
N
Nimaman M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2025
Super
E
Emilie B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/11/2025
Les étiquettes sont parfaites comme d'habitude, mais je suis tres déçu de la gourde que j'ai prise pour ma fille qui n'est pas du tout étanche ! L'eau fuit par la vis du bouchon dès que la gourde n'est pas droite, et dans un sac d'enfant, ce n'est pas du tout pratique!
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Emilie,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre retour. Nous sommes ravis que vous soyez satisfaite de nos étiquettes. Concernant la gourde, nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des problèmes d'étanchéité. Votre avis est précieux et nous permet d'améliorer nos produits. Pour vous aider, nous venons de prendre contact avec vous par mail :)
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Marjolaine A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Les étiquettes thermocollantes se décollent.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marjolaine,
Merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos étiquettes thermocollantes. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons vos retours très au sérieux. Nous venons de prendre contact avec vous à ce sujet pour vous aider au mieux :)
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Morelli M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
Expérience horrible. J'ai payé la commande et après un mois je n'ai rien reçu. Je me sens arnaqué.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Maria,
Nous sommes très désolés d'apprendre votre expérience négative. La satisfaction de nos clients est fondamentale pour nous. Nous vous invitons à nous contacter directement pour résoudre la situation le plus rapidement possible. Merci pour votre patience.
Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
-
- -.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 27/10/2025
Je n'ai toujours pas reçu ma commande.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,
Je suis désolé d'apprendre que votre commande n'est toujours pas arrivée. Nous vous avons déjà répondu par e-mail.
Bonne journée,
Service client EsIstMeins
D
Delphine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
Rien à dire sur la marchandise mais j'ai payé un supplément pour une livraison rapide, on m'a annoncé le 11 novembre maximum, ma fille partait en classes vertes le 12 novembre; c'est pour cette raison que j'ai commandé là.. et mon colis est arrivé en point relais le 12 novembre dans la journée, donc trop tard... Cela n'a servi à rien... Dommage car le résultat est très beau.
G
Gerald R.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
J'ai fait une erreur dans la commande en mettant 2 fois la même étiquette au lieu de 2 différentes. Il n'y a eu aucune vérification que s'était absurde et la commande a été lancée de manière automatique.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Gérald,
Nous sommes navrés de lire votre message.
Nos clients peuvent choisir librement la personnalisation de leur produit sur notre site. Il nous est donc difficile de déterminer s’il s’agit d’une erreur de votre part ou d’un choix délibéré. Nous sommes sincèrement désolés que cela semble être une erreur dans votre cas.
Afin d’éviter ce type de situation, nous recommandons à nos clients de vérifier attentivement la confirmation de commande, qui reprend en détail les personnalisations sélectionnées, et de nous contacter immédiatement en cas d’erreur.
Nous restons disponibles en cas de besoin.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
F
Ferrara S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/10/2025
Tout était parfait à part des délais de livraison un peu longs.
Avis traduit
B
Berthelin I.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/11/2025
L envoi est très long
D
Dominique G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
L’illustration choisie est à peine visible sur les étiquettes…
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Dominique,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que l'illustration sur vos étiquettes ne répond pas à vos attentes. Votre avis est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer nos produits.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
L
LUCILLE B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Bien
C
CHABAN M.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/11/2025
Délais trop long pour avoir une réponse à une réclamation
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laurent,
Nous sommes navrés que notre délais de réponse ne corresponde pas à vos attentes. Nous faisons de notre mieux pour répondre au plus vite à nos clients.
Nous avons répondu à vos mails en moins de 24h mais travaillons pour réduire ce délais de réponse au mieux 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
I
Isabelle C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Super
S
Stéphanie A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Produit non conforme
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Stéphanie,
Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne correspondait pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous aide à améliorer notre offre. N'hésitez pas à nous contacter pour que nous puissions trouver une solution à votre problème.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
L
Laura C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/11/2025
Bonjour j'ai pris une gourde avec comme logo une fleur je suis un peu déçu de colorie, mais contente des cobelets. Cordialement
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laura,
Merci pour votre retour et vos remarques concernant la gourde et les gobelets. Nous sommes désolés d'apprendre que la couleur ne correspond pas à vos attentes. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous prenons en compte vos commentaires pour améliorer nos produits. N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre suggestion.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
J
Joséphine D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Top ! Police d’écriture un peu trop grosse sur l’étiquette thermocollante 1 ligne.
R
Richard C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Très bien pour les étiquettes, en revanche déçu du tampon
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Richard,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de nos étiquettes, mais nous regrettons que le tampon n'ait pas répondu à vos attentes. Nous vous invitons à nous contacter directement afin que nous puissions comprendre vos préoccupations et trouver une solution. Votre satisfaction est importante pour nous.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
G
geoffrey B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/11/2025
Un peut déçu de sentir les motifs comme une simple étiquette coller surtout pour le prix.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Geoffrey,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la gourde ne répond pas à vos attentes.
Soyez rassuré, la personnalisation de nos gourdes se fait par impression directement sur le produit pour vous garantir des produits de qualités :)
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
L
laurie C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Très déçue du service mais également des produits. J’avais l’habitude de commander mais la qualité a nettement baissée. Je ne recommanderai plus sur ce site.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Laurie,
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est essentielle pour nous, et nous prenons vos remarques très au sérieux. Nous travaillerons dur pour maintenir la qualité de nos produits. N'hésitez pas à nous contacter directement pour discuter de vos préoccupations.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
A
Anne Marie C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2025
Ras
M
Miranda H.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 21/10/2025
Légèrement déçu car les étiquettes de vêtements se sont décollées après seulement 3 lavages, ce qui n'est définitivement pas ce pour quoi je les ai achetées !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Miranda,
Merci pour vos retours. Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que les étiquettes de vêtements n'ont pas répondu à vos attentes. Chez Petit-Fernand, nous visons la qualité et nous apprécierions l'opportunité de rectifier cela pour vous. Veuillez contacter notre service client afin que nous puissions vous aider davantage. Votre satisfaction est importante pour nous !
Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
P
Pauline C.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
J’ai reçu des étiquettes d’un autre enfant dans mon paquet
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Pauline,
Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre cette situation et nous nous engageons à y remédier rapidement. Nous venons de prendre contact avec vous par mail pour vous apporter notre aide. Votre satisfaction est notre priorité. 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Marina B.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 30/10/2025
Ne tiennent pas collés
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Marina,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un souci avec nos produits. Votre satisfaction est importante pour nous, et nous aimerions en discuter davantage pour trouver une solution. Pour cela, nous venons de vous envoyer un email pour vous aider :)
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
L
Lucia G.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 29/10/2025
Les étiquettes autocollantes ne mentionnent à aucun moment qu il faut les coller sur les étiquettes des vêtements. Déçue
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Lucia,
Merci pour votre retour. Nous sommes désolés que nos instructions n'aient pas été claires. Nous le mentionnons dans nos conditions d'utilisation sur notre site internet ainsi que sur nos modes d'emploi. Votre remarque est précieuse et nous allons travailler à améliorer notre communication sur l'utilisation des étiquettes. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question, nous sommes là pour vous aider.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
V
Veronique Q.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Bien
B
Beatrice D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Ras bon produits
M
Marine C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2025
Merci! C'est un bon produit et tres pratique
M
Manon D.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/10/2025
Commande et livraison très bien. Les étiquettes sont super mais le cachet coule, il ne résiste pas bien au lavage (après 1 lavage) et est trop large pour de nombreuses étiquettes de vêtements.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Manon,
Nous vous remercions pour votre retour détaillé sur votre expérience avec C-MonEtiquette. Nous sommes ravis que la commande et la livraison aient répondu à vos attentes, mais nous prenons note de vos remarques concernant le tampon et ses dimensions. Vos commentaires sont précieux pour nous aider à améliorer la qualité de nos produits.
Pour vous aider, nous venons de prendre contact avec vous par email 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
F
Ferrario L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/10/2025
Livraisons rapides. Étiquettes optimales pour vêtements
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Chère Laura,
Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes heureux que vous ayez apprécié la rapidité de livraison et la qualité de nos étiquettes. Nous nous engageons à toujours offrir le meilleur à nos clients.
Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
M
Margaux L.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/10/2025
Les étiquettes sont beaucoup trop grandes.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Margaux,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la taille des étiquettes ne correspond pas à vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d'améliorer nos produits.
Nous mettons à disposition sur notre site les tailles de nos étiquettes pour que vous puissiez vous faire une idée du rendu final. Nous sommes navrés que cela n'ait pas suffit. N’hésitez pas à nous contacter pour toute autre remarque ou suggestion.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
M
Minto Salvucci C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
terrible. Ce n'est pas bon pour nous. Le bouchon acheté a un pas plus petit que la bouteille ! J'ai tout jeté
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Minto,
Nous vous remercions pour vos retours. Nous sommes sincèrement désolés pour l'inconvénient rencontré avec le bouchon. La satisfaction de nos clients est fondamentale pour nous et nous ferons de notre mieux pour résoudre la situation. Nous vous invitons à nous contacter directement pour trouver une solution qui vous convienne.
Cordialement,
Giulia Petit-Fernand
E
Erina C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2025
Commandez simplement et travaillez rapidement. La livraison prend un peu de temps mais la qualité est excellente !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Erina,
Merci beaucoup pour votre évaluation !
Bonne journée,
Service client EsIstMeins
S
Sandra V.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/10/2025
J'ai récemment acquis des autocollants pour vêtements de bébé de votre marque, qui étaient annoncés comme résistants aux lavages à plus de 30 °C. Cependant, bien que j'aie lavé les vêtements uniquement à la main et à 30 °C, tous les autocollants se sont complètement décollés, ce qui prouve que le produit ne respecte pas les caractéristiques annoncées. Je considère que la description fournie est trompeuse, car le produit n'a pas démontré la résistance promise.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Sandra,
Nous sommes vraiment désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Notre objectif est d'offrir des produits de qualité et nous apprécions vos commentaires. Nous espérons que la solution de notre service client sera à la hauteur.
Bonne journée,
Camille Petit-Fernand
S
Suna K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2025
Bien, rapide mais malheureusement un long chemin de livraison
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Suna,
Je suis très heureux de votre évaluation positive – merci de partager votre expérience avec nous. Nous sommes une entreprise française, c'est pourquoi la livraison peut prendre plus de temps que prévu.
Bonne journée,
Service client EsIstMeins
E
Edith P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
Très bon produit (thermocollant et autocollant) Pas sûre que les étiquettes autocollantes tiennent longtemps sur les chaussettes ... on verra bien
B
Bernadette F.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
j'ai commander des couverts pour mes petites filles avec leur nom et prénom gravé et on ne voie pas la gravure qui est ton sur ton .trés décus surtout pour le prix .
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Bernadette,
Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que la gravure ne corresponde pas à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous prenons votre commentaire très au sérieux. Vous pouvez également nous envoyer une photo des articles reçus pour que l'on puisse échanger avec vous 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
J
JESSICA B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2025
les étiquettes ne sont pas accrochées par nom et son mixées
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Jessica,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que la réception de vos étiquettes ne corresponde pas à vos attentes. Nous envoyons en effet les étiquettes d'une même commande dans le même carnet. En revanche, celles-ci sont séparées lorsqu'il s'agit de nos Packs.
Notre équipe reste à votre écoute en cas de besoin. 😊
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
G
GUINEDOT M.
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 22/10/2025
Les étiquettes sont jolies mais déception sur la qualité du collage qui ne tiens pas ! Dommage
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que nos étiquettes vous plaisent, mais nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un problème de collage. Votre retour est précieux et nous le prenons en compte pour améliorer nos produits. Pour vous aider au mieux, nous venons de prendre contact avec vous par mail.
Belle journée,
Camille C-MonEtiquette
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