Avis clients de C-Monetiquette

Attestation de confiance
9,3 /10
Note globale : 9,3 sur 10
Basée sur 55 345 avis publiés

Résumé des avis

Les clients mettent en avant la qualité des étiquettes et autocollants, qui résistent aux lavages répétés et restent belles et fiables, ce qui permet de marquer les affaires des enfants sans souci. Ils soulignent aussi la rapidité et la fiabilité des livraisons, avec des envois rapides et bien soignés, ainsi que des produits conformes aux attentes et des packs personnalisables appréciés. Le service client est décrit comme réactif et attentionné, capable de régler rapidement les soucis et de répondre aux besoins des clients. Enfin, de nombreux achats répétés sur plusieurs années démontrent une satisfaction durable et un rapport qualité-prix apprécié.

Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles

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J
Julie Masset
Note : 4 sur 5
Les étiquettes sont super belles, par contre je suis déçu des étiquettes thermocollantes qui ne tiennent pas du tout
D
Diana Barrantes Eyzaguirre
Note : 2 sur 5
Le site web annonçait une livraison dans les 48 heures, et elle est arrivée au bout de deux semaines, alors que l'année scolaire avait déjà commencé et que je n'avais donc plus besoin des étiquettes d'identification.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que Correos a mis autant de temps à livrer votre commande. Nous expédions nos produits dans les 48 heures ouvrables et la livraison prend ensuite entre 3 et 10 jours ouvrables avec la poste. Bonjour, Camille Petit-Fernand
M
Michela
Note : 5 sur 5
Étiquettes fantastiques, elles ne s'enlèvent jamais après de nombreuses années et sont toujours là ! Entreprise sérieuse et utile pour résoudre les problèmes.
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S
Sara G.
Note : 5 sur 5
Bon service et rapide.
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I
Isabel G
Note : 4 sur 5
Produits de bonne qualité. Jolis dessins et bonne adhérence aux tissus, chaussures et objets. Je renouvelle l'expérience chaque année.
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C
Carmen Olaso
Note : 5 sur 5
Ils sont de bonne qualité et très beaux
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C
Clara Guyot
Note : 4 sur 5
Je trouve que les étiquettes sont qualitative, cependant lorsque qu'on prend le pack maternelle c'est assez juste niveau étiquette matériel et aussi en primaire. Surtout les fine étiquette. Sinon pour la primaire également c'est nickel. Très contente de ma commande. Merci. Juste quand les frais de port son gratuit, l'attente du colis est très longue, plus d'une semaine. Sinon les couleur de fond proposé et la police sont clair et coloré c'est bien.
F
Francesca
Note : 5 sur 5
Très bon produit, beau et facile à utiliser. Les étiquettes de vêtements, qu'elles soient thermoadhésives ou avec de la colle, ne se sont jamais décollées ou abîmées, même dans le sèche-linge.
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I
Ingrid Mendez
Note : 2 sur 5
Incident dans l'envoi, si je ne le réclame pas, j'attendrai encore. Compte tenu de l'erreur, ils pourraient le suivre ou l'envoyer en express.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la poste n'a pas encore livré votre commande. Votre deuxième envoi est en cours d'acheminement et vous parviendra dans les meilleurs délais. Bonjour, Camille Petit-Fernand
V
Valentina D.
Note : 5 sur 5
Très belles étiquettes, j'ai été très satisfaite, je les achèterai à nouveau.
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M
Maria A.
Note : 5 sur 5
Des choses fantastiques
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M
Manon Gervaiseau
Note : 5 sur 5
Livré rapidement et les étiquettes sont parfaites
V
Valentina Z.
Note : 4 sur 5
Les étiquettes thermoadhésives qui m'ont été envoyées étaient décolorées et mal imprimées, avec des contours mal définis et des dessins flous. J'ai envoyé deux courriels au service clientèle, qui m'a répondu par un message automatisé ne répondant pas à mon problème, puis n'a plus jamais répondu. J'ai également essayé de les contacter via la page IG, même résultat. Je suis très déçue. Je n'achèterai plus jamais.
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Réponse de C-Monetiquette
Bonjour Valentina, nous sommes désolés pour cette anomalie. Nous espérons que la nouvelle commande que nous vous avons renvoyée répondra à vos attentes. L'opinion de nos clients est très importante pour nous.
S
Simona M.
Note : 5 sur 5
Tout est parfait, c'est la troisième fois que je les prends après 3 ans, les étiquettes sont toujours attachées bien après que je les ai mis dans la machine à laver et dans le sèche-linge.
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P
Pamela
Note : 5 sur 5
D'excellents produits
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A
Angie
Note : 5 sur 5
Entreprise sérieuse, délai de livraison rapide, étiquettes bien faites et durables. Je recommande le produit.
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A
Annaline Ramananarivo
Note : 5 sur 5
Super produit ?? les étiquettes autocollantes tiennent très bien et les thermocollant de même. Très satisfaite et mes filles sont très contente ??
Réponse de C-Monetiquette
Merci beaucoup pour ce super commentaire! Nous sommes ravis que nos produits vous plaisent! Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
A
Audrey Vallet
Note : 5 sur 5
Ultra simple de commander le bouchon de rechange de la gourde de mon fils
I
Isabelle Rechal
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, étiquettes que mon fils aime sur son matériels.
I
Invité
Note : 4 sur 5
La livraison a pris plus de temps que prévu.
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S
Silvia Di Primo
Note : 5 sur 5
a recommander. Sérieuse, rapide,...
R
Rp
Note : 5 sur 5
Excellente qualité
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A
Almu
Note : 1 sur 5
La commande est arrivée très tard, à tel point que j'ai dû commander d'autres étiquettes en ligne pour la rentrée scolaire de mes enfants parce qu'elles n'étaient pas arrivées à temps. J'avais déjà commandé les années précédentes, mais cette année, le transport a été terrible. J'ai dû dépenser deux fois plus d'argent.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez dû attendre si longtemps pour recevoir votre commande. Nous espérons que tout est encore à votre goût. Bonjour, Camille Petit-Fernand
N
Nani Lacau
Note : 5 sur 5
J'ai fais une commande et malheureusement celle-ci ne mets jamais parvenu.... après avoir fait ma réclamation auprès du service client, 24h plus tard l'on me proposé de me renvoyer ma commande ou bien de me rembourser. J'ai choisi la 1er solution et 5 jours plus tard je recevais mon colis. Merci de votre réactivité, votre professionnalisme et de la qualité des étiquettes. Merci à vous .
F
Federica M.
Note : 4 sur 5
Étiquettes résistantes à de nombreux lavages, avec des dessins et des lettres bien définis.
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L
Loyane Gonçalves Lopes
Note : 5 sur 5
Premièrement, je n'avais pas reçu le e produtos et j'ai porté une plainte. L'équipe du service client est immédiatement venue me demander ce qui s'était passé et m'a proposé une solution. Au final, j'ai bien reçu ma commande et je suis particulièrement satisfait de la façon dont le problème a été traité. Ce serait bien si le site Web avait un champ pour informer les utilisateurs lorsque nous n'avons pas reçu le produit afin que nous n'ayons pas à venir donner une évaluation en public comme première alternative.
A
Antonia
Note : 5 sur 5
Commande parfaite
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S
Shirin R.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé des aimants et des petits tableaux ! Bien sûr, la livraison a pris un peu de temps, mais cela en valait la peine ! Les images sont toutes magnifiques et la qualité est super ! ? ? Je vais certainement commander à nouveau !
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous vous remercions de votre commande et de votre excellente évaluation. Nous sommes très heureux que nos produits vous plaisent. A bientôt pour une nouvelle commande !?? Nous vous souhaitons une bonne journée, Elise, EsIstMeins
V
Virginie Reynouard
Note : 1 sur 5
J’attends encore mes étiquettes expédiées depuis 2 semaines et dont j’ai vraiment besoin pour mon papa en Ehpad.
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour. Nous sommes navrés que vous n'ayez toujours pas reçu votre commande. Je vais vous contacter ce matin afin de discuter des solutions que je peux vous proposer. Nous restons disponibles pour vous aider. Luce C-MonEtiquette
S
Sylvie Scandolo
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits correspondant à ma commande, prix démocratique, les couleurs et les images sont ludique
A
Anastasia Depré
Note : 5 sur 5
Livraison rapide , beaucoup de choix dans les étiquettes , hyper facile à utiliser .
S
Silvia C.
Note : 5 sur 5
Excellent produit
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V
Viaud
Note : 4 sur 5
Produits conformes, je suis très contente. Dommage que les étiquettes bois pour cartables n'aient pas plus de motifs non genrés
S
Syl
Note : 3 sur 5
En fait, mes étiquettes ont été envoyées chez qqun d'autre! Heureusement, la personne qui les a reçues a eu la bonne idée de m'envoyer un sms pour me prévenir (mon numéro était écrit sur les étiquettes!) et a bien voulu mes les envoyer par la poste. Tout es bien qui finit bien, mais je ne sais pas ce qui c'est passé de votre côté pour que ma commande se retrouve chez qui d'autre...
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, je suis navrée que votre commande ait fait l'objet d'une telle erreur humaine. En effet, la mise sous pli est réalisé par des humains et il est possible qu'une erreur se produise. Nous sommes ravis que vous ayez pu avoir votre commande! Nous restons disponibles pour vous aider, Très bonne journée ? Luce C-MonEtiquette
S
Sophie
Note : 5 sur 5
Super top produit
D
Diedou
Note : 5 sur 5
Très belle gourde!
N
Nuria Cullell Roca
Note : 2 sur 5
La livraison des produits est longue
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce retard de livraison de la part de Correos. Nous espérons que vous appréciez nos produits. Bonne journée, Camille Petit-Fernand
A
Anne Malavialle
Note : 5 sur 5
..les etiquettes sont de tres bonne qualité et tiennent tres bien meme apres plusieurs lavage
B
Bolormaa Bataa
Note : 5 sur 5
Ca colle bien, et livraison rapide
M
Melissa F.
Note : 5 sur 5
J'ai commandé des étiquettes à la fin du mois d'août pour la rentrée scolaire, la livraison a été marquée comme livrée mais je ne les ai pas reçues. J'ai envoyé un message sur la page Facebook et on m'a répondu rapidement en me donnant le choix entre un remboursement ou un nouvel envoi, j'ai choisi un nouvel envoi et elles viennent d'arriver. Même s'il y a eu un retard, la communication a été excellente et j'ai fini par les recevoir. Je les ai reçus en fin de compte.
Avis traduit
Réponse de C-Monetiquette
Merci Melissa d'avoir pris le temps d'écrire cette charmante critique ? Il y a effectivement eu quelques retards dans les livraisons cet été, et nous avons essayé d'offrir une solution à tous nos clients lorsqu'ils étaient affectés par de tels retards. Nous sommes heureux d'apprendre que le deuxième envoi vous est parvenu en toute sécurité et nous espérons que vous apprécierez vos étiquettes ! Jessica, Petit-Fernand